سرمایه گذار موفق

#قدرت_بیان #مذاکره #فروش_موفق 👈 قدرت بیان در فروش و سخنرانی 🔹قسمت اول ✍ توانایی شما در قدرت بیان تاثیر مهمی در شرایط اجتماعی و تجاری و فروش شما دارد. 🔹 وقتی که قدرت بیان خوبی داشته باشید می‌توانید توجه افراد را به خودتان جلب کنید و این امر تاثیر مهمی در زندگیتان دارد. 🔹 فن بیان قوی و قدرت بیان قوی می‌تواند دریچه‌ها و فرصت‌های عالی را بر روی شما باز کند. 🔹 با قدرت بیان خوب می توانید، شغل بهتری پیدا کنید و سریع به جایگاه و مقام بالاتر در آن شغل برسید. 🔹 شما می‌توانید با این توانایی خاص و خارق العاده خود در سخنرانی‌ها برای گروههای کوچک و بزرگ اعتماد به نفس، عزت نفس و غرورتان را افزایش دهید. 🔹 و مهمتر از همه این است که وقتی بتوانید از راه‌های مختلف افراد را تحت تاثیر قرار دهید و ترغیب کنید، احساس قدرت و موفقیت می‌کنید. 🔹 صحبت کردن در جمع تا به حال به این فکر کرده‌اید که صحبت کردن درجمع نوعی تجارت است؟ ▫️و آیا می‌دانستید اصولی که در ارائه سخنرانی تان رعایت می‌کنید همان اصولی هستند که درجمع انجام می‌دهید؟ ▫️برای شروع صحبت در جمع اول از جمع های کوچک شروع کنید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#بازاریابی #فروش_موفق 👈 نکته های برای فروش بهتر ✍ از مشتریان فعلی خود، برای گرفتن مشتریان ارجاعی آینده استفاده کنید. 🔹 كاری هایی انجام بدهید تا مشتریان، شما را تبلیغ و به دیگران توصیه کنند. 🔹 سعی کنید از بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید. 🔹 به دقت به حرف‌های مشتریان گوش بدهید و مطمئن باشید با گوش شنوا داشتن، نیاز او را خواهید فهمید. 🔹 برای از دست دادن مشتریان درد سرساز نگران نباشید و آن را شکست تلقی نکنید. 🔹 اگر در مواردی به مشتریان قول هایی داده‌اید و نتوانسته‌اید آن ها را انجام دهید، حتما از مشتری پوزش بخواهید. 🔹 با قلبتان بفروشيد! ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت پایانی ۸ - قصه گو باشید. پرفروشترین نویسندگان و برادران چیپ هلث و دان هلث کتاب ” Made to Stick” را در مورد چگونگی ایجاد ایده های ماندگار در ذهن کسانی که با آنها ارتباط برقرار کرده اید، نوشته‌اند. ▫️از طریق مطالعات متعدد می‌توان فهمید که حدود ۶۳ درصد از مردم حقایق یک داستان را به خاطر سپرده‌اند در حالی که تنها ۵درصد از آنها حقایق یا اطلاعات یکسان را که در قسمتی از اطلاعات نامربوط ارائه شده بود، به خاطر آوردند. ▫️ساخت یک داستان به یاد ماندنی در مورد اینکه چگونه محصول یا خدمات استفاده شده، به خریدار شما مربوط می‌شود عاملی مهم در کار فروش است. ▫️اینکار نه تنها شما را یک حلال مشکل نشان می‌دهد، بلکه تجربه‌ای عاطفی و شناختی مثبت برای تصمیم گیرنده فراهم می‌کند، و همه‌ی اینها در به نتیجه رساندن کار فروش مهم و حیاتی هستند ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت ششم ۷ - از قوه ی بصری استفاده کنید. تصاویر ابزارهای کمکیِ فوق العاده قدرتمندی در گفت و گوهای فروش شماست. ▫️آنها را می‌توان در همه‌ی گفت و گوها از جمله موارد شخصی گنجاند و همچنین به شکل فیلم های کوتاه، اینفوگرافیک ها و پاورپوینت ها که می‌توان در برنامه‌های تعیین شده برای مشاهدات مشتری قرار داد. ▫️علاوه بر این، می‌توان از آنها بدون از دست دادن تاثیرگذاری، چندین بار استفاده کرد. ▫️تحقیقات نشان می‌دهد که مغز انسان قادر به پردازش یک تصویر بصری تا ۶۰،۰۰۰ برابر سریع تر از ارائه‌ی همان اطلاعات به صورت متن است. ▫️در مقاله‌ای که مایک پارکینسون، مدیر of Billion Dollar Graphics نوشته است، گفته شده که تصاویر دارای هر دو جز شناختی و عاطفی هستند، که پردازش را سرعت می‌دهد و بخش تخیلی مغز را در گیر می‌کند. ▫️این تصاویر در حافظه‌ی بلندمدت پردازش می‌شوند، واقعیتی که دکتر لاینل بورمارک آن را بررسی کرده است. ▫️این به این معنی است که مردم تصاویر زیادی را به خاطر می‌سپارند در حالیکه تنها مقدار بسیار کمی از اطلاعات شفاهی یا آنچه را که خوانده‌اند حفظ می‌کنند. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت پنجم ۶ - اولین کسی باشید که تماس می‌گیرد. نظرسنجی های انجام شده توسط گروه هایی مانند InsideSales.com به وضوح نشان داده‌اند که اولین فرد فروشنده که با مشتریان تماس می‌گیرد، بیشتر از ۵۰ درصد مشتریانی را که برای اولین بار با آنها تماس گرفته جذب می‌کند. ▫️این به این معنی است که اگر شما برای اولین بار از طریق محصولات و خدمات خود راه حلی را برای مشکل یک شرکت پیشنهاد می‌کنید، به احتمال بیش از ۵۰ درصد، در آن فروش موفق خواهید بود. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت چهارم ۴ - نحوه ی بستن قرارداد را بدانید. به نظر من یکی از بزرگترین اشتباهات نمایندگان فروش ندانستن نحوه‌ی گذر از مرحله‌ی معرفی محصول به مرحله‌ی متعهد نمودن خریدار است. ▫️در واقع، توصیه‌ی من تمرین بستن قرارداد درست به اندازه‌ی معرفی محصول و حتی داشتن چند گزینه‌ی متفاوت است که به مشتری احتمالی شما اجازه می‌دهد تا از میان آنها انتخاب کند. ▫️این کار کمک می‌کند تا شما گزینه‌های مختلفی را ارائه دهید که می‌تواند جریان گفتگو را در مسیر طبیعی، راحت و قابل اعتماد پیش ببرد. ۵ - نا امید نشوید. طبق گفته‌های چندین فروشنده‌ی حرفه‌ای برتر و مربیان از جمله خودم، جیک اتوود و مطالعات مختلف لینکدین، به طور متوسط ۷ تا۱۰ تماس طول می‌کشد تا به نقطه‌ای برسید که در آن محصول خود را به C-suite یا خریدار شرکتهای بزرگ بفروشید. ▫️این منابع همچنین گزارش می‌دهند که بسیاری از فروشنده‌های حرفه‌ای ضعیف تا متوسط پس از ۳ تا ۵ تماس ناموفق، دست از تلاش می‌کشند. ▫️طبق آمار با مداومت و یادگیری در مورد مشتری هدف و صنعت، موفق تر خواهید بود. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت سوم ۲ - از مقایسه با دیگر شرکت‌ها پرهیز کنید. طبق گفته‌ی سانجیو ساکسنا مدیر عامل شرکت برجسته‌ی  فروش تجهیزات پزشکی POCMedical، یک اشتباه بسیار رایج، کشاندن رقابت به اولین تماس فروش است. ▫️به محض این که حرف رقابت را به میان آورید، مشتری شروع به فکر کردن درباره‌ی محصولات دیگر خواهد کرد. ▫️شما باید از آنها بخواهید که منحصراً روی راه حل شما تمرکز داشته باشند. ۳ - مستقیم سر اصل مطلب نروید. از آنجا که مجبور کردن مشتری ضروری نیست، ارائه‌ی گزینه‌ای برای انتخاب از میان تماسهای فروش، روش خوبی نخواهد بود. ▫️از شروع گفت و گو با “آیا شما چند دقیقه وقت دارید؟” یا “ایا زمان خوبی برای صحبت است؟”، پرهیز کنید. ▫️طبق گفته‌ی جیل کنراد، نویسنده‌ی  فروش سریع (Agile Selling)، بهترین گزینه مطرح کردن فوری این موضوع است که محصول شما چه تمایزی برای سازمانی که آن را می‌خرد به همراه دارد. ▫️روی مسئله‌ای که مشتری با آن روبرو می‌شود تمر کز کنید، و توضیح دهید که محصول و یا خدمات شما چگونه این مسئله را حل می‌کند. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت دوم 🔹 هر چه بیشتر این تکنیکها را تمرین و استفاده کنید، پیشرفتهای بزرگی را در کار فروش خود خواهید دید. 🔹 با به کارگیری تکنیکهای فروشندگان حرفه‌ای، شما شاهد افزایش حجم میزان فروش به مشتریان موجود و همینطور افزایش حجم فروش به مشتریان جدید خواهید بود. ۱ - هنگام ارتباط با مشتریان صمیمی باشید. یکی از بزرگترین مزایای رسانه‌های اجتماعی، از جمله سایتهایی مانند لینکدین، این است که فروشنده‌های حرفه‌ای توانایی ایجاد رهبریِ پرورش یافته را دارند. ▫️یک تعریف عمومی برای رهبری پرورش یافته، آگاه کردن خریدار یا ایجاد نمودن دیدگاهی برای وی از مزایای محصول و یا خدمات شرکتتان با ارائه‌ی اطلاعات محتوایی قبل از وقوع فروش است. ▫️به عنوان فروشنده، شما اکنون نام تجاری تان را شناسانده و موقعیت خود را به عنوان یک منبع برای خریدار تثبیت کرده‌اید. ▫️در تحقیقات تکمیلی توسط گروه Annuitas، در هنگام وقوع اولین خرید، رهبری پرورش یافته موجب خریدی ۴۷ درصد بیشتر نسبت به زمانی می شود که با یک رابطه‌ی سرد شکل گرفته است. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#فروش #فروش_حرفه‌ای 👈 ۸ تکنیک حرفه‌ای فروش 🔹 قسمت اول ✍ یادگیری تکنیکهای حرفه‌ای فروش برای آن دسته از عزیزانی که به فروش و فروشندگی علاقه دارند بسیار لازم و ضروری است. 🔹 هنر فروش یکی از هنرهای کاربردی و موثر پیشبرد اهداف کسب و کار است و با فراگرفتن تکنیکهای حرفه‌ای فروش می‌توان در این راه موفق بود. 🔹 تبدیل شدن به فروشنده‌ی حرفه‌ای برتر در هر صنعتی، مهارتی خاص است. 🔹 جالب است بدانید که خود صنعت مهم نیست و تکنیکهای مورد استفاده توسط فروشندگان بسیار حرفه‌ای در سیستم‌های نرم‌افزاری فروش و حتی صنایع بین‌المللی و همینطور کسانی که تجهیزات پزشکی را به مطب پزشکان شخصی می‌فروشند، تفاوت چندانی ندارد! 🔹 یکی از بزرگترین مسائل در تبدیل شدن به یک فروشنده‌ی حرفه‌ای موفق، داشتن اطلاعات گسترده درباره‌ی محصولات و خدمات پیشنهادی و به روز نگه داشتن آن اطلاعات است. 🔹 همچنین باید درک قابل توجهی از کسب و کار و یا صنعتی داشته باشید که کارفروش آن را بر عهده دارید. 🔹 این امر باعث می‌شود که بتوانید با راه حلهای منحصر به فرد و بسیار خوب برای مشتریانِ محصولات خود روبرو شوید. 🔹 هنگامی که به اینکار تسلط پیدا کنید، می‌توانید ۸ تکنیک دیگری را که فروشندگان حرفه‌ای برتر استفاده می‌کنند، در هر گونه فروش خود به کار ببرید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#مشتریان #فروش_موفق 👈 تقسیم بندی مشتریان و حالات آنان ✍ بطورکلی مشتریان خود را می توانید به ۵ دسته زیر تقسیم کنید: ۱ - مشتریان‌راضی از خرید خود راضی هستند و به احتمال زیاد دوباره از شما خرید خواهند کرد. ۲ - مشتریان‌شاد از خرید خود شاد هستند و به احتمال بالایی دوباره از شما خرید خواهند کرد. ۳ - مشتریان‌شیفته یا به‌وجدآمده به این مشتریان، مشتریان وفادار نیز گفته می‌شود. ▫️اینها تابلوی‌تبلیغاتی شما هستند و در حد اعلا به یکی از هواداران شما یا برندتان تبدیل می‌گردند. ۴ - مشتریان‌ناراضی از خرید خود ناراضی هستند و به احتمال زیادی دوباره از شما خرید نخواهند کرد. ۵ - مشتریان‌خشمگین با توجه به عدم رضایت از خرید خود و عدم جلب رضایت او توسط شما، سعی دارد تا به هر نحوی شده به شما ضرر بزند و دیگران را نیز از خرید منصرف کنند. ▫️باید سعی کنید مشتریان‌خشمگین را کنترل و رضایت آنها را جلب نمایید و یا از عصبانیت آنها بکاهید. 🔹 فروشنده حرفه‌ای سعی می‌کند تا مشتریانش را به " مشتریان‌شیفته " تبدیل کند، چرا که هزینه حفظ و نگهداری مشتریان شیفته یک پنجم مشتریان جدید است. 🔹 مشتریان‌جدید ۵ برابر سایر مشتریان هزینه دارند. 🔹 اگر مشتریان ناراضی شدند از طریق کنترل محیط کار باید رضایت آنها را به دست آوریم و باید به کارکنان آموزش بدهیم که به مشتریان بها بدهند. ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#مشتری #ارتباط_با_مشتری 👈 چطور در اولین دیدار مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهیم؟ 🔹 مدریت ارتباط با مشتری 🔹 قسمت پایانی ۴ - در مورد دستمزد بدون تعارف، صحبت کنید. این بخش از مکالمه می‌تواند نا‌‌خوشایند باشد، اما اگر از مقدمات درست به آن برسید، کارتان ساده‌تر می‌شود. ▫️مشتری‌ها به دنبال پاسخ‌های صادقانه هستند، نه پاسخ‌های گیج‌کننده و مبهم. ▫️اگر فقط میزان مشخصی دستمزد دریافت می‌کنید، همین را به آنها بگویید. ▫️اگر قرار است به خاطر فروختن کالای خاصی میزانی از سود هم دریافت کنید، آن را هم بگویید. ▫️همچنین باید کشف کنید، مشتری‌تان به دنبال چه نوعی از سرمایه‌گذاری هستند. ▫️از آنها بپرسید که بیشتر محافظه‌ کارند یا ریسک‌پذیر؟ بعد در مورد روشی که معمولا برای این قبیل مشتری‌ها به کار می‌برید، با آنها صحبت کنید. حتما در پایان ملاقات سؤالات و موضوعاتی که برای مشتری مهم بوده‌اند را مرور کنید. ▫️با این کار آنها می‌فهمند که شما متوجه نیاز‌‌های آنها هستید و نگرانی‌هایشان را جدی می‌گیرید. ▫️فراموش نکنید که از مشتری به خاطر وقتی که گذاشته است، تشکر کنید و به او اطمینان دهید که برای پرسیدن سؤال یا در میان گذاشتن نگرانی‌هایی که بعدا ممکن است پیش بیاید می‌تواند با شما تماس بگیرد. 🔹 سخن آخر وقتی یک مشتری جدید را ملاقات می‌کنید، قطعا نمی‌خواهید اولین دیدار به آخرین دیدار تبدیل شود. ▫️بنابراین، هنگام ملاقات کمی بیشتر برای آماده شدن وقت بگذارید، مرتب و دقیق باشید و به مشتری‌های بالقوه، نشان دهید که همه‌ی تلاش‌تان را می‌کنید و به رفاه مالی آنها در آینده، اهمیت می‌دهید.   🔖 برگرفته از:  investopedia.com ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#مشتری #ارتباط_با_مشتری 👈 چطور در اولین دیدار مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهیم؟ 🔹 مدریت ارتباط با مشتری 🔹 قسمت سوم ۳ - همه چیز به برخورد‌تان بستگی دارد. یک برخورد خوب می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد. ▫️در اوّلین برخورد با مشتری لبخند بزنید تا به او بفهمانید که از ملاقات با او خوشحال هستید و چشم‌انداز همکاری با او برای‌تان جذاب است. ▫️ارتباط چشمی مناسب برقرار کنید، محکم دست بدهید و وقتی مشتری با شما صحبت می‌کند با دقت به او گوش دهید. ▫️همچنین باید خود را شخصیتی آرام و متمرکز نشان دهید، مردم می‌خواهند مطمئن شوند که چالش را می‌پذیرید و تحت فشار هم عملکرد خوبی خواهید داشت. ▫️مشتری‌ باید از رفتار شما بفهمد که از کارتان لذت می‌برید و از کمک به مردم برای رسیدن به انتظاراتِ مالی‌شان راضی هستید. ▫️شما هم باید به اندازه‌ی آنها مشتاق موفقیت باشید. ▫️علاوه بر اینها،‌ مشاوران و برنامه‌ریزان مالی باید آنقدر واضح و ساده صحبت کنند که مشتری کاملا منظورشان را درک کند. ▫️اگر خیلی اصطلاحات تخصصی به کار ببرید، احتمالا مشتری را از دست بدهید. ▫️اگر متوجه صحبت‌های شما نشوند، علاقه‌شان را از دست می‌دهند. ▫️حتما در مورد حوزه‌هایی از آینده‌ی مشتری که احساسات او را برمی‌انگیزد صحبت کنید، مانند پس‌انداز برای آینده‌ی فرزندان، بازنشستگی بدون دردسر و باقی گذاشتن میراثی باارزش از خود. ▫️موقع صحبت در مورد این موضوعات سعی کنید، نگاهی از بالا به پایین به مشتری نداشته باشید. ▫️اینکه آنها به یک مشاور مالی مراجعه کرده‌اند نشان می‌دهد که هوش و حواس جمعی دارند و شما با صحبت با آنها باید باعث تحریک این هوش و ذکاوت شوید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#ارتباط_با_مشتری #اعتماد_مشتری 👈 ۴ گام برای جلب دوباره اعتماد مشتری ناراضی 🔹 قسمت پایانی 🔹 کارکنان از مدیریت پیروی می‌کنند. اگر شما صاحب، رهبر یا مدیر یک شرکت هستید، به یاد داشته باشید که کارکنان‌تان، همان‌طور با مشتری رفتار می‌کنند که شما با آنها رفتار می‌کنید. ▫️این سؤالات را از خودتان بپرسید: ۱ - آیا هر روز با کارکنان‌تان احوال‌پرسی می‌کنید؟ ۲ - آیا در ارتباطاتتان با آنها مؤدب هستید؟ ۳ - آیا برای تطبیق نیازها و پیگیری درخواست‌هایشان تمام تلاش‌تان را می‌کنید؟ ۴ - آیا هنگامی که با شما صحبت می‌کنند، واقعا گوش می‌دهید؟ ▫️هیچ بعید نیست رفتار تند و به‌‌دور از ادب نمایندگان خدمات مشتری، همانقدر که بی‌حوصلگی کارکنان را نشان می‌دهد، بازتابی از نوع برخورد مدیریت سازمان با زیردستانش باشد. ▫️بنابراین «قانون طلایی» را رعایت کنید و با کارکنان‌تان طوری رفتار کنید که دوست دارید، دیگران با شما رفتار کنند و مراقب تأثیری باشید که رفتار شما روی اطرافیان‌تان می‌گذارد. 📚 برگرفته از:  entrepreneur ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

«آغاز ثبت نام نهمین دوره مشاور مارکتینگ» ◀️ دوره تخصصی صنعت مارکتینگ با استانداردهای بین‌المللی ◀️ با سرفصل های به روز شده جهت بهره گیری در انجام پروژه‌ها ◀️ امکان حضور در تیم مشاوران و انجام پروژه‌های در حال اجرا ◀️ حضور اساتید برتر حوزه مارکتینگ در این دوره 🔺️جهت ثبت نام در دوره 👇👇 عدد ۱۶۰ را به ۰۲۱۸۸۴۰۱۳۱۳ ارسال نمایید. ‌ 🌐جهت دریافت اطلاعات جامع دوره به آدرس سایت مراجعه نمایید. 🌐 www.mahanmcc.com Instagram.com/mahanmcc

🟣 اخذ نمایندگی سکان، اولین پلتفورم تحلیل داده مشتریان ایرانی ⁣ ⁣ 🟣 اگر تجربه نمایندگی یا فروش نرم‌افزار دارید، می‌توانید از طریق لینک زیر جزئیات بیشتری جهت همکاری کسب نمایید:⁣ ⁣ 🌐 ⁣http://sokan.link/zbrxi

⭕️ دیجیتال مارکتینگ نیاز اساسی هر کسب و کار 🖥 دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ به صورت کاملا کاربردی و مهارتی مدرسه عالی کسب و کار ماهان، ✅ جهت کسب اطلاعات و دریافت مشاوره رایگان بر روی لینک زیر کلیک نمائید 👇 https://sololink.ir/YVZz3

#مشتری #ارتباط_با_مشتری 👈 چطور در اولین دیدار مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهیم؟ 🔹 مدریت ارتباط با مشتری 🔹 قسمت دوم ۲ - خودتان و دفتر کارتان را شیک و تمیز نگه دارید. یکی از نشانه‌های حرفه‌ای بودن داشتن یک دفتر‌ کار مرتب است. ▫️پس اگر مشتری را در دفترتان ملاقات می‌کنید، حتما دفتر‌ کارتان را تمیز و مرتب نگه دارید. ▫️مشتری‌ شما نباید به یک دفتر شلخته و نا‌مرتب وارد شود. ▫️پرونده‌هایتان را جمع کنید، میز‌ کارتان را مرتب کنید و وسایل اتاق را طوری بچینید که مشتری فورا احساس کند شما وقت و فضای کافی برای او دارید. ▫️اگر اتاق‌تان مثل میدان جنگ است یا حتی فقط کمی نامرتب است، مشتری را در اتاق کنفرانس یا سالن اجتماعات ملاقات کنید. ▫️در طول جلسه وسایل ارتباطی را در حالت سکوت یا لرزش قرار دهید تا سیل پیام‌ها حواس‌تان را از مشتری‌ و جلسه‏‌ای که در آن حضور دارید، پرت نکند. ▫️مشتری‌های جدید انتظار دارند که همه‌ی تمرکز شما متوجه آنها باشد. ▫️همچنین باید حرفه‌ای لباس بپوشید. برای مشتری‌ای که قرار است پس‌انداز زندگی‌اش را به شما بسپارد، مهم است که ظاهرتان خیالش را راحت کند که پولش را دست آدم درستی می‌دهد. ▪️این‌طور تصور کنید که مشتری‌ای که اولین بار برای ملاقات نزد شما می‌آید، در واقع می‌خواهد برای شغل مدیریت پس‌اندازهای زندگی‌اش، با شما مصاحبه کند. ▪️پس طوری لباس بپوشید که باعث شود در این مصاحبه قبول شوید. ▪️حتی اگر مشتری را در تعطیلات آخر هفته ملاقات می‌کنید، پوشیدن لباس غیر رسمی و ظاهر غیر حرفه‌ای داشتن، تأثیر خوبی نمی‌گذارد. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#مشتری #ارتباط_با_مشتری 👈 چطور در اولین دیدار مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهیم؟ 🔹 مدیریت ارتباط با مشتری 🔹 قسمت اول ✍ می‌گویند برخورد اول، به ویژه در اوّلین ملاقات‌تان با یک مشتری جدید، مهم‌ترین تأثیری است که بر مخاطب می‌گذارید. 🔹 مردم، نظرات‌شان را بر‌ اساس انواع اشارات نا‌گفته شکل می‌دهند. 🔹 پس مشاوران مالی باید هنگام ملاقات مشتری جدید از ابتدا به بهترین شکل ممکن ظاهر شوند. 🔹 در اینجا به چند نکته اشاره می‌کنیم که به شما کمک می‌کنند که بتوانید در اولین دیدار مشتری‌ها را تحت تأثیر قرار دهید و شروع خوبی داشته باشید. 🔹 همچنین با کمک آنها می‌توانید شانس دست‌یابی به توافق و شروع یک رابطه‌ی تجاری موفق را افزایش دهید. ۱ - آماده باشید و به موقع حاضر شوید. مشتری‌ها به شما مراجعه می‌کنند چون به کمک شما احتیاج دارند. ▫️آنها معمولا توسط یک دوست یا بنگاه تجاری دیگری به شما معرفی شده‌اند و احساس می‌کنند که شما می‌توانید نیاز آنها را در زمینه‌ی خاصی برطرف کنید. ▫️پس یکی از بهترین راه‌های اثبات لیاقت‌تان به مشتری، آمادگی داشتن است. ▫️باید از اوّلین تماس تلفنی یا تبادل ایمیل بفهمید که مشتری چه نوع اطلاعات یا خدماتی را می‌پسندد تا بعدا در زمان ملاقات، حرفی برای گفتن درمورد موضوع داشته باشید. ▫️همچنین باید قبل از ملاقات با مشتری بالقوه، رزومه‌ی او را بررسی کنید و تا جایی که می‌توانید اطلاعاتی درباره‌ی موقعیت‌های شغلی که داشته است و افتخاراتی که کسب کرده به دست آورید. ▫️همچنین آماده‌ی پاسخ دادن به سؤالات او درباره‌ی کارنامه‌ی خودتان باشید. ▫️علاوه بر اینها، به موقع حاضر شدن سر قرار از واجبات است، به موقع حاضر شدن سر قرار، نشان می‌دهد که شما فردی دقیق هستید و کار و مشتری‌هایتان را جدی می‌گیرید. ▫️وقت‌شناسی می‌تواند معرّف خوبی برای شخصیت‌ شما باشد، پس اگر وقت‌شناسی یکی از نقاط قوت شما نیست، سعی کنید آن را تقویت کنید. ادامه دارد... ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95

#بازاریابی #رقابت ‍ ✍ شرکتها بیش از حد نگران هزینه کارهایی که انجام می‌دهند، هستند، در حالی که آنها باید نگران هزینه انجام ندادن آن باشند. 🔹 اگر بازاریابی شما درست باشد و مطابق با نیاز جامعه، محصول و خدمت ارائه دهید، نباید نگران هزینه‌های صرف شده در مسیرتان باشید. 🔹 باید نگران این باشید که اگر شما در بازار سریع تر نجنبید، مسلماً رقبا جای شما را خواهند گرفت. 🔹 به خاطر بسپاریم که بازار دنیای رقابت است. 👤 فیلیپ کاتلر ☑️ گروه تخصصی بازار برتر آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش 🆔 @bazarbartar_95