Сергей Иванов | про маркетплейсы

📢 Теперь можно оставлять несколько отзывов от одного покупателя на Ozon! С 21 мая на платформе внедрена новая система для отзывов от постоянных покупателей. Теперь покупатели смогут оставлять новые отзывы на товары, которые они покупали несколько раз. Вот что изменилось: ✅ Если клиент купил товар снова, он может оставить новый отзыв, даже если уже оценивал его ранее. ✅ Повторные отзывы будут учитываться при расчете общей оценки товаров. ✅ Отзывы будут появляться чаще, так как Ozon будет запрашивать обратную связь не только у новых покупателей, но и у тех, кто уже делал покупки. Преимущества для нас, продавцов: 🔹 Регулярные покупатели смогут отметить улучшения в наших товарах — например, что новая партия сумок теперь шьется из мягкой кожи или салат стал еще свежее. 🔹 Видимые улучшения — если впечатление покупателя о товаре изменилось в лучшую сторону, он сможет оставить новый отзыв, который будет отображаться первым в списке. Важно: Инструмент «Отзывы за баллы» пока не будет работать для повторных отзывов. Если клиент уже оставлял отзыв и снова заказал товар, он сможет оставить новый отзыв, но без получения баллов. @monopolizator #ozon

🛍 Wildberries: Бесплатное хранение ещё 18 категорий товаров до 31 августа Охтыж, ВБ не перестает радовать в последнее время! Теперь до 31 августа бесплатно хранятся товары ещё из 18 категорий. Ранее с 20 мая я уже писал о бесплатном хранении 11 категорий товаров. С 22 мая к этим 11 категориям добавятся ещё 18. Обнуление коэффициента хранения действует для новых поставок и для остатков на всех складах Wildberries. Подробный список товаров можно найти по ссылке. Секрет счастливых отношений от ВБ: сначала повышаем хранение в 4 раза за месяц, потом делаем бесплатное хранение и селлеры счастливы) @monopolizator #wildberries

Это что за прикол такой?😅 Новый формат пунктов выдачи Wildberries? @monopolizator #Wildberries

🛍 Бесплатное хранение товаров на Wildberries до конца лета! 📦🎉 С 20 мая и до 31 августа Wildberries бесплатно хранит 11 категорий товаров на всех своих складах: 📱 Смартфоны и аксессуары ⚽ Спортивные товары 🐾 Товары для животных 🏕 Товары для отдыха и кемпинга 🌿 Садовая техника 💪 Спортивное питание и косметика 🖥 Ортехника 🍼 Детское питание 🎮 Игровые консоли и игры 🌐 Сетевое оборудование 🎷 Профессиональные музыкальные инструменты Бесплатное хранение действует как для новых поставок, так и для всех остатков этих товаров. Мы как раз торгуем в одной из этих категорий🔥 @monopolizator #Wildberries

Кто чем занимается в пятницу вечером, а я мучаю ChatGPT😅 Когда знаешь как считать, как будто проще взять Эксель Гугл таблицы и просчитать самому. Но вот если не знаешь как считать, то тема очень прикольная мне кажется. Берешь отчеты от маркетплейса, грузишь в ChatGPT и спрашиваешь сколько ты вообще зарабатываешь-то?) Посмотрите, как она считаем мне доходность одного из товаров. Мы вообще сначала сними определили цену, при которой достигается максимальная дневная прибыль в рублях, а потом посчитали доходность вложенного капитала в год. 1000% неплохо выглядит, согласитесь?)

Ну, такое)) А это самая новая версия ChatGPT, на минуточку

🛍 Ozon теперь тестирует фото товаров! Ozon запустил новую фишку для продавцов — А/В-тестирование фотографий товаров. Суть в том, что часть покупателей будет видеть старую фотографию, а часть — новую. После теста продавец получает статистику переходов, что позволяет понять, какая фотография работает лучше. Стоимость услуги — 299 рублей за один товар. Это может помочь улучшить конверсию и увеличить продажи. Селлеры, как вам такая возможность? Готовы протестировать свои фото? @monopolizator #ozon

🛍 Wildberries запускает новый сервис для селлеров Теперь на Wildberries можно переносить карточки товаров между аккаунтами! Что важно знать: - Сохраняются рейтинг и отзывы. - Стоимость: 50 000 ₽ за 1-10 карточек, далее по 5 000 ₽ за каждую. - Деньги списываются с расчётного счета продавца. Во время тестирования можно переносить: - Карточки без остатков и продаж за последние 14 дней. - Карточки без остатков и поставок. - Группы карточек переносятся целиком. Главное: и владелец, и получатель должны иметь доступ к инструменту. После тестирования функционал станет доступен большему числу селлеров. Маркетплейсы продолжают развиваться!

Новая оферта Wildberries Маркетплейс обновил оферту вчера вечером. Вот что изменилось на этот раз: • В п. 5.9 ограничили право площадки приостанавливать выплату селлеру более чем на 21 день без возможности увеличивать этот период. Также указали полный перечень причин возможной приостановки. • В оферте появился пункт 6.6.3 о фиксации тарифов для поставок. Теперь при добавлении поставки в план можно выбрать склад с наиболее подходящими тарифами и зафиксировать их на срок 60 или 90 дней. Стоимость хранения при этом будет зафиксирована бессрочно. • Пункты 9.2.10 и 9.3.5, запрещающие указание контактных данных продавца для связи с покупателем, убрали из оферты. Селлеры смогут предоставлять покупателям информацию о сайте, телефоне, адресе электронной почты и прочих контактных данных через «Чат с покупателем». Ранее за это можно было получить штраф в 25 000 ₽. Призывать покупателя переходить по ссылкам на внешние ресурсы все еще нельзя. • Убрали верхний порог штрафа за невыполненные заказы по модели продаж «Маркетплейс» в случае взлома личного кабинета продавца. Теперь сумма штрафа рассчитывается как 50% от розничной цены не переданного в срок товара, но не менее 100 ₽ за единицу товара. • За передачу грузов по системе «Продажа со склада Продавца» в пункт сдачи, отличный от изначально заявленного селлером, установлен лимит ответственности в 100 000 ₽. • В п. 9.9 зафиксированы все основания для блокировки личного кабинета (ЛК). • Согласно п. 11.1.2, в случае необоснованного отказа от приемки товара маркетплейс будет обязан выплатить продавцу штраф в размере 25 000 ₽. • В п. 11.1.3 указано, что в случае нарушения сроков приемки товара со стороны Wildberries, плата за хранение будет начисляться только с момента фактического начала оказания услуги. • В пункте 12.7.5 время приемки по модели «Маркетплейс» определяется моментом считывания штрихкода коробки при приемке на воротах и штрихкода каждой единицы товара при сортировке. Срок сортировки согласно п. 12.7.6 — 6 часов. • В п. 12.7.7 и 12.7.8 добавили информацию об ответственности площадки в случае, если товар по модели «Маркетплейс» отгрузили, но не отсортировали вовремя: Wildberries обязан выплатить штраф в размере 50% от розничной цены товара наряду с аннулированием штрафа продавца за несвоевременную поставку. ​​@monopolizator #Wildberries

Было бы смешно, если бы не было так страшно😅