Morrichservice
رفتن به کانال در Telegram
Наша мета - побудова зручного сервісу, сучасних умов обслуговування громадян у сфері морського та річкового транспорту. morrichservice.marad.gov.ua/ua
نمایش بیشتر7 813
مشترکین
+124 ساعت
+37 روز
+4030 روز
آرشیو پست ها
7 813
❗️🤬❗️ДО УВАГИ !!!!
КОНТАКТНИЙ ТЕЛЕФОН для РЕЄСТРАЦІЇ ВІЗИТІВ НА ПОМ до Представництва МОРРІЧСЕРВІС у ВАРШАВІ ПРОТЯГОМ 2-х годин ЗАБЛОКОВАНИЙ АВТОДОЗВОНАМИ.
+38097 294 0000 Іван Сергійович
+38063 535 0000 Євген Вікторович
та ще 2 номери
🦀 А загалом - працюємо, не панікуємо.
7 813
⚓️ Вітаємо спільноту)
❗️НАГОЛОШУЄМО.
Послуга: подача документів на присвоєння звання особам командного складу (робочий кваліфікаційний диплом/підтвердження до нього, зокрема, радіооператора ГМЗЛБ)
надається в СЦ Моррічсервіс Одеса за попереднім записом телефонами:
+380671773678 (також, можна писати у What`sApp)
+380487528298 (стаціонарний телефон рецепції)
🦀 Вся довідкова детальна інформація на сайті: morrichservice.marad.gov.ua
7 813
⚓️ Вітання свідомій аудиторії читачів)
Сьогодні, 17.07., про фейки, замовні пости, неправдиву інформацію. Де і як шукати справжні та офіційні новини?!
🤗 Навіть діти сьогодні розуміють:
➡️ текст викликає багато емоцій - тобою маніпулюють, відволікають від справжнього, що відбувається у тебе «під носом»,
➡️ текст розміщено на ноунейм, сумнівних, незрозумілих каналах інформації, пересланий з джерел, які неможливо відкрити - він замовлений з єдиною метою: оббрехати, знищити репутацію, бо немає фактів, немає доказів,
➡️ офіційні та гідні інформаційні ресурси гидують розміщувати у себе «сміття» і не хочуть перетворитися на «токсичну помийку» неправдивих пліток.
🦀 Коли подібна інформація починає переважати корисну, на такому інфоресурсі, кожен читач розуміє, що ним маніпулюють, мають свою приховану мету та користь.
🦀 Коли такі сумнівні методи зростають? Коли настають зміни в суспільстві, зміни посад, боротьба за владу.
🦀 Чому ми сьогодні про це пишемо?!
Бо хочемо свої сили, ресурси, спроможності, кваліфікацію й далі направляти на якісне, прозоре обслуговування моряків.
Не маємо жодної причини за що виправдовуватися. 7 років будуємо сервіс в правовому полі і дбаємо про це на кожному кроці.
🦀 Вчергове наголошуємо: користуйтеся інформацією з офіційних джерел.
Всі контакти за посиланням: morrichservice.marad.gov.ua/ua/kontakti/servisni-centri
Пишіть. Телефонуйте. Питайте.
Не дайте собою маніпулювати.
⚓️ Працюємо, не панікуємо. Готуємо великий цікавий матеріал про свою роботу 💙💛
7 813
⚓️ Вітаємо з понеділком 13.07.2026
Сьогодні про складання кваліфікаційного іспиту - CES-тест.
🔹 Сертифікат про складання CES-тесту є обов'язковим для подачі документів на присвоєння звання або підтвердження звання за відсутності робочого стажу для осіб командного складу морських суден.
🔹 Проходження іспиту (CES-тест) відбувається в екзаменаційних класах Моррічсервіс, за присутності представника ДККМ АС, який засвідчує результати тестування та видає відповідний Сертифікат.
🔹Тестування організовано в Україні та Польщі, за наступним графіком:
▪️Моррічсервіс Одеса - кожного тижня щосереди та щоп'ятниці
▪️Моррічсервіс Київ - кожного тижня щосереди
▪️Моррічсервіс Варшава - за окремим графіком: один тиждень на чотири, по буднях, щодня о 10:00, 12:00, 14:00, 16:00, 17:00.
Графік у Варшаві на 2026р. наступний:
03.08. - 07.08.2026,
31.08. - 04.09.2026,
28.09. - 02.10.2026,
26.10. - 30.10.2026,
23.11. - 27.11.2026.
🔹 Для проходження іспиту необхідно подати заяву за відповідною формою (+ документ, що посвідчує особу). Заява подається:
▪️через портал ДІЯ,
▪️особисто або через представника в Україні - до СЦ Моррічсервіс Одеса, Ізмаїл, Київ або до Адміністрації судноплавства (Київ),
▪️поштовим відправленням до Києва на адресу Моррічсервіс або Адміністрації судноплавства.
🔹Подальший алгоритм після подачі заяви моряком:
▪️заява надходить до АС для реєстрації. Представник ДККМ АС пропонує моряку-заявнику дату для складання іспиту (лист на ел.пошту зазначену у заяві),
▪️водночас інформація надсилається до ДП Моррічсервіс, розподіляється на адміністратора МРС,
▪️ закріплений за моряком адміністратор МРС листується ел.поштою з питань:
- можливої зміни дати складання іспиту,
- погодження детального графіка,
- необхідних документів,
- оплати,
- надання доступу до навчальної платформи для підготовки до іспиту.
▪️у призначену дату та час моряк прибуває для складання іспиту (при собі мати оригінали зазначених документів)
▪️після тестування створюється 3 екз. Сертифіката за підпісом представника ДККМ, адміністратора МРС, моряка, який складав іспит. 1 екз. видається моряку, 1 екз. передається до АС, 1 екз. - архівується в МРС.
🔹У разі, якщо моряк водночас з проходженням іспиту має бажання подати документи на оформлення ПОМ, необхідно:
▪️погодити дату та внесення до графіку іспитів з адміністратором МРС,
▪️сплатити за іспит та надати відповідну квитанцію адміністратору МРС,
▪️зателефонувати оператору МРС Варшава +380677731664 (або у WhatsApp), повідомити дату складання іспиту.
▪️оператор перевіряє інформацію на достовірність та реєструє на візит для подачі документів на ПОМ в дату складання іспиту (за бажанням клієнта).
🦀 Вся детальна інформація щодо проходження CES-тесту та оформлення ПОМ за межами України за посиланням:
morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
💙 Працюємо, не панікуємо. Фахово, якісно, прозоро.
7 813
⚓️ Моррічсервіс вітає українських працівників морського та річкового флоту з професійним національним святом.
💙💛 Сьогодні, в 1590-й день повномасштабного вторгнення рф в Україну, в день жалоби за жертвами масованої атаки росіян на столицю, яка на цей момент забрала життя 30 людей
хочемо вірити, що
▪️українські моряки свідомі свого вибору,
▪️у дипломуванні зростає кількість грамотних, освічених та гідних,
▪️відповідальність та чесність цінується на рівні з професійністю та репутацією,
🔹а наша команда Моррічсервіс й далі робить все можливе, щоб сервіс для морської спільноти був якісним, прозорим та комфортним; щоб наші податки та збори до державного бюджету допомагали країні вистояти.
⚓️ Дякуємо всім, хто захищає. Все буде Добре! Майтеся ґаразд!
7 813
+2
⚓️ Вітаємо морське товариство.
🤓 Минулого тижня з робочим візитом до Варшавського представництва МРС завітав Голова Адміністрації судноплавства Сергій Гурський.
🤓 Очільниця підприємства Ірина Васильєва ознайомила пана Гурського з умовами сервісу, які надаються українським морякам за межами України. Сергій Васильович поспілкувався з моряками, працівниками Варшавського офісу та особисто перевірив, як працюють процедури обслуговування.
🔹Раді повідомити, що вже сьогодні маємо дієвий результат. На рішення Голови АС збільшена спроможність обробки документів Адміністрацією і як наслідок, збільшено кількість прийому клієнтів у Варшаві на подачу документів для оформлення/обміну ПОМ.
🔹Вже готуємо додаткові робочі місця для адміністраторів у Варшаві з 13.07.2026.
🔹Процедура подачі документів залишається без змін, всі деталі на офіційному сайті підприємства:
morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi/posvidchennya-osobi-moryaka/oformlennya-pom-za-mezhami-ukrayini-varshava
▪️Всі, хто зареєстровані і чекали на зміну дати на раніше/пізніше - починаємо надсилати повідомлення з пропозицією переносу. Перевіряйте What`sApp 🤓
💙 Працюємо - не панікуємо. Ваш МРС)
7 813
⚓️ Вітаємо товариство з професійним святом.
⚓️ Тим, хто обрав працювати в морі, зокрема, великій аудиторії своїх клієнтів, бажаємо безпечних умов, гарних контрактів і щоб завжди був той, хто чекає, турбується, кому можна довіряти.
⚓️ Моррічсервіс завжди готовий надати актуальну консультацію, фахову допомогу та якісну послугу з увагою та повагою до кожного клієнта.
💙💛
7 813
+4
⚓️ Вітаємо товариство)
🤓 Сьогодні ділимося листуванням з одним "помогатором". Для того, щоб наглядно пояснити, як це заважає стабільному сервісу. Регулярно відслідковуємо подібні дії та намагаємося запобігти різним зловживанням.
На жаль, кількість шукачів легких грошей та "ботів", які зацікавлені в роздмухуванні фейкової інформації щодо надання послуг для моряків від МРС, зашкалює.
🤓 Розуміємо, що прозорий сервіс, спрямований на податки державі та гідні умови обслуговування, не всім до вподоби. Бо де ж тут "прикурити"....
🦀 МРС працює далі. Відстежуємо подібні шахрайства та інші провокації, маємо для цього багато технічних ресурсів.
🦀 Вкотре, наголошуємо: замість того, щоб дізнаватися новини "циганською поштою", просто спробуйте зв'язатися офіційними каналами і отримати достовірну інформацію, як роблять тисячі наших клієнтів.
😉 До речі, "помогатор" додзвонився з першого разу, як тільки зняв автодозвін)
🦀 Працюємо, не панікуємо. За всім слідкуємо та створюємо гідний сервіс для українських моряків.
▪️ Офіційна та актуальна інформація тут: morrichservice.marad.gov.ua
7 813
+4
💙 Ваші відгуки та побажання надихають. Вони різні, щирі та з гумором. Регулярно читаємо, обговорюємо, зберігаємо.
Наші клієнти - найкращі 😍
⏺️ І про роботу:
▪️у представництві МРС Варшава відкрито реєстрацію візитів для подачі документів на ПОМ на лютий 2027р.
Усі, хто реєструвався на раніше, за умови перенести візит на лютий 27-го, перевіряйте What's App з оновленим повідомленням-запрошенням.
▪️ДО УВАГИ! 4 червня (в цей четвер) у Варшаві вихідний день за польським календарем. Представництво МРС 04.06.2026 зачинено.
▪️вся інформація щодо подачі документів та умови надання відповідної послуги за посиланням: morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi/posvidchennya-osobi-moryaka/oformlennya-pom-za-mezhami-ukrayini-varshava
▪️сервісні центри МРС у Києві, Одесі, Ізмаїлі надають послуги за робочим графіком без змін.
7 813
+2
⚓️ Вітаємо спільноту з літом-2026!
🥳 Попри тривожні одеські ночі, влаштували святковий день колегам. 3️⃣1️⃣ травня 2️⃣0️⃣1️⃣9️⃣ року був першим робочим днем першого центру Моррічсервіс для обслуговування моряків в Одесі. 7️⃣ років одеські адміністратори надають послуги морякам за будь-яких обставин. ВІТАЄМО та БАЖАЄМО тримати рівень, витримувати стреси та отримувати позитивні емоції.
🟦 Почали Опитування для зворотного зв'язку від клієнтів.
Заповнюйте анкети протягом місяця (до 01.07.2026) в кожному сервісному центрі:
Одеса, Ізмаїл, Київ, Варшава.
▪️Як завжди вся необхідна офіційна інформація щодо оформлення документів на нашому сайті, за посиланням: morrichservice.marad.gov.ua
🦀 Дякуємо всім дотичним до МРС. Дякуємо клієнтам, що обираєте наш сервіс. Працюємо, просуваємося, розвиваємося.
7 813
⚓️ Вітання спільноті! І традиційно починаємо травень з Дня Праці.
🔹 НОВИНИ ТА НАГАДУВАННЯ:
▪️ Сьогодні всі сервісні центри в Україні - Київ, Одеса, Ізмаїл, працюють за звичайним робочим графіком.
🔺 Представництво МРС у Варшаві сьогодні має вихідний - відповідно до свят польського календаря.
❗️З 4 травня (понеділок) відкривається запис на січень 2027р. на послугу ПОМ у Варшаві, на попит багатьох моряків.
🤓 Ви питаєте, навіть, дати в лютому-квітні наступного року.
▪️Реєстрація на візит до Варшави для подачі документів на ПОМ зазвичай відкрита на 9 місяців наперед, з причини того, щоб моряки мали змогу запланувати час між рейсами та підготувати необхідний пакет документів до закінчення терміну дії ПОМ.
Обмін ПОМ розглядається в середньому за 6-8 місяців до закінчення його терміну дії.
❗️Протягом травня плануються додаткові слоти в графіки (червень 2026 - січень 2027) на реєстрацію візиту до Варшави на подачу документів на ПОМ.
▪️Такі слоти додаються регулярно, коли попит на послугу зростає. Ті хто має зміну планів (затримка в рейсі або терміновий контракт, особисті обставини або не встигає підготувати всі документи тощо) та попереджає завчасно, завжди має змогу перенести візит на зручну дату.
🦀 Моррічсервіс бажає вам безпечних умов праці, сил, витримки та грамотності вийти гідно з будь-якої складної ситуації.
💙 Цінуємо та поважаємо кожного клієнта.
💛 Дякуємо, що обираєте Моррічсервіс.
Ваші позитивні відгуки надихають працювати далі.
⚓️ Працюємо, не панікуємо. Будуємо, не руйнуємо: прозорий, сучасний, якісний сервіс від ДП! 🤗 так буває! Ми це доводимо протягом 7 років. Знецінює той, хто звик до "схем" і не хоче вірити, що це можливо.
7 813
⚓️ Вітаємо! 🔺 ДО УВАГИ! ОБОВ'ЯЗКОВО особам при подачі документів на посвідчення особи моряка.
🔺ВАЖЛИВІ ЗМІНИ В ПАКЕТІ ДОКУМЕНТІВ НА ПОМ:
▪️нові вимоги до довідки з поліції, яка надається у випадку втрати/викрадення посвідчення особи моряка:
❗️Якщо довідка з поліції видана не в Україні, необхідно до її оригіналу надати НОТАРІАЛЬНИЙ або КОНСУЛЬСЬКИЙ переклад українською мовою.
❗️Довідка з перекладом від присяжного перекладача не приймається, бо не відповідає українському законодавству.
❗️Довідка з поліції, яка видана в Україні подається в оригіналі.
7 813
⚓️ Вітаємо морську спільноту! Нарешті, тепла і світла стає більше)
🔹НАГАДУЄМО ЗАЦІКАВЛЕНИМ:
про можливість отримати послуги з оновлення документів моряка у ДП Моррічсервіс, про умови сервісу та робочі графіки центрів обслуговування:
▶️ Робочий графік: понеділок-п'ятниця, з 9:30 до 17:30 (за місцевим часом), без перерви.
⏺️ Під час ракетних обстрілів в Україні працівники можуть перебувати в укритті.
⏺️ Під час відсутності електроенергії, зв'язку - працюємо, наскільки вистачає спроможностей. Підготувалися.
🔹 ДО ВАШОЇ УВАГИ!
▪️Представництво МРС у Варшаві працює за польським робочим календарем, тож, - 1 травня (п'ятниця) - святковий/вихідний. Послуги з оформлення ПОМ та проходження кваліфікаційних іспитів у цей день НЕ надаються.
▪️В цей день, а також, в інші робочі - скористатися послугами:
- оформлення ПОМ,
- проходження кваліфікаційного іспиту (CES-тест)
- та іншими, з оформлення робочих документів моряка
ВИ МОЖЕТЕ В УКРАЇНСЬКИХ ЦЕНТРАХ МРС - ОДЕСА, ІЗМАЇЛ, КИЇВ.
🤓 вартість на послуги в Україні суттєво відрізняється від вартості для осіб, які виїхали з країни під час воєнного стану
🤓 послуги надаються без попереднього запису та черг
🤓 вся детальна та офіційна інформація тут: morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
🦀 Працюємо, не панікуємо. На користь держави та своїх клієнтів, 7 років поспіль.
⚓️ Віримо в 🇺🇦 та якісний, сучасний державний сервіс.
7 813
⚓️ Вітаємо товариство зі святами.
Бажаємо безпеки та спокою, затишних вихідних та добробуту.
🦀 З огляду 7-річного досвіду МРС в сервісі для моряків, який ми регулярно аналізуємо та вдосконалюємо, бажаємо вам наступного:
🔘 користуватися інформацією з офіційних джерел - ми розробляємо і викладаємо її максимально зручно, вичерпано та зрозуміло: на сайті, у ФБ, в Тг, на ел.пошті та у повідомленнях/запрошеннях, а також, консультуючі під час візиту.
🔘 бути уважними під час підготовки пакету документів:
▪️якщо ваші документи були отримані офіційно, без порушень законодавства - ви оновите їх без проблем у визначені терміни;
▪️якщо ви маєте сумнів у справжності документів - отримайте нові офіційно;
▪️якщо ваші учбові/робочі документи складно або неможливо перевірити - додайте до пакету документів підтверджуючі довідки або листи верифікації, щоб отримати послугу вчасно, без затримок на офіційні запити до інших установ, які затягують терміни їх виготовлення;
▪️якщо ви маєте сумнів щодо документів, а вам необхідно їхати з іншої країни - надішліть свої запитання або скрін/копію документу на електронну пошту і оперативно отримайте офіційну відповідь працівника МРС.
🔘 І одне з головних побажань - поважайте один одного, навіть позаочі.
🔺 У разі, якщо маєте запис на візит і ваші плани змінилися - попередьте заздалегідь оператора МРС і ваше місце перейде комусь, хто його сильно потребує саме зараз.
🙁 Є моряки, які записалися, але кажуть: я не приїду в цей час, але візит не скасовую. Не маємо права звільнити час самостійно.
🙁 Є особи, які ставлять автодозвон і блокують всіх інших - навмисно або зухвало, сподіваючись на щось....
🔺 Почуйте і зрозумійте вчергове! Технічно, ваші автодозвони не проходять - їх скидає система. Але вони тривають постійно - до 25 тис. автодозвонів на добу. Такі дії блокують інші дзвінки протягом всього часу.
🔺 Навіть, якщо запис на послугу у Варшаві за 9 місяців наперед, ближче до поточного місяця, коли починаються комунікації і нагадування візитів, з'являються вільні слоти (хтось скасовує запис).
🔺 І останнє: якщо ви зареєструвалися - НЕ ТЕЛЕФОНУЙТЕ - ПИШІТЬ У ВАТС АП, і скажіть про це своїм мамам, дружинам, сестрам і навіть тим, кого ви наймаєте з цією метою за гроші ☹️ та запам'ятайте:
на телефоні працює оператор - його завдання стосуються комунікації по графікам візитів на подачу/видачу,
на ел. пошті працює адміністратор, який має фах проконсультувати вас щодо документів та умов надання послуги.
🤗 І всі разом, ми працюємо для вас. Щоб ваші документи були офіційні, оформлені без порушень, вчасно, зрозуміло, зручно та у приємній атмосфері. Завжди віримо у вашу гідність та цінуємо кожного свого клієнта.
⚓️ Працюємо, не панікуємо, розвиваємося. Все буде 🇺🇦 та "Воістину Воскрес".
7 813
⚓️ Вітаємо товариство)
1️⃣ Про графік послуги ПОМ (посвідчення особи моряка) Представництва Моррічсервіс у Варшаві. Працюємо по буднях (пн-пт), з 9:30 до 17:30 за варшавським часом.
У зв'язку зі святковими днями у квітні та травні за польським календарем, маємо ВИХІДНІ:
06.04.2026 (понеділок) - Великдень,
01.05.2026 (п'ятниця) - День Праці.
2️⃣ Кваліфікаційні іспити (CES-тести) у Варшаві проходять за окремим графіком, а саме:
квітень - 07.04. - 10.04.2026,
травень - 04.05. - 08.05.2026.
🦀 Бажаємо здоров'я, безпечних умов та мати можливість планувати свій час.
🦀 Завжди на зв'язку з вами, за контактами: morrichservice.marad.gov.ua/ua/kontakti/servisni-centri
7 813
⚓Шановна спільнота, звертаємо вашу увагу
з 06.03.2026 змінено вартість адміністративного збору за бланки ПОМ, який сплачується на рахунок Казначейства України.
Актуальні тарифи:
▪️ 20 днів — 1301,60 грн
▪️ 7 днів — 1967,20 грн
Оновлена вартість оформлення ПОМ у СЦ Моррічсервіс та Представництві у м. Варшава доступна на сайті: morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi/posvidchennya-osobi-moryaka
⚠️Просимо уважно перевіряти актуальну вартість послуги та реквізити перед оплатою.
7 813
⚓️ Вітаємо спільноту з пʼятницею та дякуємо нашим клієнтам за такі відгуки.
🤗 Працюємо з натхненням)
7 813
⚓️ Вітаємо шановне товариство.
🦀 Сьогодні інформація щодо надання послуги у Варшавському представництві державного підприємства Моррічсервіс: оформлення посвідчення особи моряка (ПОМ) для громадян України, які знаходяться за межами країни.
⚓️ У щільній співпраці з Адміністрацією судноплавства було погоджено додаткові ресурси для збільшення кількості прийому клієнтів в день.
✔️ Вчергове додано слоти на реєстрацію для візиту до МРС Варшава на подачу документів, за рахунок яких моряки, які були зареєстровані на візит і залишили коментар про бажання перенести візит на раніше, отримують таку можливість за наступною процедурою:
▪️моряку у WhatsApp, за яким він зареєстрований, приходить повідомлення від оператора з пропозицією перенести візит,
▪️якщо підходить запропонована дата, необхідно зворотно написати підтвердження - протягом 4 годин,
▪️візит переноситься, надсилається запрошення з оновленою датою,
▪️звільнений слот пропонується наступному моряку,
▪️чергу визначає програма по датам (хто раніше був зареєстрований).
✔️ НАГОЛОШУЄМО та НАГАДУЄМО:
▪️єдиний дзвінок - телефонувати для реєстрації і внесення даних в програму - реєстрація відбувається за номером вашого WhatsApp,
▪️ вся подальша комунікація відбувається ПОВІДОМЛЕННЯМИ (не дзвінками) у зареєстрований WhatsApp,
▪️ після реєстрації оператор надсилає ПОВІДОМЛЕННЯ-ЗАПРОШЕННЯ, яке містить дату та час візиту, адресу та як зайти у приміщення, перелік необхідних документів та вимоги до них, інформацію про оплату, е-мейл для додаткових запитань та консультацій,
▪️за декілька днів до візиту оператор надсилає нагадування про візит з проханням підтвердити його.
▪️у разі, якщо візит не підтверджено повідомленням - оператор телефонує на WhatsApp і тільки після цього ВІЗИТ СКАСОВУЄТЬСЯ І ПРОПОНУЄТЬСЯ НАСТУПНОМУ.
🟦 прохання про перенесення або скасування візиту приймаються ПОВІДОМЛЕННЯМИ У WhatsApp і тільки від моряка.
🔺 Перенесення або скасування візиту від третьої особи НЕМОЖЛИВО.
🔺 Обмін датами візиту між моряками НЕМОЖЛИВИЙ.
🔺 Автодозвон блокує всі дії щодо запису на візит - і для вас, і для всіх інших - не робіть цього 🙏
🦀 Дякуємо за розуміння, терпіння і вашу виважену поведінку. Працюємо доброчесно. Надаємо якісний сервіс. Сподіваємося, що наступний обмін ПОМ ви будете робити в Україні)
7 813
⚓️ Вітання спільноті.
📍Державне підприємство "Моррічсервіс" попереджає.
Стосовно оформлення посвідчення особи моряка (ПОМ), зокрема, у Варшавському представництві підприємства, вчергове НАГОЛОШУЄМО:
⏺️ подача документів та отримання виготовленого ПОМ - за особистою присутністю моряка-заявника, відповідно до українського законодавства
- в Україні - без попередньої реєстрації на візит, в СЦ Одеси, Києва, Ізмаїлу
- у Варшаві - за попередньою реєстрацією, дзвінком до оператора і фіксацією власного номера WhatsApp моряка-заявника; під час візиту моряку необхідно показати повідомлення-запрошення, яке було надіслано у WhatsApp
📍Задля уникнення маніпуляцій та спекуляцій з питань процедури оформлення відповідного документа сторонніми особами ("сірими" посередниками, неофіційними агентами, недоброчесними громадянами) ЗАУВАЖУЄМО:
🔺Не довіряйте посередникам, які обіцяють "швидке оформлення" за гроші — це шахрайство.
🔹 Користуйтеся офіційними джерелами інформації, щоб дізнатися справжні умови надання відповідної послуги.
🔺За умовами оформлення та видачі ПОМ здійснюється регулярний контроль та перевірки.
🔺Якщо ви дізналися про факт порушення законодавства у оформленні ПОМ, повідомляйте про це:
- уповноваженого з антикорупційної діяльності ДП Моррічсервіс, за контактами: телефон +380671773584, на електронну пошту stopcorpd@marad.gov.ua
- в сектор з питань запобігання корупції Адміністрації судноплавства, за контактами: телефон +380443633947, на електронну пошту anticorrupt@marad.gov.ua
- або до відповідних правоохоронних органів
📌Умови надання послуги - оформлення ПОМ, є на офіційному сайті Моррічсервіс: morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
7 813
⚓️ Вітання морській спільноті.
Інформація щодо надання послуг ДП Моррічсервіс за підсумками роботи січня 2026.
☝️ Читайте уважно. Маємо, як завжди, корисну інформацію, яка суттєво спростить зусилля у оформленні документів моряка.
✔️ Сервісні центри в Україні: Одеса, Київ, Ізмаїл працюють у звичайному режимі, послуги надаються у повному обсязі, їх перелік та умови на офіційному сайті підприємства morrichservice.marad.gov.ua/ua/poslugi
📍У разі надзвичайних ситуацій: тривалої відсутності електроенергії, під час ракетних обстрілів тощо - телефонуйте в СЦ, щоб дізнатися про графік роботи у таких випадках, їх контакти тут: morrichservice.marad.gov.ua/ua/kontakti/servisni-centri
✔️ Представництво у Варшаві: послуга оформлення ПОМ надається - по буднях, з 9:30 до 17:30 (за варшавським часом). Попередня реєстрація на подачу документів та отримання виготовленого ПОМ є обов'язковою. Послуга - проходження кваліфікаційних комп'ютерних іспитів (CES-тест) відбувається за графіком: в лютому - з 09.02. до 13.02., у березні - з 09.03. до 13.03., графіки оприлюднюються на 2 місяці наперед.
📍 Під час візиту до Варшавського офісу обов'язково - показати запрошення на вашому гаджеті: для іспиту - з ДІЯ (або ДККМ) на е-мейлі. Для подачі/отримання ПОМ - запрошення з призначеною датою на телефоні у WhatsApp.
❓Поширені запитання/відповіді:
🙁 Як додзвонитися та записатися на візит?
🤓 телефонувати (в тому числі у WhatsApp) на номер +380677731664 по буднях, з 9:30 до 16:30 (без перерви, час варшавський) та бути готовими назвати дату бажаного візиту, прізвище, ім'я, по батькові моряка, власний номер з WhatsApp.
🤗 Для довідки:
- оператори опрацьовують в середньому до 300 дзвінків в день, приблизно 120 з них - це реєстрація на візит,
- поступово збільшуємо кількість клієнтів, яких можемо приймати в день.
🙁 Які треба документи на подачу?
🤓 перелік документів зазначено на нашому сайті (посилання вище по тексту),
також, після реєстрації на візит у повідомленні-запрошенні надходить інформація про документи - читайте текст, будь ласка.
🤗 Для довідки:
- дивно та сумно дивитися на клієнтів, які надали весь пакет документів і забули громадянський паспорт - це неповний пакет, і ви приїхали/прилетіли марно, паспорт приймається навіть без вклеєної фотокартки (з 24.02.2022р) під час воєнного стану в Україні,
- у разі втрати/викрадення ПОМ, якщо ви вирішили надати довідку з поліції від третьої особи з України, а не країни, де знаходитесь, необхідно обов'язково зазначати, що особа діє у ваших інтересах - без цього АС зупиняє рух по розгляду справи, бо незрозуміло, чому якась інша людина отримала за вас довідку з поліції.
🙁 Чи можна сплатити готівкою або у валюті?
🤓 НЕ МОЖНА.
- з готівкою не працювали і не працюємо в жодному центрі надання послуг МРС,
- з валютної карти або карти неукраїнського банку також не можливо зробити платіж.
🤗 Для довідки:
- послуги МРС сплачуєте під час подачі, після перевірки ваших документів адміністратором МРС, в гривнях, з будь-якої карти українського банку, за реквізитами українського державного підприємства, на номер IBAN,
- оплату адмін.збору на Казначейство України робите заздалегідь (коли вам зручно), під час подачі документів надаєте квитанцію на оплату, в якій Платник/Фактичний Платник - прізвище, ім'я, по батькові моряка-заявника,
- реквізити щодо оплати адмін.збору приходять вам у повідомленні-запрошенні після реєстрації на візит.
🙁 Чому у вас запис аж на серпень?
🤓 Так! У нас запис на візит до Варшавського МРС для подачі документів на ПОМ, станом на сьогодні - це серпень-вересень 2026р. Самі дивуємося, що вас там так багато!!
🤗 Для довідки:
- з 1 лютого буде відкрито запис на жовтень (бо питаєте),
- ми завжди вдячні морякам, які заздалегідь надсилають повідомлення про скасування свого візиту і цей час пропонуємо тим, хто має бажання перенести його,
- без попереднього запису (день в день) документи на оформлення ПОМ можна подати у СЦ МРС Одеси, Києва, Ізмаїлу - виготовлення 7 або 20 днів, особиста присутність.
🦀 Бажаємо здоров'я та безпеки!
Працюємо та розвиваємося, не зупиняємося!
morrichservice.marad.gov.ua
