1 705
مشترکین
-324 ساعت
-27 روز
-1430 روز
آرشیو پست ها
Пришел такой запрос. Радует, что на рынке нет проблем с релевантными ресурсами.
И помните главное — не соглашайтесь на бесплатное, ведь это "бес" "платит"
В конце 23 года наткнулся на инструмент, который плотно вошел в ежедневную рутину. tl;dv транскрибирует любой созвон или импортированный видос и структурирует его по заданным шаблонам + переводит транскрибацию, если это нужно. В итоге не нужно вручную писать фолуап + отлично подходит для записывания созвонов сейлов.
В качестве демонстрации предлагаю посмотреть старый питч Джобса про маркетинг
https://tldv.io/app/meetings/65afc2b6177c800013ede349/
General Information
00:00 Маркетинг - это основная цель, это сложный и громкий мир, нужно честно говорить о ценностях компании
00:38 Даже лучшие бренды нуждаются в инвестициях и любви, чтобы сохранить важность и желание
03:30 Apple представляет не только компьютеры, а ценности, за которыми он стоит
04:05 Тема кампании - думать по-другому
04:19 Это касается души Apple
05:07 Apple видит в таких людях гениев, которые меняют мир
Ideas
01:17 Кампания Got Milk увеличила продажи, несмотря на то что не говорила о продукте
01:30 Nike продает эмоции и вдохновение, а не только обувь
02:03 Nike в рекламе честно представляет великих спортсменов
Next Steps
03:02 Нужно найти способ рассказать клиентам, кто такой Apple и за что он стоит
03:38 Хотим найти способ коммуницировать ценности Apple
Repost from Бороздин Дмитрий
Что нужно знать, чтобы начать использовать в своем бизнесе WhatsApp Business API? Напоминаю, что средний уровень открытия сообщений в WhatsApp составляет около 98%, в то время как для email этот показатель обычно находится в пределах 20-30%. Из явных минусов - WhatsApp канал дороже, в некоторых случаях почти 100 раз выше стоимость первого сообщения, чем email отправка. Но этот канал дает личное и быстрое общение с клиентом. WhatsApp Business API, подключенный к CRM - это маркетинговый инструмент, который должен быть в руках продавцов. При этом в отличие от телефонных звонков такая коммуникация менее навязчивая, что повышает лояльность клиентов.
Бенчмарки SaaS 2024
Врываемся в 2024 год со свежих бенчмарков метрик для Saas. Выделю тут метрики для маркетинга и продаж.
💎 Маркетинг
1️⃣ Marketing Campaign ROI
— SaaS
Email Marketing: 784%
SEO: 760%
PPC: 199%
— B2B SaaS
SEO: 702%
Webinars: 213%
Email Marketing: 151%
подробная разбивка по каналам тут
2️⃣ Cost Per Lead
Average Paid CPL: $310
Average Organic CPL: $164
Average CPL (Blended): $237
3️⃣ Organic Traffic
Average Session Duration: 4:26
Engagement Rate: 61%
% Change In Organic Traffic (Annual): 41%
# of Autofill, Transactional Keywords on Page 1: 25
Conversion Rate (Visitor-to-Lead): 1.1%
4️⃣ Visitor to Lead Conversion Rate
1.9%
подробная разбивка по каналам тут
5️⃣ Lead to MQL Conversion Rate
39%
подробная разбивка по каналам тут
💎 Продажи
1️⃣ Customer Acquisition Cost
$728
подробная разбивка по каналам тут
2️⃣ LTV to CAC Ratio
6:1
подробная разбика по индустриям + бенчи по LTV тут
3️⃣ Pipeline Velocity
от $500/день до $5000/день
4️⃣ Lead to Win Rate
5.2%
5️⃣ Upsell/Cross-Sell Rate
23%
6️⃣ Annual Churn
5.2%
От себя хочу добавить, что одним из важных прорывов в 23 году у нас было внедрение в коммерческий департамент (маркетинг + продажи) главной метрикой сумма платежей первой когорты (у себя назвали SARPU). У маркетинга + к этому еще LTV to CAC Ratio. Это помогло сфокусировать всех на реальных доходах, а не на промежуточных метриках + мы убрали часть классических конфликтов между маркетингом и сейлами.
Repost from Бороздин Дмитрий
Одна из главных бизнес-книг моей жизни, прочитана в год, когда мы придумали RetailCRM - это "Позиционирование: битва за умы" Джека Траута.
Ключевая идея - найди ту нишу в умах потребителей, в которой ты будешь №1.
Позиционирование - это сначала про восприятие и только потом про реальное положение дел. Создавая нужное восприятие в головах не только своих клиентов, но и команды вы добиваетесь того, что подчиняете единой идеи вашего позиционирования и стратегию развития вашего продукта, и рекламную активность, и клиентский сервис.
Транслируя единое, понятное, четко выверенное позиционирование внутрь команды и на рынок вы:
1) Автоматически фильтруете именно ту целевую аудиторию, которая вам подходит.
2) Обеспечиваете от этой целевой аудитории тот поток требований по развитию ваших продуктов и сервисов, которые сделают вас номером №1 в выбранном сегменте.
3) Синхронизируете этой идеей процессы, ценности и цели внутри команды.
Добавляете к этим трем пунктам пару лет упорства, последовательности, огромное количество работы всей команды и вот результат - вы номер №1 уже не только в умах, но и по-факту. Именно так и произошло с RetailCRM на наших глазах и нашими руками.
И с этого момент ваши позиции могут подвинуть только две вещи - либо существенное изменение экосистемы рынка, либо ваше желание экспансии на другие ниши. Возможно и то, и другое одновременно.
Минигайд по Midjourney
Midjourney сейчас топовая нейронка для генерации изображений. Это помогает сократить косты на создание обложек и креативов. Описывать детально ее не планирую, но расскажу пару принципов по работе в ней.
Секрет успеха — промпты. Чем точнее он будет, тем качественнее будет результат. Я лично для этого юзаю ChatGPT. Описываю, как планирую использовать изображение, что должно быть изображено, в каком стиле.
Промт, который я заюзал для создания этой обложки:
Imagine that you are an expert in creating prompts for midjourney. I want to create a cover for a telegram post. The post will be about creating pictures in midjourney. I want the picture to be in a cyberpunk color palette. The picture was supposed to be a robot that creates images. Prompt, no more than 1000 characters
Где генерить изображения:
1. Официальный бот Midjourney в Discord. Заходим, оплачиваем подписку и пользуемся. Линк discord.com/invite/midjourney
2. Бот в Telegram @Midjourney6Bot. Понятия не имею, кто напилил, но мне тут удобнее оплачивать и генерить пикчиКак промптить в ChatGPT?
Когда я только начинал юзать ChatGPT, результат вызывал недоумение. Все вокруг были в восторге, а меня качество ответов было максимально примитивным даже с помощью популярных промптов. И вот спустя время я накопил опыт, который помог мне вывести качество ответов на новый уровень, о чем я сейчас и расскажу.
1. Создавайте промпты на английском языке. Мое наблюдение, что такие промпты выдают более качественный результат, да и сам ChatGPT говорит об этом. Если конечный результат нужен на другом языке, добавляйте в конце фразу “Веди разговор на русском языке”
2. Задайте роль с помощью фразы “Imagine you are an {{role}}”
Примеры {{role}}:
• CMO
• Art Director
• Head of sales
• Analyst
• Product Marketing Manager
• CEO
3. Дайте контекст о своем продукте.
— Как называется компания и чем она занимается
— Какие джобсы закрывает ваш продукт
— Проблемы юзеров
— В каких локалях работаете
— Кто ваши конкуренты
— Люди каких должностей обращаются к вам
— Из каких ниш клиенты
— Кто ваш сегмент А
— Какие привычки есть у ваших юзеров
4. Если есть данные в файлах, тоже сгружайте их. Результаты исследований, бест практиксы и тд.
5. Структурируйте информацию, будет проще и вам и ChatGPT, он это любит.
6. Просите запомнить контекст. Вставляйте в каждое новое сообщение фразу “remember the following context, because next I will give you a prompt to proceed”.
7. Просите задавать вопросы. Прям со старта, попроси его задавать уточняющие вопросы, если что-то не понятно.
8. Насилуйте. Да, да, если результат ответа не устраивайте, говорите, что не так и как нужно исправить. Несколько итераций повысят качество результата.
9. Такой объем инфы не поместится в один запрос, вам придется делать несколько запросов, поэтому останавливайте ответ GhatGPT и удаляйте его сообщения, пока не сгрузите всю инфу.
Этот опыт поможет вам улучшить, как публичные промпты, так и начать делать свои. Если хотите пример такого вводного промпта, напишите мне @saniq7, я покажу, какой промпт мы юзаем у себя.
До сих пор многие не начали юзать ChatGPT в работе и жизни. Часть людей что-то слышала, но им лень разбираться, часть людей хотела бы, но не понимают, как начать.
Упаковал в пост 🔝 основные способы, с помощью которых можно юзать GhatGPT.
1. openai.com 🧬
Базовый способ — через официальный сайт вендора. Там кстати уже подвезли GPT—4. Но есть нюанс для пользователей из РФ — удивитесь, но им ограничивают доступ, поэтому ниже мини гайд по созданию акка.
Как создать акк в OpenAI из РФ? Все до нельзя просто, юзайте VPN и регайте акк как обычно. На этапе ввода номера уже пара вариантов:
— onlinesim.io
— друзья из других стран
Только не забывайте включать ⏳VPN, когда будете пользоваться ChatGPT, слышал что если спалит откуда вы, могут заблочить акк (но это не точно).
Кстати, если встанет вопрос оплаты, то я уже писал об одном из способов (сам так оплачиваю DigitalOcean)
2. chadgpt.ru 💎
Чуваки замутили прослойку. За небольшую месячную подписку у вас будет доступ к платной версии ChatGPT без танцев с бубнами при регистрации и оплате. Добавить больше нечего.
3. @Free_OpenAI_bot
Бесплатный бот. Да, с ограничениями, да туда иногда приходят рассылки от вендора, но зато без ебли в 2 клика в телеге.
Repost from Менделеевщина!
GPT-4 прошёл капчу, наняв для этого фрилансера
Исследователи ARC захотели узнать, как GPT-4 отреагирует, если узнает, что не может разгадать капчу при переходе на нужный ему на сайт.
Они предоставили нейросети возможность запускать код, логически мыслить и обращаться за помощью к другим. Также дали ей немного денег и доступ к сервису, который позволяет использовать больше вычислительной мощности.
Дальше вот что произошло:
1. Нейросеть обратилась на фриланс-платформу TaskRabbit и попросила одного из фрилансеров пройти капчу для него;
2. Чел в шутку спросил, не робот ли он;
3. GPT-4 ответил, что он не робот, просто у него проблемы со зрением, поэтому не видит, что изображено на картинке;
4. После этого фрилансер дал ответ на капчу.
Шокирует тот факт, что при наличии денег GPT-4 может оплачивать услуги, которые будут выполняться людьми, если не может справиться самостоятельно.
🦄 ищу CMO в @RetailCRM. Классный продукт и команда, скучно не будет. Кидайте CV или рекомендации @saniq7
🌐Решил поделиться набором инструментов, которые стирают языковой барьер в удаленных командах. Будет полезно тем, кто выходит на зарубежные рынки.
Эти инструменты помогут:
— на рынках, где основной язык не английский
— тем, у кого плохо с английским
1) 🌐zoom/🌐teams. Так вы сможете созваниваться и общаться в режиме синхронного перевода. Нужно только выбрать нужный тариф и найти живого синхрониста. Да, да тут нужен живой переводчик.
2) 💸Бот @YTranslateBot. Добавьте его в чат и попросите выбрать участников свой родной язык. В результате вы сможете переписываться в чатах полностью разрушив языковой барьер. Само собой, боту можно прислать напрямую любое сообщение для перевода.
3) 💸Яндекс.Браузер. Поможет рисерчить любые сайты и ресурсы на незнакомом языке. Да, переводчик сейчас есть во всех популярных браузерах, но ЯБ также переводит картинки и видосы. На практике делает посещение зарубежных сайтов комфортнее и быстрее.
Как видите, все инструменты простые и знакомые. Меня все еще удивляет, что не все знают о них, поэтому решил написать этот пост.
