Porady Telegrama

💼 Czatboty dla biznesu. Firmy mogą podłączyć bota Telegrama do swojego konta, który będzie przetwarzał wiadomości i odpowiadał na nie w ich imieniu. Możesz kontrolować, do których czatów bot może uzyskać dostęp – na przykład wykluczyć czaty z twoimi kontaktami lub odpowiadać tylko na nowe czaty. Programiści mogą włączyć Tryb Biznesowy w @BotFather, aby zintegrować swoje boty z Telegram Biznes.

💼 Linki do czatu. Użytkownicy biznesowi mogą tworzyć unikalne linki, które natychmiast otwierają czat z firmą i sugerują wiadomość w polu wpisywania. Te linki są w formacie t.me, więc możesz ich używać na czatach lub w dowolnym innym miejscu, jak przycisk w witrynie, lub kod QR w menu.

💼 Strona wprowadzająca. Telegram Business pozwala dostosować stronę wprowadzającą dla pustych czatów – dodając własny tekst i unikalną naklejkę.

💼 Etykiety folderów. Użytkownicy biznesowi mogą dodawać do czatów kolorowe etykiety bazujące na folderach czatów, do których należą. Czaty mogą mieć wiele etykiet, które są dynamicznie aktualizowane w zależności od folderu, z którego je przeglądasz. Na przykład: nieprzeczytany czat służbowy pojawi się z etykietami Nieprzeczytane i Praca w folderze Wszystkie czaty, ale tylko Nieprzeczytane w folderze Praca.

💼 Szybkie odpowiedzi. Dzięki Telegram Biznes możesz tworzyć gotowe odpowiedzi, aby na dowolnym czacie wysłać jedną lub więcej wiadomości za pomocą prostego polecenia. Wpisanie / na pasku wiadomości powoduje wyświetlenie przewijanego panelu ze wszystkimi szybkimi odpowiedziami, które możesz wysłać lub edytować jednym dotknięciem.

💼 Wiadomości o nieobecności. Użytkownicy Telegram Biznes mogą ustawić wiadomość o nieobecności, aby automatycznie odpowiadała, gdy są nieczynni lub na urlopie. Zarówno powitania, jak i wiadomości o nieobecności obsługują formatowanie tekstu, pliki, wszystkie typy multimediów i mogą zawierać wiele wiadomości.

💼 Wiadomości powitalne. Firmy mogą napisać powitania, które będą natychmiast wysyłane do użytkowników, którzy kontaktują się z nimi po raz pierwszy lub którzy wysyłają nową wiadomość po pewnym okresie bezczynności. Możesz ustawić powitanie tak, aby było używane tylko w określonych czatach i kategoriach czatów lub wykluczyć określone czaty.

💼 Lokalizacja i godziny pracy. Użytkownicy Telegrama mogą przekształcić swój profil w stronę firmową, dodając lokalizację i godziny pracy swojej firmy. Aby dodać informacje o firmie do swojego profilu lub utworzyć automatyczne powitania, wiadomości o nieobecności i szybkie odpowiedzi, wybierz Ustawienia » Telegram Biznes.

Telegram Biznes pozwala użytkownikom przekształcić swój profil w stronę firmową i odblokować dodatkowe funkcje, takie jak: 💼 Lokalizacja i godziny otwarcia 💼 Wiadomości powitalne 💼 Wiadomości o nieobecności 💼 Szybkie odpowiedzi 💼 Etykiety folderów Subskrybenci Telegram Premium mają obecnie bezpłatny dostęp do wszystkich funkcji biznesowych. Aby zobaczyć pełną listę funkcji, przejdź w dowolnej aplikacji do Ustawienia » Telegram Biznes.

Emoji grupy. Administratorzy ulepszonych grup mogą ustawić pakiet emoji grupy, odblokowując jeden zestaw emoji, z których na czacie będą mogli korzystać wszyscy członkowie. Niestandardowe emoji to otwarta platforma, dzięki czemu możesz wybrać zestaw spośród artystów Telegrama lub utworzyć unikalny pakiet specjalnie dla swojej społeczności.