Che по проектам|Анна Чернова

Если я когда-нибудь буду хандрить, что проект слишком сложный, буду смотреть на эти карточки: оказаться на этой атомной подводной лодке под Северным полюсом в 1962 году - вот что сложно. С остальным можно справиться. К-3 в Крондштадте.

Нашла любопытный слайд, шерю Оригинал был на английском. Попросила GPT перерисовать и перевести тексты на русский. Получается, сплитанула проценты на медиа и перевод.

От команды можно требовать только то, через что прошел ты сам Недавно прочитала это в одном паблике для управленцев. Кручу мысль в голове уже несколько дней - действительно ли это так? В коучинговой и поддерживающих практиках в целом - такое утверждение очень похоже на правду. Глубина, насмотренность. мастерство коуча - то, что дает клиентский рост. Ограничения коуча становятся и ограничениями клиента. Перекладывая мысль на управленческую практику в части ограничений - я согласна полностью. Внутренние рамки руководителя: страхи, психологические барьеры и убеждения, неспособность увидеть систему в целом - экстраполируются и на команду. И в части перфоманса, и в части отношений между участниками. Обратную историю

от команды можно требовать только то, через что прошел ты сам

- я воспринимаю как полную хтонь. Как создавать новый бизнес? Как тестировать гипотезы? Как верить в новые (свои) идеи и заряжать этим команду - если ты сам далешь это впервые? Королев не смог бы построить и запустить ракету в космос, если бы его единственным основанием предъявлять требования к команде было обсуждаемое утверждение. Если читать контекст прямо - "не ебашишь 24 на 7 сам - не требуй того же от подчиненных", не генерируешь крутые идеи - снизь планку для команды - в моей картине мира тоже подпорченный паттерн, который растет из неуверенности в себе или оверперфекционизма. Вы что думаете? Мне очень интересно ваше мнение - оно позволяет сменить фильтр восприятия.

Как я себя чувствую, когда вы не ставите реакции на посты☺️ Сцена из балета «Ромео и Джульетта» в постановке Приморской сцены Мариинского театра. Админ канала имела удовольствие смотреть буквально вчера.

У меня в копилочке был пост, написанный ко дню слушания (18 июля, да-да🤦‍♀️) Но как вы уже поняли по постам за последний месяц, черный юмор - был единственным способом выжить за это проектное время, и пост отложился до сегодняшнего дня. С опозданием на 2,5 недели, но все же публикую, потому что считаю, слушание - это самый главный навык в любой коммуникации (и шестая коучинговая компетенция, кстати). Особенно - в управленческой. ❗️Техники активного слушания Это не про улыбки, кивки и вовремя вставленное «да-да». Это про то, как именно в моменте вы даете знать собеседнику, что полностью понимаете его сообщение - по фактам, словам и эмоциям, которые стоят за этими словами, и более того - что вы этим эмоциям сопереживаете. Основные инструменты 1️⃣ Зеркало (возврат) Коротко резюмируете услышанное, ключевые смыслы диалога и возвращаете собеседнику с уточнением, правильно ли вы все поняли.

Правильно ли я понял: мы изменяем границы участка, оставляя внутреннюю площадь двора и количество прковочных мест неизменными, верно?

2️⃣ Паузы Не начинайте говорить сразу, как только собеседник закончил. Выдержите паузу, дайте ему пространство. В большинстве случаев это пространство заполнится важными мыслями и информацией, которую человек не успел сказать, потому что торопился или боялся озвучить. Удерживайте визуальный контакт, оставайтесь в той же позе, в которой слушали человека до этого. 3️⃣ Вербализация эмоции Озвучьте свою гипотезу относительно эмоций, которые человек, по вашему мнению, сейчас испытывает. Без оценок, без предположений о мотивах и причинах - просто называйте эмоцию.

"Я слышу разочарование в твоем голосе, это так?"

"На твоем месте я бы тоже был в бешенстве! "

4️⃣ Физические маркеры Слегка наклоненная в сторону собеседника поза, постоянный визуальный контакт, спокойные движения, отсуствие телефона в руках и в зоне видимости в целом. Это сигнал вашей коммуникационной доступности, открытости и эспатии. 5️⃣Открытые вопросы Это коучинговая классика и самый сложный инструмент. Эти вопросы важно не только формулировать языком собеседника, но и выслушивать - что человек на них отвечает. Даже простое "что из всего сказанного самое важное?" - меняет фокус собседника. Если еще не пользуетесь - самое время попробовать. Эффект гарантирован ❤️

Пытаюсь вернуться в рабочий ритм. Получается плохо, но клиенты мои - молодцы, держат в тонусе и приходят на сессии даже в понедельник. А мне не хочется говорить на рабочем. Я все еще думаю на отпускном диалекте - уже с акцентом, но все же. 📏📏📏 Так вот, в Порту я попала в один из самых красивых книжных магазинов мира - Livraria Lello. The Guardian включила Lello в список лучших книжных магазинов мира. Lonely Planet поставил Лелло на третье место в списке самых красивых книжных магазинов в мире. 🗺️ Попасть в него не так чтобы очень сложно - достаточно заплатить 16 евро за входной билет и постоять в очереди минут 15 - 20 📸 Интерьер впечатляет и очень похож на магический Лондон из романов о мальчике со шрамом во лбу и месяцем под косой Есть даже фанатская легенда, что Джоан Роулинг в бытность свою в Португалии вдохновлялась интерьерами Livraria Lello и придумала Гарри Поттера именно там (спойлер - нет, это не так) 📚 История магазина насчитывает больше 120 лет. Здание Livraria Lello построили в 1906 году братья Лелло, которые к этому моменту были очень успешными книготорговцами. Собственно, до выхода на экраны "Философского камня" Livraria Lello зарабатывала исключительно на продажах книг. Но магия интерьера (и маркетинг) сделали свое дело. Самое впечатляющее - потолок и витая лестница в центре зала. Кстати, она из бетона (а не из дерева, как можно было бы подумать). Это была одна из первых лестниц такого типа в Португалии, и именно благодаря своей бетонной конструкции она прочная, несмотря на свой изящный внешний вид. Первоначально лестница была коричневой и только в 1993 году приобрела новый цвет. В то время шли реставрационные работы, и лестницу из-за ошибки строителя покрасили в малиновый цвет. Прежде чем ошибка была исправлена, скульптор Хосе Родригес увидел лестницу и был в восторге от нового цвета и решил его сохранить. Второй этаж — это галерея, бегущая по всем стенам магазина. Всё роскошество венчает огромный витраж работы голландского мастера Сэмюэля Ван Крикена - 55 панелей обрамлены железной конструкцией длиной 8 метров и шириной 3,5 метра. 📚 В сети пишут, что магазин известен редкими экземплярами изданий. Найти таковые мне, все же не удалось. Наоборот, ассотимент показался досточно скромным и весьма туристическим - много путеводителей и всякого сорта "что-нибудь о Португалии для чайников" . Кстати, на витраже выведен девиз магазина «Decus in Labore» - что значит "Достоинство в работе". Хороший девиз, лично мне очень откликается. П.с. Фото с пинтереста - сфотографировать лестницу красиво самой - без вариантов. Магазин под завязочку набит посетителями. Видео - мое)

Настраиваемся на новую неделю и копим рабочие лайфхаки к летней пятнице;)

Мои открытки с Порту - средневековый город, впадающий в Атлантику своими яркими домиками с азулежу. Залитый палящим солнцем и обнимаемый свежим океанским ветром одновременно. Граница между историческим центром и обычными жилыми кварталами вкрадчива, как переход цвета на картинах Веласкеса. Город, суетливый и неспешный одновременно. В нем все впечатления - как сплав противоположностей.

В Порту обнаружена самая правильная аффирмация на эту неделю. В общем, «не проибида» эту неделю. Она обещает быть классной. П.с. Репортажи с места событий обещаю

Рубрика "говори правильно, или словарь PmBok:

процессов нет, трекер задач - не слышали, проектную документацию вы знаете где вертели, горящая жопа и записи встречек - вот ваши артефакты

На проектном

Lean, agile team with minimum bureaucracy

У нас-то с вами на этой неделе точно все будет по-другому!

На самом деле вот чем хотела поделиться. Вчера прочитала класный комментарий к посту о планке требовательности и задумалась о том, как сложно экстраполировать требовательность на тех, кто рядом и кем управляешь. Отчасти - это культурный код и воспитание. Отчасти - это про наши внутренние противоречия и конфликты, которые мы страшимся экстраполировать вовне. Самих себя мы с легкостью построим, отругаем, помирим и заедим неприятное булочкой со сливками. Справиться с напридуманным (или потенциально реальным), что будет, если мы будем жесткими, если мы будем не просить, а требовать, чтобы задача была сделана хорошо, перестанем быть «мамапапами» взрослым людям и вытащим отношения на другой уровень, где хотя бы один из участников - взрослый (желательно, чтобы этим взрослым оказались мы сами). Никто не обещает, что вторая сторона при этом тоже резко «повзрослеет». А вдруг они - как дети - будут проверять нас на прочность и искать, где границы сломаются. Пойти в это осознанно - безумие и отвага. Конфликт. Кризис, если хотите. Но ведь только так и случается рост. Второй момент - как я это вижу - который не позволяет нам быть требовательными: мы сваливаем в одну кучу все наши роли и идентичности. Мы как будто не ставим задачу. Мы договариваемся/просим/одалживаем/меняемся на деньги или хорошее отношение (подставляйте свой глагол) - потому что путаем роли. Хотим быть всем - любимым руководителем, своим парнем, харизматичным лидером, друзьяшкой, коллегой, экспертом, хорошей девочкой/мальчиком, но по-настоящему не можем присвоить себе ни одну из этих ролей. Не чувствуем себя в своем праве Если вы хоть раз приходили в новую команду или получали повышение (когда на эту позицию ожидали другого человека ) вы точно знаете, о чем я пишу. Хотя в этом ровно все и дело. Никто кроме нас самих не выберет, из какого себя эту планочку требовательности ставить. Выбор этот зависит не от управленческих инструментов, а от наших внутренних «можно» самим себе, ощущения самоценности и … внутреннего достоинства. Кстати, в коучинг или терапию приходят, когда что-то из этого «пробивает», и человек пытается выстроить опору на чем-то понятном (экспертизе или опыте, например, а это не срабатывает). Какую бы опору мы ни выбрали для себя в этом случае, главное - воспользуюсь фразой моих любимых коллег, которые рулят большими классными командами - не переходить тонкую грань между "быть требовательным" и быть 🌹удаком.

Коротко о моем рабочем дне сегодня.

Вступил в силу ГОСТ, запрещающий продавать бананы короче 14 см. Пока непонятно, что с этим делать и как теперь жить дальше, но - dura lex sed lex. В общем, какие понедельники - такие и новости

Админ выбрался из музея истории религий на роскошный газон «Новой Голландии» и собирается посвятить остаток дня dolce far niente 🎧🌿🖊️ Чего и вам желаю❤️

Считаю это руководством к действию на этот week-end

Всю неделю мы с шоколадным носом бодро шагали в сторону летних выходных. Осталось сделать пару шагов …

Планка требовательности Самая большая беда высокорефлексивных людей, которые становятся руководителями - навык удерживания планки требовательности Я отношусь к таким людям - саморефлексия и требования к самой себе у меня на 500 из 100. К остальным мои требования адекватны. Обучаться быть требовательной не только к себе мне пришлось достаточно жестко, на своих собственных деньгах. Спасибо, учителя попались хорошие. Самая большая моя школа - администрация региона За год работы ты твердо осваиваешь науку: чтобы ты не сделал - это всегда будет недостаточно хорошо и придется переделывать. В своем бизнесе я поняла вторую важную вещь - про энтропию любой управленческой конструкции. Система всегда будет стремится к хаосу так же, как коньяк - отдавать ангельскую долю. Всегда будут потери и искажения - так уж мы устроены. Чем больше система, тем больше потери. Задашь планочку в 100% - на выходе получишь 80% ("доля ангелов" на команду до 15 человек). Если управленческий слот побольше - то до заданного критерия успеха можно дотянуть лишь на 60%. Натренироваться держать уровень требовательности - все равно что научится держать удар в спаринге. При том что напротив - всегда кто-то с массой чуть больше твой собственной. Держать эту планку = знать, что как бы ни улыбались вам в лицо, когда вы приносите новую идею, в курилке будет то самое "не нам судить, но мы обсудим". Держать эту планку = уметь держать паузу после озвученной идеи про изменение. Держать эту планку = замыкать петлю управления: делать так, что у любого действия или бездействия команды есть справедливые и прогнозируемые последствия. Для человеков, которые сверх чувствительны к социальному одобрению, это супер сложная задача (знаю по себе и своим коучинговым клиентам). Одними управленческими инструментами не обойдешься. Что думаете? Справлятесь с этим на изи? С вас ❤️если нужна подборка лайфхаков, как удерживать эту планку

Смотрели матч «Аргентина -Египет» сегодня? Аргентина выиграла благодаря тому, что на поле был человек, способный видеть игру целиком, способный выдерживать тотальное нервное напряжение и давление обстоятельств, способный быть лидером Месси. Игра была потрясающая! Из тех, что становятся историей.

Одна из моих любимых книг - "В поисках смысла". Ее автор - основоположник логотерапии Виктор Франкл пишет о смысле жизни как о том, что необходимо искать в каждой жизненной ситуации. Стремление к смыслу - это врожденная мотивация и сила человеческого духа. Если коротко, то Франкл выделяет 3 смысловых акцентуации: ⚫️творчество и созидание, ⚫️ переживание ценностей (получение нового опыта, созерцание природы или объектов искусства, катарсис), ⚫️отношение к неизбежным страданиям. Вопрос - какое отношение Франкл имеет к проекту создания городов (то, что мы с командой делаем прямо сейчас)? В моей голове это сложилось вот в текую цепочку (после сегодняшней трек встречи с коллегами) 📎 Проектирование первого здания - это тот самый проект, который лично мне каждый день предлагает непростую работу - найти смысл в том, что сложно, непонятно, подчас - болезненно для эго (чувствовать себя вне зоны экспертности ежедневно - непросто, играть на чужом поле в чужую игру, правила которой тебе незнакомы - непросто, выдерживать неизвестность финального видения проекта - непросто) Каждый день мне приходится возвращать себе мысль, что смысл этого проекта гораздо шире 32 геодезических скважин для бурения, согласования высот паркинга, вендор-листа для лифтового оборудования и диаметра сечения труб дымоудаления (я, конечно, училась в Université Polytechnique Hauts-de-France, но преподавали мне там далеко не технические дисциплины). Как рефлексирующий человек я нахожу для себя смысл в том, что мы переосмысливаем городское пространство, равно комфортное для всех - не только современное и красивое, но еще безопасное, инклюзивное, дружелюбное и учитывающее потребности женщин (наши города и мир в целом создавались мужчинами для мужчин, так уж исторически сложилось. А сейчас - мы много вовлекаем женщин в социальное проектирование, исследования, проектные семинары, квартирографию, чтобы понять и реализовать их потребности). Мне нравится, что мы закладываем в требования беспороговую среду - чтобы хрупким женщинам было проще передвигаться с продуктовыми тележками или колясками к квартире. Мы задумали внутренние дворы с достаточным уровнем приватности, где мамы могут быть спокойными за своих детей. Мы проектируем роботезированную доставку без необходимости контакта с незнакомым человеком - это чувство безопасности для женщин и подростков, остающихся дома одних. Мы проектируем «живые улицы», по которым женщинам будет безоспасно и спокойно возвращаться домой в темное время суток. Для меня это важные смыслы. Каждый день для меня - это изучение и проживание нового опыта. И если бы он был только проектным (мы с Клодом давно запилили маленького агента для отправки в бэклог новых задачек по итогам встреч и совещаний с проектантами)! Каждый день - это внутренняя интеграция на ценностном уровне идей про фестивали, развитие человеческого таланта, озеленения балконов, соседского центра, питчинга сообществ, модели "сенсидиум", вертикального сериала, ритма и пластики архитектурных форм фасадов с французскими балконами. И это тоже части одного пазла. Мой ум держится за знакомые и понятные проектные форматы. Они задают ццикличность, ритм и дисциплину. А еще - за живую человеческую коммуникацию в каждом тематическом кластере. Знать, что за каждым проектным блоком - живой, глубокий, интересный человек - ужасно важно для самоощущения внутри этой системы. Таковы два первых пути поиска смысла - творчество и новый опыт. Что касается третьего - то и здесь прямо в точку. Мужество и стойкость в принятии сложности этого проекта. Вчера коллега поделился стихотворением Роберта Рождественского "Если вы есть - будьте первыми" До мурашек строки

А вы трусливых не слушайте, Вы их сдуйте как пену, Если вы есть – будьте лучшими, Если вы есть – будьте первыми!

Не то, чтобы я отреклась от юнгианства, но все-таки смыслы - как пуговки, на них все держится.