Digital Developer → всё о proptech🔥

До конца месяца застройщики в Москве обязаны обеспечить оснащение строительных площадок СКУД с Face ID и их подключение к региональному сегменту Единой биометрической системы (ЕБС).  24 июля эксперты платформы «Самолет 10D» и аккредитованного производителя биометрических систем безопасности разберут: 👀 как выполнить все требования — с подробным планом из опыта пилотных проектов на стройках «Самолета» 👀 как легально работать с персональными данными для биометрических СКУД 👀 как автоматизировать управление безопасностью с решением 🔥 10D Пасс, чтобы сэкономить ресурсы и усилить контроль на объектах ⏺24 июля  ⏺12:00 мск, онлайн Зачем приходить на вебинар: ✅ забрать проверенный план действий, чтобы вовремя успеть выполнить требования Правительства Москвы ✅ получить ответы на вопросы от специалистов по внедрению цифровых решений Успейте зарегистрироваться Реклама. ООО «Диджитал Девелопмент», ИНН: 9731073515, erid: 2SDnje8oG1k

CSAT, CSI и PMTI: как измерить реальное отношение жителей к УК В работе УК принято опираться на индекс удовлетворённости — CSAT. Он считает, насколько жители довольны исполнением заявок. Чем больше заявок — тем точнее выборка. Но в этом и проблема: много заявок — много поломок, больше негатива. В итоге УК может получать высокий CSAT, хотя по факту просто хорошо тушит пожары, которые сама же и не предотвратила. Альтернатива — индекс доверия (PMTI). Он показывает, как жители воспринимают компанию в целом. Методика включает ключевые вопросы: ⏺ Доверяете ли вы УК в вопросах обслуживания? ⏺ Голосовали бы вы за неё снова? ⏺ Насколько действия УК соответствуют интересам жителей? ➡️ Подробнее об индексах рассказала команда Bruno в новом материале

Как ГК «Призвание» перестроила работу с клиентами при помощи цифровых инструментов Курганский девелопер «Призвание», ранее — «Кургансельстрой», перешёл на новый уровень работы с клиентами и заявками. Девелопер автоматизировал продажи и клиентский путь при помощи инструментов Profitbase. Раньше работа с клиентами проходила в таблицах Excel. Со временем компания внедрила CRM, но система перестала справляться с поставленными задачами. В итоге данные о клиентах терялись, сделки затягивались. Проблемы возникали и в работе с каталогом на сайте и классифайдах. Обновлять цены на сайте приходилось вручную и с помощью разработчика, на классифайдах — силами менеджеров. Полуавтоматический процесс и подключение дорогостоящих специалистов не оправдывало себя.

«Мы понимали, что без подходящего инструмента для управления клиентами нам не обойтись. amoCRM уже была нам знакома, но требовалась доработка и интеграция с отраслевыми решениями», — Вавилова Елена, Руководитель отдела продаж ГК «Призвание».

Раньше компания уже работала с amoCRM, но не до конца раскрыла её потенциал. Решили вернуться к этой же системе, но в этот раз с дополнительными отраслевыми инструментами. За месяц застройщик самостоятельно внедрил CRM-систему, автоматизировал обновления объявлений на классифайдах и внедрил интерактивный каталог. Все сделки теперь фиксируются в CRM, а значит, каждая заявка под контролем. Менеджеры видят всю историю общения с клиентом, сроки бронирования, воронку продаж. Исключены потери контактов, дублирование заявок и ручной пересчёт данных. Каталог на сайте теперь обновляется автоматически по данным из CRM. Клиенты и менеджеры видят, какие лоты есть в продаже.

«Сейчас на рынке сложное, но интересное время. Девелоперам нужно быстро адаптироваться к изменениям, чтобы поддерживать и увеличивать темпы продаж. Для этого необходимо внедрять новые инструменты, которые помогут цифровизовать путь клиента. Да, такая трансформация требует вложений, но в перспективе она приведёт к росту конверсии на всех этапах, повышению лояльности клиентов и увеличению количества рекомендаций и повторных покупок», — Ксения Тесленко, коммерческий директор Profitbase.

Сейчас на каждой строительной выставке можно встретить робота. Одни выдают бейджи, другие готовят кофе. Но действительно ли они облегчают работу человека — или остаются частью шоу? Мы решили искать только тех, кто реально помогает решать задачи. Как раз попался материал от коллег. Будем объединять такие находки под тегом #помощьроботов. Сегодня — история про Ameca, самого «живого» робота-гуманоида от британской компании Engineered Arts. Этот робот известен своей пугающе реалистичной мимикой: он хмурится, улыбается, удивляется, словно по-настоящему чувствует. Когда видео с Ameca появилось на YouTube, зрители были поражены человечным поведением машины. 🤨 5 роботов, похожих на людей → Зачем такие роботы нужны? Их основное применение — обучение и социальное взаимодействие. Исследования показывают, что гуманоиды помогают, например, детям с аутизмом развивать навыки общения. Ameca не заменяет человека, но может быть проводником между технологиями и теми, кто в них особенно нуждается.

«Философт» и Сбер стали партнерами В рамках этого сотрудничества продукт «Мажордом» будет доступен на витрине цифровых решений Сбера. Цифровой дворецкий появится на витрине Сбера уже в августе – после завершения процедуры аккредитации и обновления витрины. Это позволит застройщикам: 🌟 Получить персональные условия и сниженный % по проектному финансированию при выборе «Мажордома». 🌟Использовать решение, уже аккредитованное банком, без дополнительных согласований 🌟Интегрировать цифровые сервисы в инфраструктуру ЖК еще на этапе строительства. При этом стоимость продукта «Мажордом» при приобретении с полки Сбера останется прежней – разработчик, компания «Философт», не закладывает дополнительную наценку.

Умный дом "умнеет" с каждым днем. Помните, AI-платформа Цукерберга помогала ему готовить завтрак, встречала гостей, включала музыку под настроение и говорила голосом Моргана Фримана? До уровня "говорящего дома" мы, может, пока и не дошли, но идею у нас активно развивают. Донстрой в своих новых проектах создает платформу с возможностью управлять пространством вокруг себя на уровне здания. Например, система сама откроет ворота автомобилю гостей и входные двери в дом, вызовет лифт и привезёт их на нужный этаж. Сценариев много. А еще есть удобные решения для УК, которые помогут мониторить и настраивать не только климат-контроль в МОПах, но даже фасадное освещение — по сезону и желанию жителей. Нужно только нажать кнопку в приложении. @lobushkin

ГК ТОЧНО удвоила эффективность работы менеджеров с помощью Profitbase и Сбер ➡️ Девелоперская компания ТОЧНО совместно с Profitbase и Сбер автоматизировала работу коммерческого блока. Результат — повышение эффективности работы менеджеров в 2 раза и ускорение бизнес-процессов внутри компании на 20%. Цель цифровой трансформации в ТОЧНО — увеличить рентабельность проектов. Для достижения этой цели девелопер оптимизировал бизнес-процессы и автоматизировал работу коммерческого блока . За 9 месяцев компания внедрила более 20 сервисов для клиентов и партнёров. С экосистемой продаж Profitbase девелопер автоматизировал процессы от маркетинга до оформления сделки, а с речевой ИИ-аналитикой Сбера — работу менеджеров. При помощи цифровых инструментов компания ускорила внутренние бизнес-процессы на 20% и повысила эффективность работы менеджеров в 2 раза. ⭐️ ГК ТОЧНО — застройщик из топ-3 по объемам строительства в России. Внедрение цифровых технологий в работу — ключевой элемент стратегии роста для девелопера. До 2027 года компания планирует увеличить инвестиции в цифровизацию почти в три раза. Это позволит оптимизировать множество процессов от работы с клиентами до документооборота.

Игровые практики в девелопменте Чтобы двигать отрасль вперёд, нужно не только внедрять технологии, но и говорить о проблемах честно. Обмен опытом между девелоперами, IT-командами и подрядчиками — один из самых эффективных способов понять, что действительно работает. 25 июня на Красной Поляне в Сочи прошёл бизнес-симулятор «Где боль — там и бизнес», организованный агентством Community Real Estate при поддержке МТС, ИдаПроджект, ТЕХЗОР и Философт в рамках форума «Движение». 🎲 Формат встречи — интерактивная игра: участники получали карточки с «болями» отрасли и искали к ним решения. Это создало почву для живых обсуждений — девелоперы делились практиками, а IT-специалисты предлагали нетривиальные технологические ответы. Всё — без жёсткой соревновательности, в духе совместного поиска решений. Такой формат доказал, что про цифровизацию можно говорить неформально — но по делу. Участники обсудили, как устроены ИТ-продукты, какие процессы тормозят внедрение, и что мешает командам адаптироваться к новым инструментам.

Вебинар: Умные переговорные — комфорт, технологии, эффективность Как сделать переговорные удобными для сотрудников, прозрачными для ИТ и выгодными для бизнеса? Расскажем на вебинаре! Дата: 23 июля 2025 г. Время: 11:00 – 12:00 Место: Онлайн (регистрация по ссылке) На вебинаре: ⏺ разберём ключевые проблемы переговорных комнат ⏺ покажем, как управлять мультимедиа, светом и климатом в одном интерфейсе ⏺ расскажем, как технологии повышают продуктивность ⏺ и проведём живую демонстрацию ➡️ Чтобы зарегистрироваться, перейдите по ссылке. Реклама. ЗАО «Ай Ко», ИНН: 7709716245, erid: 2SDnjdN7CMt

Любовь, смерть, роботы и цифровизация 🤖 Мы с редакцией посмотрели последний сезон сериала «Любовь, смерть и роботы». Местами абсурдно, местами — пугающе точно: технологии в сериале показаны не просто как инструменты, а как полноправные участники происходящего. Роботы и кошки берут под контроль мир, умные устройства рассказывают про свой быт, люди оказываются в системе и даже не замечают, как стали её частью. Утопично, но в целом — отличный повод задуматься, как мы проектируем отношения человека и технологий. ➡️ А что из «про будущее» или «про технологии» вы бы посоветовали нам посмотреть?

💨 У застройщиков появится калькулятор углеродного следа от ДОМ.РФ На конференции об устойчивом развитии для девелоперов ДОМ.РФ анонсировал новый цифровой инструмент — калькулятор углеродного следа. Его смогут использовать застройщики, чтобы проще отслеживать и таргетировать выбросы парниковых газов (ПГ). Сервис будет доступен в личном кабинете застройщика в системе наш.дом.рф. Основой для калькулятора стал расчёт выбросов ПГ от проектов, финансируемых через ДОМ.РФ. По состоянию на конец 2023 года их общий объём составил 10,8 млн тонн CO2-эквивалента — это около 3,5% всех выбросов от строительства в России. ➡️ Новый калькулятор позволяет застройщикам оценить объём выбросов парниковых газов на этапе строительства и точнее управлять этим показателем. Такой инструмент становится всё более актуальным: девелоперам важно учитывать экологические параметры проектов — это влияет и на устойчивость бизнеса, и на доступ к ряду программ и источников финансирования.

Что нужно управляющим компаниям? Мы пообщались с десятками управляющих компаний и заметили интересную вещь: все хотят упорядочить свои процессы, но большинство боятся даже пробовать IT-решения. Основные страхи: слишком сложно, дорого и долго внедрять. Хорошая новость! Ребята из "Философт" предлагают полноценный тест-драйв своей CRM-системы "Мажордом" — целых 30 дней бесплатного доступа к ряду функций: 🔵Заявки жителей 🔵Приемка-передача квартир 🔵Чаты, новости и опросы 🔵Видео с камер наблюдения 🔵Временные пропуска 🔵Маркетплейс 🔵Бронирование МОП 🔵Система лояльности В любой момент демо-периода можно подключить платные модули (СКУД, IP-домофония и др.) или перейти на полную версию системы. Почему это удобно: 🔵Управляющие компании могут самостоятельно зарегистрироваться в системе 🔵Можно использовать только те модули, которые интересны. 🔵Уже за время тестового периода УК смогут оптимизировать процессы постановки задач сотрудникам и контроль их выполнения. ➡️ Зарегистрироваться и получить бесплатный демо-доступ можно по ссылке Реклама. ООО «ФилоСофт», ИНН: 4345517767, erid: 2SDnjdeSQEa

Страсти цифрового рубля Подглядели новости у коллег из финтеха. Хорошо, что у нас с BIM не так...

Почему «красная кнопка» в BIM не работает — и что делать вместо неё Тимофей Лютомский, директор по цифровой трансформации ДК «РАЗУМ» и участник полуфинала конкурса «Лидеры строительной отрасли» модерировал круглый стол «BIM-скепсис» на BIM Форуме. Специально для DigitalDeveloper поделился выводами. Эксперты из девелопмента, проектирования и представители отечественных вендоров BIM-ПО обсуждали, почему продвинутые кейсы внедряются точечно, зачем BIM нужен бизнесу и когда он даёт реальную отдачу. Получился честный разговор без иллюзий — с цифрами, примерами и выводами. Что обсудили: 🗣 почему ROI без автоматических проверок и чётких метрик не считается; 🗣 что мешает масштабировать BI-дашборды и зачем нужна статусная модель; 🗣 как простое подключение ПТО к модели уже даёт эффект; 🗣 почему у BIM нет универсального сценария — и как вовлекать топ-менеджмент. 📌 Главный вывод: BIM работает не сам по себе, а там, где есть зрелые процессы и понятные цели. Без перестройки бизнес-подхода — это не драйвер, а балласт. ➡️ Подробнее на портале DigitalDeveloper

#PropTech-мероприятия в июле и августе 🤖 23 июля — вебинар «Умные переговорные — комфорт, технологии, эффективность». Расскажем, как сделать переговорные удобными для сотрудников, прозрачными для ИТ и выгодными для бизнеса 🤖 24 июля — Domclick Digital Day. Тренды и будущее рынка недвижимости: анализ глобальных и локальных тенденций, прогнозы развития отрасли. 🤖 18-19 августа — международный форум РЕБУС. Форум объединит 2500+ спикеров из 65 регионов РФ и 25 стран для диалога по цифровизации стройки, ЖКХ, управления территориями и умного города.

Квартир на Wildberries не будет? Недавно мы писали, что Wildberries планирует выйти на рынок недвижимости, но, похоже, эта идея не нашла поддержки у покупателей и продавцов. По данным премии URBAN: — 61% покупателей не готовы приобретать жильё на Wildberries; — 59% продавцов — от частных лиц до девелоперов — не планируют размещать там свои объекты; — доля тех, кто действительно готов работать с этим каналом, — не более 23%. Причина — в поведении аудитории: Несмотря на рост цифровизации и то, что через онлайн-сервисы вроде ЦИАН и Авито уже проходит 19,4% сделок на первичке, полностью дистанционные сделки — пока скорее исключение. Таких — не больше 15% по стране. И Wildberries пока не может кардинально изменить эту тенденцию. Почему? Покупка квартиры — редкая и значимая сделка. Люди хотят: — увидеть объект своими глазами, — пообщаться с менеджером, — получить живые гарантии.

«Большинство людей совершают за жизнь не более двух сделок с недвижимостью — и не готовы покупать квартиру так же, как кроссовки». — CEO премии URBAN Ольга Хасанова.

Тем не менее, потенциал коллаборации с девелоперами у Wildberries сохраняется: платформа может выступать как витрина и трафиковый канал. А сами сделки будут завершаться в привычном офлайн-формате.

Вам уже прислали открыточку в WhatsApp? Если нет, то ловите от нас) С добрым утром ☕️❤️❤️🫶

Открытый микрофон 🎤 Какие форматы в DigitalDeveloper вам нравятся больше всего? Подсказка* ♦️ Мы ведём ТГ-канал. Его вы читаете прямо сейчас. ♦️ Пишем статьи вместе с экспертами отрасли. Из последнего: ⏺ Расклад на Движении: на что делают ставки девелоперы и российские решения ⏺ Будущее стройматериалов и технологий: тренды 2025 года ⏺ Умный дом в новостройках: инвестиции или ненужные траты? ♦️ Публикуем новости о цифровизации недвижимости. ⏺ HeadHunter: каждый второй застройщик хочет сократить штат до конца года ⏺ «Самолет» автоматизирует контроль доступа на стройплощадки ГК ТОЧНО ⏺ «Философт» и «СК+» защитили второй в России умный дом класса «А» ♦️ Снимаем видеоинтервью. ⏺ ИИ в девелопменте: разбор от Дмитрия Трофимова ⏺ Как считать цены, чтобы не терять выручку? Донстрой — о динамическом ценообразовании с Profitbase ♦️ Работаем на мероприятиях. ⏺ Не останавливаемся, продолжаем Движение ⏺ Российская строительная неделя подошла к концу, а полезные знания остались ♦️ Выпускаем спецпроекты ⏺ Карта цифровых решений для коммерческой недвижимости ⏺ Гид по умному зданию, INTELVISION ⏺ Цифровое агентство недвижимости ♦️ Запустили интенсив «Быстро проверяем бизнес-идеи в недвижимости»