شرکت کاشی و سرامیک ستاره میبد

برای اولین بار در ایران شرکت کاشی و سرامیک ستاره ی میبد از تولیدات طرح های VIP کف 60×60 افکت دار با لعاب خاص اسپانیایی رو نمایی می کند

✅ جملات کشنده در مکالمات فروش قسمت دوم 👇👇 3️⃣ شما از امکانات ویژه x بهره خواهید برد اگر همین الان خریداری کنید! منطقی که در پس این جمله وجود دارد این است که ذاتا حساسیت زمانی باعث غلبه شدن بر شک مشتری می شود و او را ترغیب به خرید می کند! ولی مشکل اینجاست که یک فشار اضافی و غیرضروری روی مشتری تحمیل می کنید و به این مفهوم است که اگر الان خریداری نکنید یک فرصت استثنایی را برای همیشه از دست می دهید! بنابراین بهتر است به جای آن که مشتری را در مضیقه قرار دهید بگویید: “چه چیزی باعث شده است که الان تصمیم به خرید نمی گیرید؟”. شما با این تکنیک می توانید دلیل تردید مشتری را نیز بفهمید. 4️⃣ همانطور که قبلا عرض کردم…! مردم به طور معمول از این عبارت استفاده می کنند تا به طرف مقابل گوشزد کنند که آنها در مورد یک موضوع خاص در ابتدای مکالمه صحبت کرده بودند! اما متاسفانه چیزی که مشتری درک می کند این است: “شما به وضوح به اندازه کافی هوشمند نیستید تا حرفی که چند دقیق پیش زدیم را به یاد داشته باشید! به همین دلیل من مجبورم دوباره آن را تکرار کنم!”. بنابراین این عبارت را هرگز به کار نبرید! چه اشکالی دارد که حرف خود را ۲ بار تکرار کنید؟! 5️⃣ به من اعتماد کنید! درست است که با گفتن این عبارت سعی دارید اعتماد مشتری را جلب کنید، اما برخلاف انتظارتان این جمله غیر واقعی و فریبنده به نظر می رسد! زیرا اعتماد کسب کردنی است نه چیزی که بخواهید به مشتری پیشنهاد دهید! به جای آن از عبارت “من این اطمینان را می دهم ” استفاده کنید! به طور مثال:”من می دانم که یک روز آموزش به نظر نمی آید که زیاد باشد، اما این اطمینان را می دهم که می توانیم همه چیزهایی را که نیاز دارید بدانید در آن زمان پوشش دهیم.”

✅جملات کشنده در مکالمات فروش👇👇 1️⃣ صادقانه می گویم… بعضی از فروشنده ها فکر می کنند با گفتن جملاتی مثل “من با شما روراست هستم”، “اگر بخواهم صادقانه بگویم” و … اطلاعات ارزشمند و یا محرمانه ای را به مشتری می دهند! اما برعکس این جملات باعث می شوند تا مشتری فکر کند که تا الان با او صادق نبوده اید! بنابراین سعی کنید این عبارت را از مکالمات خود حذف کنید! 2️⃣ شما محصولی بهتر از ما پیدا نخواهید کرد! شما هم قبول دارید که به سختی می توان این ادعا را جدی گرفت؟! اما با این حال هنوز خیلی از فروشنده ها مطمئن هستند که محصولشان در بازار رقابتی بهترین است! اگر می خواهید اعتبار خود را از دست ندهید، این عبارت را به کار نبرید! در عوض روی ویژگی های منحصر به فرد محصولتان و نقاط قوت آن تمرکز کنید تا مشتری خود پی ببرد که محصول شما بهترین است! به قول معروف مشک آن است که خود ببوید نه آن که عطار بگوید! ✅ ادامه دارد...

✅ 7 راهکار برای موفقیت هر فروشنده: 4️⃣ به دقت گوش کنید: یک فروشنده باید بیشتر شنونده باشد و اجازه دهد تا خریدار بیشتر حرف بزند. 5️⃣ همانند یک مشاور رفتار کنید: اجازه دهید مشتری هنگام صحبت با شما احساس کند که دارد از یک مشاورمتخصص برای بهبود و توسعه کسب و کار خود راهنمایی و مشاوره می گیرد. 6️⃣ اگر با یک تیم خریدار سر و کار دارید با هر یک از اعضا تیم به طور جداگانه صحبت کنید: بعد از اینکه با رهبر گروه صحبت کردید، به افراد دیگر گروه نیز نزدیک شوید و با هر یک جداگانه صحبت کنید تا ا اعتماد بین شما و همه اعضا تیم برقرار شود. 7️⃣ محصول خود را به عنوان راه حلی برای مشکلات مشتری ارائه و معرفی کنید: نیاز های مشتری را بر کیفیت محصول خود ارجح بدانید و بیش از آنکه در مورد کیفیت محصول خود حرف بزنید در مورد اینکه این محصول چگونه می تواند پاسخ گوی نیاز مشتری باشد توضیح دهید.