978
مشترکین
-124 ساعت
-57 روز
-1330 روز
آرشیو پست ها
#تبلیغات
#فروش_موفق
👈 تبلیغ جالب آبمیوه طبیعی،
متفاوت و خلاق!
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
👈 بازاریابی چیست؟
قسمت هفتم
🎈 بازاریابی یعنی مشتریان وفادار و فروش موفق
بازاریابی محصولاتی هستند که باز نمیگردند و مشتریانی هستند که باز میگردند.
▪️شاید که استیو داوسون - مدیر یک شرکت بازاریابی آمریکایی - به اندازۀ افراد قبلی این لیست مطرح نباشد.
▪️اما این موضوع نباید باعث شود که حداقل کمی به تعریف او از بازاریابی و تاکید آن بر ایجاد مشتریان وفادار و یک رابطه طولانیمدت، با ارائه خدمات عالی، فکر نکنیم.
🎈 تعریف بازاریابی از نگاهی نیمه سرمایهداری
بازاریابی یعنی به مشتریان خود کمک کنید تا بفهمند که چقدر به چیزی نیاز دارند که هیچوقت نمیدانستند به آن نیاز دارند.
▪️دورِن موران هم همچون نفر قبلی که معرفی کردیم، اسم و رسمی از خود ندارد و در حال حاضر، به عنوان مدیر ارشد بخش تنظیم استراتژی دیجیتال در یک شرکت بازاریابی کار میکند.
▪️با این حال، او هم یک تعریف جالب از بازاریابی به ما ارائه میدهد.
▪️بسیاری از بازاریابان بر این عقیدهاند که کار ما ایجاد حس نیاز در بازار است.
▪️خانم موران نیز بر این موضوع تاکید میکند، اما همزمان به ما میگوید که باید چیزی ارزشمند به مشتری ارائه بدهیم.
▪️تعریف خانم موران می تواند، پل ارتباطی خوبی بین بازاریابی اصولی و نظام سرمایهداری باشد.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
✍ کسب وکارهایی که به سودآوری اهمیت میدهند، هرگز به اندازه آنهایی که کیفیت وخدمات به مشتریان را دراولویت قرار دادهاند، سودآور نیستند.
👤 تام پیترز
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#مشتری
#بازاریابی
👈 بهترین تقسیم بندی زمان در ملاقات با مشتری
۱ - اختصاص ٤٠درصد زمان برای اعتمادسازی و ايجاد صميميت و دوستی
۲ - قراردادن ٣٠درصد زمان برای شناسایی دقيق نيازها و درک منافع مشتری
۳ - صرف ٢٠درصد زمان برای معرفی محصول منطبق با نيازها و منافع مشتری
۴ - اختصاص ١٠درصد از زمان پایانی، برای دعوت به خريد و پايان دادن به مذاكره
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
👈 با مخاطب خود ارتباطی حقیقی برقرار کنید!
✍ اطلاعات ناقص و نادرست زیادی در مورد برقراری ارتباط با مخاطبان در دسترس همگان قرار دارد.
▪️بنابراین برای آنکه درک بهتری از این موضوع داشته باشید بهتر است از طریق کسانی که اطلاعات دست اول در این زمینه دارند کسب اطلاع کنید.
▪️سامی روسانی، بازاریاب و کارآفرین سریالی اعتقاد دارد باید ببینید چه چیزی مردم را به مشارکت وادار میکند.
▪️او میگوید باید ببینید برای جلب توجه چه ابزار هایی در اختیار دارید.
▪️این ابزارها میتوانند، ویدیو، عکس یا تصویرسازی، کلام یا صوت را شامل شوند.
▪️یکی از ترفندها این است که به سراغ ارتباطی بروید که قبلاً کسی به سراغش نرفته باشد.
▪️این کار نگاه مخاطب را به سمت شما معطوف میدارد و توجهش را جلب میکند.
▪️روسانی در این باره می گوید: «معمولاً آرزوها یا ترسهای افراد میتوانند نقش این محرک را بازی کنند.
▪️هیچ کس توجهش به چیزهای عادی جلب نمیشود.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
👈 بازاریابی چیست؟
قسمت ششم
🎈 تعریف مارکتینگ از نگاه باهوشترین مرد دنیا
بازاریابی یعنی تجربهای وسوسه انگیز بسازید و بوسیله آن، ارتباط شخصی با آدمها برقرار کنید و میل به اشتراک گذاری با دیگران را در آنها به وجود آورید.
▪️ساول کلت، متخصص بازاریابی دیجیتال و دهان به دهان است. او در وبلاگش، خود را به عنوان "باهوشترین مرد جهان" معرفی میکند.
▪️اما اگر از خودمحوری ساول بگذریم، تعریف او جای بحث دارد.
▫️درست است که این تعریف کمی محدود است، اما از تعریفهای مورد علاقۀ من از مارکتینگ است. چرا؟
▫️به خاطر تاکید آن بر ارائه تجربه کاربری عالی و انسانی، ایجاد محتوای ارزشمند و بازاریابی دهان به دهان.
🎈 بازاریابی، داستانی است که برند شما نقل میکند.
▪️بازاریابی هر چیزی است که بسازید یا به اشتراک بگذارید، و داستان شما را نقل کند.
▪️آن هَندلی یکی از آن زنانی است که توانسته در جهان بازاریابی برای خود اسم و رسمی به هم بزند.
▫️او در زمینه بازاریابی محتوا فعالیت دارد و یک کتاب پر فروش در این زمینه هم به چاپ رسانده است.
▫️دلیل من برای اینکه تعریف او را در این لیست آوردم، تاکیدی بود که بر تولید محتوا و روایت داستان یک برند دارد.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#فروشنده
👈 ۹ ویژگی شخصیتی فروشندگان موفق
👈 اگر به دنبال استخدام فروشنده هستید، استعداد فروش را به عنوان ویژگی بارز شخصیتی آن فرد مدنظر داشته باشید.
▪️البته باید بدانید هر کسی از استعدادفروش برخوردار نیست.
▪️در ادامه به ذکر ویژگی های برتر فروشندگان موفق می پردازیم.
۱ - شدت علاقه
۲ - نیاز به استقلال
۳ - قدرت استدلال
۴ - قدرت شناخت
۵ - قدرت تحلیل
۶ - حفاظت از خود
۷ - روحیه خدمت
۸ - اعتماد
۹ - خوشبینی
▪️در لیست فوق مورد اول یعنی شدت علاقه کم یا زیاد، وجه تمایز فروشنده معمولی و موفق است.
▪️به اعتقاد برترین فروشندگان جهان، شدت علاقه کم به فروش، با دستیابی به نتیجه سریع و کوتاه مدت، رابطه معکوس دارد.
▪️افراد با شدت علاقه کمتر، زمان زیادی را به بررسی و مطالعه مشتری میپردازند.
▪️اگر واقعاً میخواهید سابقه خوبی پس از یک دوره زمانی مشخص در فروش از خود به جای بگذارید، باید از شدت علاقه زیادی برای کسب نتایج برخوردار باشید.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#فروش_موفق
👈 برای فروش ییشتر، ویژگیهای محصول را به منافع آن تبدیل کنید!
✍ برای تبلیغ جنس و خدمات، ویژگی ها را به منافع تبدیل کنید.
▪️مشتریان منافع محصول شما را میخرند نه خود محصول یا خدمت را.
▪️کسی که پاور بانک میخرد برایش مهم نیست که پاور بانک چند هزار میلی آمپر است، بلکه آنچه برایش اهمیت دارد، این است که چند بار گوشی او را شارژ میکند.
▪️پس به جای اینکه بگوییم پاور بانک ما ۸۰۰۰ میلی آمپر است، بهتر است بگوییم پاور بانک ما توانایی سه بار شارژ کامل گوشی شما را دارد.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
✍ مهمترین کار برای رسیدن به موفقیت، توجه به جزئيات است.
👤استيو جابز
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
👈 بازاریابی چیست؟
قسمت پنجم
🎈 جان جانتش
جان جانتش یک متخصص بازاریابی است که به خاطر معرفی روش بازاریابی چسب پهن یا داکت تیپ مارکتینگ (Duct Tape Marketing) معروف شد.
▪️تخصص او کمک به کسب و کارهای کوچک برای رشد است.
▪️تعریف جانتش از بازاریابی، دقیقاً همچون تعریف لوینسون، روی بحث متقاعدسازی مخاطب تاکید بسیاری دارد، اما نگاه او، یک نگاه بسیار شخصیتر است و بحث جلب اعتماد مشتری را نیز پوشش میدهد.
🎈 تعریف مارکتینگ از نگاه یک موسسه
بینالمللی
▪️بازاریابی یعنی:
"فرآیند مدیریتی که مسئول شناسایی، پیشبینی و برآورده کردن خواستههای مشتریان به روشی سودآور است."
▪️موسسۀ بازاریابی چارترد (Chartered Institution of Marketing) یا به اختصار CIM، بزرگترین مرکز جهانی در زمینه بازاریابی است که در انگلستان فعالیت میکند.
▪️برای آنکه بفهمید چقدر بزرگ است، باید بدانید که این موسسه بیش از ۳۵ هزار عضو و دانشجو از سراسر جهان دارد.
▪️تعریف CIM از بازاریابی یک تعریف دقیق و جامع است که به این موضوع اشاره دارد که کار بازاریابی، برطرف کردن نیازهای مشتریان است.
▫️فقط نباید فراموش کرد که این رفع نیاز باید به طریقی باشد که پول وارد شرکت شود.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
بازاریابی چریکی
دستیابی به اهداف متعارف مانند سود و جلب رضایت مشتری، با استفاده از روشهای غیر متعارف و با سرمایهگذاری بر روی انرژی، به جای پول!
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#موفقیت
👈 پنج سوال ساده که میلیاردرها هر روز از خود میپرسند!
قسمت پایانی
۵ - آیا هنوز باور دارم که میتوانم این کار را انجام دهم؟
مهمترین جزء موفقیت، ایمان به خودتان و آن چیزی است که سعی دارید به آن برسید.
▪️حتی والاترین اهداف شما نیز بدون باور به خودتان و اطمینان از آنکه واقعا میتوانید به آنها برسید، هیچ ارزشی ندارند.
▪️به چشمهایتان در آینه نگاه کنید و از خودتان بپرسید که آیا شور و اشتیاق شما متناسب با اهداف و آرزوهایتان است؟!
▪️مهارت و چگونگی انجام یک کار فقط بخش کوچکی از نبرد شما در مسیر موفقیت است.
▪️اگر به توانایی انجام کاری باور نداشته باشید، نمیتوانید دیگران را متقاعد کنید که از عهدهی آن برمیآیید.
▪️قبل از آنکه انتظار داشته باشید دیگران شما را باور کنند، باید اول به خودتان ایمان داشته باشید.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
✍ فلیپ کاتلر از اساتید مطرح دانش بازاریابی جهان و پدربازاریابی مدرن است. وی ۳۴۴ جلد کتاب و بیش از یکصد مقاله در این حوزه منتشر کرده است.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
👈 بازاریابی چیست؟
قسمت چهارم
🎈 تعریف بازاریابی از یک نگاه آکادمیک
بازاریابی یک فرآیند اجتماعی است که به وسیله آن افراد و گروهها، چیزی که میخواهند و نیاز دارند را با تولید و مبادله محصولات و ارزش با دیگران، بدست میآورند.
🎈 فیلیپ کاتلر
فیلیپ کاتلر یکی از تاثیرگذارترین چهرههای بازاریابی در جهان است و بیش از ۵۵ کتاب در این زمینه به چاپ رسانده است.
▪️یکی از کتابهای او به نام "مدیریت بازاریابی: تحلیل، برنامهریزی و کنترل" به عنوان محبوبترین کتاب درسی برای کلاسهای رشته تجارت شناخته شده است.
▪️بنابراین کاملاً طبیعی است که نگاه او به بازاریابی هم یک نگاه سنتی و دانشگاهی باشد، دقیق و سرد.
▪️استفاده از عبارت "فرآیند اجتماعی" در این تعریف، کمی توجه را از بخش تجاری دور میکند و کلمه "افراد" شاید چندان جایگزین مناسبی برای "مشتریان" نباشد.
🎈 جی کانرد لوینسون
▪️ بازاریابی چیست و پدر بازاریابی چریکی
بازاریابی هر نوع تعاملی است که تجارت شما، با هر کسی داشته باشد، که بخشی از تجارت شما نیست.
▪️بازاریابی همچنین حقیقتی است که جذاب شده است.
▪️بازاریابی این هنر است که طرز فکر مردم را عوض کنید.
▪️بازاریابی فرصتی برای شماست تا از کسب و کار خود سود کنید، شانس این است که با دیگر تجارتها در جامعه یا صنعت خود تعامل داشته باشید و فرآیندی برای ساخت روابط طولانیمدت است.
▪️جی کانرد لوینسون شاید معرف حضور شما باشد، او همان کسی است که علیه روشهای سنتی بازاریابی قیام کرد و شیوه مدرن بازاریابی به اسم گوریلا مارکتینگ یا بازاریابی چریکی را به جهان معرفی نمود.
▪️آنچه خواندید، بخشی از یک سخنرانی پر شور توسط این بازاریاب خلاق است که در آن نقش متقاعدسازی در بازاریابی کاملاً برجسته شده است.
▪️بازاریابی، راهی برای کسب اعتماد
بازاریابی یعنی کسی را که نیاز به دانستن دارد، به خود علاقهمند کرده و اعتماد او را بدست آورید.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#هشدار
✍ شخصی که طی ۵ سال آینده به آن تبدیل میشویم، بستگی به اطلاعاتی دارد که امروز ذهنمان را با آنها پر میکنیم.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
#فروش
#مدل_AIDA
👈 برنامه ریزی بر اساس مدل AIDA
✍️ مدل AIDA به ما کمک میکند تا برای هر مرحله فروش، اقدامات متناسبی را برنامهریزی و اجرا نماییم و شامل مراحل زیر است:
۱ - مرحله آگاهی
اولین و مهمترین گام در بازاریابی و فروش، دیده شدن برند شما توسط مشتریان است.
▪️این در واقع به مفهوم ترویج یا Promotion است که معمولا از طریق تبلیغات انجام میشود.
▪️اما گذشته از تبلیغات، امروزه شبکههای اجتماعی نیز این فرصت را برای ما فراهم آوردهاند تا فعالیتهای بازاریابی موثری را در آنها اجرا نماییم.
▪️بازاریابی در شبکههای اجتماعی، هزینههای بسیار کمتری نسبت به تبلیغات دارد و برای ما امکان برقراری ارتباطات دو طرفه و فعال با مشتریان را نیز فراهم میآورد.
▪️بنابراین جایگاهی برای برند خود در شبکههای اجتماعی ایجاد نمایید.
▫️به عنوان مثال در شبکههای تلگرام و اینستاگرام میتوانید برای برند خود یک صفحه اختصاصی ایجاد کنید و علاوه بر پیامهای بازاریابی با مشتریان خود در مورد مسائلی که آنها علاقمند هستند، وارد گفتگو شوید.
۲ - مرحله علاقه
در این مرحله، مشتری تا حدودی به محصول یا خدمات شما علاقمند شده است، به همین علت شروع به جستجو و تحقیق میکند تا اطلاعات بیشتری بدست آورد.
▪️بسته به اهمیت و ارزش محصول، ممکن است تحقیق و بررسی توسط مشتری، فرایندی دقیق و طولانی باشد.
▪️او احتمالا به نظرات و توصیههای سایر مشتریان و مزایا و معایب محصول شما نسبت به محصولات رقیب توجه خواهد نمود.
▪️امروزه مشتریان توجه زیادی به شبکههای اجتماعی دارند و سعی میکنند، نظرات، سوالات و انتقادات سایر مشتریان درباره برند و محصول مورد نظر خود را به دقت مطالعه نمایند.
▪️بنابراین حتما به نظرات مثبت و منفی مشتریان خود در شبکههای اجتماعی اهمیت داده و به آنها بصورت مناسب پاسخ دهید.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
✍ بازار با فروش فرق می کند!
👤 پیتر دراکر
نظریه پرداز مدیریت
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#موفقیت
👈 پنج سوال ساده که میلیاردرها هر روز از خود میپرسند!
قسمت دوم
۳- آیا من دائما حد و مرزهایم را گسترش میدهم؟
برای آنکه موفق شوید، باید دائما حد و مرزهایتان را گسترش دهید، نه اینکه همیشه با یک سرعت و در یک مسیر همیشگی حرکت کنید.
▪️مطمئن باشید افرادی که واقعا در حرفهی شما موفق هستند، دائما در حال پیشروی هستند و محدودهی تواناییهایشان را گسترش میدهند.
▪️درنظر گرفتن اهداف جدیدتر و جسورانهتر و تلاش برای دستیابی به آنها، اشتیاق شما را شعلهور نگه میدارد و باعث میشود در راه رسیدن به موفقیت تا آنجا که میتوانید تلاش کنید.
▪️از موانع حرفهای و شغلی عبور کنید و همیشه به دنبال دستیابی به غیرممکنها باشید.
۴ - راهکارهای درازمدت من چیست؟
درحالیکه خودتان را به چالش میکشید، باید در مورد راهکارهایی که به شما امکان برنامهریزی کارآمدتر و دقیقتری میدهد، بیندیشید.
▪️اگر سعی دارید سریعتر و بهتر کار کنید، باید به فکر روشهایی باشید که به شما در انجام این کار کمک میکنند.
▪️بنشینید و نقشهای آماده کنید که شما را از جایی که هستید، به جایی که میخواهید بروید، خواهد رساند.
▪️در نقشهای که میکشید، احتمال شکست را نیز درنظر بگیرید، این شکستها درصورتیکه از آنها درس بگیرید، در مسیر دستیابی به موفقیت مانند میانبر عمل خواهند کرد.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
✍ جِی بائر نویسنده، سخنران و مشاور بازاریابی که یکی از کتابهای وی با نام “Youtility” در لیست پرفروشترین کتب نیویورک تایمز قرار گرفته است.
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
#بازاریابی
👈 بازاریابی چیست؟
قسمت سوم
🎈 پیتر دراکر
پیتر دراکر یکی از تاثیرگذارترین افراد در شکلدهی اصول و اساس تجارت مدرن است.
▫️همانطور که دیدید، این متخصص تجارت و بازاریابی نیز این ایده را ترویج میدهد که بازاریابی همهچیز است.
▫️البته او توضیحی کاملتر در این زمینه به ما ارائه میدهد و به ما میگوید که بازاریابی با فروش فرق میکند.
▫️در همین راستا، بد نیست ببینیم او در مورد هدف بازاریابی به ما چه میگوید:
▫️هدف بازاریابی این است که مشتری را به خوبی بشناسد و بفهمد، تا به این ترتیب بتواند محصولات و خدماتی را ارائه دهد که برای او مناسب باشند و خود به خود فروش بروند.
▫️حتما بخوانید: تمام آنچه باید در رابطه با بازاریابی ویروسی بدانید!
▪️بازاریابی قرار است واکنشی در مشتری برانگیزد.
▫️منظور از بازاریابی، آن پیامها و فعالیتهایی است که باعث به وجود آمدن پیامها یا فعالیتهای دیگری میشوند.
🎈 جی بائر
جی بائر یک مشاور مطرح بازاریابی است که شرکت بازاریابی Convince & Convert (متقاعد و تبدیل کن) را تاسیس کرده و کتابی پر فروش در زمینه بازاریابی به چاپ رسانده است.
▪️بد نیست بدانید که وبلاگ او به عنوان یکی از پربازدیدترین منابع مرتبط با بازاریابی شناخته شده است.
▪️توضیح او از مفهوم بازاریابی، در عین سادگی، حرف زیادی برای گفتن دارد.
▪️کار بازاریابی فقط فروش محصول نیست و باید کاری کند که مشتریان پیام کسب و کار ما را منتقل کنند.
ادامه دارد...
💦 بازاریاب
آموزشهای بازاریابی و فروش
@bazaryab96
