نصائح تيليجرام

💼 بوتات المحادثة للأعمال: يمكن للشركات ومستخدمي الأعمال ربط بوتات تيليجرام بحساباتهم والتي ستقوم بمعالجة الرسائل والرد عليها نيابة عنهم. يمكنك تحديد المحادثات التي يستطيع البوت الوصول إليها. على سبيل المثال، استبعاد المحادثات مع جهات الاتصال الخاصة بك أو الرد على المحادثات الجديدة فقط. يمكن للمطورين تمكين وضع الأعمال في @BotFather لدمج البوتات الخاصة بهم مع تيليجرام للأعمال.

💼 روابط للمحادثة: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال إنشاء روابط فريدة تفتح على الفور محادثة مع حساب عملك و تكتب نصًا مقترحًا في حقل الإدخال الخاص بالرسالة. هذه الروابط بتنسيق t.me ، بحيث يمكنك استخدامها في المحادثات أو في أي مكان آخر خارج تيليجرام؛ مثل زر على موقع الويب الخاص بك أو طباعتها كرمز QR في قائمة المطعم.

💼 شاشة البدء: يتيح لك تيليجرام الأعمال تخصيص شاشة البدء للمحادثات الفارغة و إضافة النص المرغوب به وملصقًا فريدًا.

💼 وسوم المجلد: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال إضافة تسميات ملونة إلى المحادثات بناءً على مجلدات المحادثات التي تنتمي إليها. يمكن أن تحتوي المحادثات على وسوم متعددة، والتي يتم تحديثها ديناميكيًا بناءً على المجلد الذي تشاهدها منه. على سبيل المثال، عند استعرض محادثة عمل غير مقروءة من مجلد "جميع المحادثات" سيظهر  وسمي «غير مقروء» و «عمل»؛ ولكن يظهر فقط وسم «غير مقروء» إذا استُعرضت من مجلد "العمل".

💼 الردود السريعة: باستخدام تيليجرام الأعمال، يمكنك إنشاء ردود محددة مسبقًا لإرسال رسالة واحدة أو أكثر بأمر بسيط في أي محادثة. تؤدي كتابة الرمز  / في شريط الرسائل إلى ظهور لوحة قابلة للتمرير تحتوي على جميع ردودك السريعة و يمكنك بسهوله إرسالها أو تعديلها بنقرة واحدة.

💼 رسائل «خارج اوقات العمل»: يمكن لمستخدمي تيليجرام الأعمال تعيين رسالة «خارج اوقات العمل» للرد تلقائيًا عندما يكونون مغلقين أو في إجازة. تدعم كل من رسائل الترحيب ورسائل «خارج اوقات العمل» تنسيق النص والملفات وجميع أنواع الوسائط ويمكن أن تحتوي على رسائل متعددة.

💼 رسائل الترحيب: يمكن للشركات تعيين تحية يتم إرسالها على الفور إلى المستخدمين الذين يرسلون لهم رسائل للمرة الأولى أو الذين يرسلون رسالة جديدة بعد فترة من عدم النشاط. يمكنك ضبط الرسائل الترحيبية الخاصه بك ليتم إرسالها فقط في محادثات أو فئات محادثات معينة،كما يمكنك أيضاً استبعاد محادثات معينة.