Che по проектам|Анна Чернова
رفتن به کانال در Telegram
Здесь о том, как управлять командами и проектами, сохраняя рассудок, чувство юмора и любовь к жизни Обо мне: управляю собственным бизнесом, шоколадным хвостом по имени Лука и иногда - даже собой;) 📞+79235068856 💌 che.anni@yandex.ru
نمایش بیشترکشور مشخص نشده استدسته بندی مشخص نشده است
402
مشترکین
-224 ساعت
-207 روز
-3330 روز
آرشیو پست ها
Смотрели матч «Аргентина -Египет» сегодня?
Аргентина выиграла благодаря тому, что на поле был человек, способный видеть игру целиком, способный выдерживать тотальное нервное напряжение и давление обстоятельств, способный быть лидером Месси.
Игра была потрясающая!
Из тех, что становятся историей.
Одна из моих любимых книг - "В поисках смысла". Ее автор - основоположник логотерапии Виктор Франкл пишет о смысле жизни как о том, что необходимо искать в каждой жизненной ситуации. Стремление к смыслу - это врожденная мотивация и сила человеческого духа.
Если коротко, то Франкл выделяет 3 смысловых акцентуации:
⚫️творчество и созидание,
⚫️ переживание ценностей (получение нового опыта, созерцание природы или объектов искусства, катарсис),
⚫️отношение к неизбежным страданиям.
Вопрос - какое отношение Франкл имеет к проекту создания городов (то, что мы с командой делаем прямо сейчас)? В моей голове это сложилось вот в текую цепочку (после сегодняшней трек встречи с коллегами)
📎
Проектирование первого здания - это тот самый проект, который лично мне каждый день предлагает непростую работу - найти смысл в том, что сложно, непонятно, подчас - болезненно для эго (чувствовать себя вне зоны экспертности ежедневно - непросто, играть на чужом поле в чужую игру, правила которой тебе незнакомы - непросто, выдерживать неизвестность финального видения проекта - непросто)
Каждый день мне приходится возвращать себе мысль, что смысл этого проекта гораздо шире 32 геодезических скважин для бурения, согласования высот паркинга, вендор-листа для лифтового оборудования и диаметра сечения труб дымоудаления (я, конечно, училась в Université Polytechnique Hauts-de-France, но преподавали мне там далеко не технические дисциплины).
Как рефлексирующий человек я нахожу для себя смысл в том, что мы переосмысливаем городское пространство, равно комфортное для всех - не только современное и красивое, но еще безопасное, инклюзивное, дружелюбное и учитывающее потребности женщин (наши города и мир в целом создавались мужчинами для мужчин, так уж исторически сложилось. А сейчас - мы много вовлекаем женщин в социальное проектирование, исследования, проектные семинары, квартирографию, чтобы понять и реализовать их потребности).
Мне нравится, что мы закладываем в требования беспороговую среду - чтобы хрупким женщинам было проще передвигаться с продуктовыми тележками или колясками к квартире.
Мы задумали внутренние дворы с достаточным уровнем приватности, где мамы могут быть спокойными за своих детей.
Мы проектируем роботезированную доставку без необходимости контакта с незнакомым человеком - это чувство безопасности для женщин и подростков, остающихся дома одних.
Мы проектируем «живые улицы», по которым женщинам будет безоспасно и спокойно возвращаться домой в темное время суток.
Для меня это важные смыслы.
Каждый день для меня - это изучение и проживание нового опыта. И если бы он был только проектным (мы с Клодом давно запилили маленького агента для отправки в бэклог новых задачек по итогам встреч и совещаний с проектантами)!
Каждый день - это внутренняя интеграция на ценностном уровне идей про фестивали, развитие человеческого таланта, озеленения балконов, соседского центра, питчинга сообществ, модели "сенсидиум", вертикального сериала, ритма и пластики архитектурных форм фасадов с французскими балконами. И это тоже части одного пазла.
Мой ум держится за знакомые и понятные проектные форматы. Они задают ццикличность, ритм и дисциплину.
А еще - за живую человеческую коммуникацию в каждом тематическом кластере. Знать, что за каждым проектным блоком - живой, глубокий, интересный человек - ужасно важно для самоощущения внутри этой системы.
Таковы два первых пути поиска смысла - творчество и новый опыт.
Что касается третьего - то и здесь прямо в точку. Мужество и стойкость в принятии сложности этого проекта.
Вчера коллега поделился стихотворением Роберта Рождественского "Если вы есть - будьте первыми"
До мурашек строки
А вы трусливых не слушайте, Вы их сдуйте как пену, Если вы есть – будьте лучшими, Если вы есть – будьте первыми!Не то, чтобы я отреклась от юнгианства, но все-таки смыслы - как пуговки, на них все держится.
Принесла вам пользу к утреннему кофе - прикладной конспект к книге «Время меняться. Путь к процветанию».
СберУниверситет прочитал книгу за нас и выделили самые рабочие идеи.
Если люди не меняют мышление, придется менять людей. Истинная суть трансформации не сводится к оптимизации процессов, реорганизации подразделений и внедрению ИТ-систем. Меняется сама модель операционки и механизм принятия решений, что напрямую связано с людьмиПрезу можно использовать как большой чек-лист: что из предложенного уже внедрено в команде, что можно попробовать, а что - не очень-то и нужно. За 15 - 20 минут прочтения получаете структурированную выжимку ключевых инструментов модели управления Малика (отличается от привычного нам фрейма Адизиса, но тем интереснее) и понимаете одну из двух вещей: вы уже невероятно круты и все это у вас внедрено и работает, либо находите, чем усилить себя и свою команду Обзор классный, но возьму на себя смелость напомнить, что именно Huawei взращивает внутри себя "волчью культуру" (рассказывала об этом здесь) Так что mind your steps, когда будете выбирать, на какой из инструментов Го Пина поставить в своей работе Пьем кофе и читаем ☕️
Однажды жизнь положит на лопатки, и смерть уравняет всех. Но пока ты жив, проживай свою жизнь так хорошо, как можешь - в согласии со своим внутренним светом, а не с тем, что люди вокруг навязывают тебе.➡️Заткнись - проявись - соберись! Джейм Холлис (психолог юнгианской школы) предлагает нам этот девиз, и пожалуй, я сделаю его своим на предстоящую неделю. Берите, если вам это тоже нужно ❤️
Осенью 1960 года Фрэнсис Келси проработала в Управлении по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA) всего месяц, когда ей на стол легла заявка на регистрацию нового препарата.
Снотворное талидомид уже продавалось более чем в 40 странах, считалось безопасным и массово назначалось беременным женщинам от утренней тошноты.
Компания Richardson-Merrell успела к тому моменту произвести миллионы таблеток под торговым названием Kevadon и рассчитывала вывести их на рынок к рождеству.
По действовавшим тогда правилам FDA у рецензента было всего 60 дней на рассмотрение заявки. Если за это время препарат не отклоняли, он автоматически получал разрешение на продажу. Келси изучила документы и обнаружила,
вместо полноценных клинических исследований компания представила только положительные отзывы врачей о препарате. Данных о безопасности для беременных не было.
Келси запросила дополнительные материалы.
Компания прислала новые документы без результатов исследований. Келси снова отказала. Так продолжалось больше полутора лет. Каждый новый отказ запускал отсчет шестидесяти дней заново.
Представители Richardson-Merrell звонили, писали письма, приходили в FDA лично, жаловались начальству. Келси обвиняли в некомпетентности, в том, что она тормозит важный для страны препарат, называли непатриотичной. Позже Келси признавалась, что многое из сказанного в ее адрес невозможно повторить в печати.
Почему Келси вообще так настойчиво требовала дополнительные исследования?
Во время работы в Чикагском университете Келси изучала влияние лекарств на беременность и знала, что некоторые вещества способны проникать через плаценту и воздействовать на эмбрион. Поэтому отсутствие данных показалось ей слишком серьезным пробелом.
Осенью 1961 года стало понятно, насколько она была права. В Европе врачи начали связывать талидомид с тяжелыми врожденными пороками развития. Если женщина принимала препарат на ранних сроках беременности, он нарушал формирование конечностей и внутренних органов плода.
По разным оценкам, талидомид стал причиной рождения более 10 тысяч детей с тяжелыми пороками развития в 46 странах. Тысячи из них не выжили.
После этого Richardson-Merrell отозвала заявку.
Вскоре в США приняли закон, изменивший систему регистрации лекарств. Фармкампании были обязаны доказывать не только безопасность, но и эффективность препаратов, требования к клиническим исследованиям стали значительно строже.
Фрэнсис Келси получила Президентскую награду и стала символом принципиальности в медицине. Но ее история - не только о фармакологии.
В 1960-х в Америке женщины только начинали получать признание в профессиях, которые считались исключительно мужскими. От них ожидали исполнительности, юбок ниже колен и нитку жемчуга на шее, а не ума и принципиальности.
Мир на тот момент вообще не предполагал, что еще нужно учитывать витальные потребности и женского пола, а не только среднестатистического белого мужчины.
Сколько стойкости и смелости потребовалось от одной женщины, чтобы изменить систему и спасти десятки тысяч судеб. Смелости - быть самой собой.
🍂🍂🍂
В 2010 году FDA учредило награду имени Фрэнсис Келси - премию за вклад в безопасность лекарств.
В 2015 году глава Канадской ассоциации жертв талидомида, сказала: «Для нас Келси всегда была героиней, даже если то, что она сделала, было в другой стране».
Теория ограничений Годдрайта меня
Я поймала себя на мысли, что выходные словно дают мне разрешение говорить не только на профессиональные темы, но рассказывать о том, что интересно мне самой.
А мне интересны истории о женщинах. Точнее, истории, меняющее наше представление о равенстве (безусловно, мы равны, и даже в конституции так написано. просто мужчины немного равнее)
У меня растут 2 дочери, и я меньше всего хочу, чтобы их будущее, как и будущее всех женщин, определяли думские бояре не первой свежести, уверенные в том, что равноправие - это равное количество писсуаров в помещениях с буквами М и Ж, что закон о домашнем насилии навредит мужчинам, а п*фелия - это болезнь, а не преступление.
Поэтому я уверена, что знание и понимание того вклада, который в историю нашей цивилизации, науки, культуры и многих других аспектов жизни внесли именно женщины - это важная часть процесса осознания, кто мы есть, и уважение и принятие талантов и особенностей разных полов - без стереотипов и шовинизма.
Но вернусь к самой истории:
⬇️⬇️⬇️
Иногда, чтобы понять, что ты движешься с большой скоростью, надо лишь посмотреть по сторонам…
#пятничныемысли
Вчера разговаривали про смену тренда во взаимодействии с командой. Мой хитрый мозг подбросил мне идею - пересмотреть "Миллиарды": уж очень много там сториттелинга про хороших vs плохих парней руководителей
Вторая серия - и уже в самом начале мастер-класс по удержанию от Билли Аксельрода
Забираем рабочие лайфхаки
🍂🍂🍂
1️⃣в важном разговоре сокращает физическую дистанцию, чуть наклоняясь к собеседнику - так мы показываем, что вовлечены, что нам не все равно, что происходит с человеком
2️⃣смена роли и места - из кресла руководителя (владельца компании, кабинета и ситуации) и из доминирующей позиции (Аксельрод стоит, он выше, Роудз сидит, она - ниже) он спускается на позиции равных (садится рядом)
3️⃣задает прямые открытые вопросы("с чего бы вдруг"), но с долей провокации - на эмоциях человек меньше контролирует себя и дает больше информации для анализа, как выстроить дальнейший диалог и принять решение
4️⃣восстанавливает эмоциональный контакт, снимает напряжение и выстраивает раппорт через юмор
5️⃣показывает важность человека для команды и общего дела по формуле "эмоция + факт" (ты важна + удержала от ошибки)
6️⃣ аппелирует к уникальному личному контакту и значимости для него лично ("от меня не уходи")
7️⃣закрывает контракт на мотивации "зеленого уровня" - свобода и самореализация
🍂🍂🍂
Самое главное, что осталось за кадром этого диалога - за 10 лет совместной работы Аксельрод не просто платил зарплату, но хорошо делал свою работу руководителя: понял, КТО такая Венди Роудз.
Это понимание сделало такой короткий диалог выгодным и эффективным для него (но не для сотрудника).
❤️ если зашло и нужны похожие посты
Одним глазом периодически смотрю дайджесты от Gartner (та самая очаянная попытка ничего не упустить и всегда быть в курсе всего-всего. )
То, что происходит сейчас в экономике и геополитике - заставляет многие компании вернуться к тому, что хуже всего аффектит продуктивность - не увольнение сильных сотрудников (схантили или сам нашел место интереснее), а удержание в команде слабых.
Мы привыкли думать, что важно удерживать "звезд" (фокус HR и руклей - как и чем их мотивировать, как работать с такими талантами). Рынок найма тоже диктовал условия. Есть даже HR-термин и метрика для этого процесса - regrettable attrition.
Gartner предлагают отказаться от этой парадигмы и посмотреть на обратную сторону медали - regrettable retention.
Это ситуация, когда компания наоборот - долго удерживает сотрудников с низкой эффективностью, и они начинают снижать продуктивность всей системы в целом.
Теперь продуктивность считается не только через сравнение затрат на закрытие позиции и текущую ЗП неувольняемого.
Удержание слабого уже обходится дороже, чем рекрутинг и адаптация нового человека. Потому что команда научается, что недостаточно хорошо - это тоже ок, так тоже можно без плохих последствий.
В небольшой команде - расстаться с человеком часто считается меньшим злом, чем перераспредялять нагрузку, пока закрывают освободившую позицию.
Вспоминаю интервью 2 годичной давности
Соколовского с Екатериной Петелиной, операционным директором Visa. Увольнение слабого она назвала ключевым управленческим правилом для успешной команды.
Вот и Gartner наконец поймал ветер перемен.
А вы как?
Держите до последнего или расстаетесь со слабыми звеньями?
Бываем на встречках, где все молча кивнули, согласились и разошлись?
Быстро, эффективно, идеально, а потом - полна 🍑огурцов в проектах и операционке как побочный эффект промолчания.
Потому что молчание - выученная реакция. Пару раз попали в ситуацию, когда за высказанное мнение прилетало - мозг зафиксировал: «высказываться опасно» (в детстве я слышала, как моя бабушка, выросшая в сталинской прадигме мира, использовала фразеологизм "молчи - целее будешь", сама при этом как бывшая деревенская шпана за острым словцом в карман не лезла)
Исследователи Neuroleadership Institute с такой лексемой не знакомы и описывают этот феномен через модель SCARF: спор может восприниматься как угроза статусу, автономии или принадлежности к группе.
В этот момент включается защитная реакция - человек предпочитает промолчать.
Есть и другой механизм: наблюдение.
Мы слышим, как руководитель на любое мнение отвечает "даааа, но нет".
Мы видим, как в команде реагируют на несогласных.
Мы понимаем, за кем остается последнее слово, даже если оно не самое умное.
И быстро считываем негласные правила в попытке сохранить карьеру, статус и социальные связи.
Согласны? Что думаете?
Какая ваша оральная стратегия?
😶 Молчание золото
🎃 Режу правду-матку
В субботу слушали группу Dream Shadows. Вайбово, жизненно, в меру саркастично.
Хотела веселиться, но снова понедельник…Подпеваем и распечатываем еще один рабочий слот🙌🏼
В Питер, наконец, пришло лето, и хочется говорить не только о работе. В конце концов, мы работаем, чтобы жить интересную жизнь, а не наоборот.
Мой личный 👍 баров, после которых вам не будет мучительно стыдно утром.
🔽🔽🔽
1⃣Ортодокс
🥃 Кирпичные своды над баром, невероятная коктейльная карта, отличная музыка, приятные люди.
Коктейльная карта как поэзия русских классиков. Одна из лучших в Питере.
Еды нет, небольшие закуски. Рекомендую сначала поужинать, потом - сюда.
2⃣Nola
🍸Обожаю это место - садится на баре, слушать живой джаз и забывать о работе. Мои коктейльные фавориты - Brandy Crusta и Aufiignac.
Кухня креольская, неплохая (только гамбо не берите)
3⃣El Capitos
🥃 Полупафосное вайбовое место - попасть с улицы мимо нельзя, только бронь и только личная встреча хостами в закрытой арке. Коктейли улетеные, дизайн локации - улетный, вайб - улетный.
На улет дают 2 часа.
Побывать обязательно, потом - тусить в «октав»
4⃣Октав
🍷Винил (невероятные аналоговые колонки середины прошлого века), мебель 70-х, креманы и пятничные диджеи-боженьки.
Что брать - вино, такос, арахис в терияки и свое самое приятное лицо (бар для эстетов)
5⃣Catch 22
🧋Приходим сюда за коктейлем Айтьюнс и винилом.
Закуски плотные, как альтернатива ужину вполне.
Тоже стильное место с вечеринками.
6⃣ Гуггенхайм
🥂 Идем за пространством
(одинаково хорошо и в пятницу вечером внутри и в воскресенье днём в открытом дворике) живой музыкой и атмосферой.
Коктейли отличные, еда вкусная.
7⃣ Por favore!
🧋Все в испанском стиле - кухня, живая музыка, коктейли. Очень демократично, шумно, весело.
Сюда - за крышесносной пятницей без эстетики и потанцевать.
8⃣ Аптека
🥃 Стилизация под старинную аптеку - вайбово до невозможности. Всегда битком, места не бронируют. Но попасть стоит!
9⃣ Оу
🥂Эстет-гранж бар - коктейли отменные, по кухне тоже без вопросов. Место не тусовое, наоборот - самое то устроится за баром, пить коктейли, наблюдать за бартендерами и болтать обо всем.
1⃣0⃣ Gringo
🧋Мескаль и коктейли на нем. Демократично, жарко, весело, по пятницам - живой бэнд. Если описать одной фразой - «то место, куда здорово приехать летом на мопеде»
Мои фавориты - креветочный попкорн с васаби и что-то авторское с черной смородиной и текилой.
😉 будете на наших берегах - не проходите мимо (геометок и тегов не оставляю, не реклама, а искренний рекомендасьон)
В 12 ночи простоять в пробке на Белинского, чтобы из репетиции «Алых парусов» увидеть только вот это.
✅
Однажды в обратной связи на обучении - как строить жизненный цикл проекта - мне прилетело: "ну я пмбук тоже читала, про ваши проектные правила все знаю"
Я порадовалась, что человеку не надо объяснять базовые вещи. Огорчилась, что из прочитанного в практической плоскости было реализовано примерно ничего.
С пмбуком такое часто бывает - люди скролят первые несколько абзацев, а в реальные артефакты на проект не заземляют, свято веруя, что если встречка в зум записана, то она как-то сама собой конвертируется в зафиксированные договоренности, договоренности - в проектную документацию, дока в артефакты - в план, PNL и задачи в трекере.
Да, но нет. Записи встречек обычно забивают память ноута, но не людей.
В общем. что я думаю.
Читающие люди - это хорошо. Читающие пмбук - еще лучше.
В этой картине мире остается понять две вещи: а) что читают они не жопой, и б) что сделать руководителю, чтобы прочитанное стали применять в проектах.
На прошлой неделе моя младшая заняла 1 место на всероссийском хореографическом конкурсе.
Подготовка, тренировки, репетиции - это важно, безусловно.
Но без внутреннего настроя сложно. Сложно справится с эмоциями и волнением. Сложно фокусироваться. Сложно по-настоящему получать удовольствие от того, что делаешь.
На карточке последние секунды перед выходом на сцену. Я на знаю, о чем ей говорила педагог. Но, кажется, это были правильные слова.
Мы взрослые. Мы способны быть себе той самой опорой и камертоном, чтобы настроится на прекрасную неделю, на цели, на победу или на то, чтобы с драйвом и удовольствием прожить эту неделю!
🩰
+1
Сложный вопрос воскресенья: в какой цвет перекрасить «джоника»?🧐
Голосуем🙌🏼
💛 бамбл-би
💚 bmw x7
Люблю сториттелинги и интересные кейсы. Например, вот этот.
Zappos как-то ввел у себя странененьку на первый взгляд практику.
📎обувной онлайн-ритейлер США, славившийся бирюзовым отливом команд, купленый Amazon за $1,2 млрд.
После четырёх недель адаптации новичку давали чек на несколько тысяч долларов и предлагали добровольно уволиться.
Логика была следующей: если человек готов взять деньги и уйти, значит, он и не собирался по-настоящему быть частью команды и все равно бы ушел – только позже и дороже.
Те же, кто отказывался от чека, тем самым как бы говорили о серьезности своих намерений быть с Zappos и в горе и в радости. Поверим, что 97% новичков действительно оставались.
Сомнительный, конечно, способ понять, годен ли этот человек тебе в команду или нет (может, просто чек недостаточно большой🧐).
С другой стороны, после такого точно знаешь, во сколько человек себя оценил, и что его внутренний движок заряжен на что-то еще, кроме денег.
Сами Zappos, кстати, говорят, что такой вариант фильтрации обходится компании дешевле, чем увольнение после нескольких месяцев работы неподходящего человека.
🍂🍂🍂
Что думаете?
Готовы проверить кейс на своих командах?
Что общего у глобального CEO Яндекса Даниила Шулейко и гиперэксензии?
🍂🍂🍂
В сущности, ничего, кроме меня, качающей спину и слушающей Шулейко в подкасте.
Поймала себя на внутреннем эмоциональном конфликте: слушаю СЕО компании, которая меня бесит и возмущает своим отношением к клиентам и низким сервисом (из 4 точек контакта 3 провальные. Мои личные триггеры - детский тариф с тройным ожиданием машины, небезопасность такси в целом и треш с доставкой)
Сам Шулейко - как личность и управленец говорит очень здравые и интересные вещи.
Что зацепило:
«Скорость обучения становится важнее стажа»Это меняет наши представления о том, кем закрывать позиции в команде. И сдвигает координаты нашей внутренней точки, из которой растет уверенность в себе.
«Все трансформации в большой компании происходят только на политической воле - когда кому-то , кто обладает достаточной кармой - что-то становится очень надо, и он двигает это вперед».Не работала в Яндексе, но это верно для компании любого масштаба - от семейного бизнеса до стартапа. Сейчас то же самое происходит в нашем большом проекте с разными стримами - там, где есть искра в человеке, где ему интересно копать свое направление, там случается движ. Пока, правда, не совсем понятно, в чем его мерять, и куда он приведет. Решила припарковать свои эмоции и забрать в пользование пару лайфаков от бесячей корпорации. С той самой овцы, как говорится, хоть шерсти клок. 🐏
Хотела поделиться небольшим инсайтом, особенно ярким для меня лично на фоне случившегося ПМЭФ с его овертуматч количеством Майбахов,, раздутых эго и замеров «у кого пиписька больше».
На этом фоне скромный управленческий факт.
В архитектурном бюро «Студия 44» Никиты Явейна все пространство офиса отдано команде. В прямом смысле слова.
Закуток Никиты - основателя и руководителя, очень маленький кабинет, буквально несколько квадратных метров, которые в бюро не так-то просто найти.
Чтобы обрисовать масштаб проектов, упомяну лишь несколько - реконструкция Восточного крыла Главного штаба под музейный комплекс Эрмитажа, Ладожский вокзал, Музей железных дорог России, проектирование Академии танца Бориса Эйфмана, жд вокзал «олимпийскийпарк» в Сочи, кампус Сириуса, реставрация Александровского дворца, ИТ-кампус «Неймарк» в Нижнем Новгороде и кампус ИТМО.
Премии и награды подскажет Гугл или GPT
На фоне этого - СЕО в «каморке под лестницей» как степень признания важности своей команды.
😍
