ФПК. Лучше поездом!

Открыто движение  поездов на перегоне Селеткан - Ледяная Забайкальской железной дороги 1 июня 2024 г. в 2:57 мск открыто движение по одному пути перегона Селеткан - Ледяная. Задержанные в результате схода пассажирские поезда отправлены по маршрутам следования. В настоящий момент задерживаются 8 поездов дальнего следования: 🟢№326 Нерюнгри – Хабаровск 🟢№9 Владивосток – Москва 🟢№1 Владивосток – Москва 🟢№2 Москва – Владивосток. 🟢№82 Тында - Благовещенск 🟢№317 Благовещенск – Нижний Бестях 🟢№391 Благовещенск – Чита 🟢№325 Хабаровск - Нерюнгри Максимальное время задержки составляет до 8 часов. Принимаются все необходимые меры для сокращения времени опоздания поездов. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим, работники поездных бригад оказывают всестороннее содействие пассажирам. При опоздании поездов на 4 часа и более, пассажиры обеспечиваются питанием. Получить больше информации о фактическом движении поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

Об организации перевозок пассажиров на ЗабЖД Пассажиров поездов №326 Нерюнгри – Хабаровск и №9 Владивосток – Москва через барьерное место между станциями Свободный и Шимановская Забайкальской железной дороги перевезли компенсационные автобусы. После чего они продолжили поездку до пунктов назначения в поездах. При необходимости будет организована доставка пассажиров поездов № 1 Владивосток – Москва и № 2 Москва – Владивосток. Отправление поездов №317 Благовещенск – Нижний Бестях и №391 Благовещенск – Чита перенесено на 9:00 по местному времени 1 июня. Напомним, что сегодня, 31 мая, на перегоне Ледяная — Селеткан двухпутного электрифицированного участка Сковородино — Белогорск Забайкальской железной дороги, произошел сход вагонов грузового поезда. Движение поездов по перегону временно приостановлено. Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

На сайте ОАО «РЖД» можно оформить перевозку животных онлайн 🌟Теперь, если вы хотите воспользоваться услугой по перевозке животных без сопровождения, то оформить ее можно на сайте. Для этого необходимо: 🟢задать начальную и конечную точку маршрута, 🟢заполнить заявление и указать ФИО, номер телефона отправителя и получателя, 🟢указать данные о вещах, которые отправляются вместе с питомцем,  информацию об уходе за ним, 🟢оплатить услугу. 🎫 Заявление и квитанция будут отображаться в личном кабинете в разделе «Мои заказы». 👩Документы необходимо распечатать и предъявить проводнику вагона, в котором будет следовать питомец. 📈 За четыре месяца 2024 года без сопровождения владельцев поездами АО «ФПК» перевезено более 24 тысяч животных (+ 34% к 2023).  🔝С момента запуска услуги в 2018 году поездки без сопровождения совершили более 200 тысяч домашних животных.

В Вагонном участке Пенза – новоселье! 👩Комфортные условия для труда и отдыха, современная мебель и техника, тренажерный зал на открытом воздухе – сегодня в Пензе после ремонта открылось здание резерва проводников.

«Капитальный ремонт в здании резерва позволил создать комфортные условия для труда и отдыха почти шестисот сотрудников, большинство из которых – проводники», – отметил генеральный директор АО «ФПК» Владимир Пястолов.

🚿В здании резерва открылись обновленные комнаты отдыха, приема пищи и релаксации, душевые и макияжные. 🏢В бытовых помещениях появились стиральные машины, гладильные доски, парогенераторы и многое другое – все, что нужно, чтобы полноценно отдохнуть и подготовиться к рейсу.  🌟Изменилась и прилегающая к зданию резерва территория, где появилась 🌿зона отдыха с лавочками и комфортным освещением, пространство для занятий спортом с современными тренажерами. 📰Теперь в здании резерва появился и свой музей трудовой истории. ➡️Реконструкция резерва в Пензе – часть большой программы по капремонту зданий резервов проводников компании, которая рассчитана до 2025 года.

Пассажиров поездов, задержанных на ЗабЖД обеспечили питанием В связи со сходом вагонов грузового поезда на перегоне Селеткан – Ледяная, в настоящее время задерживаются 2 пассажирских поезда: 🟢№326 Нерюнгри - Хабаровск; 🟢№9 Владивосток - Москва. Максимальное время задержки составляет до 5 часов. Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим. Пассажиры поездов, опаздывающих на 4 часа и более, обеспечиваются питанием. Информация о задержках также поступает пассажирам, ожидающим на станциях и вокзалах, через смс-сообщения. Железнодорожники принимают все необходимые меры, для восстановления движения поездов. Информацию о фактическом движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

🅰️Этой весной в поездах ФПК чаще всего забывали спортивный инвентарь 🥌Среди самых необычных вещей, которые этой весной вернулись к своим владельцам благодаря специальному сервису ФПК, – инструмент для заточки коньков, каски для альпинизма, щётка для кёрлинга. Самыми частыми находками стали документы, мобильные телефоны и аксессуары к ним, одежда и многое другое. ❗️С марта по май ФПК вернула пассажирам более 10 тыс. личных вещей (+ 9% к весне 2023 г.) Всего с начала года владельцам было возвращено 18 тыс. находок (+8% к аналогичному периоду 2023 г.) ➡️Что делать, если Вы что-то забыли в поезде: 🟢заполнить электронную заявку на lost.fpc.ru, 🟢указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры номера документа, по которому был куплен билет, 🟢составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены, 🟢ожидать информацию о результатах поиска.

Обновленные дорожные наборы доступны пассажирам в вагонах повышенной комфортности АО «ФПК» 🔝Полностью изменены дизайн и упаковка дорожных наборов, пересмотрен перечень предметов с учетом пожеланий пассажиров. ➡️В наборы добавлены: складная расческа, влажные антисептические салфетки и гель, беруши, средства личной гигиены известного мирового бренда, тапочки для душа, улучшено качество зубных щеток, рожков для обуви и тапочек. 👝Все предметы упакованы в обновленные брендированные сумки и косметички. 🅰️ Впервые в истории компании разработана линейка наборов для пассажиров туристических поездов, все элементы которых выполнены в дизайне единого бренда «Путешествуй с РЖД!». 👧🏼🧒🏻 Позаботились и о юных пассажирах. Детей увлекут яркие книжки-раскраски, игры-пазлы, игры-бродилки и восковые карандаши. Детские наборы выдаются детям в возрасте до 10 лет.

Финальный штрих для «Жемчужины Кавказа» 🌟Обновлённый подвижной состав туристического поезда в скором времени «возглавит» тематический электровоз: его дизайн и цветовое решение гармонично дополнят художественный ансамбль «Жемчужины Кавказа». ⛰️Состав с новым локомотивом будет курсировать по республикам Северного Кавказа.  🗓 Кстати, в ближайший рейс «отель на колёсах» отправится из Москвы уже 29 мая. Приглашаем желающих присоединиться к увлекательному путешествию по маршруту Москва – Майкоп – Владикавказ – Грозный – Дербент – Нальчик – Москва. 🅰️ Вы познакомитесь с культурой и традициями региона, насладитесь завораживающими пейзажами, а также попробуете легендарную местную кухню. 🚆 Приятным бонусом для путешественников станет возможность посещения вагона-спа, который оборудован инфракрасной сауной, душевыми кабинами, зоной для отдыха.

🔝За год курсирования поезд №357/358 Уфа – Имеретинский Курорт перевез около 400 тыс. пассажиров Впервые он отправился в рейс 27 мая 2023 года. 🚂Пассажиры оценили удобство и комфорт двухэтажных вагонов, в которых есть современные системы кондиционирования, биотуалеты, индивидуальные розетки и многое другое. В одном из вагонов предусмотрено купе увеличенной площади для маломобильных пассажиров, а также подъемное устройство для инвалидной коляски. Состав курсирует через день: ➡️из Уфы он отправляется в 06:40, ➡️из Имеретинского курорта – в 13:08. Поезд совершает остановки в Самаре, Сызрани, Саратове, Волгограде, Краснодаре, Туапсе, Сочи, Адлере и т.д. 👉 Получить больше информации и купить билет можно здесь.

Поездка на старинном паровозе, прогулка по Листвянке и мистический Байкал 🌟 Популярный туристический поезд №927/928 «Байкальский экспресс» начинает курсировать из Иркутска по пятницам с 19 июля по 23 августа. 🔝За два года этот поезд перевез более 1,7 тыс. человек, побывать на Байкале стремятся многие. Особый колорит круизу добавит старинный паровоз, который возглавит состав во время путешествия по Кругобайкальской железной дороге. 🅰️ В этом году путешественников ждет насыщенная экскурсионная программа. Туристы смогут: 🟢побывать на водной прогулке по озеру Байкал 🟢совершить пешеходно-автобусную экскурсию по поселку Листвянка 🟢заглянуть в этнографический музей «Тальцы» ➡️Дополнительно поезд будет делать остановку на станции Шарыжалгай. 🎫 Билеты в продаже! В дополнение к ним в кассе или на сайте «РЖД» можно приобрести экскурсионную программу.