Игорь Приходько про Диджитал-маркетинг

Защита маржинальности: с чего начать на практике? Хорошо, Игорь, убедил. Что делать? — скажете вы (я надеюсь). В предыдущих постах разобрали смысл и типичные возражения. Даю короткий чеклист, что нужно внедрить и с чего начать 1. Зафиксировать рамки пакета/тарифа (оплаты) Письменно: — что входит в абонентку или проект, — что не входит, — какие задачи относятся к текущему объёму, — а какие уже другой проект и не входят в рамки этого (например, создание баннеров или внесение правок на посадочную), — как согласовываются срочности и т.д. Если этого нет, маржинальность почти всегда «плывёт» не из‑за злого умысла клиента, а из‑за разного понимания объёма. 2. Посчитать плановую стоимость часа (ставку) и лимит часов Сколько в часе заложено зарплаты, налогов, накладных, управленческого времени и прибыли. Считаем не только себестоимость, а уже с наценкой. Сколько часов вы продаёте клиенту за текущую оплату. (Оплату разделите на ставку) Дальше защита маржинальности — это в первую очередь контроль, чтобы команда не ушла за этот лимит. 3. Включить учёт времени (можно постфакт) По исполнителям и по аккаунту. Хотя бы на уровне проекта, если пока сложно по всем задачам. Без учёта вы не увидите, где именно раздувается объём: правки, созвоны, отчёты, согласования. 4. Ввести правило по допработам (это самый сложный шаг) Любая задача вне рамок — отдельная оценка: часы, срок, цена или отказ с предложением альтернативы. Иначе «маленькие просьбы» съедают маржу быстрее всего. 5. Описать коммуникацию (SLA) Когда вы на связи, за какое время отвечаете, как часто созваниваетесь, как часто отчитываетесь. Это снижает хаос в переписке и экономит часы без удара по результату для клиента. Ну и приучите себя и команду, что вы на связе, но 1 раз в 2 часа. А не на каждое сообщение летите, бросив все дела отвечать. 6. Раз в месяц сверять план и факт Плановые часы к оплате и фактические часы по проекту. Если разъехалось — сначала смотреть процесс и рамки, потом уже цену. Итого Защита маржинальности — это не про меркантильность и не про жадность. Это про то, чтобы цена и объём работы не расходились друг с другом. Если оплата не соответствует реальному объёму, проект уходит в минус по часам и по деньгам. Один такой проект ещё можно пережить. Но когда таких проектов несколько, нагрузка накапливается: не хватает времени, падает качество, падает доход, растёт доля ручной ловли ошибок. Дальше это обычно выходит наружу уже не «внутренней математикой», а фактами: клиенты уходят, потому что результат и сервис не держатся на обещанном уровне, репутация страдает, люди устают и уходят, а у агентства не остаётся запаса, чтобы нормально инвестировать в развитие. В этом смысле защита маржинальности — это защита способности агентства стабильно работать, а не попытка «выжать максимум» с одного клиента.

"Если решишь — можешь ты стать! одной из нас!" Если вы это пропели, то вас вдвойне порадует этот легкий и пятничный пост. Я сейчас работаю на внештате в агентстве It-Agency. И у нас есть необычное поздразделение: феи. Феи помогают держать все административные вопросики в порядке и под контролем. К примеру, если вам нужен доступ куда-либо, то вы его получаете через Фей. Для этого у нас есть отдельный чат, который называется "Феи и магия". Там решаются все подобные вопросы) На скрине, как раз, пример одного из таких запросов) Всем пятницы и волшебства. А я поехал на дачу делать волшебный шашлык)

Репутация важнее, чем экономика на одном месяце Продолжаю свою шарманку про защиту маржинальности Бытует еще вот такое мнение: «Игорь, ну сложная задача — не равно сразу поднимать цену. Сделай, добейся результата, потом наладятся процессы и станет легче. Ты и опыт получишь, и агентство развиваешь, и клиенту результат дашь». Соглашусь, но не до конца. Если вы заранее понимаете, что это инвестиция: сколько часов вы готовы вложить, какой навык получите, как это потом монетизируется, и у вас есть горизонт, на котором вы это посчитали, тогда да, можно осознанно работать дороже по экономике ради развития. Но в обычной работе с рекламой и абоненткой так бывает редко. Потому что чаще всего вы не знаете заранее, что проект будет с вами через три–шесть месяцев. И экономика в таких проектах обычно считается не «на год вперёд», а на ближайшие один–два месяца. А первый месяц в типовой схеме часто самый дорогой по часам: бриф, договорённости, документы, оплаты, настройки, запуск, ввод специалиста в проект. Если запуск продают отдельной строкой, это частично перекрывается. Если запуск «вшит» в первый месяц абонентки, то нагрузка в начале всё равно выше. И нормально, что окупаемость по проекту часто выравнивается ближе к третьему–четвёртому месяцу. Но тогда как раз важно не ломать экономику на стабильной фазе. Если после выравнивания вы каждый месяц продолжаете жить в надежде, что «потом окупится за счёт опыта», вы рискуете тем, что «потом» не наступит: проект закончится, клиент сменит подрядчика, приоритеты поменяются. Опыт и репутация — это хорошо. Но их нельзя подменять собой планом по часам и деньгам. Потому что новые знания можно получать и в рамках нормальной экономики: через тестовый бюджет, через отдельный пилот, через внутреннее обучение, через обучение на проектах, которые вы сознательно взяли как развитие. А если вы не можете объяснить себе цифрами, за счёт чего вы сейчас работаете ниже своей плановой ставки и сколько месяцев вы готовы так держать, то это уже не стратегия. Увы. Это обычно просто размытая нагрузка, которая потом выглядит как «мы много работали, а денег не стало больше». Поэтому защита маржинальности здесь означает простую вещь: если вы сознательно вкладываетесь в сложную задачу, это должно быть осознаное решение. И оно должно быть оцифрованно. Ведь, как мы знаем — мы управляем только тем, что можем посчитать. 📲 Мой канал в MAX ✉ Мое сообщество VK 📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads 📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ 💻 Мой курс по Adveronix

О чем канал? Всем привет! Обновлю пост-знакомство для новых и не новых подписчиков Кто я Я Игорь Приходько. Работаю руководителем команд по трафику уже 10 лет. Я работал в агентствах Тандем, Iprospect, VBI, Libre. Сейчас я являюсь внештатным Digital Lead по развитие в It-Agency. Я налаживаю процессы и делаю так, чтобы работа агентства давал больше пользы, занимала меньше времени и приносила больше денег агентствам. О чем пишу — Я пишу про то, как оптимизировать процессы. — Один из самых главных(автоматизация отчетности) настолько меня заботил, что я сам освоил и сделал курс по этой теме. — Про мотивацию и работу с людьми — Про отношение и выстраивание сервиса с заказчиками в digital Типичные посты 👉 ТОП-5 внедрений от меня, которые оптимизируют время на проектах. 👉 Одна из главных ошибок небольших агентств в продажах 👉 Защита маржинальности агентства 👉 Прекратите субсидировать сложных клиентов за счёт простых Чем могу быть полезен Мои курсы 📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads 📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ 💻 Мой курс по Adveronix Консультация Могу поделиться опытом с руководителями по всем вышеперечисленным вопросам. 😎 Записаться на консультацию со мной Посмотреть видео со мной😏: 👉 Процессы в рекламном агентстве (Rutube) ✅ Про регламенты (На канале) 📺 Как я выстраивал процессы в Telegram Ads (Youtube)

Защита маржинальности — это значит «просто поднять цену»? Еще одно возражение на тему защиты маржинальности: «Игорь, если проект не окупается, значит ты плохо посчитал. Поставь нормальную цену, зарабатывай и не усложняй жизнь ни клиенту, ни команде, ни себе». С ценой я соглашусь наполовину. Да, цена должна закрывать вашу экономику. Если вы изначально продаёте ниже себестоимости, никакая «защита маржинальности» это не исправит. Но цена — не единственный рычаг. Потому что маржинальность ломается не только из‑за того, что «мало взяли денег». Она ломается из‑за того, что объём работ после продажи раздувается: правки, созвоны, дополнительные задачи, согласования, отчёты, срочные правки «на вчера». И тогда может получиться так: цена на бумаге нормальная, а по факту команда тратит в два раза больше часов, чем вы заложили. В этом случае проблема не в том, что вы «не умеете считать цену». Проблема в том, что вы не удержали объём работ в рамках того, за что клиент заплатил. Поэтому защита маржинальности — это не просто "поднять цену" Это ещё и рамки: что входит, что не входит, сколько правок, как устроена коммуникация, как считаются дополнительные задачи, как вы учитываете часы. Без этого «нормальная цена» часто превращается в цену, которая была нормальной на старте, но перестала быть нормальной через месяц ведения. И клиенту от этого не легче. Потому что когда у команды нет ясных правил, растёт хаос в коммуникации, растёт количество переделок, растёт напряжение. А когда правила есть, клиенту проще: понятно, что входит, что оплачивается отдельно, как вы работаете по срокам и по ответам. То есть речь не о том, чтобы «делать мозг». Речь о том, чтобы не смешивать две вещи: нормальную цену и бесконечный объём работы за эту цену. Сначала фиксируете объём и учёт времени. Потом, если нужно, корректируете цену. Так обычно спокойнее и для экономики, и для отношений с клиентом. Команда и клиенты будут вам благодарны, уверяю вас)

Дашборд окупаемости команды Сделал дашборд с рыбными (ненастоящими) данными, чтобы была возможность показать на канале. Что позволяет видеть дашборд? 1. Какой проект не окупается? 2. Какой специалист не окупается? И все это раскрывается до задач и видно, на что обратить внимание: на что уходит (какой проект, какая задача) больше времени и понять конкретные точки роста (какие процессы оптимизировать?) Данный дашборд помогает нам управлять нашей маржинальностью в команде Если вам интересно сделать такой же дашборд, то Welcome ко мне в ЛС обсудим вашу ситуацию и дам ссылку на сам дашборд, если интересно потыкать)

Защита маржинальности — это защита от клиента? Мне тут сказали на тему поста выше «Защита маржинальности — это что, ты от клиента защищаешься, что ли? А может лучше о результате клиента стоит беспокоиться? С таким подходом ты странный эксперт». Не слово в слово, конечно, но около того. Отвечаю для те, кто также подумал. Защита маржинальности — это не про то, чтобы «защищаться от клиента». И не про то, чтобы перекладывать на клиента заботу о нашей экономике. Клиенту нужна ценность за деньги и понятный результат. Это первая часть работы. О том, чтобы услуга окупалась у нас как у подрядчика, мы думаем отдельно. Это наша внутренняя задача. Если экономика не сходится, то нам нужно принимать меры. Либо мы оптимизируем процесс: что делаем, как часто созваниваемся, как часто отчитываемся, какие задачи входят в объём, а какие нет. Либо поднимаем цену. Поднятие цены обычно крайняя мера. Чаще раньше имеет смысл найти решение, которое клиенту почти не меняет опыт, а нам серьёзно экономит время. Например, меньше созвонов или отчёт раз в две недели вместо каждой недели. Часто бывают, что и клиенту, в принципе, не нужен созвон прям каждую неделю. Или же он понимает, что нужно урезать количество часов, как как клиенты понимают вопрос экономики и готовы пойти навстречу. У них тоже есть экономика, зарплаты, маржа. Они знают, что подрядчик не может работать в убыток. А если это подрядчик, который приносит результат, то тем более, они будут беспокоиться за то, чтобы подрядчик чувствовал себя комфортно в этом сотрудничестве. И часто как раз в партнёрском формате можно договориться: где границы, что входит, что считается дополнительной работой, как мы держим и результат, и окупаемость. То есть речь не о конфликте «мы против клиента». Речь о том, чтобы не смешивать две разные вещи: ценность для клиента и способность вашей команды Давать эту ценность, не уводя экономику проекта в минус. А вы что думаете на этот счет?

Почему каждый следующий лид дороже предыдущего и как с этим работать? Когда бизнес увеличивает рекламный бюджет, часто появляется простое ожидание. Если раньше тратили 100 тысяч и получали условно 100 лидов, то при бюджете 200–300 тысяч хочется получить 200–300 лидов. Но в рекламе так работает не всегда. Потому что сначала вы обычно забираете самый близкий и понятный спрос. Это люди, которые уже ищут услугу. Или аудитории, которые лучше всего реагируют на ваш оффер. Или связки, где уже совпали креатив, посадочная, предложение и момент. Именно этот объём чаще всего даёт самый приятный CPL. Но потом этот объём заканчивается. Не в смысле, что лидов больше нет вообще. А в смысле, что самый понятный и дешёвый кусок спроса уже выбран. И дальше начинается другая история. Чтобы получить больше заявок, приходится либо повышать ставки, либо расширять аудитории, либо тестировать новые связки. А это почти всегда влияет на стоимость лида. Когда вы повышаете ставки, вы покупаете более дорогой трафик. Когда расширяете аудитории, вы заходите в людей, которые могут быть менее готовы оставить заявку. Когда тестируете новые связки, часть бюджета уходит на поиск того, что вообще сработает. И вот здесь важно не просто смотреть на общий CPL. Если после увеличения бюджета вы всё ещё в KPI, то проблемы нет. Да, лид мог стать дороже, но если экономика сходится, значит масштабирование пока нормальное. Вопрос начинается тогда, когда общий CPL вышел за KPI. И вот здесь нужно понять, за счёт чего это произошло. Просел старый объём, который раньше давал нормальный результат? Или старый объём продолжает работать нормально, а дорогим оказался именно новый добавленный бюджет? Это важное разделение. Потому что перед клиентом это тоже можно нормально показать: вот первая часть бюджета, которую мы откручивали раньше. Она продолжает давать результат в KPI. А вот дополнительная часть бюджета. На ней мы тестировали новые аудитории, связки или гипотезы, и там CPL пока выше. То есть проблема не обязательно в том, что весь проект стал хуже. Возможно, основной объём по-прежнему работает нормально, а дороже оказался именно тестовый объём. Тогда бюджет можно разделить на две части. Первая часть — основная. По ней мы держим текущий KPI и стабильный результат. Вторая часть — тестовая. По ней мы отдельно смотрим гипотезы, новые аудитории, новые связки и понимаем, можно ли привести их к нужной экономике. Для тестовой части могут быть другие ожидания. Например, CPL там временно выше, потому что аудитория шире, трафик дороже, а связка ещё не оптимизирована. Дальше есть два варианта. Либо мы понимаем, что для этой аудитории нужен другой KPI, потому что она в принципе покупается дороже. Либо видим, что CPL можно снизить, но для этого нужно время на оптимизацию. И уже успешные тесты, которые удалось довести до нужного уровня, можно переносить в основную часть и масштабировать дальше. Так управление бюджетом становится понятнее: мы не смешиваем стабильный объём и тесты в одну общую цифру, а отдельно смотрим, что уже работает, и отдельно — что мы сейчас проверяем.

Если вы пользуетесь платным ГПТ или Джемини, переходите уже на Курсор. Я имею в виду, если вы пользуетесь просто чатом GPT, оплаченной версии, но вы, допустим, не работаете с расшариванием доступов к готовым агентам, или, например, вообще вы заходите через браузер. Работа в курсоре значительно прокачает ваш навык работы с ИИ и даст больше пользы. Причем вне зависимости от уровня вашей подготовки, вы можете скачать курсор, оплатить его и уже начинать создавать агентов. Можете использовать его просто так же, как чаты, то есть не нужно обязательно идти и вайбкодить приложения. И в отличие от ваших текущих чатов, в курсор можно установить как программу на ноутбук, создавать много агентов в одном пространстве, и закрывать-открывать, и агент помнит очень хорошо, что было до этого. Можно создавать общие правила на весь проект (при начале работа вы создаете папку, которая я вляется проектом). То есть у вас будет много чатов, которые будут следовать, придерживаться одним общим правилам. Он очень хорошо помнит контекст, и он очень хорошо решает задачи, в отличие от того же GPT, которому может забывать контекст. Ну и в принципе, не так хорошо помнит, что было давно. Если вы не собираетесь вайбкодить, это не значит, что вам не нужен курсор. Я в 60-70% времени, которое провожу в курсоре, именно и пользуюсь им, как раньше, пользовался GPT, и это сейчас намного удобнее. — более качественные тексты, — более качественно ищет информацию, более грамотно отвечает именно под мой стиль )не расписывает мне полотна) — не нужно ее постоянно осаживать и поправлять, так как хорошо следует правилам, — не пытается мне угодить и т п Так что, если вы хотите прокачаться в нейросетках сильнее, ставьте себе курсор и разбирайтесь потихонечку. И уже только после этого пробовать потихонечку вайбкодить, начиная делать какие-то базовые вещи. Сказать ему: — собери мне какой-то отчет HTML, — собери мне какой-то анализ конкурентов. Ну на что фантазии хватит вообщем на первых парах) Все! И он начнет сам все это делать, а вы будете смотреть результат и прокачиваться. Поначалу это будет не очень, но в любом случае это будет намного лучше, если вы будете ждать момент, когда же вы, наконец, преисполнитесь, начитаетесь и пойдете в курсор. Никогда этот момент не наступит. Просто идите и постепенно будете все это делать.

🌐 Админы, 3-5 заказов в неделю хотите? Ловите инструкцию от Алексея Успешного и Натальи Брусенцевой! сегодня в 15:00 МСК состоится бесплатный вебинар, где разберём: • сколько сейчас можно зарабатывать в MAX; • стоит ли продолжать вкладываться в Telegram; • какие тематики рекламодатели покупают активнее; • почему после вопроса о цене клиент часто исчезает; • как выйти из «слепой зоны» рекламодателей; • как зарабатывать в 3 раза больше за счет CPM-модели; • как продавать слоты в Telegram и MAX через одну систему; • как получать заявки без ручной охоты за рекламодателями. Спикеры: 🎙 Алексей Успешный, основатель AnyPost 🎙 Наталья Брусенцева, CMO Telepush Если ваш доход до сих пор зависит от того, сколько чатов вы успели проспамить, пора менять схему. Ждём 29 апреля в 15:00мск. 🐾 ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО

Что значит защищать маржинальность? Это значит заранее понимать, сколько часов вы можете потратить на проект при текущей оплате клиента. Например, час специалиста по зарплате стоит 1000 рублей. Но в стоимость часа нужно заложить не только зарплату специалиста, а ещё налоги, управленческие расходы, бухгалтера, сервисы, своё время и прибыль. В итоге может получиться, что для нормальной экономики час специалиста нужно продавать, например, по 3000 рублей. Если услуга стоит 60 000 рублей, то при такой ставке вы можете потратить на неё 20 часов работы. 60 000 / 3000 = 20 часов. И вот эти 20 часов нужно защищать. Потому что если по факту команда потратила 20 часов, экономика проекта сходится. Если из-за дополнительных правок, лишних созвонов, срочных задач и доработок команда потратила 30 часов, то фактическая ставка уже не 3000 рублей, а 2000 рублей в час. А если потратила 40 часов, то уже 1500 рублей в час. То есть проект может выглядеть нормальным по выручке, но по экономике уже проседать. И так часто бывает и у агентств, и у фрилансеров. Проблема не только в том, за сколько вы продали работу. Проблема ещё и в том, насколько вы контролируете объём этой работы после продажи. Если клиент покупает один объём, а по факту получает больше, разница ложится на вас. Дальше уже можно смотреть, где именно это происходит: — безлимитные правки — созвоны без ограничений — задачи за рамками договорённостей — отсутствие учёта времени — дополнительные работы без отдельной оплаты — непонимание реальной себестоимости проекта Поэтому важно заранее обозначить рамки: — что входит в работу — что не входит — сколько есть правок — как быстро вы отвечаете — как считаются дополнительные задачи Потому что маржинальность защищается каждый месяц, пока вы ведёте проект: через лимит часов, рамки работ, учёт времени и понятные условия по дополнительным задачам. Иначе просто будете уводить проект в минус 📲 Мой канал в MAX ✉ Мое сообщество VK 📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads 📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ 💻 Мой курс по Adveronix

У агентств и фрилансеров проблема часто не в том, как настроить рекламу. Проблема в другом: вокруг самой рекламы со временем нарастает слишком много операционки. Кассовые разрывы, маркировка, оплата за сервисы аналитики. И в какой-то момент команда тратит заметную часть времени уже не на результат, а на обслуживание всей этой конструкции. В партнерской программе eLama это все собрано в одно место: — до 3,5 млн экономии в год на 70+ инструментах, которые уже включены оплатили за вас: Keys.so, Killbot, SpyWords, Roistat и другие сервисы — перенос кабинетов напрямую из Яндекс Директа в eLama без пот — Постоплата без процентов и комиссий — официальная сертификация по Яндекс Директу По деньгам условия такие: — 6% за Поиск и 9% за РСЯ — 16% за таргетированную рекламу без сбора 3% — 20% за Авито Рекламу — до 20% по другим рекламным системам Для новых партнеров максимальное вознаграждение действует до конца 2026 года при любом бюджете клиентов. Если вам это актуально, подробности здесь: https://try.elama.ru/for_partners Erid:2VSb5xYUEp2

я не дома в тг вижу превью но не могу отправить

Даже скрин по-человечески там не вставился🫠

Никаких цифр в имени в Максе Обычное дело сохранить контакт партнера/заказчика и указать в имени сколько часов плюс к московскому. Ну чтобы не забросать его отчетами и своим клиентским сервисом после 12 ночи. Но Макс говорит мне, "але, тут только буквы. Нашел куда цифры вписывать в самом деле. Разбаловался своим телеграмом, тут тебе не это!" Ну короче, на скрине сами видите. Интересно для чего такое ограничение придумали в принципе?)

Почему таблицы нужны не только специалисту, но в первую очередь руководителю После постов про отчеты, таблицы и дашборды у кого-то может появиться сопротивление. Мол, опять какие-то таблицы. Опять лишний контроль. Опять специалистам навязывают лишнюю работу. Но если смотреть глубже, такие таблицы нужны не для того, чтобы просто нагрузить команду отчетностью. Они нужны для управления. Потому что аккуратный, понятный и единый формат отчетов дает руководителю быстрый вход в проект. Позволяет держать руку на пульсе. Быстрее видеть просадки. Проще контролировать динамику. И не проваливаться каждый раз глубоко в операционку, чтобы просто понять, что вообще происходит. Допустим, в таблице окупаемости видно, что какие-то проекты не окупаются. Это уже полезно само по себе. Но настоящая ценность начинается дальше. Потому что после этого можно проваливаться глубже и смотреть: за счет чего проект не окупается, какие задачи съедают время, что можно оптимизировать, что автоматизировать, а где уже надо менять сам подход к работе. Я такие таблицы собирал несколько раз и декомпозировал через них задачи на проектах. И когда я это делал, то очень часто видел одну и ту же точку роста: отчетность. Проблема была в том, что отчеты в команде могли быть разного формата. У каждого проекта свой вид. Каждый специалист делает по-своему. А это сильно усложняет вообще все: управление для руководителя, онбординг новых людей, замещение сотрудников на время отпуска, контроль проектов, и просто вход в ситуацию, когда нужно быстро понять, что происходит на проекте. Когда у всех все вразнобой, управлять этим тяжело. Именно поэтому единая отчетность и дашборды стали для меня одной из главных точек оптимизации. Причем не только для специалистов, а в первую очередь для руководителя. Потому что время руководителя и тимлида стоит дорого. И если его можно оптимизировать даже за счет того, что часть работы руками делают сотрудники, это уже выгодно. Да, бывают исключения. Да, бывают проекты, которые не ложатся в единый стандарт. Но обычно таких 5-10%. Все остальные вполне нормально подгоняются под единый формат. И это резко упрощает жизнь всем: руководителю, тимлиду, специалисту, заменяющему сотруднику, и самому клиенту. Потому что клиенту тоже удобнее и понятнее, когда у него нормальный, аккуратный и единый формат отчетности. И получается, что одним действием вы сразу: оптимизируете процессы, экономите время сотрудников, экономите время руководителя, упрощаете контроль, и улучшаете клиентский сервис. Поэтому я и сделал курсы по управлению отчетами, дашбордами и автоматизацией этого всего. И они не только для специалистов. Более того, в первую очередь они как раз для руководителей команд. Чтобы вы могли обучить свою команду работать в едином формате, единообразно, и сделать управление, онбординг и замещение сотрудников более удобными. А заодно сэкономить время всем внутри команды. Напоминаю, что вот мои актуальные курсы на текущий момент: — Курс по DataLens для Tg Ads — Курс по DataLens для Я. Директ — Курс по Adveronix (автоматизация отчетности для Яндекс Директ) Успейте купить до повышения цен на курсы!

Отзывы о моих консультациях Чаще всего ко мне приходят на консультации руководители агентств. Среди них есть те, кто уже ведёт заметные Telegram-каналы в своей нише, и те, кто только начинает делиться опытом. Но объединяет их одно — это люди с реальной управленческой практикой, не первый год в рынке. Агентства при этом могут быть разными: от совсем молодых до уже выстроенных и устойчивых. Кому подойдёт консультация: — если вы руководитель в большом агентстве — если вы мидл-руководитель — если вы владелец небольшого агентства — если вы фрилансер с командой и начинаете выстраивать управление Если у вас есть вопросы — пишите мне и я постараюсь вам помочь 👉@directolog

Какая основная проблема может быть на проекте? Не выполняется KPI или недоволен клиент. Обычно одно является катализатором второго. Но если посмотреть глубже, причины часто упираются в нехватку времени на проекте. Мы либо недооценили объём работ, либо переоценили результат. В итоге получается ситуация: времени нужно тратить больше, но проект при этом может не окупаться. И возникает вопрос — как уделять проекту адекватное количество времени и при этом вытягивать его? В этот момент имеет смысл посмотреть на процессы: сколько времени занимают регулярные задачи и где есть перекосы. И уже отсюда решать, что можно оптимизировать. Но с чего начать, когда задач много? Логичнее всего определить, какой проект сейчас самый проблемный и наименее окупаемый. Как правило, именно в нём и находятся основные точки роста. Те процессы, которые в нём «горят» сильнее всего, и становятся первыми кандидатами на оптимизацию. Таблица выше как раз помогает это увидеть: — где теряется время, — где не сходится экономика и — куда в первую очередь стоит смотреть, чтобы улучшить процессы, результаты и в итоге увеличить LTV. 🐀 Мой канал в MAX. 🐩 Мое сообщество VK 📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads 📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ 💻 Мой курс по Adveronix

Топ-5 постов за последнее время для руководителей В этих постах затронуты и продажи, и как считать окупаемость, и как приоритезировать внедрения. Если пропустили, то крайне рекомендую ознакомиться) 👉Зачем и как вообще считать время на проектах? 👉Прекратите субсидировать сложных клиентов за счёт простых 👉Одна из главных ошибок небольших агентств в продажах 👉Как понять с чего начать оптимизацию процессов в агентстве? 👉ТОП-5 внедрений от меня, которые оптимизируют время на проектах.