Верховный Темный Суд. #VTS
رفتن به کانال در Telegram
проводим интервью и проверки ботов. проверки без разрешения❗ предписка - #VTS owner - @XAXAXA_TPYC
نمایش بیشترکشور مشخص نشده استدسته بندی مشخص نشده است
345
مشترکین
-124 ساعت
-47 روز
-930 روز
آرشیو پست ها
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
• админ #сига и #лами положительно обучен куратором #муза #тэйл. они переходят на должность админа.
поздравим их !!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
• со-владелец #вишня разжалована в своих правах.
🔤ричина: неактив, невыполнение полагающейся нормы.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️
• #руня — универсал.
• #космос — отвечает за проверки.
• #кровавый — универсал.
• #кровавая — универсал.
Приветсвую!) Я #немская,и сегодня под мой расстрел попал бот:@luna_jnshzuzgbot (объятия тишины)
Влд: #луна
♤ ТКГ:
Мне очень понравилось оформление!красивое,приятное,очень комфортное) присутствуют все ссылки,ресты,списки администрации.вообщем полный порядок!
¤ Оценка:10/10
♤ ВРЕМЯ ОТВЕТА:
Ужасно!саму поддержку я ждала 4 часа,а после нее я ждала ответа снова 4 часа,который,кстати,так и не пришел,хотя я дублировала сообщения.я крайне недовольна.
¤ Оценка:2/10
♤ ПРИВЕТСТВИЕ:
Сначала,я получила приветствие от админа #серебро.после того,как я отметила этого админа,мне кто-то(не написали хештег) сказал,что у меня админ #мэй.а админ #мэй в ресте).
Приветсвие админа #серебро довольно хорошее.даже там я увидела поддержку,что является плюс баллом.есть ссылки на тгк и на отзывы.но приветсвие оформлено вообще никак.только текст и ссылки.
¤ Оценка:4/10
♤ ПОДДЕРЖКА И СОВЕТЫ:
поддержку я получила вроде бы от админа #мэй,хотя до сих пор не понятно.поддержка довольно хорошая,советы тоже есть!пару советов банальных,но есть и один,который мне понравился.
¤ Оценка:9/10
♤ ГРАМОТНОСТЬ:
пунктуальность имеется,ошибок в словах я не заметила.но в пару местах мне приходилось читать по несколько раз,потому что написали запутанно.
¤ Оценка:7/10
♤ ОЦЕНКА АДМИНА И СМЕНА АДМИНА:
ну,не могу ничего сказать,потому что у меня есть только одно сообщение от админа #мэй.смена админа была один раз,но никто мне не дал другого.
¤ Оценка:0/10
♤ ОБЩАЯ ОЦЕНКА ♤ — 32/60
бот отправлен на доску ПОЗОРА
Всех благодарю,с вами была #немская)
Мяу-мяу!💋
Всем приветики, мои котятки. На связи ваша #ᴋиᴄᴀ и сегодня у нас очередное интервью с совладельцем «Темный принц.» #канеки.🎀
Итак, приступим к вопросикам.) 💋
👻👻👻❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
С чего начался ваш путь в комьюнити Ботов поддержки? 🦋— «узнал о КМБП в ТТ, и вступил в кое какой бот, а потом уже пошло дальше. вступал в многие боты, был пользователем, был совлд.. а потом решил и свой создать.»
Как вы придумали название своему боту? 🦋— «мне друг бывший придумал, ибо у мня идей не было 🖤 сначало показалось название странным, а потом как то с другой стороны посмотрел, и понравилось»
Почему вы выбрали себе именно такой тег/псевд? 🦋— «Канеки Кен мой самый любимый персонаж среди всех фандомов, поэтому и выбрал #канеки🖤»
Было ли сложно в первые дни после создания бота? 🦋— «первые пз нашлись достаточно легко, а потом вп делал, и на них до 150 пз дошел, а потом уже пиары покупал, и параллельно вп делал :>»
Вы делали все сами или у вас был/и помощники? 🦋— «изначально, был этот же бот, но другой владелец, а я был совладельцем. он нам и нашел первых пз, а я помогал. потом он как то неактивным стал влд, все я делал. и админов нашел, и всю работу проделал, даже правила составил :_ ну и в один день мы с влд поссорились так, что я ушел с бота и создал свой, а все админы добровольно пошли со мной, ибо прошлый влд был полным уебистым бараном. сорян шо так выражаюсь, но помягче слов ему и не нашлось :} но так как у меня был доступ к прошлому боту, я сделал рассылку и в этот бот перешло значительное количество пз :_)»
Какие были сложности в продвижении? 🦋— «в одно время трудно искались админы. а потом как то сами появились, я щас даже уже заебываюсь, что так много анкет на админа аххаах🫶»
Какому событию в боте вы были рады больше всего? 🦋— «не ебу, можно ли это назвать событием.. ну, познакомился с одним пацаном-пз, потом он в админы пошел, и в итоге мы с ним встречаться начали🥺»
Как долго существует ваш бот? 🦋— «если еще считать прошлый бот (где я был совлд, и был прежний состав, и из того бота мы переехали, и я стал влд) то всего около 3+ месяца ;_; за это время мы много чего добились»
Сколько у вас админов и нравится ли они вам? 🦋— «на данный момент у меня 19 админов, 3 модератора и владелец (йаа), они для меня стали буквально семьей, я их всех безумно люблю и постоянно пизжу с ними🥺, они мои детишки любимые хыхыхы, у мня кроме них и общения та особо нету)»
Какое качество для вас важнее всего в администраторе?🦋— «ну, наверное, чтобы он быстро мог находить со всеми общий язык. ведь если сможет найти, значит и уважительный, и добрый, и вливается быстро. такие челики мне нравятся, и обычно они в админке держутся долго🥹»
Каким вы представляете будущее своего бота? 🦋— «хотелось бы стать известными в кмбп :^, или хотя бы как-то продвинуться ,чтобы многие узнали о нас. по крайней мере, деятельность своего бота я бросать не собираюсь, и думаю, что можно добиться успеха этим»
Какие советы вы можете дать новым ботам кбп?🦋— « набирайте адекватных админчиков, и пожалуйста, не доверяйте кому попало должность совлд😭😭, у меня с этим больная тема в кмбп была. и лучше всего сначало пытайтесь найти людей, которые бы помогли начинающему боту и пропиарили бы его в своем боте, так вы уже сможете набрать небольшое количество пз, а потом уже и сами впшки делайте😮»
Этому боту мы желаем удачи в продвижении, ну а мы идем дальше. Ждите новых постов. С вами была #ᴋиᴄᴀ и мы не прощаемся, до скорой встречи, котята.💋
🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 🌟🌟🌟🌟
когда врата в ад открываются из них выходим мы администраторы бота “причуды тэйл“ сегодня с вами я администратор #дэш
сегодня я проводил интервью у бота @tvoyabronyabot “твоя броня“
на интервью была со влд душенька а сейчас я начну оглашать ответы
1 Как вы попали в Комьюнити ботов поддержки
1.1 Я попала в этот бот совсем недавно, буквально месяц - полторы назад. До этого я работала в разных ботах, набиралась опыта и так научилась лучше понимать людей и понимала как поддерживать их. Училась у админов ботов поддержки как вообще нужно поддерживать людей. Хотя до этого у меня уже был опыт, когда я пришла в свой первый бот поддержки, не знаю можно ли говорить, но я поняла, что мне поддерживать людей по душе 🌹
2 сколько времени вы уже работаете в КМБП
2.1 Если говорить о всех ботах, то 2 года.
3 в каких ботах вы работали
3.1 1 бот - Твой личный психолог
2 бот - сумеречная зона
3 бот как раз этот.
4 получаеться ли у вас совмещать личную жизнь и работу а также есть ли у вас хобби в настоящей жизни?
4.1 Получается совмещать. Я ночной человек, поэтому я могу помогать людям именно в ночную смену! Да, хобби есть - танцы)
5 Какие бы советы вы могли дать начинающим ботам?
5.1 Вопрос сложный, но я постраюсь ответить.
Для начала нужно владельцу изучить лекции о психологии, чтобы в дальнейшем он мог помочь не только пользователям, но и админам с трудностями. Как все знают, что можно купить пиар и рекламу, чтобы была уже начальная популярность в боте. Соответственно каждый пользователь бота смотрит на внешний вид тгк - желательно иметь тг преимум, чтобы было больше клиентов! Советую также сделать хорошую анкетницу (ну это касается владельца), чтобы сразу понимать, подойдёт ли человек как админ или нет. Думаю это всё, что нужно)
6 Что бы вы сделали, если бы ваш состав внезапно стал уменьшаться? Вы бы начали искать новых админов или закрыли бы бот?꒱
6.1 Я конечно считаю, что этот вопрос для владельца, но пока что скажу свою точку зрения.
Всё же уменьшение состава показывает причину того, что именно мы что-то делаем не так. Значит мне и владельцу нужно понять, может мы их как-то обидели или же просто не выдержали норму. Закрыть бот можно на время конечно, если совсем мало админов будет. Думаю надо сделать рассылку, чтобы новые участники бота смогли с нами работать. Тогда можно открыть бот и начинать заново работу) ❤️
7 как вы относитесь к своему коллективу?
7.1 Вообще наш состав админов самый комфортный. Мы практически не ссоримся из-за пустяков, только в шутку. Наши админы работают очень хорошо и оказывают хорошую поддержку пз. Я считаю, что самое главное это хороший коллектив админов и прекрасная поддержка.
8 как вы придумали свой тег (#душенька)
8.1 Если честно спонтанно)
Я думала какой именно тег придумать, чтобы он отличался от остальных, но и в тоже время он подходил для пз, вот и прошёл в голову через 5 минут этот псевдоним 😅
ᴨᴩиʙᴇᴛᴄᴛʙую ʙᴀᴄ бᴇɜ ᴄᴧᴏʙ, ᴛᴏᴧьᴋᴏ ᴛиɯинᴀ и ʙниʍᴀниᴇ.
я #ᴛиɯинᴀ, ᴄᴇᴦᴏдня бᴇᴩу инᴛᴇᴩʙью у бᴏᴛᴀ: @Help_ZZZ_BOT
бᴩᴀᴧᴀ инᴛᴇᴩʙью у ʙᴧᴀдᴇᴧьцᴀ: #мит
ну чᴛᴏ ж, нᴀчнᴇʍ)
1. как вы придумали свой тег?
ответ: нууу я сидел у репетитора по английскому и у меня заело слово Мит и вот2. насколько сложно было придумывать название бота?
ответ: нуу мне помогала подруга по этому не очень сложно3. бывают ли моменты, когда вам сложно справляться с ссорами между админами?
ответ: да бывает4. насколько часто к вам приходят пользователи?
ответ: частенько5. было ли сложно оформлять канал, всякие группы и тд?
ответ: та нет не сложно6. если бы админов резко стало не хватать, чтобы вы начали делать в такой ситуации?
ответ: я делал бы пиары и просил вступать в ряды админов7. какая ситуация вас навела на мысль сделать свой проект?
ответ: я постоянно состоял во всяких разных ботах и вдруг пришла мысль а может своего Бота создать и вот8. какой у вас самый тёплый момент со своей командой?
ответ: когда не кто не ругался все друг с другом разговаривали и шикарно работали9. какой совет вы можете дать начинающим в этой сфере, по своему опыту?
ответ: трудитесь, труд это самое важное мне кажется, если не трудиться то вряд ли что-то получитсяжᴇᴧᴀю удᴀчи ʙᴧᴀдᴇᴧᴇцу ʙ дᴀᴧьнᴇйɯᴇʍ, ᴀ у ʍᴇня нᴀ ϶ᴛᴏʍ ʙᴄᴇ, дᴏ ᴄᴋᴏᴩых ʙᴄᴛᴩᴇч!
То есть этот всплеск человечности был островком в море равнодушия, но он не отменяет того, что в целом система поддержки здесь глубоко больна и ненадёжна. И именно поэтому, несмотря на всю мою личную признательность #Линокваю, я вынуждена оценить поддержку в целом лишь на 5/10. Да, я прибавляю целых пять баллов, которых раньше не было, потому что один админ сумел доказать, что в этом болоте может расцвести лотос. Но выше середины подняться не могу: слишком много минусов, слишком много лжи и трусости от других. Эта пятёрка — она исключительно заслуга #Линоквая, и если бы вся команда была такой, как он в тот момент, оценка взлетела бы до небес. Но побегов и нежелания работать.
Оценка 5/10. — это честная, взвешенная оценка, где благодарность смешана с горечью, а надежда — с разочарованием.
7. Итоговая оценка.
А теперь настало время собрать воедино все оценки, которые мы кропотливо выставляли по каждому разделу, и вынести тот самый вердикт, который либо даст боту шанс на оправдание, либо утопит его окончательно. Я напомню каждый пункт и его балл из максимум десяти:
Окончательная оценка: 18,5/60
Это чуть меньше трети от идеала, и, если перевести в более привычную десятибалльную шкалу, это примерно 3/10. И это, поверьте, ещё довольно мягкий приговор, потому что почти по всем фронтам мы имеем провал, и только отдельные проблески — навигация, быстрые ответы, поддержка #Линоквая — не дали оценке упасть до позорного нуля или околонулевых значений. Но даже эти островки не могут скрыть главного: бот не справляется со своей основной функцией — быть местом, куда можно прийти за поддержкой и получить её, не опасаясь обмана, мата, побега админа или бездушной машинной отписки. Система нестабильна, команда ненадёжна, конфиденциальность не гарантируется, а человеческое тепло встречается лишь как исключение, а не как правило.
Эта проверка стала для меня горьким уроком. Я не советую этот бот никому, кто ищет реальной поддержки, потому что шанс наткнуться на хорошего админа, как #Линоквай, есть, но он тонет в море лжи, непрофессионализма и равнодушия. И если вы всё же рискнёте — помните, что вы идёте по минному полю, где вам могут соврать о составе команды, могут обматерить, могут кинуть вам сгенерированный ИИ текст и назвать это заботой, могут просто сбежать, оставив вас наедине с бедой. Овчинка не стоит выделки, и это крик души: пожалуйста, делайте нормальную поддержку, а не этот цирк.
И так, наша долгая прогулка, по моему прекрасному саду закончилась)
Мой тег #роза рада была с вами всеми увидится, но мне пора, зима уже наступила, и мне пора спать..
Этот эпизод навсегда останется в моей памяти как символ того, что даже быстрая скорость ответа ничего не стоит, если она соседствует с враньём и уходом от ответственности. Скорость сама по себе не является добродетелью, если за ней нет честности и готовности довести дело до конца. И вот этот-то контраст, это столкновение оперативности большинства с подлым побегом и ложью одного админа, окончательно разрушили моё и без того хрупкое восприятие этой поддержки.
Оценка - 4/10
Объяснение: И теперь, когда я подвожу итог, я вынуждена признать, что скорость ответа, какой бы хорошей она ни была, не может существовать в вакууме. Она обязана сопровождаться порядочностью, а здесь этой порядочности я не увидела. Четыре балла я даю за то, что большинство админов действительно отвечали быстро, и это было ощутимо и приятно. Но шесть баллов я безжалостно снимаю за историю с #Вей, которая стала плевком в душу. Ночное взятие без возможности ответа, последующее игнорирование, а затем и откровенная ложь о его уходе, которая рассыпалась при первой же проверке, — это не просто минус, это катастрофа, которая обесценивает все быстрые ответы остальных. Скорость хороша, когда она честна и надёжна, а когда она превращается в инструмент для создания видимости работы и прикрытия нежелания реально помогать, она становится хуже медлительности. И именно это произошло здесь: быстрота остальных админов не смогла перекрыть ту горечь, которую оставил после себя #Вей. Я пропустила этот момент, да, я не стала спорить, я устала, но в своей оценке я не могу пропустить его, потому что справедливость требует назвать вещи своими именами. Четыре из десяти — это приговор скорости, которая началась многообещающе, но разбилась о скалу лжи, и теперь этот результат будет напоминать мне, что даже самая оперативная поддержка ничего не стоит, если за ней стоят люди, готовые соврать и сбежать при первой же трудности.6. Поддержка. Если честно, после всего того кошмара, который я пережила в этой проверке, после сбежавшего от давления #Вей, после четырёх смен админов, после матерного #Линоквая и после сухих приветствий без грамма конфиденциальности, я уже почти разуверилась в том, что в этой команде есть хоть кто-то, кто способен дать настоящую, человеческую поддержку. Я думала, что всё, финиш, это место проклято, и проще просто закрыть чат и забыть этот бот как страшный сон. Но, как это ни странно, именно #Линоквай, тот самый админ, который резал мне слух матом в начале, оказался единственным, кто действительно поддержал меня в трудный момент. И вот тут я должна остановиться и сказать огромное, искреннее спасибо ему, потому что, когда я уже тонула в отчаянии и думала, что всё кончено, #Линоквай вдруг повернулся ко мне человеческой стороной. Да, он матерился, и это меня коробило, я не буду этого отрицать, но когда пришло время реально помочь, когда моя ситуация потребовала не шаблонных фраз, а настоящего участия, именно он сумел отодвинуть свою грубоватую манеру и просто поддержать меня. Он выслушал, он не перебивал, он не пытался сбежать или спихнуть меня другого админу, он не отмахивался общими словами — он был здесь и сейчас, со мной, и его слова попали в самое сердце. Я почувствовала, что я не одна, что мои переживания важны, что меня слышат. И это было настолько неожиданно, настолько контрастно всему предыдущему опыту, что я даже растерялась от благодарности. Почему же я тогда не ставлю этому разделу максимальный балл? Потому что, при всём моём уважении к #Линокваю, поддержка — это не один админ, это система, это общее впечатление от команды, и, к сожалению, один хороший человек не может полностью перекрыть тот ужас, который творился вокруг. Во-первых, мат — это всё равно нарушение этики поддержки, и хотя #Линоквай смог через него перешагнуть и дать мне тепло, сам факт использования ненормативной лексики в диалоге поддержки остаётся пятном. Во-вторых, в тгк, очень грязно, и что #Вей сбежал, что три других админа меня просто передавали как вещь, и никто из них, кроме #Линоквая, не проявил подлинного участия.
