Цифровизируй это

🔹 Как Process Mining помогает ускорить разработку и устранить слепые зоны Когда над одним продуктом работают несколько смежных команд, задачи могут застревать между этапами. Это напоминает игру в наперстки: движение задачи где-то фиксируется, но отследить каждое действие не всегда просто. Чтобы навести порядок и устранить узкие места разработки, можно внедрить технологию Process Mining. 🔹 Что такое Process Mining Это метод анализа бизнес-процессов на основе данных из ИТ-систем. Он позволяет построить реальную, а не формальную карту процессов, выявить отклонения от регламента, а также найти слабые места, ошибки и повторяющиеся узкие места в операциях. Технология основана на работе с цифровыми следами — логами, журналами событий, данными из CRM, ERP, трекеров задач, систем хранения данных и других источников. 🔹 Как применять Process Mining в разработке В процессной аналитике можно выстраивать цепочку прохождения задачи по статусам. Такая схема показывает, где происходят основные задержки. Часто это этапы ожидания: «Ready for Development», «In Progress», «Ready for Test», «In Testing». Дополнительно можно анализировать ключевые метрики: 🔹Time-to-market — от момента постановки задачи до релиза; 🔹Lead Time — от анализа до завершения разработки; 🔹Cycle Time — только разработка и тестирование. Эти параметры можно адаптировать под особенности команды — например, исключить согласования, чтобы оценивать только техническую часть процесса. 🔹 Что еще можно узнать с помощью Process Mining 🔹Эффективность отдельных команд и сотрудников. 🔹Объем задач и скорость их выполнения. 🔹Долю задач с код-ревью, без него и с повторной доработкой. 🔹Качество планирования и выпусков релизов: сдвиги сроков, изменение скоупа, частоту релизов. Процессная аналитика позволяет организовать непрерывный мониторинг: следить за количеством задач, скоростью прохождения этапов, динамикой открытия и закрытия задач. В итоге Process Mining помогает увидеть, как работают команды на практике, где теряется время и ресурсы и какие шаги можно автоматизировать. Это не только ускоряет Time-to-market, но и дает объективную основу для управленческих решений. #processmining @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Многие операции, которые совершают сотрудники, остаются незаметными. Их не видно в CRM или корпоративных системах, но именно эти действия отнимают время и ресурсы сотрудников. Технология Task Mining помогает увидеть рутину: понять, что делают работники за компьютером, где теряется время и как сделать бизнес-процессы проще и быстрее. В карточках рассказываем, как работает технология, чем полезна бизнесу и какие процессы поможет оптимизировать 🔹 #taskmining

Многие операции, которые совершают сотрудники, остаются незаметными. Их не видно в CRM или корпоративных системах, но именно эти действия отнимают время и ресурсы сотрудников. Технология Task Mining помогает увидеть рутину: понять, что делают работники за компьютером, где теряется время и как сделать бизнес-процессы проще и быстрее. В карточках рассказываем, как работает технология, чем полезна бизнесу и какие процессы поможет оптимизировать 🔹 #taskmining

🔹 Как VK Tech развивает корпоративное ПО и выстраивает стратегию выхода на международные рынки Директор по продуктам VK Tech Иван Мыздриков дал большое интервью Hi-Tech Mail, в котором поделился, как компания строит экосистему для цифровизации бизнеса: от облака и дата-сервисов до продуктового офиса и решений в области AI. Смотрите, чтобы узнать: 🔹Какое будущее ждет почтовые сервисы? 🔹В чем цели и задачи экосистемы VK Tech? 🔹Зачем VK Tech выходит за пределы России — в Узбекистан, Казахстан и Китай? Если вы разрабатываете ИТ-решения, отвечаете за импортозамещение или просто следите за рынком — это интервью стоит посмотреть. Смотреть 🔹 #опыт #интервью @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

🔹 Как VK Tech развивает корпоративное ПО, создает ИИ-решения и выстраивает стратегию выхода на международные рынки Директор по продуктам VK Tech Иван Мыздриков дал большое интервью Hi-Tech Mail, в котором поделился, как компания строит экосистему для цифровизации бизнеса: от облака и дата-сервисов до продуктового офиса и решений в области AI. Смотрите, чтобы узнать: 🔹Какое будущее ждет почтовые сервисы? 🔹В чем цели и задачи экосистемы VK Tech? 🔹Зачем VK Tech выходит за пределы России — в Узбекистан, Казахстан и Китай? Если вы разрабатываете ИТ-решения, отвечаете за импортозамещение или просто следите за рынком — это интервью стоит посмотреть. Смотреть 🔹 #опыт #интервью @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

🔹 Что такое Real-Time-маркетинг и зачем он бизнесу Рекламные кампании, одинаковые для всех клиентов, теперь работают хуже. Люди ждут персонального подхода, и в этом помогает Real-Time-маркетинг. Это технология, которая позволяет бизнесу обращаться к клиенту в нужный момент с точным предложением. Основная формула RTM:

правильный продукт + правильное время + правильное место + правильный клиент

Чтобы реализовать ее, компании объединяют несколько компонентов: 🔹 потоковые данные о поведении клиента; 🔹 аналитику в реальном времени; 🔹 автоматические триггеры и персонализированные сценарии. Все это работает в связке с данными и инфраструктурой, способной обработать миллионы событий за секунду. Пример из практики: как RTM работает в банках Задача: привлечь клиентов в мобильное приложение для инвестиций, отправив персональное предложение в нужный момент. Какие инструменты использовали 🔹 Машинное обучение. На старте применили ML-модели, чтобы сегментировать клиентов по цифровым психотипам. В расчет брали не только соцдем и историю транзакций, но и поведенческие характеристики: склонность к риску, стремление к стабильности, готовность пробовать новое. 🔹 Потоковая аналитика. Каждое действие клиента — клик в приложении, посещение определенного раздела, запрос в чате — обрабатывалось в реальном времени. Для этого использовали стриминговые движки. 🔹 In-memory-базы данных. Для моментального доступа к профилю клиента использовали In-memory-хранилище: вся информация о предпочтениях, сегменте и предыдущих взаимодействиях лежала в «золотой записи» и была доступна за миллисекунды. 🔹 Омниканальная доставка. В зависимости от контекста использовался нужный канал: push-уведомление в приложении, СМС, баннер на сайте. Вся логика доставки управлялась централизованной политикой триггеров. Результат 🔹 Увеличение узнаваемости бренда с 30% до 50%. 🔹 Рост конверсии в установку приложения на 40%. #Tarantool @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Что важно знать о проектировании высоконагруженных систем 💻 Highload — системы, которые должны выдерживать большой поток запросов или объем данных за короткое время. Банковские транзакции, интернет-магазины в разгар распродаж, электронные медкарты — всё это примеры таких систем. Их задача — работать быстро и бесперебойно, даже под нагрузкой. 🔹 Главная сложность в том, что мало кто проектирует системы под highload с самого начала. Чаще всего бизнес сталкивается с ростом нагрузки внезапно — и оказывается не готов к последствиям. Где чаще всего встречаются высоконагруженные системы 🔹 Финансы: онлайн-банкинг, антифрод, мобильные платежи. 🔹 Ритейл: заказы, омниканальные продажи, логистика. 🔹 Телеком: программы лояльности, персонализация. 🔹 Медицина и страхование: обработка медданных и клиентских историй. 🔹 Производство и IoT: сбор данных с датчиков и управление процессами. Какие подходы помогают справляться с такими нагрузками 🔹 Микросервисы и горизонтальное масштабирование — система растет за счет увеличения числа сервисов и узлов без полной перестройки. 🔹 Кэширование и витрины данных — ускоряют доступ к важной информации и снижают нагрузку на базу данных. 🔹 Рефакторинг и вынос отдельных модулей — позволяет перерабатывать старые монолиты по частям, без риска для всей системы. 🔹 Переход на новые архитектуры поверх старых — помогает запускать новые сервисы, не ломая старую систему. 🔹 Фокус на отказоустойчивость и целостность данных — обязательное условие для всех highload-систем. Вывод один: если хотите, чтобы система не упала в самый важный момент, — продумывайте архитектуру заранее. Используйте микросервисы, кэширование, витрины данных — и закладывайте возможности для масштабирования с первого дня. #highload @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Классические СХД vs объектное хранение на базе S3 Традиционные системы хранения данных (СХД) долгое время оставались основным решением для бизнеса. Однако количество данных растет: уже сейчас у половины компаний более 1 ПБ информации, и СХД уже не могут отвечать всем запросам рынка. В качестве альтернативы стали развиваться объектные хранилища, в том числе на базе S3. По прогнозам Gartner, к 2028 году их доля составит 35% рынка корпоративных хранилищ. Разберем ключевые различия между этими решениями. Классические СХД: ограничения и проблемы 🔹Стоимость — цена за гигабайт хранения остается высокой, особенно при масштабировании. 🔹Ограниченное масштабирование — добавление емкости требует обновления оборудования, а иногда и всей системы. 🔹Деградация производительности — с ростом данных увеличивается время отклика. 🔹Зависимость от вендора — ограничивает гибкость. 🔹Проблемы географического распределения — сложно организовать хранение в разных дата-центрах. Преимущества объектного хранения S3 🔹 Горизонтальное масштабирование — объем хранилища растет без ограничения. 🔹 Экономичность — более низкая стоимость хранения, особенно для архивных и редко используемых данных. 🔹 Гибкость — API-ориентированная архитектура, удобная интеграция с аналитическими и ML-инструментами. 🔹 Надежность — высокая отказоустойчивость благодаря распределенной архитектуре. Минусы объектного хранения 🔹 Отсутствие традиционной структуры данных — доступ по ключу вместо привычной файловой системы. 🔹 Задержки при запросах — не подходит для высоконагруженных транзакционных операций. Что выбрать? Объектные хранилища не заменяют традиционные СХД, а дополняют их, обеспечивая эффективное хранение больших объемов данных. Выбор зависит от задач: если важны быстродействие и файловая структура — нужны классические решения. Если требуется масштабируемое, дешевое и отказоустойчивое хранилище — подойдет S3. #vkcloud @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Три ошибки с метриками Kubernetes в PromQL, которые проще не допускать, чем исправлять Запрос в PromQL может выглядеть просто, но скрывать подводные камни. Например, он должен возвращать сведения об использовании памяти пода, но выдает ошибку.

container_memory_working_set_bytes{pod="agency-dashboard-api-89b7f557c-xd4l7"}

Вот какие ошибки есть в этом запросе. 🔹 Дубликаты временных рядов. Если в запросе не учтены все метки, Prometheus может вернуть несколько значений вместо одного. Например, один и тот же под может быть измерен разными заданиями мониторинга. Решение — уточнять фильтрацию, добавляя ключевые метки. 🔹 Неверная агрегация. Попытка исправить дубли суммированием и усреднением (sum() by (pod) / 2) не решает проблему, а запутывает данные. Прежде чем агрегировать, стоит разобраться, почему появились дубликаты. 🔹 Pause-контейнеры. В Kubernetes у каждого пода есть вспомогательный контейнер Pause. Если запрос не фильтрует его, метрики будут включать лишние значения. Добавляем условие container!="" — и дубликаты исчезают. Мы разобрали ошибки на конкретном примере, но эти же принципы можно использовать и в других запросах. #DevOps #Kubernetes @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Как начинался VK Teams и что у него под капотом 💙 VK Teams начинался как корпоративный мессенджер для внутреннего использования и за 10 лет превратился в мощное решение для командной работы. Всё это время под капотом системы шли серьезные доработки и эволюция технологий. В самом начале мы создали для VK Teams собственное хранилище KUST (Customizable Storage). Это встраиваемая key-value-база, оптимизированная под чтение и работу с HDD-дисками. Она обеспечивала надежность и потоковый дамп логов, но при переходе к On-Prem-внедрению мы решили, что клиентам нужно больше контроля над СУБД. Сейчас большая часть сервисов работает на Tarantool — промежуточном ПО для работы с данными, которое ускоряет цифровые сервисы и снижает нагрузку на core-cистемы. Этот переход увеличил скорость работы, улучшил управляемость и повысил удобство для пользователей On-Prem-решений. 🔄 Как сервисы общаются между собой Для коммуникации сервисов мы используем бинарный протокол IPROTO, дополненный контроллером Ctlr. Он реализует Service Discovery и управляет потоками данных. Так появился IPROS. Ctlr хранит разряженную карту шардирования, следит за состоянием всех ячеек, управляет их топологией и перемещением. При этом трафик через контроллер не проходит, поэтому сбой не влияет на работу системы — даже в процессе решардинга сервисы автоматически перенаправляют запросы по новым адресам. 🔹 Как мы добились отказоустойчивости Каждая пара «экземпляр сервиса — БД» всегда имеет активную реплику, готовую взять на себя нагрузку. При переносе ячейки между серверами процесс занимает всего несколько сотен миллисекунд. Даже если контроллер временно выйдет из строя, отказоустойчивость сохранится — старые узлы просто перенаправят трафик на новые. 🔹 Почему мы работаем с ячейками 🔹 Простота управления — работать с одной сущностью легче, а при масштабировании достаточно выполнить шардирование. 🔹 Локализованность контекста — всегда понятно, куда поступает запрос и где возникла ошибка. 🔹 Минимальное влияние сети — сервис и БД размещены рядом, что снижает задержки. 🔹 Безопасность данных — взлом одной ячейки не даст злоумышленнику доступа ко всей системе. #коммуникации #разработка @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

VK Tech приглашает на InfraDevMeetup, посвященный разработке и эксплуатации инфраструктурных платформ, от разработчиков инфраструктурных сервисов. Поговорим про устройство среднестатистических SDS и его выбор/разработку, как можно спасти данные из аварийного Ceph, в чём проблема «отношений» RabbitMQ и SDN Neutron, а также как построить датацентр для авто-тестов. Спикеры: ☁️Василий Степанов, руководитель команды разработки Storage, VK Cloud. ☁️Артемий Капитула, техлид группы разработки систем хранения, Wildberries. ☁️Александр Шишебаров, старший разработчик, Selectel. ☁️Александр Крымов, старший разработчик, Kaspersky. Подробнее о докладах читайте на странице мероприятия. Когда: 26 марта, с 18:00 до 23:00 Где: Москва, Ленинградский 70, БЦ Алкон, офис VK Tech Приходите на встречу или участвуйте онлайн. Зарегистрироваться.

Что важно бизнесу в корпоративных коммуникациях 🔹 Пандемия ускорила переход компаний на онлайн-формат работы, но даже после возвращения сотрудников в офис цифровые инструменты остаются незаменимыми. По данным исследования VK Tech, рынок унифицированных коммуникаций продолжит расти в среднем на 13% в год до 2027 года. Вместе с коммерческим директором коммуникационной платформы для бизнеса VK WorkSpace Антоном Теном разберемся, что сейчас происходит на этом рынке. 🔹 Корпоративные коммуникации стали полноценной средой для совместной деятельности. Несколько лет назад такие сервисы были в первую очередь инструментом для удаленной работы. Сейчас ими пользуются даже офисные сотрудники: работают над проектами в облаке, совместно редактируют документы, голосуют по важным вопросам и управляют задачами. 🔹 Бизнес все чаще выбирает интегрированные решения. Вместо десятков разрозненных сервисов компании предпочитают единую платформу, которая объединяет почту, видеозвонки, мессенджер, облако и другие инструменты. Такой подход снижает риск утечек и упрощает контроль за доступами. 🔹 Растет спрос на облачные решения. Малый и средний бизнес чаще выбирает платформы по SaaS-модели: они не требуют вложений в инфраструктуру, их можно быстро развернуть и легко масштабировать. Крупные компании используют On-Premises, чтобы обеспечить полный контроль над данными. Однако интерес к облачным решениям растет и в этом сегменте. 🔹 Все больше заказчиков интересуются гибридными решениями. Они сочетают преимущества облака и On-Premises: заказчик разворачивает собственную IT-инфраструктуру в выделенном сегменте облака. Это снижает затраты на «железо», но при этом позволяет компании самостоятельно управлять системой. Такой формат особенно интересует крупные компании в ритейле, энергетике и финансах. Что дальше 🔹 Рынок корпоративных коммуникаций продолжит развиваться в сторону интеграции, мобильности и безопасности. Бизнесу нужны комплексные решения, которые позволяют не просто общаться, а эффективно работать в цифровой среде. А значит, будущее за экосистемами, объединяющими все необходимые инструменты на одной платформе. #коммуникации #тренды @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Как использовать программно-аппаратный комплекс для бизнеса Программно-аппаратный комплекс (ПАК) — это готовое решение, которое объединяет серверы, системы хранения данных и программную платформу. Оно помогает бизнесу создавать надежную ИТ-инфраструктуру, развертывать частные облака и защищать данные. ПАК решает сразу несколько ключевых задач. 🔹 Снижает затраты на интеграцию. Все компоненты уже настроены для работы друг с другом — это ускоряет настройку и обслуживание. 🔹 Обеспечивает безопасность данных. Компании получают полный контроль над своей информацией и снижают риски утечек. 🔹 Гарантирует стабильность работы. ПАК разрабатывается с учетом высокой нагрузки и отказоустойчивости. Комплекс можно использовать в том числе для создания частного облака, чтобы усилить безопасность хранения и обработки данных. Организациям, работающим с персональными данными или критической информационной инфраструктурой, важно соблюдать законы о защите информации. ПАК проходит сертификацию, чтобы соответствовать этим требованиям. 🔹 Реестр Минцифры — подтверждает соответствие ПАК требованиям безопасности и качества. 🔹 Сертификация ФСТЭК России — позволяет использовать комплекс в государственных системах и автоматизированных процессах. В зависимости от требований заказчика ПАК может поставляться в разных вариантах. 🔹 Из реестра Минцифры — полностью соответствует российским стандартам безопасности. 🔹 С оборудованием из реестра Минпромторга — поддерживает требования импортозамещения. 🔹 На российском оборудовании вне реестра Минпромторга — может не соответствовать строгим требованиям госзаказчиков, но подходит для бизнеса. 🔹 На зарубежном оборудовании — использует проверенные решения, но может зависеть от иностранных поставщиков. 🔹 Пример: крупная промышленная компания выбирает ПАК с оборудованием из реестра Минпромторга, чтобы соответствовать требованиям по импортозамещению и получить господдержку. Подробнее про ПАК #разработка @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Как бизнесу находить и удерживать сотрудников в условиях кадрового дефицита 🔹 В 2024 году дефицит кадров в России достиг 4,8 млн человек. Компаниям особенно сложно закрывать топовые и узкоспециализированные вакансии. Квалифицированные кандидаты выбирают работу не только по уровню зарплаты, но и по условиям труда, возможностям развития и репутации работодателя. Вот что помогает привлекать лучших специалистов. 🔹  Сильное HR-позиционирование. Современные кандидаты, особенно миллениалы и зумеры, ожидают от компании не просто стабильной зарплаты, а комфортной среды для работы и развития. Что для них важно? Гибкий график и удаленка. Если в вакансии есть такие опции — это увеличивает число откликов. 🔹 Технологичность. Кандидаты оценивают, как компания использует современные инструменты в работе: от удобных рабочих платформ до автоматизированного документооборота. 🔹 Культура заботы о сотрудниках. Люди выбирают работодателей, которые ценят work-life balance и дают возможности для профессионального роста. 🔹  AI-рекрутинг. Рекрутеру нужно анализировать сотни резюме, чтобы найти подходящего кандидата. AI-инструменты делают это за секунды. Они могут фильтровать резюме по ключевым компетенциям и soft skills, а еще предсказывать вероятность успешности найма, анализируя карьерные траектории и достижения соискателей. В ближайшем будущем LLM смогут полностью взять на себя первичный поиск и анализ резюме, что значительно ускорит наём. 🔹 Геймификация и VR при найме. Чтобы оценить навыки кандидата не по резюме, а на практике, компании используют игровые механики. 🔹 Квесты и викторины позволяют оценить логическое мышление, скорость реакции, способность решать задачи. 🔹 VR-симуляции. Кандидаты погружаются в рабочие сценарии: общаются с заказчиками, решают бизнес-кейсы, принимают решения в сложных ситуациях. Это помогает понять, насколько соискатель готов к реальной работе. 🔹 КЭДО. После успешного отбора нужно не только дать оффер, но и оперативно оформить нового сотрудника. Если процесс не автоматизирован, на это уходит много времени. Системы кадрового электронного документооборота помогают автоматически отправлять оффер кандидату, проверять его данные, формировать документы и подписывать их онлайн. #коммуникации #КЭДО @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Как работать с кросс-продуктовыми фичами без хаоса 🔹 Кросс-продуктовые фичи удобны для пользователей, но разрабатывать и тестировать их — настоящий квест. Независимые регламенты, разные команды и процессы — всё это тормозит внедрение и поддержку таких фич. В команде VK WorkSpace мы столкнулись с этим на практике и нашли способы, как минимизировать боль. 🔹 Назначить единого координатора. Кто-то один должен быть погружен во все детали процесса: статусы, дедлайны, риски. Без него работа превращается в хаос. 🔹 Ввести общие практики для кросс-командной работы. У каждой команды свои процессы, и это нормально. Но для кросс-фич нужна единая база: когда созваниваться, как передавать статусы, какие Agile-практики применять. 🔹 Сделать статус задачи общедоступным. Если информация о фиче разрознена, команды не понимают, что происходит. Для себя мы создали единую страницу со статусами и этапами выполнения — и это сильно упростило жизнь. 🔹 Внедрить Shifting Left. Однажды мы получили на тест кросс-фичу двухфакторной аутентификации уже в финальном виде. Оказалось, что её невозможно быстро доработать. Теперь соседние команды подключают нас к ознакомлению с документацией до начала реализации. 🔹 Ввести единый этап интеграционного тестирования. Обычно каждая команда тестирует фичи по-своему: кто-то на препроде, кто-то на проде. Мы ввели отдельный этап интеграционного теста, чтобы ловить ошибки заранее. 🔹 Сразу проверить неочевидные старые ограничения. В одной из фич мы неожиданно обнаружили запрет на добавление некоторых номеров телефонов. Из-за этого часть пользователей не могла настроить двухфакторную аутентификацию. Истоки проблемы нашли в коде 2013 года. Теперь мы внимательно проверяем историю ограничений перед релизами. Большинство трудностей в кросс-продуктовом взаимодействии — организационные. Но их можно решить, если спланировать работу заранее. #коммуникации @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

5 вызовов при построении антифрод-системы: опыт Tarantool 💙 Как сделать антифрод-систему, которая моментально реагирует на подозрительные операции, выдерживает высокие нагрузки и не теряет в точности? Разбираем на реальном кейсе: команда Tarantool разрабатывала такую систему для крупного банка и столкнулась с пятью ключевыми вызовами. 🔹 Гибридная транзакционно-аналитическая обработка данных Чтобы обрабатывать большой поток данных, система должна быть адаптирована под запись. Запросам для обработки колоночный формат хранения подходит лучше строчного. Решение — HTAP-система, объединяющая обе модели. 🔹 Высокая частота апдейтов Классические колоночные БД плохо справляются с обновлениями данных. Чтобы не терять в производительности, команда разработала собственный движок, поддерживающий быстрые апдейты. 🔹 In-memory-хранение Для мгновенной обработки событий данные хранятся в оперативной памяти. Это снижает задержки и ускоряет работу системы. 🔹 Вычисления ближе к данным Фрод-правила должны исполняться быстро, поэтому команда Tarantool перенесла их обработку в In-memory compute. Это решение позволяет уменьшить влияние сети на время выполнения запросов. 🔹 Оптимизированное колоночное хранение Правила транзакций сложные, но в каждом конкретном расчете используется лишь часть данных. Ускорить вычисления позволяют колоночное хранение и заготовленные выражения (prepared statements). Так удалось построить систему, которая работает быстро, поддерживает сложные аналитические запросы и при этом не теряет в точности. #tarantool @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

🧬 Энергетическая компания РусГидро делает ставку на отечественные технологии: к концу 2025 года 40 тысяч ее сотрудников будут работать в едином цифровом пространстве 💙 VK WorkSpace. В компании отмечают, что выбрали коммуникационную платформу VK WorkSpace за удобство перехода, масштабируемость и стабильность. РусГидро получила готовый сервис в облаке. Внедрение началось с пилотного проекта, чтобы настроить интеграции с другими корпоративными системами. 🔹 Директор департамента информационных технологий РусГидро Сергей Хомяков поделился опытом внедрения платформы и рассказал о ключевых проектах цифровой трансформации (про VK WorkSpace с 3:35 минуты).

Топ-3 тренда рынка коммуникаций в 2025 году Сегмент корпоративных коммуникаций в России растет на 13% ежегодно, по оценке VK Tech. Согласно прогнозам, его объем достигнет 65 млрд рублей в наступающем году. За счет каких запросов бизнеса растет рынок, мы узнали, опросив наших реальных и потенциальных клиентов. Делимся тремя главными трендами из нашего нового исследования. 🔹 Повышение эффективности труда Для любой компании при решении задач важна скорость и гибкость, в том числе в коммуникациях. Сейчас востребованы инструменты для работы в условиях гибридного формата, которые сохраняют вовлеченность сотрудников на удаленке. У бизнеса появляются новые потребности и задачи. Соответственно, необходимы и новые инструменты, чтобы их закрывать. Самый актуальный сервис сейчас — онлайн-доски для совместной работы. Для компаний важна автоматизация и роботизация рабочих сценариев. Когда мы говорим о роботизации, то имеем в виду не только железных промышленных роботов, но и виртуальных помощников. Например, ботов в мессенджерах. 🔹 Комплексные решения Бизнес задействует самые разные коммуникационные продукты, и тренд следующего года — объединение всех этих разрозненных направлений в сквозные сценарии. Рабочее место сотрудника уже выглядит не просто как ноутбук или ПК. Это еще и смартфон, планшет, иногда несколько устройств сразу. Поэтому сейчас востребована бесшовность коммуникаций на различных платформах. Кроме того, комплексные решения проще с точки зрения логистики, юридического обслуживания, общей поддержки и обучения. 🔹 Кибербезопасность Самый ценный ресурс для многих компаний — это информация. Защищать ее требуют и внутренние правила, и законы РФ. Поэтому в приоритете коммуникационные сервисы с локализацией данных на территории РФ. При этом они должны выполнять требования регуляторов по защите от утечек и предоставлять дополнительную защиту. Наконец, для заказчиков важна интеграция с российскими СИЗ: антивирусными, антифишинговыми и антиспам-программами. #коммуникации #тренды @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

VK Cloud запускает новое бесплатное обучение Cloud Native DIY Advanced В этот раз для опытных специалистов. Мы уже выпустили базовый курс, а сейчас предлагаем перейти на следующую ступень обучения. Кого и чему учим? Курс создан для cloud- и DevOps-инженеров, архитекторов, сетевых администраторов и других технических специалистов. Предполагается, что участники уже разбираются в синтаксисе SQL и Python, имеют знания о системном администрировании, сетях и базах данных и понимают принципы виртуализации. Студентам предстоит изучить непростой материал, например: как разработать стратегию миграции, как работать с платформенными сервисами и управлять ИТ-инфраструктурой как кодом. Всего получается 25 часов обучения по пяти модулям: введение, виртуальные машины, хранение и анализ данных, DevOps и автоматизация, ИБ. Программу и задания курса составили наши эксперты с 15-летним опытом работы. Среди них руководители, инженеры и архитекторы VK Cloud. 🎓 Всех, кто выполнит все практические задания и пройдет финальный тест, ждет награда — сертификат от VK Cloud. Для резюме пригодится! Начать обучение #обучение #cloud @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Чек-лист: как подготовиться к налоговому мониторингу Внедрить все за один этап не получится — нужна серьезная подготовка. Рассказываем о восьми шагах перехода на налоговый мониторинг. 🔹 Оцениваем состояние учетных систем. Здесь нужно понять: подходит ли способ учета документов и степень автоматизации процессов для вступления в налоговый мониторинг. 🔹 Создаем систему внутреннего контроля. Система внутреннего контроля (СВК) — это must have. Сведения о ней нужно подать одновременно с заявлением о проведении налогового мониторинга. И уже в процессе самого мониторинга нужно будет предоставлять отчеты по СВК в налоговый орган. 🔹 Разрабатываем дорожную карту. Это обязательно только для компаний с государственным участием. Однако налоговая служба рекомендует сделать это всем. Как правило, там описывают все мероприятия, связанные со вступлением в налоговый мониторинг, указывают их сроки. После этого дорожную карту нужно согласовать с налоговым органом. 🔹 Готовим документацию для перехода Вместе с заявлением в ФНС нужно предоставить регламент информационного взаимодействия, учетную политику компании, сведения о взаимозависимых лицах. Здесь нужно быть внимательным: эта задача вызывает у бизнеса самое большое количество вопросов. 🔹 Проектируем решение Каким оно будет — зависит от компании: из какой она отрасли, какого размера, как хранит и ведет учет документов, какой объем раскрываемых данных. Будущая система может включать в себя разные модули: раскрытия отчетности, системы внутреннего контроля, коммуникационные и другие. Каждый настраивается с учетом требований закона и особенностей конкретного бизнеса. 🔹 Настраиваем решение Здесь команда внедрения опирается на проектную документацию и учитывает индивидуальные особенности бизнеса заказчика. 🔹 Презентуем прототип витрины данных Сначала внутри компании, после — для ФНС. Здесь не нужно концентрироваться на функциональности системы, потому что речь идет о тестовом использовании. 🔹 Тестируем решение На этом этапе мы приступаем к полноценной работе с системой. Здесь часто появляются замечания и вопросы по ее работе. Чтобы команда внедрения и заказчик могли эффективно взаимодействовать при доработке решения, лучше сформировать реестр замечаний. 🔗 А чтобы пройти все эти шаги без запинки, мы в VK Tax Compliance рекомендуем работать с методологом. Это тот человек, который поможет проанализировать текущую ситуацию в компании и корректно оформить документы. Специалист сам проведет презентацию будущей системы и решит все возникающие проблемы. #налоги @digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров