Саморазвитие | Психология

​В Петербурге появится музей бюрократии Северо-Западный институт управления РАНХиГС заявил о намерении открыть музей бюрократии. Об этом пишет «Бумага». Экспозиция появится в одном из корпусов вуза — новое учреждение создадут на базе уже существующего музея госслужбы. Представленные экспонаты охватят историю России от царских времен до наших дней. Концепция музея ещё только разрабатывается. Ожидается, что его откроют через год.

​КАК СПРАВИТЬСЯ С ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ВЫГОРАНИЕМ Почему появляется эмоциональное выгорание Причин может быть много. В основном это происходит из-за длительного пребывания в нервном напряжении или состоянии стресса. В бизнесе такое состояние возникает постоянно, ведь вы больше всех радеет за свое дело. Бизнес — дело нелегкое, иногда это круглосуточное напряжение и головная боль. И если долго подавлять это состояние, не отдыхать и справляться со стрессом, то нервная система истощается и исчезает энергия для движения вперед. Как проявляется? Самая тяжелая стадия эмоционального выгорания — это ”энергетическая яма”. У человека нет энергии вообще ни на что. Вдохновение, прилив сил, желание работать — все это иссякает. Жизнь становится серой, безрадостной и напряженной. Из симптомов — плохой аппетит или наоборот, переедание, депрессия, нервные срывы, заболевания, постоянная усталость, злоупотребление алкоголем. Как выбраться из эмоционального выгорания? Научитесь расслабляться Попытайтесь справиться со стрессом, в этом вам помогут занятия любимыми делами или дыхательными практиками. Это поможет освободить голову от напряжения и лишних мыслей. 2. Как следует отдохните Если вы уже несколько лет беспрерывно работаете без отпусков, то неудивительно, что вы депрессуете. Пора взять отпуск и хорошенько отдохнуть! 3. Уменьшайте нагрузку Подумайте, со всеми ли делами, которые вы на себя взвалили, вы способны справиться? Может, пришло время научиться делегировать? И отделять важное от второстепенного? 4. Разгружайте день перерывами Устраивайте перерывы в течение рабочего дня. Не забывайте нормально пообедать. Перерывы в середине дня дадут вам короткий отдых и позволят отделить одну задачу от другой. Тогда день не будет казаться бесконечным потоком задач. 5. Разберитесь в причинах эмоционального выгорания. И все-таки, в чем же дело? Вы берете на себя слишком много? Или может это просто не ваше? Может, вы хотите спокойно ловить рыбу? Или выращивать тюльпаны? А вам каждый день приходиться заполнять отчетности в налоговую? Необходимо понять истинную причину. Совпадает ли то, что вы делаете сейчас, с тем, что хотите делать? Если нет, то подумайте, как это исправить? Эмоциональное выгорание — это сигнал о том, что вам нужно остановиться и подумать о своей жизни и о себе. Поэтому обязательно сделайте эту передышку.

​Упражнение на 1 минуту: Колесо Жизни. Это упражнение нужно делать минимум один раз в месяц, чтобы видеть, на чем Вы едете по своему жизненному пути. Жизнь любого человека складывается из различных аспектов: финансы, здоровье, любовь, отдых и т.д. Очень важно стараться соблюдать баланс во всех направлениях. Иначе за вас это сделает сама Жизнь. Много работали – заболеете и получите вынужденный отпуск, не следите за здоровьем – рано или поздно придется обратиться за помощью к медикам. Что касается самого упражнения, то оно довольно известно, но лично Вы, читатель, когда его делали в последний раз? И делаете ли Вы его ежемесячно? Давайте еще раз вместе вспомним, как выполнять это упражнение. Возьмите лист бумаги и перерисуйте на него колесо с картинки к этому посту. Теперь оцените свои успехи в каждой сфере по шкале от 1 до 10. А потом соедините отметки ваших успехов линией по кругу. В результате получите свое персональное Колесо Жизни, а вместе с ним и понимание, чему лично вам нужно уделить больше внимания, а на что – меньше. В каких областях у вас дисбаланс. Кстати, не отчаивайтесь, если у вас ни в одной шкале нет оценки в 10 баллов. Обычно оценка 10 – это признак того, что вскоре человека ждет в этой сфере качественно новые перемены, переоценка ценностей.

​Советы на жизнь Здоровье: 1. Пейте много воды. 2. Завтракайте по королевски, обедайте, как принц и ужинайте, как нищий. 3. Ешьте больше продуктов растительного происхождения и ешьте меньше пищи, которая производится на заводах. 4. Больше играйте в игры. 5. Прочитайте больше книг, чем в 2011 году. 6. Посидите в тишине, по крайней мере 10 минут каждый день. 7. Сон - 7 часов. 8. 10-30 минут ходьбы в день. Во время ходьбы, улыбаться. О личности: 1. Не сравнивайте свою жизнь с жизнью других. Вы понятия не имеете, что они пережили и не знаете весь их путь. 2. Не держите негативные мысли или вещи, которые вы не можете контролировать. Вместо этого вкладывайте свою энергию в положительное настоящего времени. 3. Знайте свои пределы. 4. Не судите себя слишком строго. 5. Не тратьте свою драгоценную энергию на сплетни. 6. Больше мечтайте во время бодрствования. 7. Зависть является пустой тратой времени. У вас уже есть все, что вам нужно. 8. Забудьте проблемы прошлого. Не напоминайте вашему любимому человеку его/ее ошибки прошлого. Это испортит ваше настоящее счастье. 9. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить время на ненависть. Не ненавидьте других. 10. Никто не отвечает за ваше счастье, кроме вас. 11. Поймите, что жизнь - школа, и вы здесь, чтобы познать её. Проблемы - это просто часть учебной программы, которые появляются и исчезают, как алгебра какого-то класса, но уроки, которые вы узнаете, запомнятся на всю жизнь. 12. Больше улыбок и смеха. 13. Вы не должны выигрывать каждый спор. 14. Если есть серьезные проблемы - сходите уже наконец к психологу и разберитесь с ними раз и навсегда. С Людьми: 1. Чаще звоните своим родным. 2. Каждый день делайте что-то хорошее для других. 3. Прости за все и всех. 4. Проводите больше время с людьми старше 60-70 лет. 5. Попробуйте улыбаться по крайней мере 3 людям в день. 6. Что другие люди думают о вас - не ваше дело. 7. Ваша работа не будет заботиться о вас, когда вы больны. Ваши друзья - да. Оставайтесь на связи с ними. Жизнь: 1. Избавьтесь от всего, что не является для Вас полезным, красивым и радостным. 2. Хороша или плоха ситуация, она изменится. 3. Независимо от того, как вы себя чувствуете, вставайте, одевайтесь и идите. 4. Лучшее еще впереди. 5. Где-то Внутри вы всегда счастливы. Так что, будьте счастливы!

​4 доказанных способа учиться быстрее 1. Делайте заметки от руки Исследования показали, что люди, предпочитающие компьютер и гаджеты для ведения записей, обрабатывают и усваивают информацию хуже, чем те, кто использует бумагу и ручку. 2. Улучшайте навыки ведения записей Чем качественнее ваши записи, тем быстрее вы будете учиться. Умение делать подробные и точные конспекты поможет запомнить основную идею и глубже понять тему. 3. Не забывайте о сне Исследования доказали, что между сном и обучением существует тесная связь. Он крайне важен в процессе запоминания. Новая информация закрепляется в памяти во время фазы глубокого сна, для этого нужно лечь спать в течении 12 часов после её изучения. 4. Используйте мнемотехнику Один из лучших способов быстро запомнить большое количество информации — это использовать мнемонические приёмы: ассоциации с изображениями, звуками либо с какими-то знакомыми объектами и явлениями.

​✈️ Путешествие | Природа канал где вы сможете найти самую интересную и полезную информацию о странах мира, ответы на часто задаваемые вопросы о путешествиях💖🌎👣 Наш канал для тех, кто: ✔️ любит путешествовать ✔️ хочет путешествовать ✔️ готовится к путешествию Подписывайтесь!!

​Техники продаж – примеры Время – деньги, так что давайте не будем тратить его и пойдем дальше! Ниже вы найдете техники продаж для повседневного применения на работе. 1. Звоните по заявкам как можно быстрее. Если потенциальный клиент попросил перезвонить (заказал обратный звонок или оставил заявку), не ждите вечность, а свяжитесь с ним немедленно. Статистикой доказано что, чем быстрее вы ответите, тем больше вероятность, что потенциальный клиент станет вашим клиентом. Исследование, проведенное в 2007, 2012 и 2014 годах Insidesales.com в 14 061 компаниях, базирующихся в США, показало, что компании, которые перезванивают в течение 5 минут, имеют почти в 100 раз больше шансов перевести лида на следующий этап воронки продаж. 2. Совершайте 6 попыток выхода на контакт Большинство менеджеров по продажам сдаются после второй попытки телефонного звонка. Это очень распространенная ошибка! Исследования показывают, что залогом успеха является шесть попыток телефонного звонка. В докладе Velocify, упомянутом выше, говорится, что целых 93% лидов могут быть заполучены только после шестой попытки. Так что, сдаваться не стоит! 3. Звоните по средам и четвергам Знаете ли вы, что день недели, в который вы решили связаться с клиентом, может повлиять на успех вашего звонка? Вы, наверное, догадываетесь, что понедельник – не лучший день для контакта с вашими клиентами. Когда это стоит сделать? Исследования показывают, что среда и четверг являются наиболее благоприятными днями для звонков вашим потенциальным клиентам. Звоните по средам и четвергам, так как в эти дни шансы на успех выше! 4. Звоните рано утром или поздно вечером. Время, когда вы свяжетесь со своим клиентом, может определить, будет ли эта сделка закрыта. Вы, конечно, не может читать мысли ваших клиентов или предсказать, разговаривают ли они в данный момент с начальником, или он/она собирается забрать своих детей из детского сада. Однако, согласно опросам, проведенным Lead Response Management, лучшее время для контакта с клиентом – между 8-9 часами утра или 4-6 часами вечера. Лучшее время для контакта с клиентом: с 8 до 9 и с 16 до 18 часов. 5. Скажите, что вы не займете много времени. Попытайтесь не дать потенциальному клиенту повод повесить трубку.Поэтому вместо того, чтобы задавать вопросы, например: «У вас есть минутка для разговора?» или «Вы можете сейчас говорить?», «Надеюсь, я не причинил вам неудобства», скажите, что разговор с вами не займет много времени. В этот момент стоит точно определить, сколько времени вам потребуется. Зачем? Нам нравится конкретика, и люди, которые используют ее, вызывают больше доверия. Согласитесь, что предложение: «Я займу у вас только 3 минуты» звучит более профессионально, чем «Это займет только одну минуту». Никто ничего не скажет вам, если разговор в действительности занял три или пять минут. Но помните, тут не стоит перебарщивать. 6. Улыбайтесь! Вы должны улыбаться с первых секунд разговора. Даже если вы разговариваете по телефону. Не беспокойтесь, ваш собеседник заметит разницу. Когда мы улыбаемся, наш голос звучит по-другому. 7. Говорите медленно и четко. Основным принципом эффективной коммуникации является четкое произношение слов. Не заставляйте клиента прилагать усилия для разговора с вами. Позаботьтесь о добросовестном произношении и постарайтесь не говорить слишком быстро. Если вы говорите по телефону, следите за положением телефонного динамика. 8. Укажите цель вашего звонка. Нет ничего хуже, чем беседа, которая никуда не ведет. Не забудьте сообщить клиенту, почему вы ему звоните, и какое у вас предложение. Это правило также применяется, когда клиент звонит вам. Попытайтесь определить цель контакта и определить способ решения проблемы, о которой сообщает клиент. Вы оба являетесь профессионалами и избегаете недопонимания.