fa
Feedback
МФЦ Калининградской области

МФЦ Калининградской области

رفتن به کانال در Telegram

Наш сайт: mfc39.ru Телефон регионального контакт-центра: +7 (4012) 994-994 E-mail: info@mfc39.ru Проверить статус дела: mfc39.ru/state/ Записаться на приём: mfc39.ru/order/ Оставить отзыв: mfc39.ru/feedback/

نمایش بیشتر
3 935
مشترکین
-224 ساعت
-87 روز
-3530 روز
آرشیو پست ها
Дорогие подписчики, примите наши поздравления с Днем России! В этот день хотим пожелать, чтобы Родина для каждого из нас была
Дорогие подписчики, примите наши поздравления с Днем России! В этот день хотим пожелать, чтобы Родина для каждого из нас была не просто словом, а ощущением надежного тыла и источником внутренней силы. Пусть в ваших семьях царят мир и согласие, а любовь к своему делу и близким помогает строить будущее. Здоровья, достатка и гармонии!

❗️Уважаемые заявители, информируем, что по техническим причинам 13 и 15 июня в Гусевском отделе МФЦ временно не будет осущест
❗️Уважаемые заявители, информируем, что по техническим причинам 13 и 15 июня в Гусевском отделе МФЦ временно не будет осуществляться прием документов для замены водительских удостоверений. Выдача готовых в/у будет проводиться в штатном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства.

⚠️Уважаемые заявители, информируем, что в Гусевском отделе МФЦ обслуживание граждан по техническим причинам не осуществляется. Приносим извинения за возможные неудобства!

Проверка компетенций сотрудников МФЦ будет проходить быстрее 💼В рамках «седьмой волны» проекта «Эффективный регион» в МФЦ Ка
Проверка компетенций сотрудников МФЦ будет проходить быстрее 💼В рамках «седьмой волны» проекта «Эффективный регион» в МФЦ Калининградской области проводится модернизация процесса выездного мониторинга деятельности центров «Мои Документы». Цель этой работы – оптимизировать механизмы проверки знаний специалистов МФЦ, которые ведут прием заявителей, а также подразделения учреждения в целом. 📃Сегодня такой контроль осуществляется в основном в очном формате, что занимает большую часть рабочего времени проверяющих, так как требует личного посещения офисов, расположенных на территории региона. ✅Рабочая группа МФЦ по внедрению бережливых технологий предложила перевести проверки в дистанционный формат без потери объективности и качества мониторинга. Это позволит значительно ускорить срок их проведения за счет исключения траты времени на передвижение, простои и ожидания. Завершение оптимизации этого процесса планируется до конца июня. Чат-бот МФЦ в МАХ.

Напомним☝🏻

📌Комплексный подход – для участников СВО и членов их семей в МФЦ Калининградской области доступны новые возможности ✅В центр
📌Комплексный подход – для участников СВО и членов их семей в МФЦ Калининградской области доступны новые возможности ✅В центрах «Мои Документы» региона участники специальной военной операции и члены их семей могут оформить услуги в рамках комплексного запроса. Если заявителю необходимы две услуги или больше, специалист может сформировать один запрос независимо от их количества. Такой подход значительно сокращает время пребывания заявителя в МФЦ за счет того, что на приеме формируется единый пакет документов, а не отдельные комплекты по каждой услуге. 📈Также доработан сервис предварительного профилирования, который позволяет заранее получить полную информацию об услугах, предоставляемых участникам СВО и членам их семей с учетом их жизненной ситуации. Количество вопросов в анкете сокращено до 5 основных с 2-3 вариантами ответов, что упростило и ускорило прохождение опроса. При этом его содержательная часть постоянно актуализируется и дополняется. ↪️Подробности уже в нашем канале в МАХ.

Уважаемые заявители, информируем об изменении графика работы офисов МФЦ Калининградской области: 11 июня - во всех отделах ра
+1
Уважаемые заявители, информируем об изменении графика работы офисов МФЦ Калининградской области: 11 июня - во всех отделах рабочий день сокращен на 1 час 12 июня - во всех отделах выходной день с 13 июня прием граждан осуществляется по обычному режиму Подробнее в приложенном файле. Чат-бот МФЦ в МАХ.

🙌Записаться на прием в МФЦ можно через МАХ Хотим напомнить, что чат-бот МФЦ Калининградской области доступен в мессенджере М
🙌Записаться на прием в МФЦ можно через МАХ Хотим напомнить, что чат-бот МФЦ Калининградской области доступен в мессенджере МАХ. ✅Если вы планируете посетить центр "Мои Документы", запишитесь на прием заранее. Виртуальный ассистент Ася поможет выбрать наиболее удобные для визита день и время. 📌Также здесь можно проверить, готов ли документ к выдаче, узнать подробности услуг, ознакомиться с адресами наших отделов и графиком их работы, оценить качество обслуживания, отменить запись – все популярные опции у вас под рукой.

Уважаемые заявители, информируем, что в Зеленоградском отделе МФЦ обслуживание граждан по техническим причинам не осуществляе
Уважаемые заявители, информируем, что в Зеленоградском отделе МФЦ обслуживание граждан по техническим причинам не осуществляется. Приносим извинения за возможные неудобства!

‼️Вниманию заявителей первого отдела МФЦ (Калининград, Челнокова, 9) Информируем, что завтра, 4 июня, с 8:00 до 15:00 в связи с ремонтными работами не будут функционировать въезд и выезд парковки ТЦ «Экватор». При необходимости можно воспользоваться парковкой ТЦ «ГринМаркет».

В карточках о том, что такое Программа долгосрочных сбережений и о том, как стать ее участником☝️ Чат-бот МФЦ в МАХ.
+7
В карточках о том, что такое Программа долгосрочных сбережений и о том, как стать ее участником☝️ Чат-бот МФЦ в МАХ.

‼Уважаемые заявители, информируем, что в Зеленоградском отделе МФЦ обслуживание граждан возобновлено в полном объеме.

📌В МФЦ можно оформить ежегодную семейную выплату Услуга доступна в МФЦ Калининградской области с 1 июня по 30 сентября 2026
📌В МФЦ можно оформить ежегодную семейную выплату Услуга доступна в МФЦ Калининградской области с 1 июня по 30 сентября 2026 года (включительно). ✅Она предполагает возврат родителям (законным представителям) 7% из 13% НДФЛ, уплаченного ими в предыдущем году. Подробности уже у нас в МАХ.

⚠️Уважаемые заявители, информируем, что в Зеленоградском отделе МФЦ обслуживание граждан по техническим причинам не осуществляется. Приносим извинения за возможные неудобства!

Уважаемые заявители, доброе утро! В Черняховском отделе МФЦ возобновлены оформление и выдача биометрических загранпаспортов (
Уважаемые заявители, доброе утро! В Черняховском отделе МФЦ возобновлены оформление и выдача биометрических загранпаспортов (сроком на 10 лет). Также услуга доступна в МФЦ Калининграда на площади Победы, улице Инженерной и в Гурьевском отделе. Чат-бот МФЦ в МАХ.

Мессенджер MAX - современный инструмент для общения и решения повседневных задач Мессенджер MAX - это высокое качество аудио- и видеозвонков без ограничений по длительности и количеству участников, отечественная разработка, надежные настройки приватности, бесплатная отправка "тяжелых" файлов до 4 Гб, ИИ-помощник, сервис планирования путешествий и другие полезные функции. Скачать МАХ можно по ссылке.   Мы в МАХ.