ЦНТИ ПРОГРЕСС

Почему одни и те же деньги ведут себя по-разному Представьте: вы заранее купили билет в кино через приложение и оплатили его. Уже у входа выясняется, что QR-код не открывается, приложение зависло или телефон сел. Готовы ли вы заплатить ещё раз за новый билет? Большинство людей в таких ситуациях раздражается и часто отказывается, ведь вы уже заплатили. При ином раскладе, если вы просто потеряли ровно такую же сумму наличными (или она случайно списалась с карты) прямо перед покупкой билета, скорее всего, это не помешает вашим планам. Это классический пример того, что экономист Ричард Талер назвал ментальным учетом. Деньги воспринимаются не сплошной массой, а раскладываются по разным «счетам»: «билеты», «наличные», «пожелания», «зарплата». Деньги, которые человек воспринимает как «бонусные» (возврат налогов, премия, подарок), тратятся заметно свободнее, чем обычный доход. Недавно эти эффекты проверили в масштабном исследовании с участием почти 5600 человек из 21 страны от Падуанского университета. Результат оказался устойчивым: ментальный учет работает почти везде, а при постраничном анализе значимыми оказались более 90% случаев. Мы по-прежнему оцениваем одну и ту же сумму по-разному в зависимости от того, в какую «коробку» ее положили. Любопытная деталь: в странах с низким уровнем дохода эффект оказался слабее, вероятно, потому что люди с ограниченными средствами сильнее реагируют на абсолютную величину суммы, а не на ее «ярлык». Мы можем быть аккуратны с ежедневными тратами и одновременно легко отпускать крупные суммы, если они лежат на «ментальном счёте». Или, наоборот, слишком жестко блокировать деньги, которые можно было бы использовать с большей отдачей. Вывод простой: периодически стоит спрашивать себя не «сколько у меня денег», а «как я их сейчас разметил». 🔗 Мы в VK 🔗 Мы в MAX