100x | Денис Мартынцев

Как мы вырастили команду с 1 до 10 человек и не превратили операционку в отдельную работу В начале этого года в моей команде кроме фаундеров был один человек. Сейчас нас десять. За несколько месяцев я нанимал людей в самых разных странах. В момент активного роста становится понятно, что вместе с командой растет и операционка. Новый человек - это договоры, проверки, выплаты, документы для бухгалтерии, разные способы оформления. Если с каждым все делать напрямую, копание в бумажках начинает пожирать энергию. В этом процессе есть три главные проблемы: 1. Как быстро оформлять новых сотрудников и подрядчиков? Когда команда растет, уже не хочется каждый раз вручную собирать документы, отправлять договоры и следить, чтобы ничего не потерялось. 2. Как безопасно работать с людьми из разных стран? KYC, документы, проверки. Делать все самостоятельно долго, а ошибки потом могут стоить дорого. 3. Как не утонуть в операционке? Когда людей становится больше, начинает расти количество договоров, документов и процессов, которые нужно постоянно контролировать. В какой-то момент это превращается в отдельную работу. С начала года я пользуюсь 4dev.com. С ними схема очень простая. Я работаю с одной платформой, и у меня один договор вместо десятков отдельных договоров с каждым сотрудником. 4dev.com берет на себя документооборот и администрирование работы с исполнителями. Мне не приходится держать это под собственным контролем. Вместо папки с разрозненными файлами у меня есть личный кабинет, где все удобно собрано в одном месте и автоматизировано. Для бухгалтерии тоже оказалось максимально просто. Я передаю только invoice proforma на пополнение баланса и sales invoice по выплатам. Этого достаточно для нормального учета. Недавно ради интереса попытался подсчитать, сколько времени экономлю на этой операционке. Получилось около 5 часов каждый месяц. Солидно. Когда в команде был один человек, все можно было делать вручную. Когда их десять, а скоро может стать двадцать, такой подход перестает работать. Масштабировать ручные процессы так же, как масштабируется команда - большая ошибка. Муторная операционка начинает расти быстрее бизнеса, незаметно пожирая вашу ценную фаундерскую энергию. Если можно один раз настроить систему и потом тратить на административные вопросы по 15 минут в месяц вместо нескольких часов, лучше сделать это как можно раньше. Если вы тоже строите распределенную команду и нанимаете людей из разных стран, рекомендую посмотреть 4dev.com. За полгода использования у меня почти не возникло с ними проблем, а в случае любых вопросов поддержка отвечает супер-быстро. Платформа работает просто и надежно, позволяя заниматься тем, что действительно важно - развивать продукт и бизнес. Записаться на консультацию можно здесь.

Самое важное для предпринимателя Бизнес-интуиция. Business sense. Или, как говорил Тиньков, "Богом данный талант". Я, пожалуй, никогда так четко не ощущал, насколько это важное и при этом недооцененное качество. Венчурная индустрия и культура стартапов, годами продвигали идею низкого порога входа в бизнес. Типа: пробуй, запускай, ошибайся, ставь все на одну идею и у тебя получится. Для венчурных фондов это вполне рациональная логика. Чем больше людей попробуют, тем выше вероятность, что кто-то построит единорога. Успешные компании компенсируют потери и приносят фондам доход. Страдания тысяч неудавшихся стартаперов в эту модель не входят и никого не интересуют. С этим есть проблема. Люди изначально не равны как предприниматели. Так же, как не равны в спорте, музыке или математике, люди не равны и по уровню бизнес-интуиции. Что вообще такое бизнес-интуиция? Это способность чувствовать рынок раньше цифр. Замечать возможности там, где другие их не видят. Понимать, что взлетит, а что нет. Видеть сильные и слабые стороны продукта. Задавать правильные вопросы. У некоторых это качество проявляется настолько ярко, что реально напоминает талант. Не знаю насчет "Богом данный", но предрасположенность точно существует. При этом отсутствие сильной бизнес-интуиции на старте - не приговор. Как и любой талант, она развивается. Не чтением бизнес-книг. Точнее, книги могут помочь, но не они создают интуицию. Интуиция появляется через огромное количество попыток, наблюдений, ошибок, запусков, провалов и решений. Через реальный контакт с рынком. Поэтому начинать что-то делать стоит как можно раньше. Иногда даже неважно, что именно. За последние годы я общался с десятками предпринимателей. И разница в уровне бизнес-интуиции между ними иногда поражает. У основателей действительно больших компаний она обычно заметна почти сразу. Через десять минут разговора начинаешь понимать, почему именно этот человек оказался там, где оказался. У предпринимателей поменьше все сложнее. Нужно много разговаривать и глубоко копать, чтобы увидеть разницу. А иногда поражаешься другому. Как люди с очень слабой бизнес-интуицией умудряются строить внешне вполне успешные бизнесы. Здесь появляется другой фактор. Удача. Она влияет всегда. На любого предпринимателя без исключений. Просто у кого-то она добавляет 10% к результату. А у кого-то определяет 90% успеха. Но это тема для отдельного поста. Если вы предприниматель, особенно начинающий, задайте себе вопрос - насколько развита ваша бизнес-интуиция? Как часто подтверждались ваши предположения? Куда приводили ваши решения? Честно и обстоятельно поразмышляйте над этим. Поспрашивайте знакомых, кто видел ваш предпринимательский путь. Поразгоняйте с GPT. Попросите психотерапевта позадавать правильные вопросы. Результаты могут быть шокирующе неприятными. Но 100% они будут развивающими. Объективно оценить свою текущую позицию - лучшее, что вы можете сделать.

Как масштабировать креаторов Я уже почти год пытаюсь подойти к снаряду и нормально заняться инфлюенсер-маркетингом и контент-фабриками в TikTok. Каждый раз упираюсь в одну и ту же проблему. Чтобы это заработало, нужно глубоко погружаться в процесс. Искать креаторов, вести переговоры, объяснять брифы, контролировать размещения, собирать результаты. А это уже отдельное направление внутри компании. Пока искал решения, наткнулся на Creally. Меня зацепил их оффер и лендинг, поэтому я оставил заявку на демо. Демо мне проводил фаундер - Никита Зацепин. Уважаю такой подход, когда основатель сам общается с клиентами, это хороший сигнал, что продукт будет качественным. В процессе разговора выяснилось, что продукт уже далеко не на стадии MVP. У Creally несколько десятков клиентов, включая довольно крупные международные компании, которые активно закупают инфлов. На демо Никита показал платформу и рассказал, как они используют AI для автоматизации аутрича и управления креаторами. Основная идея в том, что вместо бесконечной ручной работы вы один раз задаете параметры поиска нужных креаторов, настраиваете логику взаимодействия и цепочки коммуникации, а дальше большая часть процесса автоматизируется. В базе уже есть тысячи креаторов по всему миру, поэтому не нужно собирать все вручную с нуля. Понравилось, что система достаточно гибкая. Можно строить разные сценарии работы, тестировать гипотезы и быстро менять подходы без постоянного переключения между разными инструментами. Плюс команда Creally помогает со стартовым сетапом, чтобы можно было быстрее запустить первые кампании и начать получать результаты. Отдельно обсудили стратегии работы с креаторами. Никита видит много кейсов внутри платформы и предложил два подхода, с которых имеет смысл начать. Первый - строить контент-фабрику. Находить креаторов без собственной аудитории, давать им брифы, генерировать большой объем контента, смотреть какие идеи и форматы начинают набирать охваты, а затем масштабировать победителей на всю сеть креаторов. Залетевшие ролики можно дополнительно тестировать в перформанс-каналах, повышая вин-рейт. Второй - классический инфлюенсер-маркетинг. Находить инфлюенсеров с релевантной аудиторией и запускать нативные интеграции. Если правильно подобрать и грамотно забрифовать инфлов, такой подход может давать экономику лучше, чем в перформансе. На момент нашего общения в платформе еще не было встроенных выплат креаторам. А это один из самых трудоемких элементов процесса. Но пока я писал пост, команда Creally уже добавила и эту возможность. В целом идея сервиса мне нравится. Планирую протестировать платформу на своем проекте и посмотреть, насколько хорошо все работает на практике. Если вы только начинаете разбираться с инфлюенсер-маркетингом, то Creally может сильно сократить путь до первых запусков. А если у вас этот канал уже работает на каком-то масштабе, то использовать такой инструмент просто маст. Когда у вас десятки или сотни креаторов, основное ограничение - капасити команды. Именно здесь автоматизация дает максимальный эффект. Той же командой можно запускать в десятки раз больше кампаний, охватывать больше креаторов, быстрее тестировать гипотезы и в итоге получать более эффективные результаты на большем масштабе. Лендос и запись на демо здесь.

Важное событие в мире подписочного B2C Пока все обсасывали триллионерство Маска и катапульту на Луну, для фаундеров подписочных приложений произошло куда более важное событие. Bending Spoons подала документы на IPO. Многие, наверное, про них даже не слышали. Зря, если так. Это итальянская компания, которая годами скупает уже существующие B2C продукты разной степени успешности и превращает их в прибыльный бизнес. За последние годы они купили Evernote, WeTransfer, Brightcove, StreamYard, Komoot, часть активов Vimeo, AOL (ага, тот самый) и еще десятки других продуктов. В 2025 году: — выручка около $1.3 млрд; — более 500 млн MAU; — около 9 млн платящих пользователей; — модель построена вокруг B2C-подписок. В первом квартале 2026: — $601 млн выручки; — рост более чем на 130% год к году; — компания вышла в прибыль; — обсуждаемая оценка на IPO – около $20 млрд (x8 к прогнозируемой годовой выручке). Но интереснее даже не сами цифры. По сути, Bending Spoons – это пример roll-up-модели: бизнеса, который не создает продукты с нуля, а системно покупает существующие, оптимизирует их и использует полученный кэш для следующих сделок. Есть ощущение, что эта модель только начинает набирать обороты. Что лично мне кажется интересным: 1. Для фаундеров подписочных приложений это хороший сигнал. Если ты строишь моно-продуктовый B2C-бизнес, особенно крупный, то продать его стратегу или вывести на IPO нереально. Примеров за последние лет пять я не знаю. Но теперь он может быть интересен таким консолидаторам. Приложение перестает быть чисто дивидендным бизнесом – у актива появляется ликвидность, у фаундеров – перспектива экзита. 2. Если эта модель выстрелит на публичном рынке, очень вероятно появление новых игроков. Private equity-фонды, холдинги, большие продуктовые компании могут посмотреть на успех Bending Spoons и захотеть построить что-то похожее. А значит, потенциальных покупателей подписочных продуктов станет еще больше. 3. Это отдельная бизнес-модель сама по себе. Если у вас есть свободные деньги, сильная команда, которая умеет находить точки роста, скейлить маркетинг, улучшать монетизацию, продукт и внедрять AI, то, может быть, выгоднее не создавать новые продукты с нуля, а покупать уже существующие небольшие приложения, увеличивать их эффективность и на полученный кэш покупать следующие. Речь, конечно, не про стомиллионные сделки, а про сделки, соразмерные вашему масштабу. Так мой бро по Бандлу Андрей Бондаренко с партнерами недавно в похожей логике продали свой апп Noji более крупной компании из Кореи с компетенциями в той же продуктовой категории. В общем, буду наблюдать за этим IPO и развитием roll-up-модели в целом. Если вы из индустрии, залетайте в комменты поразгонять историю.

Где читать про бизнес на подписочных приложениях Я сейчас не так часто пишу. Фокус больше на собственном проекте и операционке. Поэтому если вам хочется больше инфы о том, как делать бизнес на подписочных приложениях, причем свежей, актуальной и применимой на практике, рекомендую обратить внимание на канал @alongapps. Его ведет студия along.ae, которая разработала и запустила больше 20 приложений на глобал. Ребята разбирают интересные кейсы, делают интервью с фаундерами на актуальные темы и делятся собственным опытом по запуску и росту приложений. В отличие от меня, делают это регулярно. Из полезного, что недавно выходило: – Разбор мемной ниши brain rot на $4 млн годовой выручки – Разбор приложения для манифестаций, которое за два месяца сделало $100к – Как использовать фреймворк ICE для оценки экспериментов в приложениях Ещё у них частенько проходят стримы – тоже есть смысл посмотреть. В общем, подписывайтесь. Там полезное.

Контент-фабрика из одного человека Мой кореш Макс Артюшенков еще пол года назад пачками нанимал креаторов, которые постили сотни ТикТоков каждую неделю. Теперь он никого не нанимает, а делает все один через систему, которая сама ищет и анализирует тренды, пишет сценарии, генерит и монтирует ролики, публикует их по разным аккаунтам. Его же роль сводится к тому, чтобы дерижирировать системой, иметь вкус и мнение, давать обратную связь нейронкам. Такая система может масштабироваться до бесконечности, потенциально масштабируя органику и создавая устойчивый канал трафика. Жутко интересная тема, к тому же, Макс - лучший в ТикТок органике, я с ним знаком лично и его подходам доверяю. В четверг будет стрим, на котором Макс расскажет, как к этому пришел, как оно там внутри устроено и как работает. Сам планирую смотреть и вам рекомендую. Подробности и рега у него в канале.

Реклама в ChatGPT В Штатах активно тестируют ChatGPT Ads, начал появляться первый практический опыт и контент по теме. В Growth Newsletter (толковая рассылка про рост) пару дней назад пришла статья с разбором от Zach Boyette из агентства Saturation, которое специализируется на AI Search, а теперь еще и на ChatGPT Ads. Что интересного пишут про ChatGPT рекламу: • В ChatGPT ты фактически покупаешь место внутри определенного типа разговора. • Таргетинг строится не через ключевые слова, а через контекстные подсказки (Context Hints) длинной до 280 символов. По сути, вокруг проблемы пользователя и его контекста, которого у GPT много. Поэтому лучше работают более точно сформулированные подсказки. • Полезная формула для написания подсказок: Персона + Намерение + Область применения. Кто этот человек? Какое решение он принимает? Какой контекст сужает диалог до вашей категории? • Креатив представляет собой короткий заголовок, описание не более 48 символов, квадратное изображение 256x256. Места для полной рекламы нет. • Главной целью креатива советуют показывать пользователям, что вы понимаете их ситуацию. На большее в таком формате расчитывать не стоит. • Эффективный креатив в ChatGPT по мнению автора выполняет четыре задачи: прямо указывает на проблему, соответствует стилю разговора, снижает неопределенность, позиционирует продукт как полезную рекомендацию, а не как требование внимания. • Лендинг или воронка должны эту линию поддерживать и развивать. • На тестах ChatGPT Ads хорошо заходит для B2B SaaS, екома, профессиональных услуг, эдтеха и обучалок. • OpenAI рекомендует стартовый CPC $3, но по опыту автора $3 часто не хватает для получения показов. На практике старт обходится в $5+ CPC. • Рекомендуемый тестовый бюджет $50–100 в день. Минимальный срок теста 30 дней. Минимальный бюджет первого теста $1500–3000. При CPC $5 это дает 10–20 кликов в день. За 30 дней 300–600 кликов. • Атрибуция настраивается через OAIQ Pixel и Conversions API, работающие по тем же принципам, что у Меты. • Отчеты обновляются с многочасовой задержкой, данные внутри дня по кабинету смотреть ненадежно. • Окно атрибуции задается OpenAI, самому настраивать нельзя. • Через 30 дней OpenAI перестает учитывать влияние рекламы. При длинном цикле решения о покупке рекомендуют в своей аналитике отслеживать сверху еще 7-14 дней. • Оптимизация пока только на клики или показы. Полноценная оптимизация на конверсии только начинает раскатываться. Early Access на conversion campaigns открыли буквально вчера - 5 июня. Примечания от меня: Автор советует взвешенный и экологичный подход к креосам - снижать неопределенность, не требовать внимания и бла-бла. Оно и понятно - белое американское агенство. Мое же грязное нутро подсказывает, что тут есть пространство для самого всратого кликбейта, FOMO и чернухи. Вопрос только в строгости модерации со стороны Open AI. В сочетании с длинной квиз-воронкой и пейволом, обвешанным таймерами и спешл офферами, - может получиться норм. Но клики по 5 баксов - это конечно охуеть. Свести на таком косте экономику B2C продукта будет очень непросто. С учетом особенно того, что реклама показывается бесплатным пользователям. Энивей, если у вас американская компания, я бы потестил ради интереса. Для Европы и остального мира пока недоступно. Да, health, wellness и mental скорее всего в рекламу не пустят совсем или пустят нескоро, так как тема чувствительная.

Ищу UAMа на Google Ads и Growth PMа на воронки Сейчас у нас работающий продукт, растущая выручка и понятная модель масштабирования. Поэтому ищу не просто исполнителей, а людей, которые хотят и могут затаскивать свое направление и реально влиять на рост. 🎯 User Acquisition Manager на Google Ads Возглавить закупку и вырастить траф из Google Ads. Что есть: — настроенная инфраструктура; — работающие аккаунты; — первые запуски и тесты на небольших бюджетах. Что нужно: — выстроить полноценную закупку; — находить и масштабировать рабочие связки; — развивать как рекламную часть, так и техническую сторону трекинга и аналитики; — довести канал до серьезных объемов. Что важно: — хороший практический опыт в Google Ads; — опыт закупки на веб-воронки; — понимание аналитики, трекинга и технической части; — самостоятельность и скорость. 📈 Growth Manager на воронки и монетизацию Делать новые и улучшать текущие воронки. Что нужно: — находить новые сегменты и создавать под них воронки; — находить точки роста конверсии и выручки; — проводить эксперименты и запускать улучшения; — работать над монетизацией (тарифы, прайсинг); — анализировать и прогнозировать экономику; — взаимодействовать с маркетингом и продуктом. Что важно: — минимум 2 года опыта работы с веб-воронками; — реальные кейсы роста метрик; — знание платежных систем — понимание подписочной модели; — умение считать юнит-экономику; — понимание performance-макретинга; — навыки вайб-кодинга; — скорость и самостоятельность. Что предлагаю для обеих ролей: — много свободы и реального влияния на результат; — ноль формализма и бюрократии; — классная команда; — полный ремоут; — оклад + бонусы по результатам; — зарплата в USD или EUR; Пиши мне @denisdizzy Сразу присылай короткое интро о своем опыте и пару кейсов, которыми гордишься.

Еще раз про выплаты Рефлексия рефлексией, а зарплаты по расписанию. Продолжаю серию постов про свой опыт с 4dev.com для выплат команде. Прошло уже два месяца с момента подключения платформы и это хороший момент подвести промежуточный итог. Самое интересное произошло не тогда, когда я все настроил, а когда перестал вообще об этом думать. Сейчас процесс выглядит так: 1. Подсчитываю суммы выплат. 2. Отправляю деньги одним платежом с армянского ИП на пополнение аккаунта. Доходят за 1–2 дня. 3. Дублирую прошлые таски, меняя только суммы и период оплаты. 4. Отправляю контракторам. Все. На весь процесс выплаты зарплат у меня уходит минут 15 в месяц. Для меня это главный показатель того, что инструмент работает как надо. Не просто удобный интерфейс и красивые обещания, а процесс, который больше не занимает место в голове. Если у вас удаленная команда в разных странах, рекомендую хотя бы сходить на консультацию и посмотреть, подойдет ли сетап 4dev.com под ваш кейс. Записаться можно здесь.

Переосмысление Последние месяцы стало трудно писать в канал. Не потому что нечего сказать. Мыслей как раз много: про бизнес, продукт, рост, жизнь. Но почти каждая идея кажется либо слишком сырой, либо вторичной. Поймал себя на мысли, что сейчас мне гораздо интереснее делать, чем рассказывать. Раньше было больше фокуса на размышлениях, исследованиях, попытках что-то понять. Этим хотелось делиться. Сейчас хочется строить, глубже погружаться в задачи, прыгать между большой картиной и мелкими деталями. На это уходит вся энергия. К тому же, чем больше я занимаюсь бизнесом и общаюсь с другими предпринимателями, тем яснее понимаю, насколько это многомерная система. Если выхватить даже очень важный кусок и попытаться его описать, получится только отдельный фрагмент пазла. А взяться за описание всей системы кажется и неподъемным, и бессмысленным – с каждым новым уровнем погружения она усложняется. Еще появилась усталость от количества инфошума. Одни бесконечно репортят о новых успехах, другие ноют о том, как все сложно, третьи теоретизируют про грядущие изменения, четвертые пытаются что-то продать. Ни в одной из этих ролей мне быть не хочется. Но и совсем исчезать тоже. Пока пришел к промежуточной мысли: мне интереснее писать не тогда, когда есть мнение, а тогда, когда появился прожитый опыт. Сейчас я внутри проживания. Дальше, возможно, будет этап осмысления и тогда меня снова прорвет. А может и нет. Посмотрим.

Как научиться вайбкодить? Пошаговый план 👇 1. Зарегистрируйтесь в Claude регистрироваться вы умеете 2. Напишите ему «как начать вайбкодить?» писать вы умеете 3. Следуйте его инструкциям следовать вы умеете И главное правило: если вы думаете, что чтобы начать вайбкодить, нужно пройти курс – вам не надо начинать вайбкодить.

Выплаты сотрудникам Продолжаю серию постов про свою работу с платформой для автоматизации выплат удаленным сотрудникам 4dev.com После прохождения KYB, настало время опробовать платформу в деле. Процесс выплат очень простой и интуитивно понятный любому, кто хотя бы раз пользовался банковскими приложениями. То есть, всем. 1. Сначала вы по емейлам отправляете приглашения сотрудникам, чтобы они могли добавиться в проект в качестве контракторов. От них потребуется пройти несложный KYC. 2. Затем генерируете инвойс-проформу на сумму пополнения аккаунта и по нему отправляете деньги в 4dev.com У меня из Армении SWIFT-переводом USD дошли за один день. 3. Когда деньги появились на счету аккаунта, можете создавать таски на выплаты. Тут тоже все супер просто: — Выбираете контрактора; — Ставите сумму и валюту (фиат или USDT); — Выбираете из списка вид оплачиваемой услуги; — Дописываете небольшую детализацию услуги (GPT в помощь); — Указываете период работ. 4. Таска готова. Нажимаете Send to payment и через секунду сотрудник увидит поступление в своем кабинете. 5. Дальше останется только вывести деньги. Можно на карту, на счет, хоть на USDT кошелек. Важный нюанс: вы можете взять комиссию на вывод средств на себя или оставить на сотруднике. Комиссия варьируется в зависимости от объемов, но выше 3% не бывает. Управляется одной галочкой. У меня цена вопроса – 2.8%, взял на себя, так честнее. Мой опыт работы с 4dev.com сугубо положительный. Платформа реально удобная. А если что-то непонятно, есть отличный саппорт, который отвечает быстро и внятно (не AI, а живые люди). Всем, кто платит удаленным сотрудникам в разные страны, – мой искренний рекомендейшн. На консультацию с менеджером и разбор вашего кейса можно записаться здесь.

Бесит, когда не отвечают Всегда очень бесило, когда люди переставали мне отвечать. У вас была какая-то история общения, личного или переписка, но в один момент человек резко ставит вас в игнор. Вы ему пишите, а он вам нет. Иногда даже просмотрев сообщение. Я раньше воспринимал такое поведение как проявление неуважения, а людей сразу записывал в гандоны. Не буквально, конечно. Список в заметках я не вел, но отношение к человеку резко портилось. Для меня это был вопрос этики. Если уважаешь меня, удели 30 секунд времени, обозначься. Если не уважаешь, то и я тебя тоже. Долго не мог найти объяснение такому поведению. Нехватка времени - фуфло полное, это понятно. Прочитал, отвлекся в моменте и забыл? Бывает, но покрывает малую часть ситуаций. Что же тогда? Контекст. Что у человека сейчас в фокусе, и насколько ваше сообщение попадает в этот контур? Это напрямую влияет насколько энергозатратным будет отвлечься, прочитать, вникнуть и ответить. Затраты на переключение контекста иногда бывают на порядок дороже, чем само действие. Когда вы попали в контекст, ответить вам легко и может быть даже приятно. Когда не попали, это стоит огромных усилий. Тем более, что у занятого человека внеконтекстных сообщений могут быть десятки. Контекст складывается из большого количества факторов, но я бы выделил три: 1. Уровень или масштаб Ваш одногруппник по акселератору привлекает раунд на $50 млн, а вы к нему пришли с вопросом, как пиксель в Фейсбук рекламе правильно настроить. Может он и знает, но нырнуть в такую глубь будет чрезвычайно дорого по энергорасходу. Даже вспомнить, кто этим в его компании занимается, будет нелегко. 2. Тематика Может, ваш собеседник и вовсе строил бизнес на B2B продукте и от настройки любой рекламы также далек, как вы от энтерпрайз продаж. Он мог просто не понять, о чем вы его спрашиваете, отложить сообщение на потом и потерять в общей массе переписок. 3. Тональность Допустим, вы раньше всегда общались уважительно нейтрально, а тут решили стать, как говорится ближе, и пишите: «йо-йо, Денчик, видел ты в фейсбук рекламе шаришь, нам тут пиксель надо настроить, поможешь?». Такой тон может отталкивать сам по себе, особенно если собеседник с вами особой близости не ощущает. Теперь, когда пишу сообщения, всегда сверяясь с соответствием по уровню, тематике и тональности. А если человек все равно не ответил, то делаю дабл чек, что учел весь доступный мне контекст. И только если контекст учтен корректно, но ответа все равно нет, записываю в гандоны списываю на неизвестные мне обстоятельства. Такой подход очень помогает экономить энергию на злости и раздражении, которых у меня и без того хватает. Но небольшая засечка все равно пока остается, поменять свои глубинные настройки разом невозможно. Сам я отвечаю в 99% случаев. Даже незнакомым людям. Если это плюс-минус персонализированное сообщение, а не полный спам, то я отвечу. Знакомым людям отвечаю вообще всегда. Просто выделяю под это отдельные 15 минут каждые пару дней и всё. Ничего сложного. Если собеседник не попадает в мой контекст, мне не интересно предложение или я не могу помочь, то прямо об этом пишу. Потому, что считаю этически правильным ответить и неправильным сливаться. Даже если ответ отрицательный. А как у вас?

Как не надо экономить на подписках Иногда по жизни я выбираю заниматься полной херней. Вот вам пример для примера. Несколько лет назад я решил провести аудит всех своих личных подписок. Типа Нетфликса, Эппл ТВ, Ютуба, Дуолинго и прочих. Сделал табличку, в которой собрал все сервисы и приложения, за которые рекурентно плачу, выписал и просуммировал стоимость. Выяснилось, что каждый месяц с моих карт незаметно улетало около $250. При чем многими подписками, как водится, я не пользовался месяцами. Меня это упущение так сильно впечатлило, что все лишнее я сразу отменил, а активные подписки перевел на специально созданную карту. Смысл такой карты в том, что на ней никогда нет денег. Поэтому каждый раз, когда очередной подписочный сервис пытается меня чарджить, я получаю уведомление от банка, что платеж не прошел. Если этот сервис мне прямо сейчас нужен, то пополняю карту, иду в личный кабинет и руками инициирую списание. Если не особо нужен, то просто забиваю. Сервис попытается сделать списание еще три-семь раз (в зависимости от настырности мерчанта). Все это время подписка будет доступна, потому что у всех есть grace period. Обычно он от 7 до иногда даже 20-30 дней (в зависимости от жадности мерчанта). После завершения грейс периода подписка автоматически отменится, о чем меня непременно оповестят. Тогда, если сервис мне все таки нужен, я заново руками активирую подписку, предварительно закинув на карту нужную сумму. Хотел бы я на этом месте сделать умный вывод или написать типа «забирайте лайфхак», но ничего умного или хитрого в этой деятельности нет. Единственный смысл в том, что я таким образом подкармливаю свое параноидальное стремление к гиперконтролю. Честно скажу, я получаю от этого удовольствие. Несмотря даже на то, что в пересчете на потраченное время в деньгах очевидно проигрываю. Сейчас у меня подписочный бизнес и когда я вижу статистику по непрошедшим платежам из-за недостаточных средств на карте, то отношусь к этому с пониманием. Братан, я сам такой. Возможно, в этом и заключается вселенский смысл такого «управления» подписками.

ТОП-крео → первый экран воронки 🔥 Мы собрали на одной доске 261 связку топ-креативов и первых экранов воронок от крупнейших Web2Web рекламодателей в Meta Ads. Что внутри: 🔗 522 ссылки на Ads Library и воронки 🧩 261 связка креативов и первых экранов 🎬 167 видео 🖼 94 баннера Среди примеров лидеры перформанс маркетинга веб-воронок: BetterMe, Coursive, Headway, Liven, Hypnozio, Nebula, Simple, MadMuscles. Бренды отобраны на основе аналитического отчета WebFunnels Spy Lab от Кирилла Макарова. Мы взяли ТОП-300 Facebook страниц с наибольшим количеством запускаемых креативов и оставили только те, которые до сих пор активно крутят рекламу. Каждая страница запускала от 1 000 до 40 000 уникальных креативов в месяц. Из этого объема мы отобрали топ креативы по количеству показов и сопоставили их со скриншотами первых экранов воронок. Эта коллекция наглядно показывает, как топ рекламодатели комбинируют креативы с воронками. Можно смотреть видео, переходить в воронки и анализировать паттерны. Удобный инструмент для любой Growth или UA команды. 🚀 Чтобы получить доступ, помогите зафорсить пост на Linkedin: 1. Перейдите по ссылке 🔗 2. Поставьте лайк 3. Напишите коммент Я вам в личку пришлю ссылку на Miro.

Регистрация и прохождение KYB Продолжаю историю про подключение 4dev.com для выплаты зарплат сотрудникам в разные страны. В прошлый раз я писал, как сходил на демо. Сегодня расскажу, что было дальше. После демо менеджер создал группу в Телеграме, в которую присылал информацию по работе с платформой: 1. Тарифы и актуальный список поддерживаемых стран. 2. Образцы инвойсов, которые я буду получать при пополнении аккаунта и выплатах контракторам. 3. Ссылку на регистрацию. Регистрация очень простая – нужно заполнить небольшую форму с данными по компании и представляющему ее лицу. Затем аккаунт уходит на первичную проверку. Для моего армянского ИП она заняла один день. После проверки аккаунт активируют и вам становится доступен функционал платформы. Вы можете создавать инвойсы на пополнение, заводить деньги на счет аккаунта, подключать контракторов. Короче, готовить кухню и начинать работать. Параллельно, в течение 15 дней, вам нужно пройти полноценный KYB. А как иначе, если речь про финансовые операции? В рамках KYB у вас запросят сканы базовых документов по компании, ваши персональные документы и верификацию личности через видео-селфи. В целом, ничего необычного. Не сложнее, чем дистанционно открыть счет в Революте, например. KYB проходит очень быстро. Я загрузил документы и в течение часа статус поменялся на Submitted. Аккаунт верифицирован и можно спокойно продолжать работать. У 4dev.com простой и приятный интерфейс, никакой сложной логики или лишних сущностей. Про работу с платформой расскажу в следующих постах, когда освоюсь. А вы пока залетайте на консультацию к ребятам – разберут конкретно ваш кейс. Вот ссылка.

Ядро подписочного бизнеса Детальная аналитика. Можно вырасти до сотни тысяч в месяц на усредненных данных. Войти в растущую нишу, занять там свое местечко. Можно срезать углы за счет понижения целевых метрик до безопасного уровня. Ставить жесткие ограничения на CPA и риск-метрики. Но построить что-то большое без точной, управляемой, многомерной аналитики – нереально. Для подписочного продукта, растущего за счет платного трафика, есть три ключевые сущности анализа: атрибуция, когорты, предикты. Пройдемся по каждой. 1. Атрибуция трафка Способность точно измерять источник привлечения подписчиков определяет эффективность закупки. Атрибуция по-умолчанию всегда работает криво. Рекламные кабинеты приписывают себе несуществующие покупки. UTMки отваливаются из-за ограничений прайваси и корявых инстант-браузеров. Вчерашний пример из собственной практики. Анализируя разбивку покупок по странам за март, заметил, что количество покупок из Индии по кабинету Facebook и данным платежных систем отличается в два раза. В два, сука, раза! Расхождение на 20-30% может заруинить вашу экономику, а тут кратная разница. Ситуация выглядит экстремальной, но по факту, это настолько обычное дело для Фейсбука, что скучно писать. Для нормальной атрибуции вам нужно иметь источник правды на своей стороне, который из кабинетов рекламных сеток будет получать разве что потраченный бюджет. Ваши деньги они умеют считать безупречно. Остальное не их проблема. В атрибуции есть много нюансов, от выбора модели и окна до возможности сегментировать трафик по множеству параметров. Именно в сегментации скрыто много полезных инсайтов. 2. Когортный анализ Подписки – это почти всегда когорты. Когорты определяют LTV пользователей, ROAS и payback период. Ключевые экономические метрики, от которых зависит всё. Когорты во-первых должны быть посчитаны очень точно, потому что ошибка имеет очень высокую цену. Во-вторых, у вас должна быть возможность сегментировать когорты по разным тарифам и воронкам, параметрам в связке с атрибуцией: источникам трафика, странам, кампаниям, креативам. Через когортный анализ вы видите свою реальную экономику в разных срезах и можете ей управлять. 3. Предиктивные модели В идеале модель должна существовать уже на старте, когда вы только начинаете закупку. Но при отсутствии каких-либо данных, вы можете ориентироваться разве что на бечмарки рынка из репортов и кулуарные шептания. Второе с первым, кстати, часто не сходится примерно совсем. Предикты важны не только для экономики и планирования роста, но и для раннего отслеживания потенциальных отклонений, чтобы своевременно корректировать трафик. По доле ранних отмен или рефандов, уже в первую неделю можно увидеть тревожные сигналы. Это не значит, что если в первую неделю все норм, то можно расслабиться. Это значит, что вы успешно прошли небольшой кусочек дистанции и продолжаете следить. У меня сейчас просто дикий зоопарк из источников данных и инструментов анализа. Что-то автоматизировано, что-то собирается руками. Это отнимает много времени, не делегируется и, что самое важное, несет высокие риски ошибок. В феврале подписался с Plurio. Сейчас на финальной стадии настройки отчетов. Ребята собирают все три ключевых компонента в одном месте и навешивают AI-агента, который позволяет в режиме диалога получать инсайты. Plurio – не чисто коробочное решение, типа Amplitude. А кастомная система, которая настраивается индивидуально под ваши источники и структуру данных командой аналитиков. По моему первому опыту — первоклассных аналитиков. Стоимость решения заметная на моем масштабе, рассматриваю как инвестицию в рост бизнеса. Недавно Plurio анонсировали раунд на $3.5 млн. С чем поздравляю фаундеров, команду и себя тоже. Публичный раунд для такого продукта – хороший сигнал траста. Скоро закончится интеграция и я наконец-то объединю кучу разрозненных данных в одном месте.

Основы бизнеса подписочных B2C продуктов Если упростить, то бизнес консьюмерских подписок строится на трех элементах: трафик, монетизация, платежные системы. Все три элемента тесно сплетены между собой и умение балансировать в этом треугольнике определяет конечный результат. 1. Трафик С ним все довольно понятно. Нужно уметь привлекать платящих пользователей в достаточном объеме, чтобы предприятие из пет проекта стало похоже на бизнес. Основной источник трафика для B2C – paid social. Платная реклама в социальных сетях – Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Twitter и Snapchat закрывают почти весь доступный объем. Эффективность закупки на 80% определяют креативы. Крупные игроки с выручкой $100+ млн в год откручивают десятки тысяч креативов ежемесячно. Согласно репорту, который Кирилл Макаров собирает по веб-воронкам, фитнес бренд BetterMe в январе этого года по всем своим приложениям запускал трафик на 98517 креативов. Вдумайтесь в эти цифру. AI-генерация за прошлый год удешевила продакшен в разы, что сильно отразилось на рынке. Почти все крупняки год к году нарастили количество тестируемых крео в 3-10 раз. Некоторые в 20, в 50 раз. 2. Монетизация Юзеры из соцсетей через воронку или другой способ прогрева попадают на хард пэйвол – экран с ценами, который нельзя пройти, не купив подписку. Тут решает модель монетизации, подписочные планы и прайсинг. Опции, которые сейчас используют почти все: — Два-три тарифа подписок на разные периоды (например, неделя, месяц, квартал). Как правило с интро-оффером (скидкой на первый платежный цикл) для снижения порога входа. — Дешевый триал за $1-5, который по истечению пробного периода конвертируется в полный тариф за $20-50. Дизайн планов и подбор цен тесно связаны с трафиком. На уровне логики все выглядит просто. Если вы ориентированы на небогатые страны, то конверсия в дорогие подписки будет мизерной. Поэтому там обычно ставка на дешевые тарифы, низкий CPA, небольшой LTV. Если закупка идет в Tier-1 странах, то планы могут быть подороже, а апселов может быть побольше. Так можно получить больше денег от каждого пользователя, но и стоить он тоже будет дороже. Внутри все сложнее. И особенно усложняется двумя моментами: – в разных странах популярны разные платежные системы, что сказывается на конверсии из перехода к чекауту в оплату; – для многих людей фокусы с триалами и офферами не выглядят понятно, что ведет к жалобам в банки и рискам блокировки вас, как продавца. На сцену выходит еще один элемент уравнения. 3. Платежные системы От проходимости платежей и способности удерживать риск метрики в допустимом пределе напрямую зависят экономика и безопасность бизнеса. Особенно актуально для триальных моделей, когда пользователь покупая неделю за $0.99 и не особо вчитываясь в мелкий текст, совсем не ожидает, что скоро с него спишут $50 за подписку. При хорошем раскладе, он пойдет жаловаться в саппорт, и можно будет просто вернуть ему деньги. При не очень хорошем, он подаст на эту транзакцию жалобу в банк и банк отметит ее, как фрод. Превышение допустимых лимитов на такие жалобы ведет к неминуемому бану в платежных системах с полной потерей доступа к подписочной базе. Для управления этими рисками существуют целые инфраструктуры. Выбор и настройка подходящих под структуру трафика платежных систем и подключение защитных инструментов – маст хэв такого бизнеса на масштабе. Вы спросите: а как же продукт? Продукт не так уж важен. Существует множество B2C компаний с выручкой в десятки миллионов долларов, продукт которых – полупустышка с низкой ценностью. Жаль, конечно, но таковы реалии, как говорил Горбачев. Третей раз повторюсь, что сильно упростил картину, иначе уместить в Телеграм-пост было бы нереально. Каждый элемент можно развернуть гораздо более подробно. Плюс открыт вопрос финансирования, умения правильно собирать и анализировать данные, чтобы бизнес работал в плюс. Не уверен, что вам это настолько интересно, чтобы писать отдельные посты. Дайте обратку реакциями.

Нанимаем, оформляем, платим После того, как мы подросли за последние несколько месяцев и начали нанимать людей, встал вопрос оформления и выплат. Еще пол года назад я бы сказал, что это nice problem to have, ведь лучше, если есть кому и чем платить, чем если нет. На деле же с учетом полного ремоута и разброса людей по всему миру, проблема оказалась несколько сложнее. Я много раз писал про платформу 4dev.com и вот настал тот день, когда мы сами становимся их клиентами. Вчера у меня был демо-созвон с менеджером, на котором мы обсудили конкретный сетап для моей ситуации. У меня две компании – одна в Армении, вторая на Кипре и пять человек в команде, все в разных странах. План довольно простой. 1. Для каждой компании нужно зарегистрировать личный кабинет, пройти KYC и акцептовать договор-оферту c 4dev.com. 2. Затем отправить людям ссылки на подключение со стороны сотрудника. Им потребуется пройти простую верификацию по паспорту. 3. После этого, они появятся у меня в кабинете как контракторы, и я смогу платить им зарплату. По факту, у меня будет только один договор с 4dev.com (ну два потому, что две компании), а у них будут свои договоры с платформой. Платформа выступает как подрядчик – не нужно подписывать отдельный договор с каждым сотрудником. Дальше потребуется рассчитать сумму выплат, сгенерить инвойс в кабинете и по нему пополнить баланс. С баланса уже делать выплаты согласно описанному скоупу работ. Этот же скоуп будет прописан во входящих транзакциях, которые получат сотрудники. Если нужно конвертировать валюту, то это можно сделать прямо в кабинете. В том числе можно конвертировать фиат в крипту, если сотрудник предпочитает получать USDT. Комиссия платформы для меня на старте максимальная – 3%, так как объемы пока небольшие. С ростом выплат комиссия будет снижаться. Дай бог, так и будет. У сотрудников комиссий при выводе вообще нет. На основе выплат (даже в крипте) в кабинете автоматически создаются отдельные инвойсы на конкретные работы, которые понадобятся для бухгалтерской отчетности. Пока выглядит супер-изи. Можно платить практически в любую страну, включая СНГ. На деле посмотрим. Буду держать в курсе. Если хотите узнать, как и сколько будет для вас, можете сами сходить на демо-звонок. Займет 15-20 минут. Вот ссылка на запись.

Креативы как привычка Главный рычаг роста в платной закупке – правильные креативы. И нет ничего важнее. Настройки атрибуции, стратегии бидинга, выбор локалей – все имеет значение, но меркнет, когда найден работающий креатив. В ноябре я это явно ощутил в своей закупке, когда нашел перформящий подход. Именно с ним удалось вырасти в четыре раза. Довольно быстро становится понятно, что креатив перформит. На маленьких объемах вы можете делать CPA в два и даже три раза ниже, чем обычно. Не всегда это получается масштабировать, зато когда получается – все растет. С увеличением бюджета CPA тоже поднимается, но в пределах емкости подхода может дать многократный рост, особенно на низкой базе. Емкость обусловлена естественными причинами: размер подходящей аудитории, конкуренция, общее состояние аукциона платформы. Никакой креатив не вечен. Поэтому очень важно, даже когда у вас прет, продолжать тестировать новое. Свой подход я нашел в результате исследования потребностей аудитории и поиска уникального угла позиционирования продукта. Чаще это происходит через копирование конкурентов или адаптацию работающих креативов из других ниш. Опытные крео-продюсеры и байеры непрерывно мониторят среду и на потоке выдают десятки и сотни концепций. С развитием ЛЛМ это стало делать куда проще и дешевле, поэтому узкое горлышко уже не в продакшене, а в формировании идей, которые будут одновременно попадать в правильный сегмент аудитории и хорошо сочетаться с оффером и воронкой. В декабре, когда мой перформанс начал показывать признаки выгорания, я залетел на челлендж Кирилла Макарова – моего эдвайзера и кореша. На челлендже мы каждую неделю группой по заранее подготовленным заданиям генерировали готовые к тесту AI-креативы. Как статичные баннеры, так и полноценные видео с качественным визуалом и озвучкой. Мне в челлендже особенно понравились две вещи: 1. Формат обязательных заданий со штрафами за нарушения, который позволяет поддерживать дисциплину, развивать привычку и не сливаться. 2. Готовые мастер-промпты для комплексных идей, которые через диалог ведут по шагам – от сбора информации о продукте и аудитории до финального продакшена. Свои поделки все скидывают в общий чат. Бонусом можно подтянуть насмотренность и получить взгляд со стороны. Кирилл, как обычно, очень вовлечен в обсуждения, быстро дает обратную связь и рекомендации. Однозначно полезно для всех, кто работает с paid marketing-driven продуктом. Не только крео-продюсерам и дизайнерам – фаундерам тоже будет полезно освоить навыки продакшена на практике, чтобы понимать, как на самом деле устроен процесс создания крео, какова его реальная сложность и стоимость. Новый поток стартует прямо сегодня, но первый дедлайн по заданиям будет только в пятницу, поэтому в течение недели можно успеть подключиться. Подробности по челленджу уточняйте в боте. Там же можно записаться.