محمد حسان السكاف | Mhd AlSkaf

في إطار جهود تطوير الأداء الحكومي وتعزيز كفاءة إدارة الموارد العامة، استضفنا للمرة الأولى في دمشق، على مدار يومين، فعاليات جائزة الشارقة في المالية العامة، بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية. تضمنت الفعاليات ندوة تعريفية تناولت أهداف الجائزة ومعايير التميز في إدارة المال العام وآليات المشاركة فيها، وورشة تدريبية بعنوان «تكامل الإصلاح المالي والإداري في تطوير الأداء الحكومي»، ركزت على الجوانب العملية لهذا التكامل ودوره في تحسين كفاءة المؤسسات وفاعلية أدائها، إلى جانب ورشة عمل بعنوان «مؤسسات المستقبل: بناء الأسس وقيادة التحول»، تناولت بناء أسس مؤسسية أكثر كفاءة ومرونة وقدرة على التكيّف مع المتغيرات. وتأتي أهمية هذه الفعاليات في مرحلة نعمل فيها على إعادة بناء مؤسسات الدولة السورية وتطوير منظومات عملها، انطلاقاً من قناعتنا بأن الإصلاح المالي والإداري مساران متلازمان، وأن كفاءة المؤسسات وحسن إدارة الموارد ينعكسان بصورة مباشرة على حياة المواطنين. فحين تتحسن كفاءة الإنفاق، وتتراجع الإجراءات المعقدة، وتصبح المؤسسات أكثر قدرة على التخطيط والتنفيذ والمساءلة، فإن الأثر الذي نسعى إليه هو خدمات أسرع وأفضل، ووقت وجهد أقل على المواطن، واستثمار أكثر عدالة وفاعلية للموارد العامة. ومن هنا، ننظر إلى هذه اللقاءات بوصفها فرصاً تتجاوز تبادل الخبرات والمعرفة، نحو الاستفادة من التجارب الناجحة وتحويلها إلى ممارسات عملية. فالقيمة الحقيقية لأي إصلاح لا تكمن في حجم التغييرات داخل المؤسسة، وإنما في التحسن الذي يلمسه المواطن في الخدمات التي يحصل عليها، وفي ثقته بالمؤسسات التي تتولى خدمته. كل الشكر لحكومة الشارقة والمنظمة العربية للتنمية الإدارية على هذه المبادرة، ولكل من أسهم في إنجاحها، ونتطلع إلى البناء على هذا التعاون في دعم مسارات التحول المؤسسي في سوريا.

الإعلام القوي يحتاج إلى إدارة قوية وفاعلة لمؤسساته أنهى 78 موظفاً من وزارة الإعلام «الدبلوم المهني في التطوير الإداري». أهمية هذا البرنامج بالنسبة لي أنه يربط بين مجالين لا ينبغي أن ينفصلا: الإدارة والإعلام. فجودة العمل الإعلامي لا تعتمد على المحتوى وحده، بل تحتاج أيضاً إلى مؤسسة تعرف كيف تخطط، وتنظم عملها، وتدير فرقها ومواردها بكفاءة. ولهذه الدفعة دلالة خاصة؛ فالبرنامج بدأ قبل التحرير، واستُكملت مراحله بعده، ليصل اليوم إلى محطته الختامية، وتبدأ منه المرحلة الأهم: أن ينتقل ما تعلّمه المشاركون إلى ممارسات حقيقية داخل مؤسساتهم. مبارك للخريجين، وأتطلع إلى أن نرى أثر هذه التجربة في تطوير الأداء الإعلامي والمؤسسي معاً.

من كوريا الجنوبية… نستفيد من التجربة لنطوّر مسار تحول مؤسساتنا اختتم عدد من مديري الإدارات والمديريات في وزارة التنمية الإدارية برنامجاً متخصصاً في كوريا الجنوبية بالتعاون مع KOICA، تناول التحول المؤسسي وآفاقه وتحدياته، والتجربة الكورية في هذا المجال، إلى جانب سياسات إدارة رأس المال البشري، وتجارب التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في العمل الحكومي. ما يهمنا في مثل هذه المشاركات هو ما يعود به زملاؤنا إلى مؤسساتهم: فكرة يمكن تطويرها، أداة يمكن توظيفها، أو تجربة تساعدنا على معالجة تحدٍّ قائم بصورة أفضل. ونسعى من خلال تعاوننا مع الشركاء المحليين والدوليين إلى الاستفادة من التجارب الناجحة في تطوير العمل الحكومي، لا لنسخها، بل لفهمها وتكييف ما يناسب واقعنا؛ بما يساعدنا على اختصار الوقت، وتجنب كثير من الإشكاليات، والبناء على خبرات سبقتنا.

لماذا تنجح بعض محاولات الإصلاح في مؤسسة، بينما تتعثر محاولات مشابهة في مؤسسة أخرى؟ في كثير من الأحيان، لا تكون الإجابة في النظام أو الإجراء وحدهما، بل في الثقافة المؤسسية. يمكننا تطوير الهياكل والتشريعات، وتبسيط الإجراءات، وإدخال أدوات رقمية جديدة، لكن تبقى أسئلة أكثر عمقاً: كيف يجري العمل فعلياً داخل المؤسسة؟ كيف تُتخذ القرارات وتُمارس المسؤولية؟ وهل تشجع بيئة العمل المبادرة والإبداع والمساءلة والنزاهة؟ من هذا المنطلق، أحدثنا إدارة تنمية الثقافة المؤسسية في وزارة التنمية الإدارية، لتأسيس مسار منهجي يساعد الجهات العامة على فهم ثقافتها المؤسسية وتطويرها. ستعمل الإدارة على تشخيص واقع الثقافة والسلوك المؤسسي، وتطوير المعايير والأدوات والمنهجيات اللازمة، وتصميم البرامج والمبادرات، وتقديم الدعم الفني للجهات العامة، إلى جانب توثيق التجارب والممارسات الناجحة والاستفادة منها. ما يهمنا في هذا المسار أن أثر الثقافة المؤسسية لا يتوقف عند بيئة العمل داخل المؤسسة، بل يصل إلى المواطن أيضاً. فعندما تكون المسؤوليات واضحة، وتُقدَّر الكفاءة، وتُشجَّع المبادرة، وتصبح المهنية والمساءلة جزءاً من الممارسة اليومية، ينعكس ذلك على أداء المؤسسة، وعلى جودة الخدمة، وعلى الثقة التي تبنيها مع الناس. نحن ندرك أن بناء ثقافة مؤسسية جديدة هو مسار تراكمي، يحتاج إلى عمل منهجي ومستدام. فالقرار يضع الإطار، أما التغيير الحقيقي يبدأ بفهم الواقع وتشخيصه وقياسه، ثم بتحويل القيم والمعايير إلى ممارسات يومية تدعم المهنية والمبادرة والمساءلة والتعلم المستمر فالمؤسسة لا تتغير فعلاً عندما نغيّر ما هو مكتوب فقط، بل عندما تتغير طريقة العمل داخلها، ويشعر المواطن بهذا الفرق في الخدمة التي يتلقاها.

وقّعتُ مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية، ممثلةً بمديرها العام أخي سعادة الدكتور ناصر الهتلان القحطاني، مذكرة تفاهم تفتح مساراً جديداً للتعاون في تطوير الإدارة العامة وبناء القدرات المؤسسية. فكل تعاون عربي جاد في مجال الإدارة العامة يعزز قدرة مؤسساتنا على التعلّم والتطوير والتحول، ويمنحنا فرصة لتحويل الخبرات المشتركة إلى برامج عملية، وأثر ملموس في خدمة المواطن.

تجسّد مشاركتنا في الجمعية العمومية للمنظمة العربية للتنمية الإدارية حضور سوريا في فضاء العمل الإداري العربي المشترك. ويأتي توقيع مذكرة التفاهم خطوةً نحو شراكة تُحوّل الخبرة إلى أثر، والمعرفة إلى قدرة مؤسسية. نراهن على التعاون العربي بوصفه رافعةً لتطوير الإدارة العامة وبناء مؤسسات أكثر كفاءة ومرونة. فغايتنا إدارة سورية أقرب إلى المواطن، وأكثر قدرة على مواكبة متطلبات التحول والبناء.

شاركت اليوم في القاهرة في أعمال الدورة الـ59 للجمعية العمومية للمنظمة العربية للتنمية الإدارية – جامعة الدول العربية، إلى جانب وزراء وممثلي الدول العربية الأعضاء. ننظر إلى هذه المشاركة بوصفها فرصة لتعزيز حضور سوريا في مسارات العمل العربي المشترك، والاستفادة من التجارب العربية الناجحة في تطوير الإدارة العامة والتحول المؤسسي وبناء القدرات الحكومية، إلى جانب توسيع تبادل الخبرات بما يدعم أولوياتنا في تحديث منظومة الإدارة العامة في سوريا.

خلال خمسة أشهر، وصلت منصة «بُناة» إلى أكثر من 16 ألف مستخدم، وامتدت فرصها إلى 12 محافظة، مع 11,646 ساعة تطوعية مكتملة و7,003 ساعات قيد التنفيذ. نعمل ليصبح التطوع الحكومي مساراً مؤسسياً يمنح شبابنا خبرة عملية، ويوظف طاقاتهم في خدمة مؤسسات الدولة وبناء سوريا التي تليق بأبنائها. #وزارة_التنمية_الإدارية #منصة_بناة

مؤشرات الأداء والإحصائيات لمنصة بُناة خلال الفترة الممتدة من إطلاق المنصة في 11 آذار 2026 وحتى 11 آب 2026. تستعرض الصور المرفقة أبرز مؤشرات العمل عبر سبعة محاور رئيسية، تشمل التوسع الجغرافي في الجمهورية العربية السورية، والفرص التطوعية وساعاتها، والتنسيق مع الجهات الحكومية المركزية والفرعية، والتوزع الزمني للفرص، إلى جانب مؤشرات منصات التواصل الاجتماعي. #الجمهورية_العربية_السورية #وزارة_التنمية_الإدارية #منصة_بناة

خلال خمسة أشهر، وصلت منصة «بُناة» إلى أكثر من 16 ألف مستخدم، وامتدت فرصها إلى 12 محافظة، مع 11,646 ساعة تطوعية مكتملة و7,003 ساعات قيد التنفيذ. نعمل ليصبح التطوع الحكومي مساراً مؤسسياً يمنح شبابنا خبرة عملية، ويوظف طاقاتهم في خدمة مؤسسات الدولة وبناء سوريا التي تليق بأبنائها. #وزارة_التنمية_الإدارية #منصة_بناة عرض أقل

من بناء المؤسسات إلى بناء المستقبل… مشاركة سورية في مؤتمر جاهزية الحكومات في سلطنة عُمان سعدت بالمشاركة في أعمال المؤتمر السنوي العام الخامس والعشرين حول “جاهزية الحكومات لمستقبل مستدام”، الذي تستضيفه مدينة صلالة في سلطنة عُمان، بتنظيم مشترك بين وزارة العمل العُمانية والمنظمة العربية للتنمية الإدارية – جامعة الدول العربية، وبمشاركة وزراء ومسؤولين وخبراء من عدد من الدول العربية. وخلال جلسة المتحدثين الرئيسيين، استعرضت تجربة الجمهورية العربية السورية في التحول المؤسسي، من خلال عرض بعنوان: “من بناء المؤسسات إلى بناء المستقبل: خارطة التحول المؤسسي في الجمهورية العربية السورية”. تناولت في العرض رؤية وزارة التنمية الإدارية للانتقال من معالجة الاختلالات الإدارية بصورة جزئية إلى بناء منظومة مؤسسية متكاملة، تقوم على تحديث الأطر التشريعية والتنظيمية، وتطوير إدارة الموارد البشرية، ورفع كفاءة المؤسسات، وتعزيز القدرات القيادية، وترسيخ ثقافة الأداء والنتائج. وأشرتُ إلى أن جاهزية الحكومات للمستقبل تبدأ من مؤسسات قادرة على الاستجابة للتحولات، واستثمار الموارد والكفاءات بكفاءة، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات، وبناء بيئة إدارية أكثر مرونة وقدرة على التطور. كانت المشاركة فرصة مهمة لتعزيز الحضور السوري في المحافل العربية المتخصصة، وتبادل الخبرات في تطوير الإدارة الحكومية، وتوسيع قنوات التعاون بما يدعم أولويات الإصلاح الإداري والتحول المؤسسي في سوريا. #الجمهورية_العربية_السورية #وزارة_التنمية_الإدارية

ملف المفقودين قضية وطنية وإنسانية تمس آلاف الأسر السورية، ويشكّل أحد الملفات المحورية في مسار العدالة الانتقالية. واليوم أقرت لجنة البُنى التنظيمية الهيكل التنظيمي للهيئة الوطنية للمفقودين، بما يمكّنها من إدارة هذا الملف ضمن إطار مؤسسي واضح وفاعل.

لجنة البُنى التنظيمية تُقرّ الهيكل التنظيمي للهيئة الوطنية للمفقودين تعزيزاً لمنظومة العدالة الانتقالية أقرّت لجنة إقرار البُنى التنظيمية، برئاسة وزير التنمية الإدارية السيد محمد حسان السكاف، وبحضور رئيس الهيئة الوطنية للمفقودين الدكتور محمد رضا جلخي، الهيكلَ التنظيمي للهيئة الوطنية للمفقودين، وحدّدت المهام والاختصاصات لكل وحدة من وحداتها الإدارية. وتُعدّ الهيئة الوطنية للمفقودين الجهةَ الوطنية المعنية بملف المفقودين والمختفين قسراً، أُنشئت بموجب المرسوم رقم |19| لعام 2025 هيئةً مستقلة، تضطلع بالكشف عن مصير المفقودين عبر مختلف المراحل والحقب، وتوثيق حالاتهم في قاعدة بيانات وطنية شاملة، وتقديم الدعم القانوني والإنساني لذويهم على امتداد الأراضي السورية. ويأتي إقرار هذا الهيكل امتداداً لجهود الوزارة في بناء البُنى التنظيمية للمؤسسات الوطنية وتطويرها، إذ يُوفّر للهيئة الإطارَ المؤسسي الذي يُمكّنها من أداء مهامها بكفاءة وانسجام، ويُعزّز دورها المجتمعي في خدمة ذوي المفقودين، وبما ينسجم مع توجهات الدولة نحو تحقيق العدالة الانتقالية وبناء المصالحة الوطنية الشاملة. #الجمهورية_العربية_السورية #وزارة_التنمية_الإدارية #التحول_المؤسسي_الشامل

كل عام وأنتم بخير… تقبّل الله طاعاتكم، وأعاد هذه الأيام المباركة على سوريا وأهلها بالخير والسكينة. نسأل الله أن يحمل العيد لقلوب الناس طمأنينةً أوسع، ولأيامهم أملاً أجمل، وأن يوفقنا جميعاً لخدمة بلدنا بإخلاصٍ ومحبةٍ وأمانة.

لم تعد الإدارة الحديثة تُبنى على الانطباعات، بل على البيانات الدقيقة، والمؤشرات الواضحة، والقدرة على اتخاذ القرار في الوقت المناسب. إطلاق الدبلوم المتقدم في تحليل البيانات المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي خطوة لبناء كوادر حكومية قادرة على تحويل البيانات إلى أثر مؤسسي حقيقي. #وزارة_التنمية_الإدارية #التحول_المؤسسي_الشامل

على مدار يومين من الحوار والعمل مع منظمة القانون العام الأوروبية، وبحضور السفير الإيطالي ووفد دبلوماسي رفيع، ناقشنا ملفات تمس جوهر تحديث الإدارة العامة في سوريا، من تطوير التشريعات والهياكل التنظيمية، إلى هندسة الإجراءات وبناء الكفاءات الوطنية القادرة على قيادة المرحلة القادمة. ما نعمل عليه اليوم لا يهدف إلى إنتاج نقاشات نظرية إضافية، بل إلى بناء شراكات عملية تُترجم إلى مشاريع تنفيذية ذات أثر حقيقي على كفاءة المؤسسات وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين. نؤمن أن الانفتاح على الخبرات الدولية، مع الحفاظ على خصوصية احتياجاتنا الوطنية، يشكّل أحد المسارات المهمة لتسريع التحول المؤسسي وبناء إدارة عامة أكثر كفاءة ومرونة وقدرة على الاستجابة. #الجمهورية_العربية_السورية #وزارة_التنمية_الإدارية #التحول_المؤسسي_الشامل