mama SMM•автоворонки•чатботы•ведение
رفتن به کانال در Telegram
• Чат боты, автоворонки, аудит, таргет, ведение SMM на практике Качаю охват и продажи контентом Тут: • кейсы (круче рекламы) • идеи, туториалы • новости, фишки соцсетей 📈 9 лет в SMM, 100+ проектов Мария Катанова @blablabloger РПД 77-2
نمایش بیشتر2 350
مشترکین
-824 ساعت
-407 روز
-19630 روز
در حال بارگیری داده...
کانال‌های مشابه
ابر برچسب‌ها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
اکتبر '26اکتبر '26
اکتبر '260
در 0 کانال‌ها
سپتامبر '26
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '26
+671
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+779
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+193
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+286
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+540
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+173
در 2 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+76
در 2 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+37
در 13 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+30
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+6 784
در 1 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+16
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+26
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+19
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+6 449
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+28
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+24
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+34
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+4 180
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+54
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+31
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+15
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+24
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+25
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '24
+27
در 1 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '24
+41
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مه '24
+29
در 1 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '24
+89
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '24
+24
در 1 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '24
+59
در 3 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '24
+53
در 2 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '23
+66
در 2 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '23
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '23
+38
در 2 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '23
+115
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '23
+293
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '23
+170
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '23
+17
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '23
+189
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '23
+221
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '23
+89
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '23
+183
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '23
+136
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '22
+87
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '22
+3
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '22
+8
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '22
+1
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '22
+19
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '21
+1
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '21
+4
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '21
+3
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '21
+10
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '21
+6
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '210
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '21
+6
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '20
+422
در 0 کانال‌ها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانال‌ها | |
| 08 اکتبر | 0 | |||
| 07 اکتبر | 0 | |||
| 06 اکتبر | 0 | |||
| 05 اکتبر | 0 | |||
| 04 اکتبر | 0 | |||
| 03 اکتبر | 0 | |||
| 02 اکتبر | 0 | |||
| 01 اکتبر | 0 |
پست‌های کانال
Тёплые остыли. В микроволновку не поставишь 😂
Человек спросил цену, уточнил детали и пропал. Всё, записали в «неинтересно», пошли искать новых
А у него, возможно, было обычное «вечером вернусь». Потом работа, звонок, кот что-то уронил… Какое там вернусь, он уже забыл, куда собирался 😅
БЫЛО? Я сейчас про нас с вами, когда мы что-то покупаем
Ребят, я собрала простую основу сообщения, которое поможет человеку вспомнить, зачем он вам писал:
Что хотел → на чём остановились → что можно сделать сейчасДопустим, человек хотел записаться, но вы так и не выбрали время. Можно продолжить вот так: Вы хотели записаться на [услугу] и спрашивали про вечернее время. Есть [день, время] и [день, время]. Какой вариант вам удобнее? Всё. Уже понятно, кто пишет, о чём речь и на что ответить. Не надо поднимать переписку за неделю и вспоминать: «Так, а что мы там обсуждали?» И вот это «какой вариант удобнее?» очень отличается от «если будут вопросы — обращайтесь» Вопросов-то может и не быть. Человек время не выбрал 🙃 Забирайте эту основу и подставляйте свою ситуацию Где-то осталось выбрать время, где-то — согласовать состав заказа, где-то — получить ссылку на оплату. Продолжайте с того места, где вы оба зависли А теперь представьте, что таких разговоров 20… Тадададам — мама мия 😅 Попробуй ещё удержи в голове: этой обещала время прислать, этот до пятницы отложил, а тот уже оплатил — ему бы вообще напоминание о покупке не отправить Вот эту рутину я и закладываю в сценарий бота: кому и что напомнить, когда вернуться к разговору, а кому сообщения уже остановить Чтобы вечером не сидеть с мыслью «блин, я же кому-то обещала написать» Напишите мне — обсудим, где у вас обрываются разговоры с клиентами и что можно передать боту 🤍 mamaSMM в Telegram в MAX
| 2 | С первым днём октября, мАихАрошие 🖤
Сентябрьская подборка постов подъехала, встречайте, ДАЙДЖЕСТ:
🔹 как решать бытовые задачи прямо в Telegram
🔹 5 сообщений, которые возвращают клиента без давления
🔹 как автоматически переносить публикации из Telegram в MAX
🔹 что решить до заказа чат-бота с автоворонкой
🔹 как убрать ручной перенос из Telegram в MAX
🔹 как мемы возвращают клиентов в автоворонку
🔹 5 способов перевести читателя из контента в диалог
🔹 как вставить себя в картинку из Pinterest
🔹 5 вопросов перед заказом чат-бота с автоворонкой
🔹 как убрать лишние шаги между клиентом и покупкой
🔹 5 точек, где ломается путь клиента
🔹 Олег уже готов к зиме, а вы?
🔹 что из переписки пора отдать чат-боту
🔹 как включиться на сцене даже в режиме энергосбережения
🔹 соцсети, в которых вы точно узнаете себя
🔹 почему мемы возвращают к покупке лучше напоминаний
🔹 каким бизнесам пока не стоит идти в MAX
🔹 3 slash-команды, чтобы меньше объяснять ChatGPT
🔹 кот Олег врывается в чат — обязательно со звуком
🔹 как не терять заявки в старых переписках
🔹 как сработал таргет ВК для пластического хирурга
🔹 почему чат-боту не нужен длинный приветственный текст
#дайджест
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 62 |
| 3 |  На днях «гуляла» по онлайн магазинам, оформила заказ в нескольких и зависла … ну как обычно, у всех 🫢
И потом получаю напоминание такого типа:
«Ну что, надумали?»
Читаешь — и будто надо срочно отчитаться, как там проходит процесс думания 😅
Мои хорошие, чтобы на ваше сообщение хотелось ответить, я собрала 🔥ТОП-3 сообщения, чтобы вернуть человека к покупке
Можно забрать себе и подставить свою услугу, варианты и ссылки
1. Выбирал-выбирал… и пропал
Вы остановились на двух вариантах — [А] и [Б]. Помню, вам важно [что именно]. Я бы выбрала [А]: там есть [то, что нужно человеку], а за [лишнее для его задачи] не придётся переплачивать. Как вам такой вариант?
Уже есть за что зацепиться и что обсудить. А то два тарифа отправили — и сидим вместе ждём, когда человек сам во всём разберётся 🙃
2. «А вдруг мне не подойдёт?»
Вы переживали, что [сомнение из переписки]. Смотрите, у нас это устроено так: [как вы помогаете с этим справиться]. Например, [короткий реальный пример]. Такой вариант вам был бы удобен?
Вот тут вместо «да не переживайте вы!» можно показать, что именно вы предусмотрели. Боитесь не разобраться? Вот где я помогу. Мало времени? Вот сколько его понадобится
3. Ссылку на оплату попросил. И где-то по дороге потерялся
Оставлю ссылку на [выбранную услугу] здесь, чтобы вам не листать нашу переписку: [ссылка]. После оплаты [что будет дальше]. Если пока отложили — тоже напишите, всё нормально 🙂
Никто никому не предъявляет «вы до сих пор не оплатили». Можно спокойно вернуться и продолжить с того места, где остановились
Узнали себя хотя бы в одной из этих ситуаций? Готова поспорить, что да 😄
Забирайте, пользуйтесь, добавляйте свои словечки. Мы же с человеком разговариваем — можно без «уведомляем вас о необходимости»
А когда таких диалогов много, попробуй ещё вспомни: кому напомнить, кто сомневался, а кто уже оплатил и вообще-то ждёт, что дальше
Вот тут я бы собрала сценарий бота: что сказать, когда напомнить, куда вести после ответа. Чтобы всю эту повторяющуюся рутину он взял на себя
Такие сценарии я собираю за пару дней. Напишите мне — обсудим вашу переписку и что из неё можно передать боту 🤍
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 51 |
| 4 | Сегодня я запретила боту здороваться
Ну почти 😂
«Здравствуйте! Рады приветствовать вас в нашем чат-боте! Наша компания…»
Мои хорошие, я за прайсом пришла. Можно без торжественного открытия филиала?
Пока бот рассказывает, как счастлив нашему знакомству, я уже ищу обещанную кнопку. А если не нахожу — могу и уйти
Поэтому собрала несколько вариантов первого сообщения. Чтобы и поздороваться, и сразу помочь человеку получить то, за чем он пришёл
Если обещали полезный материал
Привет! Вот чек-лист подготовки квартиры к съёмке 👇
[Скачать чек-лист]
Подставляете свой материал: памятку перед процедурой, гайд по уходу, список документов. Если обещали выдать его сразу — сразу и выдаём, без анкеты на десять вопросов по дороге
Если человек пришёл узнать цену
Привет! Здесь стоимость съёмки и что входит в каждый пакет 👇
[Посмотреть пакеты]
А когда без уточнения цену не назвать:
Привет! Рассчитаем стоимость уборки. Для начала выберите, что нужно убрать 👇 [Квартира] [Дом] [Офис]
Уже понятно, зачем отвечать. А то «давайте сначала познакомимся поближе» — и сидишь думаешь: мы квартиру убирать будем или отношения строить? 😅
Если человек хочет записаться
Привет! Давай выберем время для твоей пробной тренировки 👇
[Посмотреть свободное время]
Для салона, консультации или мастер-класса меняется услуга, смысл остаётся: человек пришёл записаться — покажите, как это сделать
**Если нужно помочь с выбором**
Привет! Подберём букет под случай и ваш бюджет. На какую сумму ориентируемся? 👇
[До 3 000 ₽] [3 000–5 000 ₽] [Другой бюджет]
Тут вопрос помогает подобрать покупку. На него есть смысл ответить
Универсальная заготовка, которую можно забрать:
Привет! Здесь можно [то, за чем пришёл человек]. Чтобы [понятный результат], нажмите [название кнопки] 👇
Только проверьте, что кнопка действительно ведёт к обещанному. «Посмотреть цены» открывает цены, «Забрать гайд» отдаёт гайд. Сюрприз «а теперь оставьте телефон» в этом месте мало кто заказывал 🙃
Сохраните и откройте первое сообщение своего бота. Видно, что делать дальше? Или вся первая страница занята тем, как вы рады?
С приветствием справились. Дальше тоже надо продумать: что человек получит после кнопки, какой вопрос ему понадобится задать и где подключитесь вы
Вот такие сценарии я и собираю — от первого «привет» до понятного действия. Напишите мне если в вашем боте человек пока вынужден сам искать дорогу 🤍
mama SMM
в Telegram
в MAX | 60 |
| 5 |  Крутые результаты ТАРГЕТА ВК у хирурга
Возьму 3 проекта на Таргет - обращайтесь
#кейсы
#таргет
mama SMM
в Telegram
в MAX | 69 |
| 6 |  Самая дорогая фраза в директе — «потом отвечу» 💸
Не замечали, что это «потом» иногда длится день.
Иногда три.
Иногда неделю.
А иногда — ровно до того момента, пока вы случайно не откроете старую переписку и не подумаете:
«Ой. А мы же тут почти договорились…»
Мне кажется, я точно не одна такая 😄
Я тут села и прикинула, сколько вообще таких диалогов может лежать в переписках.
Один человек ждал ответ.
Другому обещали вернуться после праздников.
Третий уже почти был готов купить.
С четвёртым вообще никто не помнит, кто кому должен был написать следующим.
И всё это спокойно лежит где-то между «надо ответить» и «потом разберусь».
А теперь посмотрите на это глазами бизнеса.
Самая частая мысль в такой момент:
«Нам нужно больше заявок».
И вот тут я бы не спешила.
Сначала открыла бы переписки и посмотрела, что происходит с теми, кто уже пришёл.
Потому что одному надо просто ответить.
К другому — вернуться в конкретную дату.
Третьего — оставить в базе и напомнить о себе позже.
А какой-то диалог уже спокойно закрыть и не реанимировать его каждые две недели 🤭
У заявки всегда должен быть понятный следующий шаг.
И вот здесь автоматизация реально спасает.
Не чтобы бот бегал за человеком с «Ну что, вы подумали?».
А чтобы вовремя вернуться, напомнить, продолжить разговор и не держать десятки диалогов в голове.
Без кладбища переписок и археологических раскопок в директе❗️
Если читаете это и уже вспомнили пару чатов в стиле «ой, я же ей так и не ответила» — возможно, пора собирать нормальный маршрут заявок.
Где у вас сейчас всё обрывается и что можно спокойно отдать автоматизации❓ - пишите мне, разберемся
mama SMM
в Telegram
в MAX | 75 |
| 7 |  پیام ویدیو | 68 |
| 8 | Со звуком 🔉 кот Олег врывается в чат | 69 |
| 9 | Мне кажется, мы слишком много объясняем ChatGPT 😄
Серьёзно.
Открываешь чат и начинаешь:
«Ты эксперт по контенту с 15-летним опытом… Сейчас я дам тебе контекст… Твоя задача… Обязательно учти…»
Господи. Я уже сама устала, а мы ещё ничего не сделали 😂
Поэтому я всё чаще пользуюсь slash-командами.
Написала одну команду → добавила свои данные → получила результат.
Например, три команды, которые можно забрать себе прямо сейчас 👇
`/storypack` — серия сторис из одного фото
> Возьми прикреплённое фото и тему [тема]. Собери серию из 5 сторис для Instagram: хук, развитие мысли и мягкий призыв в конце. Напиши короткий текст для каждого экрана и предложи визуальное оформление. Сохрани человека на фото узнаваемым.
/screenshot
— карточка из скрина
> Оформи прикреплённый скрин [отзыва / переписки / статистики] в карточку для Instagram 4:5. Сохрани сам скрин и его текст читаемыми. Выдели главную фразу, добавь фон и аккуратные графические акценты.
/botmap
— путь клиента в чат-боте
> Я продаю [услугу / продукт]. Человек приходит из [Reels / сторис / рекламы / Telegram] по кодовому слову [слово]. Составь сценарий чат-бота: первое сообщение, два вопроса для уточнения запроса, предложение, запись или покупка, подтверждение и напоминание. Напиши текст сообщений и варианты кнопок.
То есть вместо *«так, сейчас я опять объясню GPT на трёх экранах, что мне от него надо»* —
/storypack → тема → погнали.
Ну это уже неприлично удобно 😂
🗣А вообще я собрала 15 таких slash-команд под задачи, которые постоянно возникают в работе: сторис, Reels, карусели, визуалы, чат-боты, ответы клиентам, возражения, возврат тех самых *«я подумаю»* и даже чистка текста от нейросетевой духоты.
Все 15 команд можно просто забрать здесь
Забирайте. Сохраняйте. И больше не пишите ChatGPT диплом перед каждой задачей 😄
#gpt
mama SMM
в Telegram
в MAX | 84 |
| 10 | «А каким бизнесам вы бы вообще НЕ советовали идти в MAX?»
Вот этот вопрос мне задали из зала после выступления на форуме.
И я такая…
**Хм. А хороший вопрос 😄**
Потому что обычно спрашивают наоборот: кому туда идти, что там делать, как продвигаться.
А тут — кому не нннада.
Первое, что я ответила:
**тем, кто работает на молодую аудиторию.**
И буквально через минуту сама же начала с собой спорить 😂
Потому что молодёжь в MAX есть. Тот же Сферум довольно бодро привёл туда школьников, студентов, родителей, педагогов.
Но есть нюанс.
**Быть в MAX и идти в MAX выбирать себе новые кроссовки — вообще не одно и то же.**
Поэтому я бы смотрела даже не столько на возраст, сколько на то, как человек обычно хочет и выбирает ваш продукт.
Например, я бы пока не делала MAX основной площадкой для:
👟 молодёжных и трендовых продуктов — стритвир, локальные бренды одежды, пирсинг, тату, музыкальные проекты, вечеринки, фанатский мерч.
Там часто сначала нужно *увидеть → захотеть → «мне срочно надо вот это»*. И для такого первого касания я бы пока выбирала другие площадки.
✨ продуктов, которые продаются глазами и атмосферой — необычные отели, свадебные проекты, фотографы, интерьер, часть fashion и beauty.
Если половина продажи — это *«Боже, хочу так же»*, MAX я бы скорее использовала дальше по маршруту: напомнить, записать, вернуть, поработать с базой. Но не обязательно как место первого «вау».
🌍 бизнесов с преимущественно международной аудиторией.
Если клиенты разбросаны по разным странам, я бы точно не строила всю коммуникацию вокруг MAX.
И ещё одна категория:
**новый бизнес без своей аудитории, который думает: «Сейчас заведём канал в MAX — и там нас как-нибудь сами найдут».**
Вот тут я бы вообще притормозила 😄
Создать канал ≠ получить аудиторию.
При этом я бы не ставила ни на одной нише красный крест.
Например, детский бренд вполне может чувствовать себя там нормально: пользуется ребёнок, а решение о покупке принимает родитель.
А одежда для подростков — уже другая история. Оплатить может мама. Но захотеть эту толстовку должен подросток. И вот вопрос: где он впервые её увидит?
Поэтому перед MAX я бы задала себе всего три вопроса:
— моя аудитория там **реально проводит время** или просто зарегистрирована?
— может ли она именно там **обнаружить и захотеть** мой продукт?
— зачем мне вообще MAX: **привлекать, прогревать, продавать или удерживать**?
И уже потом идти создавать канал.
А не потому что *«все пошли — и нам нннада»* 😂
А за каким продуктом вы сами точно не пошли бы в MAX?
mama SMM
в Telegram
в MAX | 71 |
| 11 |  Кто лучше всех возвращает человека к покупке💛
- мемы. Это точно 👌
У нас Джон Траволта возвращал в воронке для фитнес клуба.
Нет, я не сменила профессию и не наняла его менеджером в фитнес-клуб 😂
Это кусочек автоворонки, которую мы недавно запустили для клиента.
И да — я специально добавляю в боты мемы.
Потому что терпеть не могу вот это:
«Здравствуйте. Напоминаем вам о необходимости завершить оформление…»
Ну всё.
Уже не хочется ничего завершать …
А теперь представьте: человек отвлёкся во время покупки и через какое-то время получает:
«Тебя кто-то отвлёк?»
А там его растерянно ищет Джон Траволта 😂
Не вернулся ещё через какое-то время — встречаем другим мемом.
А если заждались совсем — ну конечно, Ждун.
Причём мы посадили его на тренажёр. Потому что фитнес-клуб же, всё должно быть по красоте 😄
И вот здесь для меня важны даже не сами мемы.
Мне важно, чтобы сообщение хотелось открыть ✅
Потому что человек сначала видит не весь ваш прекрасный сценарий.
Он видит первую строчку в списке чатов.
Я, например, до сих пор не отписываюсь от рассылок Aviasales именно поэтому. Мне каждый раз интересно:
«Так. Что они там опять придумали?» 😂
Вот такого же эффекта я хочу от сообщений в автоворонке.
Чтобы бот не превращался в скучного администратора, который периодически выходит из подсобки со словами «напоминаем вам…».
А разговаривал нормально. По-человечески. В стиле самого бренда.
Где уместно — пошутил.
Где уместно — напомнил.
Где надо — спокойно вернул к покупке.
Без бесячего дожима и без ощущения, что за вами бегают с терминалом 😄
Автоворонка не должна раздражать.
Она должна вовремя вернуть человека в диалог — желательно с улыбкой.
Я за ботов, которые хочется открыть.
#чатботы
#автоворонки
mama SMM
в Telegram
в MAX | 66 |
| 12 |  Решила еще отдельно выложить тот самый ролик ТОП про соц сети 😂 узнайте себя | 58 |
| 13 |  Ну что. Я сегодня всё-таки шарахнула 😄
Хотя с утра состояние было примерно: *«Мария, давайте сегодня в режиме энергосбережения»*.
Слабость, вялость, вообще не тот день, когда хочется выходить перед залом и что-то зажигательно рассказывать.
Поэтому до выступления — максимально берегла батарейку.
А потом вышла на сцену Business Force Forum — и как включили рубильник
И знаете, что мне здесь особенно понравилось?
Очень разная аудитория.
В последнее время я чаще выступала на более узких мероприятиях. Там бывает и 10–15 человек в аудитории — зато все пришли конкретно за своей темой и очень включены.
А здесь предприниматели и руководители из совершенно разных сфер бизнеса. И в этом вообще другой вайб.
Людей больше. Времени меньше — вместо привычного часа у меня было 30 минут. А мне же ещё обязательно надо поговорить с залом, поспрашивать, повзаимодействовать 😄
Но получилось очень живо. Аудитория тёплая, смеётся, отвечает, включается — ну красота же.
Начала, конечно, с моего любимого мемного ролика про соцсети. И он снова сработал 🫶
В зале сразу пошли улыбки, смех и это коллективное: *«Господи, да, это же мы».*
Прикреплю его сюда — давно не показывала. Пусть живёт ещё один круг
Ну и самое главное.
В зале было 33 человека. Все обещали подписаться.
Я запомнила 👀
Проверяю.
А если серьёзно — вышла очень заряженная. Иногда сама идёшь отдавать энергию аудитории, а в итоге забираешь её обратно ещё больше.
Business Force Forum, спасибо. Это было очень тепло 🖤
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 75 |
| 14 |  +6Вы сегодня опять автоответчик? 🙃
Человек спрашивает впервые.
А вы этот ответ уже, кажется, можете набрать с закрытыми глазами
И ведь «быстренько отправить ссылку» — это открыть чат, вспомнить, где она лежит, найти и отправить.
Потом ещё раз. И ещё…
Мои хорошие🖤, я собрала в карточках схему, которая поможет разобрать эти повторы и снять с вас часть переписки.
А теперь.. оп и открываем последние 10 диалогов с клиентами:
Где вы отправляете один и тот же текст?
Где каждый раз объясняете подготовку, присылаете ссылку и напоминаете о встрече?
Готовый ответ можно сохранить шаблоном.
Повторяющуюся цепочку — настроить в боте.
А там, где нужно вникнуть в задачу или разобраться, что пошло не так, подключаться лично
Вот это я люблю 🫶: когда человеку есть кому задать вопрос, а вам не нужно вручную отправлять каждую инструкцию
В карусели есть и заготовка ответа, и карточка для разбора своей переписки — забирайте себе🖤
Если хотите собрать из этих повторов работающего бота с автоворонкой — напишите мне, обсудим вашу задачу
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 96 |
| 15 |  Олег к зиме готов, а вы ? 😅 | 107 |
| 16 |  ➡️Проверьте путь клиента по 5точкам 👇
1. Сразу ли понятно, что именно человек получит?
2. Легко ли найти цену и понять, куда нажимать дальше?
3. Не нужно ли писать менеджеру и ждать, пока он ответит?
4. Понятно ли, как проходит покупка?
5. Знает ли человек, что произойдёт после оплаты?
Если хотя бы в одном месте хочется сказать:
«Ну, вообще-то можно разобраться…»
Вот там доверие и начинает ломаться.
А если ответы на все вопросы у вас уже есть и осталось собрать понятный маршрут в чат-боте с автоворонкой — напишите мне в ЛС
Простого бота без трёхэтажных конструкций настрою за пару дней. На изи 👌
mama SMM
в Telegram
в MAX | 109 |
| 17 |  Представьте: вы уже выбрали услугу и пишете, чтобы записаться. А вам в ответ:
презентация, видео и «посмотрите, потом обсудим»
И вы такие:
Ну, я уже с картой в руках. Почему у меня опять домашка?
Со стороны продавца всё вроде логично: рассказать, показать, объяснить ценность. Только человек уже решил. Ему бы узнать условия, выбрать время и оплатить
А мы его ещё немножечко погреем 😁
Я бы посмотрела на свою переписку именно с этой стороны:
где мы помогаем человеку купить, а где просим сделать ещё кружочек
Для этого собрала промпт для GPT — найти лишние шаги, сократить путь и переписать ответ клиенту
Бот для этого не нужен. Подойдёт обычный диалог в директе или мессенджере
📌 Скопируйте промпт ниже
Добавьте, что вы продаёте и к чему ведёте человека: покупке, записи или заявке. Приложите переписку по порядку — свои сообщения и ответы клиента, включая паузы
Разбери мою переписку с клиентом глазами человека, который уже выбрал продукт и хочет купить или записаться. Я приложу сообщения по порядку, описание продукта и нужное действие
1. Где мешают купить?
Найди лишние ожидания, повторные вопросы, обязательные материалы и непонятные следующие шаги. Для каждого укажи цитату, объясни, чем он мешает, и предложи замену. Если лишних шагов нет — так и скажи
2. Как сократить путь?
Покажи короткую цепочку до нужного действия. Сохрани условия покупки и необходимые уточнения. Дополнительные объяснения оставь по желанию
3. Что написать вместо?
Перепиши один мой ответ, чтобы клиенту было понятно, как купить или записаться. Добавь конкретный следующий шаг
Опирайся только на мои материалы. Не придумывай цены, ссылки и факты. Если части переписки не хватает — уточни. Не обещай рост продаж
Например, вместо «посмотрите презентацию → посмотрите видео → напишите ещё раз про запись» человеку может хватить условий и выбора времени
Презентацию оставляем. Смотреть её перед покупкой — по желанию
После разбора будет с чем поработать: какие шаги убрать и что написать вместо. Сверьте предложения со своей услугой — и можно пробовать в следующем диалоге
Но отвечать каждому пока всё равно вам
Одному отправить условия, другому помочь выбрать, третьему дать ссылку. И завтра снова то же самое
Вот эти повторы уже можно собрать в сценарий и передать чат-боту. Чтобы человек получал нужный ответ и мог перейти к записи или оплате, а вы подключались там, где без вас не разобраться
Вот это я как раз делаю на изи 😁 Продумываю маршрут и настраиваю бота под ваш продукт
Хотите понять, что из вашей переписки можно передать боту? Напишите мне в личные сообщения — обсудим вашу задачу 💬
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 114 |
| 18 | ♦️Не заказывайте чат-бот, пока не ответите на эти 5 вопросов
Иначе есть риск получить красивые кнопки и сообщения, которые… никуда не ведут 😄
Я тут собрала самые важные вопросы в 1 чек-лист для вас, мАихАрошие 🖤
Сохраняйте и проверяйте себя 👇
1. Откуда человек попадёт в бот?
Из Reels? Сторис? Рекламы? По кодовому слову? После скачивания гайда?
Человек, который впервые увидел вас в Reels, и человек, который неделю читает ваш канал, — это два разных человека. И вести их по одному сценарию странно
2. Что вы хотите получить в конце?
Не просто «продажи», а конкретное действие:
→ заявка на консультацию
→ запись на услугу
→ покупка продукта
→ подписка на Telegram
→ регистрация на мероприятие
→ контакт в тёплой базе
Пока непонятно, куда мы ведём человека, сценарий строить рано
3. Что человек должен понять ДО этого действия?
Что это за продукт? Для кого он? Что внутри? Сколько стоит? Как проходит работа? Почему ему это нужно именно сейчас?
Если ответы не даны, кнопка «Оставить заявку» магическим образом ситуацию не исправит 🙂
4. Что мешает человеку сделать следующий шаг?
Дорого? Не понял разницу между вариантами? Боится, что ему не подойдёт? Хочет подумать? Не знает, с чего начать?
Вот отсюда и появляются нужные сообщения внутри воронки. Не потому что «надо прогреть», а потому что у реального человека есть реальный вопрос
5. Что будет, если он НЕ купит сразу?
Всё? До свидания? 😄
Или человек останется в базе, продолжит получать полезный контент и вернётся к продукту, когда будет готов?
Потому что «не купил сейчас» ≠ «никогда не купит»
Ответили на все ♦️ вопросов? Отлично. Теперь можно собирать маршрут:
откуда пришёл → что увидел → что понял → какие вопросы закрыл → какой шаг сделал → что происходит дальше
Вот это уже автоворонка. А кнопки мы прикрутим 😄
Если ответы у вас есть, но непонятно, как превратить их в работающий сценарий, — напишите мне. Простого чат-бота с автоворонкой без трёхэтажных конструкций настрою за пару дней
На изи 😉
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 106 |
| 19 |  Вставляем себя на любую картинку из Pinterest за 2 минуты🤩
• скачиваем изображение из Pinterest
• отправляем его в GPT и даем задачу: «пришли мне в JSON в формате дизайн код фото»
• получаем дизайн код и копируем его полностью
• отправляем в GPT свое фото и к нему прикрепляем скопированный дизайн код
И все ✅ получаем результат
Кстати ☝️ лучше отправить несколько своих фотографий чтобы, вы были похожи на себя – фигура, телосложение, черты лица
Перешлите себе в Избранное, чтобы не потерять название дизайн кода ✅
mamaSMM
в Telegram
в MAX | 120 |
| 20 |  پیام ویدیو | 56 |
