РАКЕТА — Новости и обновления сервиса

Всем привет! У нас два важных обновления, которые помогут вам увеличить маржинальность продаж на Ozon 1. Оптимизация алгоритма поиска лучшей цены Мы доработали алгоритмы подбора цены, при которой достигается максимальная маржа. Дело в том, что зависимость маржи от цены на Ozon нелинейная – например, комиссия при цене 300 рублей может быть значительно ниже, чем при 301 рубле. Наш репрайсер учитывает эти нюансы и автоматически находит оптимальную цену, позволяя вам заработать максимум в текущей ситуации. А это сейчас особенно важно. 2. Новая опция в блоке рекомендаций по акциям В блоке с рекомендациями по участию в акциях мы добавили функцию, которая предлагает более лучшую новую цену, если она оказывается ниже текущей, а маржа при этом – выше. Теперь вы сможете принимать более выгодные решения и не упускать возможность увеличить прибыль. Обновления уже доступны в сервисе. Если возникнут вопросы – обращайтесь, поможем разобраться. 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

Коллеги, приветствуем У нас вышла полезная доработка, которая позволяет не показывать остатки по сгоревшим или неактуальным складам. Как вы знаете, Wildberries по таким складам может периодически то выгружать остатки, то обнулять их — это не всегда удобно, особенно при анализе данных. Теперь мы добавили настройку «Список исключенных складов». Если вы заполните этот список складов, то все остатки в системе будут отображаться с учётом исключённых складов — то есть данные по ним просто не будут учитываться при формировании отчётов и витрин. Настройка уже доступна. Рекомендуем проверить и при необходимости внести нужные склады в исключения. Если возникнут вопросы — пишите, поможем разобраться. 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

Коллеги, важное напоминание! ❤️ Последние события стали непростым испытанием для многих. Мы понимаем, что из-за произошедшего многие селлеры понесли серьезные потери. Среди пострадавших есть не только наши клиенты, но и коллеги из нашей команды, которые сами работают на маркетплейсах. Поэтому мы хорошо понимаем, через что вам сейчас приходится проходить. Например, у основателя сервиса сгорело более 2000 единиц товара на складах. Хотим напомнить, что в Ракете вы можете в любой момент выгрузить исторические отчеты по остаткам и поставкам на любую дату с момента начала работы системы. Эти данные помогут максимально точно зафиксировать фактические остатки и поставки, оценить размер ущерба и подготовить необходимые документы, если вы решите обращаться в WB для получения компенсации. Отчеты, которые могут быть полезны: 📦 По остаткам товаров: ✔️Остатки товаров на складах FBO (в количестве) ✔️Остатки товаров на складах FBO (в суммах) ✔️Остатки товаров на складах FBS 🚚 По поставкам: ✔️Отчет по поставкам WB из личного кабинета ✔️Анализ пересорта поставок WB: отправлено / упаковано / принято, QR поставки Если у вас возникнут сложности с поиском или выгрузкой нужных отчетов — обязательно напишите нам. Мы постараемся помочь каждому, чем сможем. 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

Коллеги, всех приветствуем. Сегодня многие селлеры столкнулись с тяжелой ситуацией из-за пожара на складах Wildberries. Для кого-то это потеря товара, для кого-то — задержки поставок, сорванные продажи и огромное количество вопросов без ответов. Мы понимаем, насколько сложно сейчас тем, чья работа и бизнес оказались затронуты. Команда «Ракеты» выражает искреннюю поддержку всем пострадавшим продавцам. Надеемся, что последствия удастся минимизировать. Если вы столкнулись с этой ситуацией — не оставайтесь с ней один на один. Делитесь опытом в комментариях: что происходит с вашими поставками, какие уведомления уже получили, какие вопросы остаются открытыми. Это поможет другим продавцам быстрее разобраться в происходящем. Мы, со своей стороны, будем следить за официальной информацией и оперативно публиковать все важные обновления. На данный момент важно зафиксировать все остатки на складах, что сгорели. Ракета хранит всю историю ваших остатков и можно вывести остатки на любую дату и по любому складу. Данная информация поможет вам понять масштаб бедставия и посчитать убытки для возможной компенсации со стороны Wildberries. Держитесь. Сейчас особенно важно поддерживать друг друга. ❤️

Коллеги, Всем привет! Сообщаем новости по доработке функционала РАКЕТЫ: ✔️ ОЗОН обнулил наценку за внекластерные продажи, в данный момент ракета это учитывает ✔️ ВБ не берет логистику по индексу ИРП, ракета также в данный момент это учитывает. 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

Коллеги, всем привет! Рады сообщить, что мы полностью восстановили работу юнит-экономики для Ozon. Теперь все расчеты выполняются корректно, включая расчет налога с НДС. Данные обрабатываются точно, поэтому вы можете снова использовать юнит-экономику для анализа и принятия решений. Репрайсер ОЗОН также работает в штатном режиме. Спасибо, что остаетесь с нами! 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

Коллеги, всем привет! Отличная новость: мы восстановили функционал юнит-экономики для ВБ. Сейчас всё работает отлично, все данные учитываются точно. Далее по плану — восстановление юнит-экономики для ОЗОН. Будем держать вас в курсе.

🚀 Уважаемые клиенты и партнеры! «Ракета» поздравляет вас с Днем России! 12 июня — это праздник единства, силы и гордости за нашу страну. Желаем вам новых высот, стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Пусть каждый старт будет успешным, а энергия — только созидательной! График работы в праздник: 12 июня — выходной день. Ответы на ваши вопросы будут предоставляться в дежурном режиме (режим выходного дня). Это значит, что обработка заявок и сообщений может занимать больше времени, чем обычно, но мы обязательно ответим каждому в ближайшее время. Спасибо за понимание! С праздником, Россия!🇷🇺

Восстановление работы 🚀 Коллеги, всем привет! Хорошая новость: мы восстановили работу для очень многих клиентов. Информационные базы работают, данные собираются. Часть функционала пока недоступна, но мы продолжаем восстановительные работы и скоро все восстановим. ✅ Уже работает: ✔️ загрузка данных из личного кабинета WB (в том числе акции); ✔️ загрузка рекламных затрат WB по API — они учитываются в юнит-экономике WB. Остальные все функции по загрузке данных API также работают. 🔄 В ближайшее время восстановим: ✔️ загрузку коэффициентов логистики по складам для WB; ✔️ корректный учёт логистики WB и учёт индекса ИРП; ✔️ корректный учёт логистики и комиссий для Ozon. Если у вас есть какие-то вопросы и предложения, обязательно нам пишите. Следите за обновлениями. Спасибо, что с нами!

⚠️ Отображение данных по парсингу и ЛК WB На текущий момент данные по парсингу могут отображаться пустыми либо не совсем корректными. Также возможны неполные данные по ЛК WB. Рекомендуем временно использовать подключение через API — данные по API работают стабильно. Задача в работе, постепенно восстанавливаем корректную загрузку данных. Мы держим руку на пульсе и шаг за шагом возвращаем привычную скорость и точность работы всех систем. Спасибо за ваше терпение! 🚀

Восстановительные работы продолжаются + решение для срочных задач Мы продолжаем круглосуточно устранять последствия сбоя в дата-центре. Процесс идет, но требует времени. Мы понимаем, что для многих из вас каждый час простоя критичен. Если вам необходимо работать в сервисе здесь и сейчас, мы готовы оперативно развернуть для вас новую базу. Если для вас это актуально, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Благодарим вас за ваше доверие!🙏 Скоро РАКЕТА вернется в работу🚀

О ходе восстановительных работ Уважаемые коллеги! Мы знаем, что сервис «РАКЕТА» недоступен и понимаем, насколько это критично для вашего бизнеса. Приносим искренние извинения за столь длительный перерыв. Что произошло. Причина недоступности — технический сбой на стороне дата-центра, в котором размещена наша инфраструктура. Что с вашими данными. Все данные клиентов надёжно сохранены на сервере. Потери данных нет. Сейчас наша команда совместно со специалистами дата-центра ведёт восстановительные работы, чтобы вернуть вам полный доступ к платформе. Почему так долго. Процесс восстановления оказался сложнее первоначальных прогнозов, и сроки, к сожалению, затягиваются. Мы не хотим давать обещаний, в которых не уверены на сто процентов, поэтому не называем точную дату — но как только появится ясность, вы узнаете об этом первыми. Спасибо за ваше терпение. Мы делаем всё возможное, чтобы «РАКЕТА» снова заработала как можно скорее. С уважением, Команда «РАКЕТА»

🕊 С Днём Победы! Команда РАКЕТЫ поздравляет вас с Днем Победы! Это день великой гордости и вечной памяти о подвиге героев, подаривших нам мирное небо. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья, добра, мира и благополучия. Пусть мужество и стойкость поколения победителей вдохновляют вас на новые свершения.

Информация по работе сервиса РАКЕТА В связи с нештатной ситуацией в одном из внешних дата-центров, обеспечивающих каналы связи, зафиксирован сбой в работе оборудования. Сейчас ведется переключение мощностей на резервные узлы. К сожалению, точные сроки восстановления назвать не можем из-за специфики восстановительных мероприятий. Приносим извинения за вынужденные неудобства! Команда ведет круглосуточную работу над восстановлением работоспособности сервиса 🙏

Работы по восстановлению сервиса РАКЕТА продолжаются На данный момент технические сложности еще сохраняются, наша команда заниматься их устранением. Мы понимаем, как важна стабильная работа РАКЕТЫ для вашего бизнеса, и делаем все возможное, чтобы сервис вернулся в строй как можно скорее. Мы сообщим вам сразу же, как только работоспособность будет полностью восстановлена. Благодарим за ваше терпение и поддержку в этой ситуации! 🙏

⚠️ Технические неполадки на серверах: сервис РАКЕТА временно недоступен Мы столкнулись с непредвиденными техническими проблемами. В данный момент сервис РАКЕТА может быть недоступен или работать нестабильно. Наша техническая команда уже занимается решением проблемы. Мы прилагаем все усилия, чтобы восстановить работу в ближайшее время. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание! Сообщим дополнительно, как только сервис будет доступен.

🌿 С праздником Весны и Труда! Команда РАКЕТЫ поздравляет вас с 1 Мая! Желаем, чтобы ваш труд всегда был продуктивным, маржа — высокой, а бизнес на маркетплейсах приносил удовольствие и стабильный рост. Пусть эти праздничные дни подарят вам заслуженный отдых и заряд энергии для новых свершений! График работы в праздничные дни: Чтобы ваши продажи оставались под контролем, наша служба технический поддержки будет работать в дежурном режиме: 1, 2 и 3 мая — дежурный режим (обработка обращений в течение дня). 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz

🆘 Вступаем в конкретную акцию WB в пару кликов 🚀 Мы знаем, что иногда стратегия требует участия в конкретной, самой важной для вас акции Wildberries. Чтобы вы не тратили время на ручной пересчет цен для каждого товара, в РАКЕТЕ появилась функция «Вступления в конкретную акцию». Как это работает: 1️⃣ Выбираете нужную акцию 2️⃣ Нажимаете кнопку «Установить цены по выбранной акции» 3️⃣ Система автоматически: — пересчитает цены — понизит их только для тех товаров, которые ещё не участвуют в акции 4️⃣ Отправляете цены — товары заходят в акцию 💡 Что еще важного в обновлении: — Можно выбрать конкретные товары, а не весь список — Если товар уже проходит по цене — он не изменится — При повторном выборе акции таблица очищается и пересчитывается заново 🔥 Больше не нужно вручную подгонять цены под акции в Wildberries — РАКЕТА делает это за вас быстро и точно 🫶 💬 Мы на связи, пишите нам в Telegram, VK или МАХ. Наши площадки🔗: ✈️ Telegram: https://t.me/mp_raketa 🟦 ВКонтакте: https://vk.com/mpraketa 🤩 MАХ: https://max.ru/id9718230945_biz