ℹ️ Южная Битца

В вашем жилом комплексе проходят общие собрания собственников ✅ в очно-заочной форме 🏠 Ботаническая, 10 — до 15 июля Повестка Бланк решения 🚗Ботаническая, 10 строение 1 — до 31 августа Повестка Примите участие в собрании, важно мнение каждого собственника! ↪️ Инструкция как голосовать на ГИС ЖКХ ↪️ Как заполнять бумажный бланк решения #группакомфорт #общеесобрание

🔊 Как связаться с управляющей организацией и сберечь своё время? Мы всегда на связи со своими жителями и предлагаем разные варианты для решения вопросов

Чтобы экономить ваше время, мы отключаем функцию обратного звонка из контакт-центра. Вместо этого мы предлагаем самый быстрый способ связи — чат в мобильном приложении

Давайте разберём все варианты, чтобы вы могли выбрать подходящий:   1️⃣ Консультационная телефонная линия. Классический способ. Подходит для тех, кто любит поговорить. Однако на линии может быть очередь. Вам придётся подождать ответа оператора 2️⃣ Чат в мобильном приложении. Самый скоростной и современный канал. Вы просто отправляете текстовое сообщение, и первый освободившийся специалист сразу берёт его в работу. Вам не нужно висеть на трубке и слушать музыку на удержании 🔖 Наш совет: берегите свои минуты! Для оперативного решения любых вопросов — от замены лампочки до консультации по квитанции — сразу пишите в чат приложения ➡️ Установить приложение и забыть про очереди #группакомфорт_важное

👷 О важных работах за 15 июня: — отремонтировали: – потолок грильято в холле на 19 этаже, 4 подъезд, Южный бульвар 6 – доводчики входных дверей, 3 и 5 подъезды, Южный бульвар 6 и 11 подъезд, Южный бульвар 5 – доводчик двери паркинга и ручку входной двери, 2 подъезд, Ботаническая 11 – скамейку на детском стадионе, Ботаническая 11 — закрепили пульты управления тепловыми завесами, Ботаническая 11 и 12 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

📍 Ботаническая 10 🅿️ Комфортный въезд на паркинг: открывайте ворота дистанционно! Совместно с собственниками мы модернизировали въезд в подземный паркинг! Теперь ворота оснащены GSM-модулем, который позволяет открывать их на расстоянии ▶ Стоимость услуги: 2 400 руб. (услуга является коммерческой) Как получить пульт для дистанционного открытия? 1️⃣ создайте заявку в мобильном приложении 2️⃣ оплатите по индивидуальной ссылке (предоплата) 🔖 Обязательно укажите в комментарии, что вам необходим пульт для дистанционного открытия ворот Наслаждайтесь комфортным въездом в свой дом ✅ #группакомфорт_важное

❗️Завтра, 16 июня, в связи с ремонтными работами сетевой организации МосЭнерго в трансформаторных подстанциях, будут перебои в подаче электроэнергии Кратковременные отключения электроэнергии по адресу: Южный бульвар, дом 4 🚩 Рекомендуем отключить электроприборы и технику из розеток О завершении работ и возобновлении подачи электроэнергии сообщим дополнительно

❗️По адресу: Южный бульвар, дом 7, подъезд 3, произошло залитие, остановлен пассажирский лифт Проводим диагностику и составляем план по устранению последствий О сроках запуска лифта сообщим вам дополнительно

✔️ По адресу: Южный бульвар, дом 7, подъезд 3, ремонт пассажирского лифта завершен Работа лифта восстановлена в штатном режиме Благодарим за ожидание!

🎧 В нашем чате вам отвечает реальный человек Многие не любят чаты, потому что боятся наткнуться на бездушных роботов, которые шлют стандартные отписки. Спешим развеять этот миф: в приложении Группы КОМФОРТ с вами общаются живые люди!   Как устроен наш чат? ✔️ Умный бот на старте. Он нужен только для одной технической задачи —понять тему вашего вопроса и направить диалог в нужный отдел ✔️ Реальный сотрудник в диалоге. Как только тема определена, к чату подключается наш оператор. Он внимательно вникает в вашу ситуацию, сопереживает и ищет индивидуальное решение ✔️ Никакого скриптового пластика — только живая поддержка, профессионализм и искреннее желание помочь Убедитесь сами! 🚪 Задать вопрос оператору в приложении #группакомфорт_важное

🏠 ЖК Римский, Римский проезд, дом 15, секция 21 Информируем вас, с 10:00, 16 июня до 10:00 17 июня, будет временно закрыт доступ в подъезд с территории паркинга. движение лифта на -2 этаж (паркинг) будет ограничено Ограничение вводится для проведения генеральной уборки мест общего пользования (МОП). Доступ к жилым помещениям с улицы будет открыт в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства.

❗️С 15 июня по 7 июля, будет проводиться проверка противопожарных систем и систем дымоудаления 📍ЖК Южная Битца Во время проведения проверки может включиться звуковая сирена, выключиться вентиляция, возможна кратковременная остановка и опускание лифтов на первый этаж Пожалуйста, сохраняйте спокойствие – нет причин для беспокойства Нам важно знать, что все работает как надо!

🏳️ Больше никаких «Ваш звонок очень важен для нас»: переходим на цифровой комфорт! Мы постоянно улучшаем наши сервисы, чтобы экономить ваше время. Именно поэтому мы отключаем функцию обратного звонка из контакт-центра. Зачем ждать, пока система перезвонит, если можно решить вопрос здесь и сейчас?   Мобильное приложение Группы КОМФОРТ — это ваш личный круглосуточный пульт управления домом. И вот почему чат в приложении полностью заменяет телефон: 1️⃣ Вы не привязаны к звонку. Не нужно прерывать совещание или будить ребёнка разговором 2️⃣ Всё зафиксировано. Написали, прикрепили фото поломки и пошли по своим делам 3️⃣ Надёжное хранение. История общения не исчезнет — вы всегда можете проверить, о чём договорились   Переходите в чат приложения! Это быстрее и намного удобнее обычных звонков ✔️ 🚪 Скачать приложение и написать в чат #группакомфорт_важное

❗️ Временно остановлен пассажирский лифт По адресу: Южный бульвар, дом 7, в 3 подъезде Проводим диагностику и составляем план по устранению последствий О сроках запуска лифта сообщим вам дополнительно

💬 Встреча с управляющим – не оставайтесь в стороне! Онлайн-встречи с управляющим набирают обороты. И это не просто тренд — это становится действительно важным: ✅ Узнавать актуальные новости комплекса ✅ Обсуждать проведённые работы ✅ Задавать волнующие вопросы и высказывать пожелания ✅ Знакомиться с соседями, кому тоже не всё равно Вместе можно изменить дом. Но сначала — просто включитесь 🗓 В четверг, 18 июня, в 17:00 📹 Ссылку на Онлайн - платформу Zoom отправим накануне Будьте в курсе – создавайте уют для всех! #группакомфорт_важное

🔖 Сегодня особенный день, когда мы прославляем нашу огромную, красивую и многонациональную страну! От Балтики до Тихого океана нас объединяет общая судьба, общая история и любовь к родной земле Этот праздник — символ нашей национальной гордости, свободы и духовной силы. Величие России складывается из успехов каждого, из нашего умения поддерживать друг друга и вместе преодолевать любые трудности Желаем нашей Родине процветания, а всем жителям — крепкого здоровья, уверенности в завтрашнем дне и мирного неба над головой С праздником! С Днём России! 💓 #группакомфорт_праздник

👷 О важных работах за 10-11 июня: — помыли фасады домов, Ботаническая 11 и 12 — полили газон на придомовой территории, Ботаническая 11 — поправили ограждение на спортивной площадке, Южный бульвар 6 — отремонтировали врезной шпингалет входной двери, 11 подъезд и отрегулировали входную дверь, 8 подъезд, Южный бульвар 6 — покрасили металлические ограждения на придомовой территории, Парковая 2 — обустроили дополнительный тротуар, Южный бульвар 5 — установили зеркало в грузопассажирском лифте, Парковая 1 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто

🔖 Обратите внимание: только для жителей вашего ЖК — ЛЕТНЯЯ АКЦИЯ! Подставка для колёс в подарок к любому шкафу

Если балкон всё ещё не ваш, а выполняет функцию склада — пора это менять! Закажите роллетный шкаф в паркинг или обустройство кладовой Перевезите сезонные и громоздкие вещи на грамотное и функциональное хранение. А сами наслаждайтесь своими квадратными метрами! (Ведь они слишком ценные, чтобы использовать их как склад)

✔️ Почему это выгодно именно сейчас? Мы дарим подставку для колёс при заказе шкафа! Кроме подарка, вы получаете адекватную стоимость в комплекте. Потому что мы — производитель! Никаких посредников и наценок Наши гарантии качества для вас: ✔️ Безопасность: соблюдаем все нормы МЧС ✔️ Индивидуальный подход: изготавливаем по вашим размерам и задачам ✔️ Производство: собственные цеха в Москве ✔️ Контроль: инженерный контроль качества на каждом этапе Также вам доступны: ➡️ Замер — бесплатно ➡️ Оплата после монтажа ➡️ «Заморозка» условий договора ➡️ Групповая заявка со скидкой от 5% до 20% ➡️ Переходите, чтобы получить каталог с готовыми решениями и актуальными ценами 📞 +7 495 032 20 55 Хотите шкаф или обустройство кладовой — начните с замера. Для вас это бесплатно) Реклама ИП Тормосин В.Г. ИНН 344801010273 2VfnxySNFgW

✈️ Современный ритм жизни — это мобильность. Мы работаем удалённо, арендуем жильё, ездим за город, путешествуем, минимизируем вещи. Мир движется к цифре и осознанному потреблению. Пора и платёжным документам переехать в XXI век Ваши платёжные документы всегда у вас под рукой в Личном кабинете и Мобильном приложении — оплатить, проверить и отправить их можно за две минуты из любой точки мира, где есть интернет Бумажная квитанция — это анахронизм. Она теряется, мнётся, пылится в ящике комода или в любом другом укромном месте. Откажитесь от получения бумажных квитанций и навсегда освободите свои полки, ящики и мысли от лишней макулатуры 🗑 Как отказаться от бумажной квитанции? 🔹 в веб-версии личного кабинета: «Настройки» в боковом меню ➡️ блок «Мои настройки» ➡️ убрать галочку «Формировать бумажный ЕПД» 🔹 в мобильном приложении: «Меню» на нижней панели ➡️ «Данные пользователя» ➡️ поставить галочку «ЕПД на Email» #группакомфорт_важное

❗️ Знакомая ситуация: вы полностью оплатили коммунальные услуги, а в новой квитанции снова виднеется задолженность? Не переживайте — скорее всего, дело не в ошибке, а в сроках учёта платежей Коротко о главном: ▶ Срок оплаты коммунальных счетов — до 10 числа месяца, следующего за расчётным ▶ Способ оплаты влияет на то, как быстро платёж попадёт в квитанцию ▶ Если оплата поступила уже после формирования новой квитанции, долг отобразится временно — он закроется авансом в следующем периоде Читайте подробную инструкцию от МосОблЕИРЦ на нашем сайте Там вы найдёте: ✔️ Точные сроки учёта платежей для разных способов оплаты ✔️ Почему баланс в личном кабинете и в квитанции может отличаться ✔️ Что делать, если долг всё-таки «завис» #группакомфорт_важное

🔊 На придомовой территории начались работы по покраске забора 📍 Парковая 2

Пожалуйста, не прислоняйтесь к ограждению — свежее покрытие может испачкать одежду ❗️

Благодарим за внимание и понимание! #группакомфорт_важное

🇷🇺 Завтра, 12 июня – День России. В связи с праздником офис управляющей компании будет закрыт 📌 С 13 июня работаем в обычном режиме Напоминаем, что большинство вопросов можно решить с помощью дистанционных сервисов 💻 Передать заявку на устранение неисправности, уточнить статус заявки, получить другую справочную информацию можно: 💬 в чате с оператором в телеграм 💬 в чате с оператором в макс ⬇️ В мобильном приложении 📞 Или позвонить по номеру круглосуточного контактного центра: 74957377740 Спасибо за понимание и с праздником! 🎆 #выполненныеработы #группакомфорт_открыто