Gerardo Paterna
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Consulente e Blogger immobiliare | Aiuto imprenditori e aziende a sviluppare progetti, prodotti e servizi per l'immobiliare. Qui troverai novità e informazioni su modelli, tecnologie e curiosità legate al mondo immobiliare. 👉 bit.ly/bentornatolunedi
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«Il nostro lavoro non consiste soltanto nell'aprire una porta».
Gli agenti immobiliari lo ripetono da decenni. Perché sentiamo ancora il bisogno di giustificare il valore della professione?
Una parte del lavoro resta invisibile al cliente: verifiche, negoziazioni, criticità risolte prima che diventino ostacoli. Ma anche alcuni comportamenti della categoria alimentano la diffidenza che poi lamentiamo.
Forse raccontiamo troppo ciò che facciamo e troppo poco quali problemi risolviamo.
Nel nuovo #BentornatoLunedì rifletto sulla distanza tra il valore che produciamo e quello che il cliente riconosce.
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#agentiimmobiliari #immobiliare
| 2 |  🏠 Quando affitti una casa, come capisci se il conduttore è affidabile?
🤝 Insieme a Domopay lo chiediamo direttamente a te, che la locazione la gestisci ogni giorno, tra verifiche, documenti e il rapporto di fiducia tra proprietario e inquilino.
⏱️ Il questionario è anonimo, richiede circa cinque minuti e, solo se vuoi, lasci la tua email per ricevere in anteprima i risultati del white paper "Costruire fiducia nella locazione".
👉 https://bit.ly/costruire-fiducia-locazione
#locazione #agentiimmobiliari #affitti | 55 |
| 3 |  🏠 La casa che nessuno vuole raccontare
📊 Secondo l'Istat, nel 2023 l'84,5% delle abitazioni nelle città era occupato da residenti, mentre nei comuni scarsamente popolati la quota scendeva al 55,0%.
🔎 Se lavori in un mercato secondario, una parte del tuo portafoglio potrebbe essere fatta di case che stanno perdendo una ragione concreta per essere comprate, anche al prezzo giusto.
✍️ Nella newsletter di questa settimana trovi cinque segnali per distinguere una vendita lenta da una casa senza domanda, con i dati gratuiti da consultare prima di firmare l'incarico. #bentornatolunedì
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 62 |
| 4 |  «Se sai solo di immobiliare, quanto sai davvero di immobiliare?»
José Mourinho ha reso celebre questa riflessione del suo professore Manuel Sérgio, riferita al calcio. Credo valga altrettanto per la nostra professione.
Restare nel proprio acquario può farci perdere di vista ciò che accade fuori. Eppure, partecipare a eventi, frequentare community e confrontarsi con altri settori viene spesso considerato un costo anziché un investimento.
Ma quanto ti costa ciò che rinunci a conoscere?
Ne parlo nel nuovo numero di BentornatoLunedì. | 78 |
| 5 |  ⏰ Stai usando il tuo tempo migliore per il lavoro peggiore?
🧠 Secondo le ricerche di Gloria Mark (University of California, Irvine), dopo un'interruzione servono circa 25 minuti per tornare concentrati su un compito.
📲 Ogni messaggio a cui rispondi mentre prepari una valutazione ti costa quasi mezz'ora di lucidità.
🗺️ Nel nuovo numero di #bentornatolunedi trovi una mappa da compilare stasera per capire dove finiscono le tue ore migliori.
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 79 |
| 6 |  🔎 Alcuni incarichi difficili cominciano con problemi che avevi già visto.
🧠 Secondo Gary Klein, su Harvard Business Review, immaginare che un evento sia già accaduto porta a individuare circa il 30% di possibili cause in più.
🏠 Applicato al tuo lavoro, significa cercare prima della firma i problemi che tra tre mesi ti ritroveresti davanti.
✍️ Nel nuovo numero di #bentornatolunedì trovi le cinque aree da chiarire con il proprietario e uno strumento gratuito per fare l'esercizio in tre minuti.
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 87 |
| 7 |  A Rapallo i grandi hanno parlato di te
Al Forum di Scenari Immobiliari a Rapallo si è parlato di investimenti, abitazioni per lavoratori, tecnologia e servizi. Ascoltando gli interventi, ho pensato più volte alle conversazioni che un agente immobiliare affronta ogni giorno con proprietari e acquirenti.
Le previsioni di crescita possono alimentare le aspettative di chi vende, mentre chi cerca casa deve fare i conti con il proprio reddito. E gli oltre 1.100 miliardi sui conti correnti delle famiglie italiane, rilevati nel primo semestre 2025, raccontano una disponibilità complessiva che va capita molto meglio quando davanti hai una persona con un acquisto da decidere.
Nel nuovo Bentornato lunedì ho raccolto i passaggi del Forum che possono aiutarti a valutare, conoscere la domanda del tuo territorio e seguire meglio i clienti.
Dentro trovi il collegamento tra quei discorsi e il lavoro della tua agenzia.
Iscriviti alla newsletter: www.bit.ly/bentornatolunedi | 84 |
| 8 | Nel primo numero della nuova serie di Millionaire, tornato in edicola, la rubrica dedicata all’immobiliare parte da una mia riflessione sul cambiamento del settore.
Cosa sta succedendo?
L’immobiliare sta chiedendo imprese più strutturate, processi più manageriali e nuove competenze. Non basta aggiungere tecnologia a ciò che facevamo ieri. Va ripensato il ruolo stesso dell’agente e dell’impresa immobiliare.
Grazie a Millionaire e a Lucia Ingrosso, che ha firmato il pezzo, per aver scelto di aprire l’articolo proprio da qui.
#immobiliare #agentimmobiliari #impresaimmobiliare #Millionaire | 83 |
| 9 |  +2بدون متن... | 72 |
| 10 |  Le parole che utilizzi selezionano i clienti.
Nel 1981 Amos Tversky e Daniel Kahneman hanno mostrato su Science che la stessa informazione, presentata con parole diverse, produce scelte diverse anche quando i dati restano identici. Lo chiamano framing.
Vale anche per te. “Gratuita”, “affare”, “esclusivo” descrivono il tuo servizio e insieme decidono chi ti risponde e con quali aspettative.
Nella newsletter di oggi trovi un esercizio da fare domani mattina sulle parole che usi in annunci, sito e presentazioni.
#BentornatoLunedì
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 94 |
| 11 |  Se togliamo portale, gestionale e social, che cosa resta della tua agenzia immobiliare?
Marco Iansiti e Karim R. Lakhani, su Harvard Business Review, sostengono che nelle imprese costruite intorno ai dati il vantaggio si sposta dalle persone all'architettura di processi e informazioni che l'azienda possiede.
Tradotto: quello che sai fare resta attaccato a te, quello che sa fare il tuo sistema resta anche quando tu non ci sei.
Nella newsletter di lunedì trovi le quattro cose che mancano quasi ovunque e una provocazione su chi assumere la prossima volta. #BentornatoLunedì
Iscriviti adesso https://bit.ly/bentornatolunedi | 90 |
| 12 |  La valigia è disfatta, la testa no.
Nel 2009 la psicologa Sophie Leroy ha dato un nome a quello che ci succede al rientro: "residuo attentivo". Quando passi da un compito all'altro, una parte dell'attenzione resta agganciata a ciò che hai appena lasciato.
Il rientro dalle vacanze funziona nello stesso modo. Provi a recuperare tutto in pochi giorni, mentre le decisioni che richiedono giudizio, un prezzo, una proposta, un incarico, avrebbero bisogno di uno spazio mentale diverso.
Nella newsletter di questo lunedì trovi quanto ti costa un prezzo fissato di corsa e come proteggere le decisioni che valgono soldi. E perché il cliente che a settembre non ti richiama non è freddo, ha il tuo stesso residuo. #BentornatoLunedi
Iscriviti e leggila ogni lunedì mattina www.bit.ly/bentornatolunedi
#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 104 |
| 13 |  Il menu corto ci fa scegliere meglio
Se lavori nell'immobiliare, ti sarà capitato di mandare a un cliente dieci link di case. Sembra generosità. Spesso è il contrario.
Nel 2000 uno studio della Columbia mise in un supermercato due banchi di assaggio: uno con 24 marmellate, uno con 6. Il banco ricco attirava più gente, ma vendeva dieci volte meno. Oltre una certa soglia, la scelta smette di essere libertà e comincia a pesare.
Nella nostra professione il catalogo infinito esiste già: sono i portali. E quando mandi al cliente l'ennesima sequenza di dieci link, non gli offri più possibilità. Gli affidi altra fatica, proprio nel momento in cui ti chiedeva di ridurre la confusione.
Nell'ultima edizione di #BentornatoLunedì ti racconto perché tre o quattro immobili scelti con un motivo valgono più di dieci mandati senza un criterio, e come spiegare le ragioni di esclusione senza sembrare di decidere al suo posto.
Iscriviti alla newsletter https://bit.ly/bentornatolunedi | 99 |
| 14 |  In vacanza vince l'attimo, non il posto.
Daniel Kahneman lo chiama regola del picco e della fine: ricordiamo un'esperienza per il suo momento più intenso e per come è finita, non per la sua durata o per la sua qualità media.
Vale per una vacanza. Vale anche per una visita immobiliare, dove il momento che resterà impresso al cliente raramente coincide con la caratteristica migliore della casa.
Nel nuovo numero di "BentornatoLunedì": come riconoscere quel momento mentre accade e perché gli ultimi minuti di una visita contano più di quanto pensiamo.
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione #bentornatolunedì | 96 |
| 15 |  L'albergo perfetto arriva sempre dopo aver prenotato.
Prenoti le vacanze e pochi minuti dopo la conferma torni a cercare un albergo migliore.
Secondo una rilevazione di Navan del 2025, il 71% dei viaggiatori resta in ansia sul fatto di aver trovato il prezzo migliore, anche a prenotazione già confermata.
Succede lo stesso ai tuoi clienti: trovano la casa giusta e chiedono di vederne un'altra.
Nella nuova edizione di #BentornatoLunedì trovi la domanda da fare dopo una visita andata bene, prima di proporre un altro immobile.
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#agentiimmobiliari #immobiliare #professione | 99 |
| 16 |  L'immobiliare non premia il lavoro in sé, quanto il metodo che lo alimenta. L'ho visto visitando agenzie in tutta Italia.
A Palermo questa differenza ha un nome preciso: @Imprendocasa, prima agenzia della città per numero di immobili venduti. Un risultato generato da un metodo che si può insegnare, non di un talento che si tramanda per imitazione.
L'11 settembre, con Divulgare, portiamo dentro #Imprendocasa una giornata che abbiamo chiamato #Diventa. Un'opportunità di incontro pensata per l'agente immobiliare che vuole crescere, ma anche per chi desidera iniziare la professione con un metodo collaudato.
Mercato locale, opportunità, prospettive, testimonianze, tecnologia e comunicazione, tutto in un unico giorno. È il tipo di evento che mi piace costruire: un luogo dove chi ascolta esce con qualcosa da usare da subito.
Se vivi a Palermo, lavori nell'immobiliare o vorresti iniziare, l'evento è gratuito e il link di registrazione è questo www.bit.ly/diventa-palermo | 113 |
| 17 |  𝗜𝗹 𝘀𝗼𝘂𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿 𝗶𝗻𝘂𝘁𝗶𝗹𝗲 𝗰𝗵𝗲 𝗻𝗼𝗻 𝗯𝘂𝘁𝘁𝗲𝗿𝗮𝗶 𝗺𝗮𝗶
C'è un oggetto, comprato in una vacanza qualsiasi, che non useremo mai più e che comunque non riusciremo a buttare. Sappiamo che vale meno di quanto l'abbiamo pagato, eppure continua a valere tantissimo per noi.
Kahneman, Knetsch e Thaler lo hanno misurato in un esperimento del 1990 (Journal of Political Economy): chi possiede un oggetto chiede per cederlo circa il doppio di quanto è disposto a offrire chi ancora non lo possiede. Lo chiamano 𝗲𝗳𝗳𝗲𝘁𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝗱𝗼𝘁𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲.
Se succede con una tazza, pensa a cosa succede con una casa. Quando un proprietario ti chiede una valutazione al rientro dalle ferie, dentro la cifra che pronuncia ci sono gli anni che ha passato tra quelle mura.
Nel numero di questa settimana di #BentornatoLunedì ragiono su come tenere insieme il valore affettivo e quello di mercato.
Iscriviti alla newsletter → www.bit.ly/bentornatolunedi
#agenteimmobiliare #immobiliare #professione | 92 |
| 18 |  #Sinergie2026, nona edizione.
𝗜𝗹 𝟮𝟳 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗿𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟲, ai Magazzini del Cotone di Genova, torna Sinergie, l'evento indipendente dedicato all'ecosistema della mediazione e dei servizi immobiliari italiani.
Ci sono domande sul tavolo che richiedono #Coordinate.
- Come si crea oggi il valore di un'agenzia immobiliare?
- Quali attività devono fare le persone e quali la tecnologia?
- Come cambia la fiducia del cliente?
- Dove si crea il margine economico?
- Quale direzione prenderà il mercato?
La tua partecipazione conta, perché il futuro non si può prevedere, ma si può costruire.
Scegli ora il tuo posto > www.bit.ly/Sinergie2026 | 79 |
| 19 |  Alessio Beltrami è stato, a sua insaputa, il mio primo mentore nella comunicazione. Un grande maestro di linguaggio che ha saputo mantenere coerenza e profondità.
Per questo sono davvero felice che abbia accettato il mio invito a tenere una masterclass riservata alla community #Manifesto, giovedì 30 luglio alle 17:30.
Parleremo di parole, ma soprattutto di fiducia. Perché ogni sillaba scritta o pronunciata costruisce posizionamento e reputazione molto prima di un incarico.
Dentro Manifesto le competenze diventano metodo condiviso.
www.manifesto.re | 72 |
| 20 |  𝗣𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ 𝗶𝗹 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗶𝗻𝘃𝗲𝘀𝘁𝗲 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻𝗶 𝘀𝗯𝗮𝗴𝗹𝗶𝗮𝘁𝗲.
Nel 1985 due ricercatori dell'Ohio University dimostrarono che chi paga di più per un abbonamento a teatro va a vedere più spettacoli nei mesi successivi, anche se il prezzo già pagato non ha più nulla a che fare con il valore di ogni singola serata.
Il tuo cliente fa esattamente la stessa cosa quando decide se abbassare il prezzo o aspettare ancora un mese.
Nel nuovo numero di #BentornatoLunedì trovi un esercizio concreto da fare al tavolo di trattativa, con tre comparabili e un foglio diviso in due colonne.
Ricevi l'articolo ogni lunedì, gratis, nella tua mail →
www.bit.ly/bentornatolunedì | 72 |
