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Você sabia que entender a jornada do usuário pode transformar a interação com sua empresa? ✨
O Mapa da Jornada do Cliente é a representação visual da relação entre ele a a empresa, permitindo visualizar cada etapa dessa experiência, desde a descoberta até o pós-compra, identificando pontos de contato, emoções, dor e oportunidades de melhoria.
Conheça algumas partes importantes desse mapa:
🎭Persona do usuário: conheça quem interage com sua marca
🔍Pontos de contato: local onde ocorre a interação e a percepção da marca se forma
😊Emoções do usuário: entenda como seu negócio afeta as emoções do usuário
Compreender seu cliente, identificar pontos problemáticos, otimizar a experiência do usuário e tomar decisões informadas são apenas alguns dos benefícios de criar um mapa da jornada do usuário.
Clique aqui para conferir exemplos práticos de como criar mapas da jornada do usuário. #Cliente
Ah, não esquece de deixar seu 👍 neste post!interação e aa
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Quer descobrir como impulsionar o potencial da sua startup?
A inovação pode ser um diferencial em um mercado competitivo, e quando combinada com o foco em impacto social e ambiental, pode gerar resultados surpreendentes
No curso “Transforme sua Startup com Inovação de Impacto” você terá conhecimentos relacionados à temática de Inovativa de Impacto.
Ele abordará assuntos como:
🔸Negócios de impacto
🔸Tese de impacto
🔸Modelo de negócio de impacto
🔸Impacto socioambiental
🔸Público
Alavancar o potencial da sua startup e fazer a diferença no mundo dos negócios. #CursoseEventos
Curtiu essa dica de ouro? Deixa sua reação nesse post!🤩
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Ei, #MEI, para tudo e se liga nessa❗️💡
Se o seu negócio decolou de tal forma, que o faturamento excedeu o limite permitido, não fique preocupado!
Você já ouviu falar em desenquadramento?
Acessando o infográfico acima, você encontrará informações importantes sobre esse tema.
Mas a novidade é que, além de te trazer essas informações, também quero te convidar para realizar sua inscrição em um curso totalmente gratuito, online e com direito a certificado, através do WhatsApp: “Desenquadramento do MEI”. Nele você aprenderá quando, onde e como realizar o "desenquadramento" do seu CNPJ.
Não perca tempo! Clique aqui, para realizar sua inscrição.
Ah! Você pode acessar minha agenda completa de cursos por Whatsapp através do link:👉 https://rj.loja.sebrae.com.br/cursosporwhatsapp
Depois me conta aqui👇o que achou do curso e deixe aquele👍.
Você já parou para pensar como seus clientes estão avaliando sua empresa?🤔
As métricas são como um termômetro que mede a satisfação, lealdade e valor percebido pelos clientes ao interagirem com sua marca. Em um mundo supercompetitivo, onde a fidelização do cliente é essencial, elas têm um papel chave!
Colocar o consumidor no centro de todas as estratégias de marketing e vendas é mega importante para manter a competitividade da sua empresa.💪
Ficou curioso para saber como mensurar a satisfação do seu cliente?📊
Dá uma olhadinha no conteúdo que preparei para você e descubra os principais indicadores de Customer Experience (CX) para medir o sucesso da sua empresa e se prepare para o futuro! #Métricas
Ah, não esquece de me contar o que achou, beleza? E continue ligado aqui para mais conteúdos incríveis!
Decole para o Sucesso: Implemente seu Modelo de Negócios Digital em Home Office!🚀
A pandemia acelerou o trabalho remoto e estimulou a digitalização das empresas como nunca visto antes.
Além disso, houve uma transformação nos padrões de consumo e na maneira como as pessoas se relacionam com as marcas, mesmo após o fim das restrições de isolamento.
O cenário digital abriu caminho para uma série de novas oportunidades em negócios, incluindo o marketing digital e as compras por dispositivos móveis.
Certamente você já ouviu falar sobre isso, o marketing boca a boca ainda é um aliado valioso.
Agora imagine potencializá-lo em uma plataforma oficial, gerenciando perfis para trocar informações sobre a marca e os produtos.
👉Quer saber como? Isso é possível através do Social Commerce, uma estratégia que usa as redes sociais para alavancar vendas e alcançar novos clientes.
Saiba mais sobre as tendências que vão ajudar você a tomar uma decisão nesse novo cenário e se preparar para o mercado. #BoletimdeTendência
Gostou do conteúdo? Deixe seu like 👍 e compartilhe sua opinião nos comentários.😉
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Ei! Vim aqui dividir com você a oportunidade de fazer algo incrível! O Rio Grande do Sul precisa de ajuda‼️
Devido às fortes chuvas que têm afetado o estado, o Rio Grande do Sul passa por dias trágicos. O momento é delicado e, principalmente, de muita solidariedade.
Para saber como você pode ajudar, acesse 👉aqui.
Diante da situação de calamidade pública, o Governo do Estado do RS, também está recebendo doações via PIX (CNPJ: 92.958.800/0001-38) na conta SOS Rio Grande do Sul.
É importante ressaltar, que os recursos serão integralmente revertidos para o apoio humanitário às vítimas das enchentes e para a reconstrução da infraestrutura das cidades.
🚨Atenção: quando realizar a operação, confirme que o nome da conta que aparece é “SOS Rio Grande do Sul” e que o banco é o Banrisul.
Lembre-se de que #juntos sempre seremos mais fortes!
Comente aqui o que achou dessa iniciativa e não esqueça de deixar o seu❤️.
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Bora descobrir como a inovação 💡 pode transformar a vida do Artesão⁉️
Ah, então vem comigo participar da "Maratona de Inovação".🏃♂️
Esse evento será 100% online, gratuito e com palestras inovadoras!
Trarei informações valiosíssimas sobre: novas ferramentas, técnicas e ideias para revolucionar sua prática artesanal.🚀 #Inovação.
Tudo isso acontecerá entre os dias 15 e 17 de maio, das 17h às 19h.
Você gostou né?
Mas, oh! Não pode perder tempo! Clique👉 aqui e realize sua inscrição.
Não esqueça de me contar o que achou do evento. Ah, aproveite e dê o seu👍!
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Você sabe como definir uma North Star Metric?
A North Star Metric (NSM) é um conceito que representa a métrica central de um negócio, a que melhor transmite o valor fundamental que uma empresa oferece aos seus clientes ou aos usuários.
Basicamente, é a principal métrica, aquela que melhor reflete o valor que sua empresa proporciona aos clientes. Vai além de simplesmente contar números e sim compreender o que verdadeiramente impulsiona o sucesso do seu negócio.
Afinal, como essa métrica pode ser utilizada?
Algumas dicas para definir uma North Star Metric do seu negócio.
🔹Compreenda os objetivos estratégicos de longo prazo da sua empresa
🔹Analise o que impulsiona o sucesso da sua empresa
🔹Selecione uma métrica que melhor represente o progresso em direção a esses objetivos
Para saber mais sobre o assunto, acesse o material.👈#Inovação
Ah! Me conta aqui o que você achou do conteúdo.😉
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Olá, empresário❗️
Passando por aqui pra te convidar a participar gratuitamente do seminário “Educação Financeira”.
Veja que máximo!!! Uma das palestras será ministrada pelo Papai Financeiro "Thiago Godoy", mestre pela FGV-SP.
Não perca essa oportunidade!
Esse evento acontecerá no dia 14/05, a partir das 9 horas, na Escola Sebrae de Negócios, no endereço: Avenida Rio Branco, 277 - 3 andar - Centro/RJ.
Mas, oh! Corra, pois as vagas são limitadas!
Confira aqui a programação completa desse evento e inscreva-se já!😉 #Finanças
Ah! Conta👇se gostou dessa novidade e não deixe de dar seu
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