Сипуни
رفتن به کانال در Telegram
Если что-то сломалось, мы сразу же напишем об это здесь. Когда починим — оповестим о возобновлении работы. Наша поддержка 24/7 помогает здесь: @SipuniHelpbot
نمایش بیشتر1 941
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+17 روز
-830 روز
آرشیو پست ها
1 941
Теперь выпускаем ченджлог — небольшой обзор изменений в Sipuni
Будем публиковать его раз в месяц в этом канале
Раньше мы писали об обновлениях по ситуации: что-то изменилось — опубликовали пост. Теперь к таким постам добавится ченджлог — небольшой дайджест с обновлениями в конце месяца, чтобы вы точно не пропустили ничего важного.
Обещаем не спамить. В ченджлогах будет только самое-самое: фичи, которые нам подсказали вы, а также изменения, которые мы внесли, чтобы сделать работу с Sipuni приятнее и удобнее.
Со вступлением всё, а теперь — новости к этому часу:
✅ Сделали трехдневный тестовый период для новых пользователей
✅ Теперь сотрудникам можно дать доступ к оплатам
✅ Добавили возможность выключать двухфакторку
✅ Звонить из amoCRM стало проще
✅ Исправили баги в статистике
О том, что это за фичи, зачем они и как их включить, написали подробнее в блоге Sipuni👈
Об августовских обновлениях расскажем в сентябре :)
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 20 минут.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 21:00 до 22:30 24.07.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах в Казахстане, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса для клиентов на этой площадке, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 40 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
💰 Теперь нужному сотруднику можно дать доступ к оплатам в ЛК Sipuni. Рассказываем, как это упростит работу.
Раньше в раздел «Оплата и документы» мог зайти только владелец ЛК. Ему приходилось оплачивать все самому, пересылать счета бухгалтеру или передавать свой логин и пароль другому сотруднику, чтобы тот зашел в аккаунт и все оплатил. Короче, было неудобно.
Теперь владелец ЛК может выбрать, кто получит доступ к оплатам. Например, добавить в личный кабинет бухгалтера и открыть ему только раздел «Оплата и документы». В итоге получается Акуна Матата:
🙂 Оплаты не зависят от владельца ЛК, бухгалтер властвует в своем разделе.
😀 Владелец ЛК не делает лишнюю работу и не пересылает никому свои логин и пароль.
Как дать сотруднику доступ к «Оплате и документам»
Если сотрудник уже есть в личном кабинете: найдите нужного сотрудника в разделе «Пользователи» → нажмите на «шестеренку» → под полем «Роль» включите опцию «Доступ пользователя к разделу “Оплата и документы”» → нажмите «Сохранить».
Если сотрудника нет в ЛК: в разделе «Пользователи» нажмите «Добавить пользователя» → заполните форму → под полем «Роль» включите опцию «Доступ пользователя к разделу “Оплата и документы”» → нажмите «Сохранить».
Если хотите, чтобы сотрудник видел только раздел «Оплата и документы» — выберите для него роль «Пользователь» и включите опцию «Доступ пользователя к разделу “Оплата и документы”».
Данные для входа в личный кабинет придут на почту сотрудника, которую вы указали в форме. Если бухгалтер не будет звонить через Sipuni, то и покупать лицензию ему не нужно — за этого пользователя вы не платите.
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 30 минут.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 22:00 до 23:30 09.07.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 30 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
Уважаемые клиенты!
Проблемы по работе сервиса в Казахстане полностью устранены, работа восстановлена в 10:37 по МСК
1 941
Уважаемые клиенты!
У части пользователей в Казахстане наблюдаются проблемы с нашим сервисом. Ведутся работы по восстановлению.
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 5 минут.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 22:00 до 23:30 20.06.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 20 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 40 минут.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 23:00 до 00:00 12.06.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 30 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 20 минут.
1 941
Уважаемые пользователи!
Мы устранили неполадки в работе номеров Москвы и Санкт-Петербурга. Сервис работает в штатном режиме.
1 941
В настоящее время у некоторых пользователей могут наблюдаться неполадки в работе номеров Москвы и Санкт-Петербурга. Ведутся работы по восстановлению.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 22:00 до 23:00 22.05.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 30 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам об успешном завершении планово-профилактических работ, во время которых недоступность нашего сервиса составила не более 15 минут.
1 941
⚡️ Отключили обязательную двухфакторную аутентификацию в личном кабинете Sipuni
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень защиты при входе в аккаунт с незнакомого устройства или с нового адреса.
Как было: раньше отключить двухфакторку было нельзя. При входе в личный кабинет требовалось сначала ввести пароль, а потом — код доступа, который приходил на почту.
Как стало: теперь вы сами решаете — нужна вам двухфакторка для входа в личный кабинет или достаточно пароля. Вариант с двухфакторкой сложнее, но безопаснее.
❗️ Рекомендуем включить двухфакторку, если вам нужна дополнительная мера защиты.
Например:
— Если держите крупные суммы на вашем счете.
— Если волнуетесь, что кто-то может получить доступ к разговорам или базе номеров.
Как включить двухфакторную аутентификацию:
1. зайдите в раздел «Настройки» в личном кабинете,
2. поставьте галочку справа от строки «Двухфакторная аутентификация»,
3. нажмите «Сохранить».
Куда нажимать, показали на скриншоте.
1 941
Уважаемые пользователи!
В период с 22:00 до 23:30 15.05.2024 по московскому времени будут производиться планово-профилактические работы на наших серверах, в связи с этим возможна недоступность нашего сервиса, время простоя в данный период суммарно будет составлять не более 30 минут. По завершению всех работ мы Вас дополнительно оповестим.
1 941
Уважаемые пользователи!
Недоступность сервиса в Киргизии устранена 11 мая в 07:30 по Московскому времени.
Сейчас сервис работает в штатном режиме.
