Канал Киберком

⚠️ Обновление по аварии на 18.08 🔧 Инженерная служба продолжает работу. Авария сложная: сбои повторяются. ⏳ Пока корректно спрогнозировать срок полного восстановления не можем. 🛠 Все, конечно, восстановим, но потребуется больше времени. ❤️ Благодарим вас за терпение и понимание. Вы — самые лучшие, и мы это ценим.

18.08.2026 Распределенная авария с повторяющимися сбоями. Интернет недоступен или работает нестабильно. Резервный канал и многоканальные телефонные линии также в аварии. Звонки в офис и из офиса не проходят. По состоянию на 16:00 причина не локализована. Инженерная служба продолжает поиск источника аварии. Информация обновляется.

Фиксируем повторный сбой, проверяем на наличие внешнего воздействия. Сбою также подвержены наши многоканальные телефоны, поэтому звонки не доходят. Информация обновляется.

Работы завершены. Предоставление сервисов возобновлено

⚙️В течение дня у некоторых абонентов могут наблюдаться перебои в получении услуг, выражающиеся в периодических задержках и сбоях работы интернета. Ведутся работы по их устранению. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за поддержку и понимание 🤝

Тссс… только для своих 🤫🎈 В честь нашего 18-летия дарим +180 ₽ на счёт каждому абоненту, который придёт в офис с шариком одного из наших фирменных цветов: зелёным, оранжевым или серым 😄 Да-да, всё так просто 🤗 Акция действует всю эту и следующую неделю 🎉 Маленький подарок для своих ❤️

Нам 18 лет — летим выше!🚀 Друзья, сегодня у нас двойной праздник: 📡 День связи и совершеннолетие «Киберком»! 18 лет назад всё начиналось с небольшой команды и большой идеи. Сегодня Киберком — это современный оператор связи, тысячи клиентов, новые технологии и уверенный курс вперёд. К своему совершеннолетию мы подошли не просто с опытом — а с готовностью расти дальше и выходить на новый уровень: 🔹 Запустили мобильную связь — теперь Киберком работает как MVNO-оператор по всей стране 📱 🔹 Выходим за пределы родной Карачаево-Черкесии и становимся оператором мульти регионального масштаба 🌍 18 лет — возраст, когда открываются большие дороги. Мы выросли и готовы двигаться дальше — ещё выше и ещё быстрее. 🏔️ Но где бы ни продолжался этот путь, родной Черкесск навсегда остаётся нашим домом. Здесь наше сердце. Всё самое лучшее мы по-прежнему будем в первую очередь приносить сюда — в родную Республику ❤️ Спасибо каждому, кто с нами все эти годы 🤗 Ведь это вы помогали нам взрослеть, учиться и исправлять юношеские ошибки. Именно вместе мы сделали Киберком таким 🤝 18 лет — только начало большого пути. Впереди ещё больше технологий, развития и больших побед. Мы хотим и далее разделять их с нашими друзьями КИБЕРКОМ Твой. Везде. Всегда💚🧡🤍

🚀 Пространство стало безграничным! Мобильная связь КИБЕРКОМ отменяет барьеры! 🔥 Друзья, мы запустили мобильную связь под своим брендом! Это не просто «ещё одна услуга». Это начало новой экосистемы связи Киберком, которая теперь работает для вас везде: 🏠 Дома — ваш любимый быстрый интернет. 📱 Везде — мобильная связь, которая работает по всей стране без роуминга* Как подключиться? Проще простого! ✔ можно оформить новый номер ✔ или перейти со своим 💯 Абоненты Киберком всегда получают лучшее первыми! Поэтому особые стартовые условия только для вас: Расширяем границы для тарифов Пространство. Примерно +200 ₽ в месяц к текущему тарифу и вы получаете: 📶 до 50 ГБ мобильного интернета. 📞 до 2000 минут на все номера России. 💬 50 SMS. - звонки на номера Киберком Мобайл и ПАО "Мегафон" доступны вне пакета минут* - неиспользованный трафик мы конвертируем в кешбэк и зачисляем на ваш л/счет Следующий апгрейд будет для тарифов Драйв и BOOST. Следите за новостями, узнавайте в чате/по телефону, приходите в офис. 📡 Это лишь начало. Готовим к запуску третий сегмент новой экосистемы связи. Будущее, где всё работает как единое, удобное и мощное пространство уже здесь! Подключайся и становись частью цифрового актива! КИБЕРКОМ Твой. Везде. Всегда *Мобильная связь Киберком Мобайл предоставляется совместно с ПАО "Мегафон" и действует на всей территории покрытия по правилам оператора.

📆 График работы Киберком в праздничные дни: Пусть майские праздники наполнят ваш дом теплом и солнечным светом ☀️, принесут радость, лёгкость и по-настоящему хорошее настроение 😊. Пусть впереди будет больше светлых моментов и приятных событий ✨! ⏰ 30 апреля и 8 мая с 09:00 до 17:00 (посещение офиса возможно с 10 до 17 часов) ⏰ 1, 9 мая - выходной; ⏰ 2, 3, 10 мая с 09:00 до 18:00 в режиме он-лайн* ⏰ 4-7 мая с 09:00 до 18:00 (посещение офиса возможно с 10 до 17 часов) ⏰ 11 мая с 10:00 до 15:00 в режиме он-лайн* *В режиме он-лайн офис на Международной 109 закрыт для посещений, но во всем остальном это обычные рабочие часы: все консультации по телефону, в чатах WA, Telegram и на сайте. Выполняются выездные наряды и работает Кибертакси. Киберком - комфортный провайдер

Дорогие друзья! Согласно Указу Главы Карачаево-Черкесии 20 апреля 2026 года в республике объявлен нерабочим днем. Поздравляем православных христиан с наступлением светлого праздника Радоница! В этот светлый родительский день желаем душевного покоя и крепкой веры 🙏 📆 Наш график работы в праздничные дни: ⏰ 20 апреля - с 10:00 до 15:00 в режиме он-лайн* *В режиме он-лайн офис закрыт для посещений, но во всем остальном это обычные рабочие часы: все консультации по телефону, в чатах WA, Telegram и на сайте. Выполняются выездные наряды и работает Кибертакси

Друзья, немного юмора к 1 апреля 😄 Понимаем, что вся эта история, когда привычные соцсети то работают, то нет, и приходится искать альтернативы — может немного нервировать 🤯 Поэтому решили разбавить обстановку и для вас, и для себя — ловите лёгкий юмор в ролике 🎬 https://vk.ru/clip-39996180_456239113?c=1 И да, мы с вами в одной лодке 🚤 Делаем всё, чтобы и дальше сохранять максимально стабильный и качественный уровень услуг для вас 💪 *WhatsApp и Instagram — продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.

Друзья, спасибо вам за такой быстрый отклик 🙌 Видим, что вы активно заходите в Киберком-Бота и уже пробуете привязывать киберкарты — это очень круто! Поймали один момент: многие немного путаются с командой для привязки. Всё проще, чем кажется 👇 Пока готовим для вас наглядную видеоинструкцию 🎥, оставляем короткую подсказку: 📌 Чтобы привязать киберкарту, введите команду: 👉 /start [номер киберкарты или телефон] Например, если номер киберкарты 101-0000 и к ней привязан авторизованный номер 89280000000, то вводим одну из этих команд: /start 101-0000 или /start 79280000000 После этого: 📲 вам придёт код в СМС ✉️ отправьте этот код боту в чат Готово — карта привязана ✅

✨В MAX запустили Киберком-Бота — это удобный аналог telegram-бота прямо в чате. С его помощью можно: 🧾 Следить за состоянием счёта привязанной киберкарты 🧾 Получать напоминание об оплате за 3 дня до списания 🧾 Получать уведомления о пополнениях лицевого счёта 📲 Узнать пароль от киберкарты 📲 Проверить подключенный тариф и дополнительные услуги 📲 Заказать обещанный платёж 📲 Включить ускорение на тарифе Boost Всё быстро, удобно и без лишних действий. 👉 Подключить бота

🏡✨ КиберДом — мы идём туда, где начинается настоящий дом За короткое время у нас накопилось более 200 новых заявок на подключение частных домов — и это не случайность, а чёткий сигнал: всё больше людей хотят быстрый, стабильный оптоволоконный интернет именно у себя дома. И мы вас услышали. Поэтому создали специальное подразделение — КиберДом 💚 Теперь частные дома — это не «сложный кейс», а наш любимый формат. Мы делаем так, как умеем лучше всего — под ключ: ⚡️ проводим интернет 🚪 устанавливаем автоматику ворот 📹 настраиваем видеонаблюдение и телевидение 🏠 внедряем умные решения для дома И всё это — не разрозненно, а как единая, продуманная система. За КиберДомом стоят инженеры с огромным опытом — те самые люди, которые не просто «подключают», а делают так, чтобы всё работало идеально и без лишних вопросов. Если вы давно хотели «нормальный интернет в доме» — это тот самый момент 😉 👉 Оставить заявку можно уже сейчас — мы приедем, составим план работ вместе с вами и определим дату подключения

Друзья! ❓Готовим запуск собственного приложения, а пока, в условиях ограничений и нестабильной работы  популярных мессенджеров, развиваем дополнительные каналы связи в доступных сервисах. 🌐 Будем дублировать новости, акции и важные уведомления в  MAX ✔️ Остаёмся на связи с вами на всех доступных площадках и делаем всё, чтобы не пропускать ничего важного Небольшой опрос: А вы установили MAX? 😁 Да, уже осваиваю 🤔 Думаю...морально готовлюсь 🤯 Пока делаю вид, что этого не существует

🌙 Дорогие друзья! Согласно Указу Главы Карачаево-Черкесии 20 марта 2026 года в республике объявлен нерабочим днем. Поздравляем мусульман с наступлением светлого праздника Ураза-байрам! Пусть этот день принесёт в ваши дома тепло, радость и душевное спокойствие. Желаем благополучия, здоровья, гармонии и только добрых новостей 🙏 📆 Наш график работы в праздничные дни: ⏰ 19 марта - с 09:00 до 17:00, офис доступен для посещения с 10:00 до 17:00; ⏰ 20 марта - с 10:00 до 15:00 в режиме он-лайн* *В режиме он-лайн офис закрыт для посещений, но во всем остальном это обычные рабочие часы: все консультации по телефону, в чатах WA, Telegram и на сайте. Выполняются выездные наряды и работает Кибертакси

📉В связи с ограничениями в работе Telegram наш бот может работать нестабильно или быть временно недоступен. Сейчас мы разрабатываем альтернативное решение, чтобы вы могли и дальше удобно управлять услугами. 📊 Пока часть функций бота доступна в личном кабинете на сайте https://portal.cyber.com.ru/client/ Спасибо за понимание 💙

Источник флуда локализован✖️ В настоящее время сервисы работают штатно ✅

⚙️В течение дня у некоторых абонентов могут наблюдаться перебои в получении услуг, выражающиеся в периодических задержках и сбоях работы интернета. Ведутся работы по их устранению. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за поддержку и понимание ☺️

🌟С праздником весны, любви и красоты! 🤗 Пусть в жизни будет больше тепла, радостных моментов и приятных сюрпризов. Пусть каждый день приносит вдохновение, улыбки и хорошее настроение, а рядом будут люди, которые ценят, поддерживают и делают жизнь ярче. 📆 Наш график работы в праздничные дни: ⏰ 07 марта - с 09:00 до 17:00 в режиме он-лайн* ⏰ 08 марта - с 10:00 до 15:00 в режиме он-лайн* ⏰ 09 марта - с 09:00 до 18:00 *В режиме он-лайн офис закрыт для посещений, но во всем остальном это обычные рабочие часы: все консультации по телефону, в чатах WA, Telegram и на сайте. Выполняются выездные наряды и работает Кибертакси