E-pepper.ru

🌎 Открыть ссылку →

Согласно оценкам Банка международных расчетов, за время пандемии использование бумажных денег в мире сократилось на 48%. В этих условиях Россия вошла в пятерку стран по темпам роста безналичных платежей в мире. Руководитель отдела развития программ лояльности MALLTECH Ольга Бодрова рассказывает, как вслед за наличными деньгами уходят в прошлое и обычные подарочные карты.

🌎 Открыть ссылку →

Крупные продавцы продолжают играть важнейшую роль на маркетплейсах. Но число и активность мелких и средних продавцов растет: они удвоили свой вклад в общий объём продаж за тот же период, а за год их показатели утроились. Как меняются маркетплейсы в 2021 году - в отчёте Mirakl. Аналитики изучили активность 50 000 продавцов на более чем 70 торговых площадках по всему миру.

🌎 Открыть ссылку →

40% представителей "поколения Z" и миллениалов купили хотя бы один товар или услугу во время просмотра прямой трансляции или в приложении социальной сети. 60% совершили покупку через смартфон на основе сообщения в социальных сетях или контента лидеров мнений. Интересные цифры из отчёта The Influencer Marketing Factory, посвященного потребительским привычкам молодых людей.

🌎 Открыть ссылку →

73% покупателей по всему миру полагают, что электронная коммерция в 2021 году стала для них очень важным каналом покупки. Об этом говорится в исследовании Future Shopper агентства Wunderman Thompson. 62% покупателей увеличат использование онлайн-магазинов в будущем. На онлайн-торговлю придётся 51% трат покупателей.

🌎 Открыть ссылку →

Минсельхоз намерен подписать соглашение о сотрудничестве с маркетплейсом Ozon. Онлайн-ритейлер будет продавать сухие продукты либо сухие овощи, не требующие определенного режима хранения. Об этом объявила замминистра сельского хозяйства Оксана Лут.

🌎 Открыть ссылку →

IKEA откроет свои первые мини-магазины в Ижевске и Саратове. Их площадь составит от 35 до 70 квадратных метров. Основная особенность новых точек - они будут совмещать возможности традиционного и онлайн-шопинга с цифровыми сервисами.

🌎 Открыть ссылку →

Спрос на курьеров в городах-миллионниках за год вырос в несколько раз. И если до пандемии требовались в основном пешие курьеры, которые доставляли заказы в пределах города, то сейчас наиболее востребованы курьеры с личным автомобилем, готовые совершать выезды и за границы населенного пункта: в другие города, деревни и дачные поселки в пределах области. Сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob изучил ситуацию на рынке труда в сфере курьерской доставки в мегаполисах страны и сделал разбивку по городам.

🌎 Открыть ссылку →

"AliExpress Россия" планирует развивать собственную логистическую инфраструктуру в России для локальных продавцов. Об этом рассказал E-pepper.ru глава НАДТ Александр Иванов. По его словам, AliExpress Россия откроет собственный фулфилмент-центр в Подмосковье и пересмотрит эксклюзивные отношения с логистической компанией "Цайняо".

🌎 Открыть ссылку →

"Яндекс.Маркет" радикально изменил договор оферты с открытыми по франшизе брендированными ПВЗ. Компания собирается с 1 августа платить по 20% от суммы каждого обработанного заказа вместо гарантированных выплат и активно рекламировать самовывоз, якобы, чтобы партнеры могли больше заработать. Партнёры говорят, что изменения могут просто убить их сети.

🌎 Открыть ссылку →

Когда нет четких правил по обработке лидов, сэйлзу приходится все время импровизировать. И часто такая «самодеятельность» обходится дорого — особенно, когда речь о новичках. Не хотите рисковать продажами? Берите на вооружение регламенты, о которых рассказал Антон Петрухин, Sales Development Team Lead Ringostat. С ними сэйлз всегда будет знать, что ответить на возражения клиентов, не забудет, как правильно вести CRM и многое другое.