Фёдор Мольков

Страсть не имеет границ! На той неделе побывали на презентации проекта «Люди и зёрна». Ребята делают кофе. За каждой упаковкой стоят ребята с инвалидностью, которые помогают в помоле кофейных зерен. Никакого «несмотря на». Только страсть к хорошему кофе и акцент на профессиональной работе. В марте на Sold Out говорил о том, что сильная команда строится не вокруг должностей, а вокруг талантов. Игнорировать то, чем человек горит, значит намеренно выбирать неверную управленческую стратегию. Неважно, есть у человека инвалидность или нет. Это не благотворительность. Это эффективность. Когда мы фокусируемся на том, что человек может и чем живёт — команда работает иначе. Сильнее. 24 апреля на CX World Forum буду развивать эту мысль дальше — почему трудоустройство людей с инвалидностью это не «социальная ответственность», а осознанный выбор в пользу сильной команды. И почему бизнес, который этого не понимает, просто теряет таланты. Друзья, может быть увидимся на форуме. Страсть не имеет границ. Зато имеет результат.

Увольте себя на две недели Недавно вспомнил управленческий эксперимент Генри Форда: он на 2 недели вывез всё руководство компании, оставив команду работать самостоятельно. Вернувшись, Форд уволил руководителей тех отделов, которые без них развалились. Для меня это личный KPI — моя команда должна работать без меня так же, как и со мной. Ценно, что такой же KPI ставят для себя и руководители в нашей команде. Что для этого нужно? 1️⃣Чёткое определение общей миссии Команда должна понимать, ради чего она работает. Конкретно: что мы строим и почему это важно. 2️⃣ Чёткое определение целей и задач каждого отдела Не детальные инструкции, а ясный ответ на вопрос: что считается результатом. Каждый руководитель должен это знать и транслировать команде. 3️⃣Уважение к управленческому составу Назначить человека на руководящую должность недостаточно. Если мы определили для себя начальника отдела, мы должны уважать его позицию и мнение. Сотрудники должны это чувствовать. Если публично его обходить или игнорировать его решения, будет рушиться система, которую сами же строим. Эти три пункта создают каркас, который держит команду в периоды турбулентности. Если команда разваливается без руководителя — это не проблема команды. Это результаты руководителя.

🚀 «Вдохновляйся ➕» мы продолжаем В прошлом месяце к нам приезжал Антон Юрьевич Лебедев, директор Центра социальной (постинтернатной) адаптации, а в этом приехала и его команда! 🤝 Провели для наших друзей двухчасовую экскурсию по Центру. Говорили открыто, про вызовы, подходы в работе, людей и преграды на нашем пути. И отдельно — про тренд, который вижу всё отчётливее: Чем сильнее диджитализируется работа, тем острее люди нуждаются в живом контакте. В разговоре, в признании, в ощущении, что твоя экспертиза важна и твоя личность — видна. Я уверен: внутрикорпоративные программы, которые дают это ощущение, скоро станут не приятным дополнением, а конкурентным преимуществом любой команды. Мы в это верим и строим свою работу именно так: ▫️Инициативу сотрудников — поддерживаем и помогаем докрутить идеи. ▫️Путь клиента выстраиваем по известному принципу «ничего для нас и без нас» и всегда проходим сами. ▫️Застой считаем риском и закладываем поиск новых решений в корпоративную культуру. Был рад поделиться ключевыми принципами нашей команды. Надеюсь, удалось зарядить коллег энергией и убеждённостью — всё, что задумано, обязательно получится! #вЦентре@molkovfv

Всемирный день театра! 🎭 Для нашего Центра театр — это не только искусство и эстетическое удовольствие. Театр — один из главных инструментов социокультурной реабилитации. Наша сцена дает возможность людям с инвалидностью раскрыть свой потенциал, преодолеть внутренние барьеры и стать частью большого творческого процесса. Приятно осознавать, что эту миссию видят и ценят. Сегодня вышла статья на официальном портале Мэра Москвы, посвященная нашей работе. Благодарю коллег за внимание к инклюзивному творчеству и за то, что помогают рассказывать о наших артистах широкой аудитории. Но сегодня, в день профессионального праздника, я хочу не только оглянуться назад, но и заглянуть в будущее. У нас есть мечта: создать на базе наших наработок государственный инклюзивный театр. Театр, где будет доступно творчество без границ, где каждый артист получит все возможности для роста, а зритель — глубокий и качественный художественный опыт. Мы хотим, чтобы инклюзия в искусстве стала системной нормой, а не исключением из правил. Поздравляю всех, кто имеет отношение к театру: режиссеров, педагогов, актеров, работников сцены и зрителей! Пусть сцена всегда остается местом силы, любви и открытий!

Кто вдохновляет? Так это наши друзья 😎 В этом году членами жюри фестиваля «Инклюзивная Москва» стали наши друзья, Родион Газманов и Марк Тишман. Небольшой спойлер, отборочные этапы продолжаются, и впереди ещё много гостей, чьё участие станет сюрпризом ❤️ Мы попросили Родиона и Марка поделиться своими мыслями по поводу нашего проекта. Что сказать? Счастье, что у нашего Центра такие друзья, посмотрите сами! 👇👇👇

Вы же знаете, я редко где-то выступаю и очень рад, что в этой части гениальным образом всю нашу команду всегда представляет Диана Гудаевна. Это очень важно! То, что будет произнесено ею, услышат миллионы, а для нас, тех, кто строит мир равных людей среди равных, это крайне важно. Но в этот раз выступал сам и рад, что встретил большое количество друзей, с которыми когда-то запускали крутые проекты, и в особенности тех, кто сейчас работает в одной с нами сфере. Форум SOLD OUT 🔥 собирает крутую аудиторию, очень интересных людей и сильных профессионалов. Пусть и на миг, но рад был посетить северную столицу!

Синемалогия как инструмент управления Мы рады, что наш Центр становится площадкой неформального, но содержательного диалога социальных учреждений Москвы. На нашей площадке проходит серия кинопоказов. Мы с руководителями других учреждений смотрим кинокартины о жизни людей, ситуациях, которые меняют героев. А после просмотра не просто обсуждаем сюжет, а стараемся разобрать смыслы и решения героев фильма. Что это нам даёт: 1️⃣Пересматриваем привычные подходы в работе и честно проверяем себя: туда ли движемся. 2️⃣Сравниваем разные точки зрения и учимся слышать друг друга. 3️⃣Тренируем наблюдательность: в деталях поведения героев часто прячутся важные ответы. Быть рядом, проживать эмоции вместе, понимать без слов, при этом оставлять пространство для личных переживаний — редкая и ценная возможность. Синемология давно стала рабочим инструментом: психологи и специалисты разбирают фрагменты, анализируют реакции, ищут альтернативные стратегии поведения. Это превращает кино не в развлечение, а в тренировку — внимательности, эмпатии и профессионального мышления 🎬 #вЦентре@molkovfv

Много ли? Кажется, что в последнее время много говорю о выступлениях, организации фестивалей и о том, как мы с командой ведём большие проекты. Не случайно! Через неделю выступлю на форуме «Sold Out» в Санкт-Петербурге, буду рассказывать про то, как мы делаем проекты всероссийского и международного масштаба. Аудитория форума — это хорошо знакомые представители индустрии, которая организовывает масштабные проекты. Надеюсь, что наш опыт будет полезен, а я вопреки всему стараюсь успеть с подготовкой выступления. Но пока так и не решил, что же подарить от себя, хочу оставить что-то на память за самый интересный вопрос. Только что? 🤔

Гореть? 🔥 Провел эту субботу с командой в поездках по двум социальным домам: «Москворечье» и «Лосиноостровский». У каждого из этих мест своя, совершенно особая атмосфера и своя душа. Но есть то, что их объединяет: люди. Ещё раз убедился, насколько важно, чтобы руководитель и команда «горели» своим делом. Только такая вовлечённость дает результаты! Хочу поблагодарит коллег, директора Социального дома  «Москворечье», Елену Михайловну Степанюченко и директора Социального дома «Лосиноостровский», Антона Александровича Ключева и командам обоих учреждений за гостеприимство, открытый диалог и за возможность познакомиться с подходами. Уезжал с чувством уверенности: когда за дело берутся люди с большой душой, всё обязательно получится!

В 7 раз больше участников нашего проекта — «Инклюзивная Москва» растёт! В 2021 году — 330 человек, в 2026 — 2 418 участников! Это не случайность и не одно удачное решение, а результат системной работы команды 😎 Почему так вырос проект 1️⃣ Мы постоянно тестируем форматы и процесс управления: от отбора участников до логистики и программы. 2️⃣ Что работает — внедряем в систему; что не работает — быстро корректируем. 3️⃣Акцент на качестве опыта участников: приглашаем всех в Центр, чтобы дать возможности. Про жюри и точки притяжения Ежегодно целенаправленно формируем состав жюри — разный по опыту и статусу. Приглашаем друзей. В 2026 году в жюри — Родион Газманов, Марк Тишман, Мария Кисилева и другие. Люди из сферы шоу-бизнеса, которые прошли интересный творческий путь, помогают прочувствовать профессиональную траекторию, порой неожиданную обратную связь для наших ребят. Их ценные рекомендации расширяют возможности участников и точно влияют на уровень конкурсных выступлений. Успех и долголетие проекта зависит от проактивного менеджмента: смелости внедрять изменения, проверять гипотезы, креативно масштабировать удачные практики и, самое главное, думать о тех, для кого делается проект. Рост — не цель сам по себе, это «побочный эффект» различных решений. Не будет роста, не будет жить проект, а лишь существовать. Спасибо всем, кто поддерживает наши проекты и команде, которая всегда готова двигаться дальше. #вЦентре@molkovfv

500 улыбок с 9 часов утра до 19 вечера. Как удержать энергию команды?! Как мы готовили команду, которая помогала в организации STARTUP VILLAGE в «Сколково»?! Масштаб был такой: ▫️собеседовали 1500 кандидатов ▫️ из них выходило 500, и ещё 500 — в готовности подхватить в любой момент. В работе с большими командами часто забывают о «тихих убийцах» продуктивности — тех, кто не только несчастлив на работе, а активно транслирует недовольство и заражает этим других. Есть исследования, которые показывают, что такие сотрудники составляют до 20% в любой команде. В масштабе 500 человек на смене — это 100 потенциальных источников недовольств, демотивации. Наше обучение и постоянный менеджмент энергии позволял нам минимизировать этот риск. Три вещи, которые отрабатывали с командой

1. Никакого нытья. «Стая копирует вожака», его настроение распространяется быстрее, чем вы думаете. С каким настроением менеджер приходит на площадку, так и работает вся команда. 2. Невербалика. Раздражение, демонстративная усталость и «закатывание глаз» персонала портят впечатление о событии. Важно отработать не только функционал, но и невербальную коммуникацию. 3. Внешний вид. Вне зависимости от усталости и того, что происходит за кулисами, команда должна выглядеть собранно. Это репутация мероприятия.

Плюс утренние и вечерние брифинги для координаторов не давали команде съезжать в усталость и формализм. Что в итоге: Разовая мотивационная речь не позволит ежедневно держать 500 человек в тонусе с 9 до 19. Нужна система ежедневных ритуалов, правильный подбор людей на роли, четкая система управления и культура, где нытье просто не приживается. Мы это выстраивали осознанно тогда. И это то, чему я сам научился уделять много времени не только в работе, но и в личной жизни 🙏

Дорогие наши, хочу поздравить Вас с самым весенним праздником и пожелать только лишь одного, пускай душа всегда расцветает, а в ней расцветает любовь и рядом будут те, кто достойны вашего внимания 💛

Бесконечность?! Сегодня нашей команде исполняется 8 лет, трудно поверить, но за это время мы многое сделали и точно продолжаем наше движение. Центр социальной интеграции Дианы Гурцкая — это проект про большую концентрацию любви. Повезло быть частью этой истории, огромная честь прикоснуться к этой идее и мечте. Позвольте за столько лет работы мне не поскромничать. Мне, нам многое удалось воплотить в жизнь, совершенно точно не стыдно за это мгновение жизни, так как это всё по огромной любви. Хочу поблагодарить за доверие наших воспитанников, их родителей, команду Центра, всю команду Мэра Москвы и в частности Департамента добрых дел, партнеров и, конечно, лично Диану Гудаевну, которая лично для меня вселенский пример человеческой доброты. Друзья, пожелайте, пожалуйста, нам только бесконечности 😎🤫 Бесконечных сил, бесконечной любви и бесконечного желания двигаться вперед, формируя вокруг себя мир, где быть собой — это всегда красиво ❤️

Зима 2026 года бьет рекорды и мы вместе с ней!💪 В этом году выпало рекордное количество осадков — в 2️⃣ раза больше климатической нормы! Какое отношение это имеет к Центру? Так осадки же падали прямо на нас! Оседали на кровле и по всей прилегающей территории. Но они не смогли помешать всем планам, программам реабилитации, проектам происходящим в Центре. Всё благодаря членам нашей команды! За эту зиму они собрали и вывезли 1️⃣7️⃣6️⃣тонн снега 😱 Это все равно, что если бы с территории Центра отправилось 5️⃣вагонов метро модели «Москва» или 1️⃣0️⃣электробусов! Только представьте, какая ОГРОМНАЯ работа была проделана нашими коллегами! Пользуясь случаем, хочу поблагодарить каждого, кто помогал и поддерживал! Вы крутые 👏👏👏

На что не хватает времени? На публичные выступления. А надо? Уверен, что для руководителя это всегда про вызов: найти время для публичных выступлений, не потеряв контроль над операционкой. Но личный бренд это порой необходимость для любой команды и руководителя. Но и этого мало! Лично я стараюсь не замыкать позиционирование только на себе. Моя задача — чтобы о достижениях команды (заместителей, начальников отделов, специалистов) знали в отрасли. Потому что:

сильная команда = сильный руководитель сильный руководитель = сильная команда

Бывает так, что мы, стоя у «руля» можем «перетягивать на себя» информационное поле. У этого есть плюсы. Но минус очевиден: как только такой человек уходит — вся команда остается одна, без лидеров мнений. Сегодня публичность руководителя — это не про «я», а про «МЫ».Это про позиционирование команды, про ценности бренда, про устойчивость. И, конечно, про возможности: публично донести нашу миссию и найти партнёров 🤝 Центр социальной интеграции Дианы Гурцкая очень требовательно относится к тем, с кем работает. Наше правило: если претендуем, то соответствуем. И не только мы должны соответствовать. Мы считаем, что и партнерство должно быть равноценным. Если уж совсем просто: публичные выступления — это хорошая «удочка». И мы, благодаря публичным выступлениям членов нашей команды, находим очень крутых партнеров, друзей, с которыми созидаем бок о бок уже почти 8 лет. А значит… выступать всё-таки придётся 🙂❤️

Доверие?! Друзья, хочу поделиться с Вами мыслями, вчера в жизни директоров московских реабилитационных организаций состоялись выборы. Выбор каждый из нас совершает каждый день, но мы определяли пять директоров, кто будет выражать мнение большинства организаций. Думаю, что такие решения — это всегда про возможности! Формировать общие идеи и подходы, поддерживать развитие направлений реабилитации, представлять мнение большинства и ещё больше слушать и слышать каждого. Для меня быть избранным в этот состав — это про большую ответственность, доверие коллег, и не скрою, что воспринял итоги голосования с небольшим переживанием. Сложно было заслужить доверие воспитанников нашего центра, ценно было заслужить доверие их родителей, но в двойне ответственней заслужить доверие коллег. Это точно про доверие не только ко мне, но и к тому, что делает наша команда. А нам остается, как и прежде, соответствовать, если уж претендуем❤️