COALCLOUD（NEW）

尊敬的 CoalCloud 用户： 您好！近期我们接到来自上海移动上游运营商的通知，相关部门已对部分业务进行了重点关注。根据最新合规要求，如果我们收到关于您服务器 IP 的通报，我们将不得不直接对相关账号进行封禁处理，以确保平台合规运营。 为保障您的服务正常使用，请您务必加强服务器的安全管理，避免涉及任何违规、违法或被投诉的行为。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 由于深圳移动 IPv6 上游网络调整，现已更换相关 IP 段。您可登录管理面板查询最新分配的 IPv6 段，并通过面板重启或重置系统以应用新的 IP 配置，确保服务正常运行。 同时，广州移动 IPv6 因上游传输进度较慢。受影响客户可随时通过工单联系在线客服，我们将协助您获取分配的其他运营商的网关信息，以保障您的业务连续性。 感谢您的理解与支持。如有任何疑问或需要帮助，请及时联系我们的客服团队。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

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开放退款 发送工单即可

尊敬的 CoalCloud 用户： 由于不可抗力因素影响，CoalCloud 所有 IPv6 产品线将暂时取消 v4nat 和端口转发服务（厦门 BGP 节点除外）。我们深知这项调整可能会对您的业务造成一定影响，因此在此向您致以诚挚的歉意。请您根据实际需求及时调整相关配置，以避免业务中断。 针对广州移动部分 IPv6 节点，在昨日故障发生后，我们已积极与上游运营商沟通，目前协商更换新的 IPv6 资源，预计将会尽快恢复服务。 感谢您的理解与支持！我们始终致力于为您提供稳定可靠的服务，并会持续关注进展，及时更新最新情况。如有进一步变动，也会第一时间公告通知。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 您好！接上游通知，宿迁节点产品将于今日进行 IPv6 地址更换。更换工作完成后，您可以在管理面板中查看到新的 IPv6 地址信息。此次调整可能会对您的业务造成一定影响，我们对此深感抱歉，并感谢您的理解与支持。 如您在使用过程中遇到任何问题或有疑问，欢迎随时通过客服或提交工单与我们联系，我们将竭诚为您提供帮助。 感谢您的信赖与配合！ CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们很高兴地通知您，IEPL NAT/IPv6 套餐现已于深夜补货，每款各补货 10 台，欢迎有需求的用户及时选购。本次补货涉及以下热门套餐，并为大家带来了专属优惠活动： 深圳移动 IEPL IPv6 套餐A + 2000G 年流量包，使用优惠码 1G5QHMRYO8 后仅需 ¥170.16 元。购买链接：https://coalcloud.net/cart.php?a=add&bid=2 广州电信 IEPL IPv6 套餐A + 2000G 年流量包，使用优惠码 VLZQ61SJN0 后仅需 ¥185.16 元。购买链接：https://coalcloud.net/cart.php?a=add&bid=3 广州三线 IEPL IPv6 套餐A + 2000G 年流量包，使用优惠码 JTIAQ7P6D7 后仅需 ¥194.16 元。购买链接：https://coalcloud.net/cart.php?a=add&bid=4 厦门BGP IEPL NAT 套餐A + 2000G 年流量包，使用优惠码 APFFBKY68O 后仅需 ¥244.56 元。购买链接：https://coalcloud.net/cart.php?a=add&bid=1 所有套餐均配备 1 vCPU、1GB RAM、10GB SSD 存储空间及 200Mbps 网络端口，并附带每年双向计算的 2000GB 流量包，无论是个人还是企业用户都能满足多样化的业务需求。 如您在选购或使用过程中遇到任何问题，可随时通过官网在线客服或提交工单联系我们，我们将竭诚为您服务。 感谢您的支持与信赖！ CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 您好！为了更好地满足大家的业务需求，CoalCloud 已对上海、广州、深圳三地的移动节点流量/带宽计费资源进行了少量补货。此次补货旨在缓解近期部分用户遇到的资源紧张情况，提升服务体验。请有相关需求的用户及时前往首页进行购买。 如您在操作过程中遇到任何问题，或有特殊需求，请随时通过客服渠道或提交工单与我们联系，我们会第一时间为您提供支持和协助。 感谢您的理解与信赖，CoalCloud 将持续关注各地节点资源情况，不断优化服务，为您的业务保驾护航。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们很高兴地向您宣布，CoalCloud 新增了两款全新产品：宿迁BGP 和 上海移动纯IPv6。为感谢您的支持，我们特别为这两款产品准备了专属优惠码，助您以更实惠的价格体验优质服务。 上海移动纯IPv6 现已上线，月付低至 ¥74.70 起。购买时可使用优惠码 SHCMIPV6-VPS-10OFF，享受专属折扣。快速购买链接：https://coalcloud.net/store/shcm-ipv6only-zone1 宿迁BGP 同步上新，月付低至 ¥249.59 起。购买时输入优惠码 SQBGP-VPS-20OFF，即可获得相应优惠。快速购买链接：https://coalcloud.net/store/jsbgp-vps-zone1 如您在选购或使用过程中有任何疑问或需要帮助，请随时联系客服或提交工单，我们将竭诚为您服务。 感谢您的信任与支持！ CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 您好！为了进一步保障平台合规运营和您的账户安全，我们将对疑似代实名的实名信息进行清理，相关账户的实名认证接入将被取消。请您尽快登录官方网站，前往 https://coalcloud.net/index.php?m=realname_auth 检查并确认您的实名信息是否有效。如发现未通过或已过期，请在3天内重新完成实名认证。 如未能在规定时间内完成认证，我们将不得不暂停您所有状态为激活的服务。为避免影响您的正常使用，请务必重视本次通知，及时核查并完善相关信息。 如有疑问或遇到问题，欢迎随时联系客服或提交工单，我们会第一时间协助您处理。 感谢您的理解与支持！ CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 您好！近期接到上级监管部门通知，宿迁地区 BGP 节点已完成对翻墙相关业务的严格审查，并正式部署了网络审计设备。根据最新合规要求，平台将对检测到的翻墙 VPN 相关业务进行封禁处理，涉及账号也会同步限制使用。请您知悉并配合相关政策调整。 需要特别说明的是，此次措施仅针对翻墙 VPN 及类似用途的服务，不影响游戏加速、TikTok 等娱乐及常规加速类业务，您可正常使用这些服务。 感谢您的理解与支持！我们始终致力于为用户提供安全、稳定、合规的云计算服务。如有后续政策变动，我们也会第一时间在官网公告区进行更新，请持续关注。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们将于近期对官网进行计划性维护，以优化系统性能并提升您的使用体验。本次维护预计需要2小时完成。 维护期间，官网可能会出现暂时无法访问的情况，但您的云服务资源将正常运行，不会受到任何影响。我们的技术团队将全程监控维护进程，确保以最短的时间完成升级工作。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们很高兴地通知您，江苏宿迁BGP节点现已正式上线并开始为用户提供服务。目前由于上游运营商的IP资源分配限制，该节点暂时仅支持移动网络出口，我们正在积极协调其他线路资源，以便为您提供更加完善的网络接入服务。 现在宿迁节点已开放用户迁移申请，有需要请发送工单，选择套餐更变来申请（仅限湖北联通未选择电信节点客户），本次迁移保留完整数据。需要特别说明的是，由于该节点的网络成本较高，迁移至宿迁节点后，您的服务续约费用将在原有基础上增加20%。同时，我们对之前公告内容存在出入的是：迁移完成后，我们将为您的服务免费附加一个宿迁移动IPv6/126地址段。 感谢您对CoalCloud服务的信任与支持，我们将持续优化网络基础设施，为您提供更加稳定可靠的服务体验。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们很高兴地向您宣布，广东三线纯IPv6 VPS产品线全新上线！继深圳移动线路之后，我们为您带来了更多元化的网络选择，三线融合的优势将为您提供更稳定、更优质的网络体验。 全新产品规格如下： 广东三线纯IPv6 VPS 套餐1 起价 ¥140.00 CNY/月 2 vCPU / 4G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 1 × IPv6(/126) 广东三线纯IPv6 VPS 套餐2 起价 ¥160.00 CNY/月 4 vCPU / 4G/8G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 3 × IPv6(/126) 广东三线纯IPv6 VPS 套餐3 起价 ¥240.00 CNY/月 8 vCPU / 8G/16G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 3 × IPv6(/126) 广东三线纯IPv6 VPS 套餐4 起价 ¥400.00 CNY/月 16 vCPU / 16G/32G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 3 × IPv6(/126) 本次上各提供20台现货，所有套餐均支持自由DIY搭配，您可以根据实际业务需求灵活调整配置参数。为感谢您的支持，我们特别推出限时优惠活动：使用优惠码 GZ3LIPV6-VPS-40OFF，即可享受六折优惠，让您以更实惠的价格体验三线网络的卓越性能。 如果您在选购或使用过程中有任何疑问，请随时联系我们的技术支持团队。我们将竭诚为您提供专业的技术指导和完善的售后服务，您也可以通过官网提交工单获得帮助。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 由于当前形势，我们决定大力推广IPV6系列产品。 深圳移动纯IPv6 VPS产品线全新升级上线！本次更新为您带来了更灵活的配置选择和更优惠的价格方案。 全新产品规格如下： 深圳移动纯IPv6 VPS 套餐1 起价 ¥100.00 CNY/月 2 vCPU / 4G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 1 × IPv6(/126) 深圳移动纯IPv6 VPS 套餐2 起价 ¥120.00 CNY/月 4 vCPU / 4G/8G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 1 × IPv6(/126) 深圳移动纯IPv6 VPS 套餐3 起价 ¥200.00 CNY/月 8 vCPU / 8G/16G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 1 × IPv6(/126) 深圳移动纯IPv6 VPS 套餐4 起价 ¥360.00 CNY/月 16 vCPU / 16G/32G RAM 40 GB SSD 500 Mbps Port 2000 GB Traffic(In+Out) 1 × IPv6(/126) 本次上新共提供20台现货，所有套餐均支持自由DIY搭配，您可以根据实际需求灵活调整配置参数。特别值得关注的是，我们为您准备了超值优惠：使用6折永久循环码 SZCMIPV6-VPS-40OFF，即可享受长期6折优惠，让您以更经济的价格体验高质量的VPS服务。 如果您在选择配置或使用过程中遇到任何疑问，欢迎随时联系我们的技术支持团队，我们将为您提供专业的技术指导和贴心的售后服务。您也可以通过官网提交工单，我们会第一时间为您处理。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 近期我们注意到，监管部门的通报机制正在向快速化、实时化方向发展。在此，我们诚挚提醒各位用户，请务必规范使用我们的服务，切勿抱有侥幸心理。 为帮助大家更好地理解通报责任认定流程，现将具体机制说明如下： 当监管部门针对特定 IP 地址下发通报时，通报文件中会明确标注违规行为发生的具体时间段。我们的系统将根据这一时间信息，精准查询该 IP 在相应时段的使用记录，从而确定责任归属。简单来说，在通报所述时间段内使用该 IP 的账户，即为责任承担方。 这一机制确保了责任认定的准确性与公平性，既保护了合规用户的权益，也维护了网络环境的健康发展。我们希望所有用户都能自觉遵守相关法律法规，共同营造良好的网络生态。 该公告从即日起（北京时间 2025年7月8日），开始执行。 感谢您的理解与配合。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 目前了解到，管局通报机制在向快速化，实时化落实。请业务涉及违规及通报用户不要存在侥幸心理 为了让大家更清楚地了解通报责任认定机制，我们在此详细说明具体的追溯流程。 当管局或相关监管部门针对特定IP地址下发通报时，通报中会明确标注违规行为发生的具体时间段。我们的系统会根据这个精确时间段，查询该IP在通报时间内的使用记录，确定当时正在使用该IP的用户账户。 通报中提到的违规时间段内，哪个账户在使用涉事IP，该账户就需要承担相应责任。这种机制确保了责任认定的准确性和公平性，避免误判情况的发生。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们根据当前网络环境和监管要求的变化，对通报处理办法进行了重要更新，现将新的处理机制告知各位用户。 鉴于近期相关通报事件频发的情况，为了更好地保障平台合规运营和用户权益，我们将从即日起执行更加严格的通报处理政策。具体调整如下： 一次通报处理：当您的账号首次涉及相关通报时，我们将立即关停涉及该通报的当前产品服务，以确保问题得到及时控制。 二次通报处理：如果您的账号再次出现任何形式的通报情况，我们将直接执行账号完全关停操作，且此类决定为最终决定。 同时，基于合规要求和风险防控考量，对于因通报导致的账号或产品关停，我们将不提供任何形式的费用退还，也无法受理相关申诉请求。 我们深知这一政策调整可能会给部分用户带来困扰，但这是在当前环境下确保平台稳定运营的必要措施。我们强烈建议所有用户严格遵守相关法律法规和平台使用规范，合理合规地使用我们的服务。 该公告从即日起（北京时间 2025年7月8日），开始执行。 感谢您的理解与配合。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们很高兴地向您宣布，湖北电信高防VPS全新套餐现已正式上线！600G防御助您业务无碍。 本次上新为您带来四种不同配置的套餐选择，每种套餐均准备了20台全新服务器，让您有更多选择空间来匹配您的业务需求。 全新套餐配置如下：

套餐1：2核4G内存，起价每月140元，折后70起 套餐2：4核8G内存，起价每月160元，折后80起 套餐3：8核16G内存，起价每月245元，折后122.5起 套餐4：16核32G内存，起价每月415元，折后207.5起

所有套餐均配备40GB系统SSD、100GB数据SSD、500Mbps端口、2000GB月流量以及独立IPv4和IPv6地址。 为了更好地满足您的个性化需求，我们支持DIY自由搭配配置，您可以自由购买选购。如果您需要更多IP地址或扩展数据盘容量，随时可以通过提交工单的方式咨询我们的技术团队，我们将为您提供专业的升级方案。 特别优惠：即日起，您可以使用五折永久循环优惠码 HBCTPRO-VPS-50OFF，享受长期优惠价格。 如果您在选择套餐或配置过程中有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队或提交工单，我们将竭诚为您提供专业的技术支持和咨询服务。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/

尊敬的 CoalCloud 用户： 我们近期注意到最近出现了一些关于湖北联通线路服务的传言和讨论。为了让各位用户能够准确了解情况并做好相应安排，我们特此发布以下说明和后续服务调整方案。 针对目前使用湖北联通线路的所有客户（包括NAT/IPv6产品用户），我们现提供以下两种选择方案： 方案一：线路迁移服务 我们为您提供迁移至江苏BGP/湖北电信的选择。需要说明的是，迁移后的江苏BGP线路暂不支持IPv6，湖北电信支持。如果您选择此方案，我们的技术团队将协助您完成平稳迁移，确保业务连续性。 关于线路迁移服务，需要注意的是 1. 江苏BGP需要等待一周左右可以迁移，湖北电信现在发工单即可迁移。 2. 迁移至江苏BGP后，为保障线路质量和成本合理性，续费价格将有约20%的调整。 3. 江苏BGP仅支持 10T-100T流量型共享带宽客户、独享带宽客户、NAT/IPv6客户 迁移（江苏BGP IP有限且价格昂贵一个IP的价格已经超过目前部分湖北联通一个套餐的价格）。 方案二：退款服务 如果您不希望迁移至BGP线路，同时也不考虑使用湖北电信线路，我们理解并尊重您的选择。针对这种情况，我们将为您办理剩余服务时长的价值退款。 无论您选择哪种方案，我们都会全力配合并提供必要的技术支持。 同时这也是我们新运营团队第一次处理被机房清退事宜，处理方式及相关公告内容有所欠缺还请广大用户海量。 我们将在日后的资源选择及处理方式上持续精进。 CoalCloud 技术团队 https://coalcloud.net/