Свежий Шлаганов

Самый частый вопрос с консультаций Как понять, что нам уже пора/можно/нужно работать с блогерами? ⁃ это, наверное, спрашивает любой бизнес (и полезно, если вы с ними работаете). Давайте проведем мини-аудит. Если у вас наберется больше 3-х ДА, скорее всего вы готовы идти к инфлюенсерам! ⁃ У вас есть человек с хорошим опытом с блогерами/есть человек (или вы сами), кто прям горит идеями и желанием с блогерами поработать ⁃ У вас есть человек, который хорошо знает и понимает алгоритмы основных соцсетей ⁃ У вас есть прокачанные соцсети (хотя бы одна). Прокачанные = приносят клиентов, на них подписываются с рекламы, там настроены продажи ⁃ У вас настроена аналитика и не теряются лиды/данные по дороге ⁃ Есть отдел продаж, который хорошо продает ⁃ У вас есть бюджеты на эксперименты, потенциальная потеря которых не скажется на бизнесе ⁃ Вы готовы ждать результат от 3-до 6ти месяцев, прежде чем принимать решение остановить эксперимент в случае первых неудач Именно эти пункты чаще всего в моей практике сказывались на успешности/неуспешности запуска. ✅ Сколько ДА получилось у вас/у бизнеса, где вы работаете? Делитесь в комментариях

В инфлюенсер-маркетинге, особенно в контексте стартапов, все меняется безумно быстро, а успех очень зависит от деталей, зачастую скрытых от глаз новичка. Моя хорошая знакомая Илона, ex-Head of Influencer Marketing в Skyeng и просто один из самых крутых спецов в сфере, делится полезностями у себя на канале. Чекайте пост ниже и сам канал!

Красивая метафора: “Найди быстрое течение, а не просто большой водоем” https://sarahtavel.medium.com/find-a-fast-current-not-a-large-body-of-water-b477f855dfa

Этот пост я писал, пожалуй, дольше, чем какой-либо другой. Пошерьте тем, кому может быть полезно https://up2yura.substack.com/p/6-principles-that-help-me-build-startups

Мартин Тобиас из Incisive VC поделился наблюдениями, какие схожие черты, которые можно разглядеть уже на pre-seed, есть у потенциально успешных фаундеров: – сильная внутренняя мотивация решить выбранную проблему; – отлаженный механизм работы со стрессом; – баланс между убедительностью и гибкостью – strong opinions weakly held; – регулярная, четкая и прозрачная коммуникация. В треде есть пару интересных комментов.

Не помню, делился ли с вами, но я с детства обожаю карты. Как рассказывала мама, я листал атлас мира еще до того, как научился нормально ходить. Любовь к картам не ушла до сих пор – Гугл Мапс для меня вполне себе конкурент Тиктоку, когда хочется отвлечься на 10-15 минут. Поэтому когда я наткнулся на материал о том, что позволило совсем небольшому стартапу Waze конкурировать на рынке онлайн-карт с гигантами типа Google и Apple, я просто не смог пройти мимо. Магия Waze лежит в работе с пауэр юзерами – тем самым 1% юзеров, которые настолько увлечены тем, что строит Waze, и почему они это делают, что готовы вкладывать свое время и ресурсы в то, чтобы помогать этому “движению”. А Waze научились распознавать их и давать им еще больше мотивации. Пример из ранних версий – когда юзер ехал по дороге, еще не отмеченной на карте, его значок на карте превращался в асфальтоукладчик, прокладывающий новую дорогу по мере движения. На втором этапе масштабирования Waze плотно работали со следующим сегментов юзеров – 9%, которым видение и продукт были интересны, но не настолько, чтобы вкладывать усилия без какой-то награды. Для таких юзеров добавили геймификацию и статусные символы-медальки. Когда пришла пора масштабироваться на массовый рынок, на обычных, не лояльных людей, Waze сделали ставку на эмоции, на чувство причастности к секретному движению, борющемуся с пробками. Waze дали своим юзерам ощущение того, что они – часть истории, герои, сражающиеся с общим злодеем, Waze дали юзерам оружие для борьбы с ним, и за это юзеры их полюбили. Подробнее, как обычно, по ссылке. Чирз!

↓↓↓ Несмотря на то, что все кейсы уникальны, общие моменты в искусстве построения движений все-таки есть. Первый шаг – определить цель, большую, чем ваша компания. Что вы хотите изменить в устройстве мира, почему это важно и полезно для людей? Важно сформулировать проблему и раскрыть ее точнее, чем другие, показать, что вы не просто о ней прочитали или слышали, вы ее прожили и прочувствовали. Нужно бросить вызов статусу-кво и дать определение категории. Поделитесь вашим видением, как именно решить обозначенную проблему. Не переходите сразу на уровень непосредственно продукта, обозначьте категорию и ее основные черты и поставьте ее выше, чем вы и ваша компания. Когда вы создаете категорию, люди инстинктивно воспринимают вас ее лидером. Если (а точнее, когда) рядом появятся конкуренты, не паникуйте и не воспринимайте их как врагов. Ведь они – подтверждение того, что все больше сил соглашается в вашей точкой зрения. Создайте сообщество. Место, где последователи могут вносить вклад в движение. Место, где рождаются евангелисты, самые активные сторонники движения, распространяющие его вокруг себя (что важно, ведь люди в 2023-м намного больше верят людям, а не компаниям). Делитесь прогрессом онлайн, организуйте мероприятия, чтобы регулярно напоминать о важности вашего движения и тех изменений, которые вы приближаете. Начните поединок с достойным соперником. Большие движения всегда проходят через один или несколько больших поединков, во многих случаях сами их инициируя. Чтобы вызвать у людей желание вас поддержать в этих поединках, важно противостоять чему-то большему (Давид против Голиафа), точно подметить, в чем ваше видение (и решение) намного лучше, и фокусироваться на этом. Ну и самое важное – не улетайте в облака. Высокие материи очень помогают, но в конечном итоге все все равно сводится к ценности. И если посылы, которые вы транслируете, слишком далеки от того, что вы на самом деле предлагаете, вы создадите не движение, а издевательский мем, который еще долго будет вас преследовать. Оригинал

Стартап – это движение. Old but gold – колонка Дэвида Сакса из PayPal Mafia. В мире есть множество успешных компаний, но и среди них есть наиболее яркие. Как правило, это компании, которые выросли на том, что ломали статус-кво, создавали новые смыслы. Создание новых смыслов всегда сопряжено с запредельным уровнем неопределенности: правильно ли определена проблема, четко ли построены посылы, ценен ли продукт для клиентов, понимают ли члены команды, что и почему происходит, и множеством других. У очень многих из компаний, у которых в итоге получилось, была одна общая черта. Они создавали не просто продукт, команду, посылы или компанию – они создавали движения. Это позволяет Tesla продавать сотни тысяч машин без прямых затрат на рекламу, это же привлекает сотни тысяч людей на конференцию Dreamforce, организованную Salesforce. Люди (как клиенты, так и сотрудники с партнерами) хотят быть частью чего-то большего, чем просто создание и продажа (или покупка и использование) продукта. На этих желаниях и играют компании, меняющие игру. ↓↓↓

Наткнулся на занятный материал о концепции “Culture-Market Fit”. Большинство стартапов умирает, не найдя Product-Market Fit. Даже если компания его находит, на пути ее поджидают сотни, если не тысячи моментов, которые могут стать фатальными. Обычно это моменты, когда нужно принимать тяжелые решения, и далеко не всегда у руководителей одинаковое видение ситуации. Ведь тяжелые решения – это в первую очередь решения, ведущие к неочевидным результатам. В такие моменты как никогда важным становится Culture-Market Fit – то, насколько культура в компании помогает или мешает ей продвигаться к конкретному видению на конкретном рынке. Хочешь не хочешь, у любой компании формируется та или иная культура. Она формируется буквально всем: тем, как люди в команде общаются друг с другом, как они взаимодействуют с клиентами, что думают и говорят о руководстве и т.д. Многие неопытные фаундеры пускают этот процесс на самотек, и зачастую это приводит к дополнительным проблемам. Хорошая культура строится на глубоком понимании: – клиентов, их болей и мотивации; – людей, которые лучше всего подходят для построения и продажи именно такого продукта именно таким клиентам; – процессов, подходов и практик, которые помогают принимать верные решения и работать эффективнее. Невозможно научиться строить культуру, не начав строить культуру. Да, материалов на этот счет очень много, но это практически всегда теории и обобщения, от которых пользы немного – для разных команд в разных ситуациях могут работать абсолютно разные, иногда даже противоречащие друг другу подходы. Помочь может изучение опыта команд и рефлексия о том, какой тип людей и процессов больше всего подходит для того или иного типа клиентов, рынков и продуктов. Оригинал, как обычно, по ссылке.

Отличный материал NfX о стадиях принятия людьми инноваций: – практически все новое вызывает у большинства людей разного рода страхи; – это происходит потому что люди, как стайные животные, постоянно играют в статусные игры, а инновации зачастую меняют правила игры, угрожая уже накопленному и потенциальному статусу игроков. Никто не хочет быть выброшенным на обочину; – интереснее всего то, что чем лучше инновация работает, тем больше отторжения она вызывает. Например, если что-то повышает производительность труда на 10-15%, это не вызывает у людей дискомфорта, воспринимается, как полезный помощник. Если же инновация повышает производительность на 100%, это ставит под потенциальный удар место людей в иерархии “полезности” и вызывает отторжение; – 5 стадий отношения: игрушка (что-то новое и прикольное, не опасное), осуждение (осознание угрозы статусу), страх (реальное ощущение изменений в статусной игре), сомнение (осторожное, обычно “секретное” изучение приходящей реальности), принятие (новый статус-кво); - процесс можно ускорить, внятно объясняя людям, как инновация может помочь им сохранить или улучшить социальный статус. Иногда этим можно управлять, иногда приходится ждать необходимых социокультурных и рыночных изменений. Оригинал по ссылке. Чирз!

Вот их и купил Discord. Пока не понятно, за сколько, но сам факт экзита с командой из 4 (!) человек вызывает только восхищение. Анонс тут

Привет! Как вы, уже начали воплощать в жизнь свои планы на 23-й год? Между прочим, прошло уже 4% от нового года, не откладывайте дела слишком на потом! Разгребая и сортируя старые заметки, наткнулся на back-to-2019 дискуссию в Твиттере, которая в 22-м и, похоже, 23-м будет очень актуальна. В ней Пол Грэм, основатель Y Combinator, говорит о том, что если бы он запускал стартап сейчас, то: – поднял бы $500k ангельских денег; – держался бы подальше от блеска и внимания Долины, и; – с небольшой командой в тесной кооперации с будущими юзерами работал над продуктом; – с прицелом запустить MVP и выйти на безубыточность за эти $500k; – при масштабировании бизнеса старался бы сохранять команду настолько небольшой, насколько это возможно. Меньше людей – меньше берн рейт и меньше нужды становиться фулл-тайм менеджером; – после поднятия на ноги уже решал бы, привлекать ли внешние инвестиции, и делал бы это только на своих условиях. Оригинал тут

Лучшая книга, которую я прочитал за 2022 - The Almanack of Naval Ravikant В книге транслируются тысячи твитов и размышлений Наваля про работу, счастье, здоровье, деньги и вот это все. При этом упаковали это в читабельном “литературном” стиле, где залинковали одно к другому и добавили элемент повествования. В комменты закинул книгу в формате Epub и PDF.

Астрологи объявили неделю Наваля. Матвей в своем канале делится его книгой

Очень крутой тред о все том же gas, самой “горячей” consumer social платформе 2022 года, установленной каждым третьим американским подростком. На этот раз о том, как они хакнули запуск этой соцсети. Основной затык запуска социальных продуктов заключается в том, что для того, чтобы они приносили ценность, а юзеры вовлекались и оставались, нужно какое-то (зачастую довольно большое) количество активных юзеров примерно с первой секунды. Команда gas решила эту задачу необычно. Их целевая аудитория – это подростки, учащиеся в старшей школе. Первым шагом они создали кучу инстаграм-аккаунтов с названием школ по типу “gas.highschoolname”, сделали аккаунты приватными и подписались на учащихся этих школ. Многие из них решили подписаться в ответ, но команда gas не спешила подтверждать их запросы. В день запуска, в момент, когда в школах звучал последний звонок, они массированно начали подтверждать запросы. Ученики одновременно получили пуши о том, что их запрос принят, зашли в профили gas и увидели описание приложения с четким call to action (“see who likes you”) и ссылкой на скачивание. Все закрутилось настолько быстро, что в первые дни приложение скачивало порядка 30 тысяч людей в ЧАС (!). Подробнее в ТРЕДЕ. —————————————————— Пользуясь случаем, напомню о том, что я также пилю контент на английском в своей Substack-рассылке, которая, кстати, потихоньку раскочегаривается! Вот пару недавних постов: – AI versus DAO: an upcoming battle; – The hardest part of being a startup founder, seemingly obvious, still killing thousands of startups; – How metaverse can unlock humans’ creative potential, and why I’m super excited about it. Читайте и подписывайтесь, если интересно! Это пока бесплатно)

Ловите интересные мысли Сивеша Сукумара из balderton о том, что UX – это одна из самых больших проблем (читать, возможностей) в сфере искусственного интеллекта. – ии-модели скоро станут коммодити – очень распространенным ресурсом с легко заменяемыми поставщиками. На уровне базовых моделей произойдет примерно то же самое, что произошло с клаудом (aws как пример); – встает вполне логичный вопрос – где искать конкурентные преимущества и как повышать defensibility продукта, если все будут иметь возможность использовать практически все модели? – Сивеш считает, что ответ кроется в вертикализации и ux. Между “вау”-моментом и конвертацией юзера в платящего существует большой разрыв, который и должен быть заполнен грамотным ux, позволяющим не только помогать юзерам интуитивно получать максимально точные prompts, но и собирать обратные данные для файн-тюнинга модели и, соответственно, построения этих самых конкурентных преимуществ. Полная версия здесь. Enjoy!

⚠️Ахтунг, бесплатная интеграция⚠️ Многие из нас в последние годы начали активнее перемещаться по земному шару. Некоторым это настолько нравится, что они становятся полноценными цифровыми кочевниками. Однако, в комплекте с кучей плюсов идет и ложка дегтя в виде необходимости постоянно легализовываться в новых местах, не говоря уже про то, что становится архисложно разобраться с налогами. Мои хорошие друзья из Been полны решимости раз и навсегда покончить с этим геморроем и помочь цифровым кочевникам избавить себя от рисков двойного налогообложения, депортации и штрафов с помощью трекера налогового резиденства. Сегодня они релизятся и выходят на Product Hunt. Если вам близко то ощущение баттхерта, когда в очередной раз приходится копаться в странных сайтах различных бюрократических структур (и все равно ничего остается куча вопросов), то настоятельно рекомендую залететь к ним на страничку и прочекать решение. https://www.producthunt.com/posts/been-beta

Connie Chan is a16z считает, что следующий большой тренд в consumer tech – это платные сообщества. Это обусловливается многими предпосылками, но основная – платные сообщества существенно повышают вовлеченность юзеров. Основные фреймворки для построения эффективного платного сообщества: – микс платных и “зарабатываемых” перков для поддержания баланса; – уровни членства для поддержания чистоты сообщества; – баланс между функциональностью и “флексом” – люди готовы тратить время и деньги за дополнительную пользу, но сообщество будет работать еще эффективнее, если у них появятся новые способы “кичиться”, повышать свой социальный статус. Внутри также есть большая таблица с фичами Weibo, китайской платформы, которая продвинулась в построении платных сообществ, пожалуй, дальше всех существующих на рынке игроков. Enjoy the thread HERE.

Nikita Bier, основатель самой “горячей” consumer social платформы 2022 года (и это не BeReal, а Gas, установленный каждым третьим американским подростком), еще в январе запулил отличный тред с советами для фаундеров в consumer social. В нем много уже не раз подсвеченных фреймворков (что не мешает их освежить и в своей голове), но также много уникальных и дико полезных инсайтов. Пару примеров: – для формирования привычки критически важно, чтобы люди шерили и видели контент из вашей платформы на других платформах. Это один из ключевых факторов формирования ретеншна; – если приложение нельзя использовать короткими интервалами (например, в туалете или на светофоре), у пользователей будет мало возможностей сформировать привычку; – аудитории, одержимые чем-либо (геймеры, люди с хобби, и т.д.), – лучшие для запуска новых платформ. Чтобы расшевелить шестеренки и запустить сетевые эффекты, нужно чрезвычайно высокий уровень вовлечения, на грани с помешательством. Полный тред можете найти вот ТУТ.