Support

ℹ️ Шановні курʼєри! 🚨 Нагадуємо, що всі доставки із Bolt Food застраховані Після активації вашого облікового запису кур'єра Bolt Food, зареєструйтеся у програмі, аби мати можливість отримати страховий захист та консьєрж підтримку 24/7 для кур’єрів-партнерів під час виконання замовлень. ❓Виникли питання? Напишіть нам на пошту ukraine-food@bolt.eu або у додатку Bolt Courier. Бережіть себе 💚

*в період високого попиту працює додатковий коефіцієнт, який буде відображатись у додатку Bolt Courier. Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

📣 Нова функція в додатку: коефіцієнт підвищеного попиту Як це працює? Дохід за замовлення (14 грн база + 5 грн/км множаться на коефіцієнт х2.8 - як це було і раніше). В такому випадку дохід за середнє замовлення на 3 км = 81.2 грн. Фінальний дохід за замовлення (81.2 грн) множиться на додатковий коефіцієнт (наприклад х1.2) - таким чином ваш фінальний дохід складатиме 97.4 грн. Як дізнатись, що діє коефіцієнт підвищеного попиту? Стандартний розклад коефіцієнтів на тиждень ми і надалі будемо публікувати в нашому телеграм-каналі, але в періоди високого попиту додатковий коефіцієнт буде відображатись у додатку Bolt Courier. Якщо у вас залишились запитання, ви завжди можете звернутись до нашої служби підтримки. Дякуємо, що доставляєте з Bolt Food 💚

Оновлені коефіцієнти на середу і четвер 🔥 Очікуємо підвищений попит, адже від завтра запускаємо промо-кампанії з нашими партнерами 🍕🍔🍱 Тож, чекаємо на вас онлайн 💚

*коефіцієнти можуть змінюватись в залежності від погодніх умов та попиту Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

Коефіцієнт підвищено Активовано коефіцієнт х2.8 до 14:00 Високий попит💚

*коефіцієнти можуть змінюватись в залежності від погодніх умов та попиту Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

Шановні кур’єри, нагадуємо, що навчальні матеріали для готівкових замовлень можна знайти тут Будь ласка, перегляньте оновлені правила Гарних доставок 💚

*коефіцієнти можуть змінюватись в залежності від погодніх умов та попиту Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

Коефіцієнт підвищено Активовано коефіцієнт х2.8 до 22:00 Виходьте онлайн💚

Коефіцієнт підвищено ❗️ Активовано коефіцієнт х2.7 до 15:00 Багато замовлень 💚

ℹ️Технічний збій було виправлено Нові замовлення надходять в звичному режимі Виходьте онлайн 💚

⚠️ Наразі спостерігаються технічні проблеми з розміщенням замовлень у додатку Bolt Food. Перепрошуємо за незручності. Ми вже працюємо над найшвидшим виправленням ситуації. Залишайтесь онлайн 💚

Коефіцієнт підвищено Активовано коефіцієнт х2.8 до 12:00 Виходьте онлайн💚

*коефіцієнти можуть змінюватись в залежності від погодніх умов та попиту Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

✅ Мобільний оператор усунув труднощі зі входом у додаток. Виходьте онлайн 💚

*коефіцієнти можуть змінюватись в залежності від погодніх умов та попиту Години роботи сервісу: 9:00 - 22:00

Активовано коефіцієнт х3.5 до кінця дня Виходьте онлайн💚

☔️Коефіцієнт підвищено Активовано коефіцієнт х3 до 22:00 Виходьте онлайн💚

Коефіцієнт підвищено Активовано коефіцієнт х2.8 до 22:00 Виходьте онлайн💚