Wroomify — автоматизация ресепшен в отелях

Wroomify GuestSign: больше порядка в документах, больше внимания гостям Бумажные документы на ресепшен создают скрытые затраты. Их нужно печатать, хранить, сортировать, искать, сканировать, проверять. В большом отеле это не разовая задача, а постоянный операционный поток. Wroomify GuestSign помогает навести порядок: 1. Документы подписываются на планшете; 2. Итоговый файл сохраняется в PDF; 3. Архив становится цифровым; 4. Сотрудники тратят меньше времени на бумагу; 5. Процесс выглядит современно для гостя. А еще экран планшета с Wroomify GuestSign можно использовать для рекламы: показывать предложения ресторана, SPA, апгрейдов, парковки, мероприятий или партнерских услуг. Когда команда ресепшен меньше занята механическими действиями, у нее появляется больше времени на то, что напрямую влияет на доход: апсейл, рекомендации, внимательная работа с запросами и удержание лояльных гостей. #WroomifyGuestSign #Wroomify #Отели

Wroomify GuestSign: не только для гостиничной отрасли Wroomify GuestSign появился из гостиничной практики, но сама задача гораздо шире. Есть много отраслей, где клиент приходит на точку обслуживания и должен подписать документы: - регистрационные формы; - согласия; - анкеты; - договоры; - правила оказания услуг; - дополнительные соглашения; - внутренние документы компании. Wroomify GuestSign можно применять там, где важно быстро оформить документы на месте и не перегружать сотрудников бумажной рутиной. Например: - медицинские клиники; - фитнес-клубы и SPA; - автосалоны, - автосервисы и прокат автомобилей; - банки и страховые офисы; - коворкинги и сервисные офисы; - образовательные центры; - клиентские зоны крупных сервисных компаний. Клиент подписывает документ на планшете, а компания получает аккуратный цифровой архив вместо бумажного потока. И еще один важный момент: экран планшета Wroomify GuestSignможно использовать как рекламную и информационную поверхность. Пока устройство находится в режиме ожидания, оно может показывать услуги, акции, партнерские предложения или важные сообщения для клиентов. То есть Wroomify GuestSign решает сразу две задачи: ускоряет оформление документов и создает дополнительный канал коммуникации, который может приносить доход. #Wroomify #WroomifyGuestSign #DigitalBusiness #ЭлектронноеПодписание

WroomifyGuestSign для Opera и Fidelio Wroomify GuestSign создан для отелей, где важна интеграция с действующими системами, а не отдельный “еще один сервис”. Решение работает с Oracle Opera PMS и Fidelio Suite8 и встраивается в процесс заселения на ресепшен. Сценарий простой: - документ формируется из PMS; - отображается на планшете; - гость подписывает его; - подписанный PDF сохраняется в цифровом виде; - сотрудник продолжает работу без лишних бумажных операций. При этом планшеты с Wroomify GuestSign могут использоваться для показа рекламы и предложений: собственных услуг отеля или партнерских размещений. Так одно решение закрывает сразу две задачи: ускоряет оформление документов и создает дополнительный рекламный канал на ресепшен. #Wroomify #OracleOpera #Fidelio #WroomifyGuestSign

🤝 Wroomify ищет партнеров для продвижения GuestSign   Работаете с отелями, внедряете IT-решения для hospitality или помогаете гостиничному бизнесу автоматизировать процессы? Предлагаем развивать Wroomify GuestSign вместе.   Wroomify GuestSign переводит подписание гостевых документов на планшеты: без печати, сканирования и хранения бумажных экземпляров. Готовые PDF-файлы с подписью сохраняются в электронном архиве, а экран планшета можно использовать для продвижения услуг и специальных предложений отеля.   Что получает партнер: ✅ готовое решение «под ключ», которое можно включить в свой продуктовый портфель; ✅ быстрый запуск — срок внедрения составляет 1 рабочий день; ✅ понятный для отеля эффект: меньше бумаги и ручных операций, быстрее обслуживание гостей; ✅ дополнительный инструмент цифровизации ресепшен без длительного проекта внедрения.   Приглашаем к сотрудничеству IT-интеграторов, поставщиков решений для гостиничного бизнеса, консультантов и компании, работающие с отелями. Хотите обсудить партнерство? Напишите нам: GuestSign@wone-it.ru   #Wroomify #WroomifyGuestSign #Партнерство #HotelTech #АвтоматизацияОтелей

Wroomify GuestSign: планшет работает даже пока гость ждет Планшет на ресепшен может быть не только устройством для подписи. Во Wroomify GuestSign экран используется как дополнительная точка коммуникации с гостем: пока документ готовится или устройство находится врежиме ожидания, отель может показывать сервисные и коммерческие предложения. Что можно продвигать: - завтраки; - ресторан; - SPA; - парковку; - специальные предложения; - программу лояльности; - поздний выезд; - сезонные услуги; - предложения партнеров. Wroomify GuestSign превращает планшет в рекламную поверхность внутри отеля. Гость уже на ресепшен. Он уже взаимодействует с отелем. Его внимание находится в нужной точке клиентского пути. Важно использовать этот момент грамотно: не навязчиво, но коммерчески эффективно. #WroomifyGuestSign #Upsale #Wroomify

Wroomify GuestSign как первый шаг к цифровому ресепшен Не всегда нужно начинать цифровизацию с большого проекта. Для многих отелей оптимальный первый шаг - перевести подписание гостевых документов на планшеты. Wroomify GuestSign встраивается в текущий процесс ресепшен и помогает быстро убрать бумажную рутину: - регистрационные карты; - согласия на обработку персональных данных; - внутренние документы отеля; - PDF-архив подписанных форм. ↗️ Дополнительно планшеты с Wroomify GuestSign можно использовать для показа рекламных сообщений: услуг отеля, специальных предложений, партнерских предложений или сезонных акций. 👩‍💻 Ресепшен продолжает работать привычно, но быстрее, аккуратнее и с дополнительной возможностью монетизации внимания гостя. ✅ Меньше бумаги. Меньше ручных операций. Больше времени на гостя и продажи. #Wroomify #WroomifyGuestSign #HotelTech

Wroomify Self Check-In и дополнительная выручка 💸 Дополнительная выручка в отеле часто теряется не потому, что услуг нет, а потому что их не успевают вовремя предложить. На стойке регистрации администратор решает сразу несколько задач: документы, оплата, вопросы гостя, телефон, очередь. В таком режиме апсейл часто становится “если успеем”. Wroomify Self Check-In в первую очередь помогает разгрузить ресепшен и перевести типовые шаги заселения в самостоятельный сценарий: • поиск брони; • ввод и проверка данных; • подписание документов; • оплата; • выдача ключа; • передача статусов сотрудникам отеля. За счет этого у команды появляется больше времени на работу с гостем: предложить завтрак, повышение категории номера, поздний выезд, SPA, ресторан или другие услуги уже в личном контакте. А следующим логичным шагом для Wroomify Self Check-In становится встроенная допродажа прямо в цифровом сценарии check-in: когда предложения можно будет показывать гостю в нужный момент, без дополнительной нагрузки на администратора. То есть Wroomify Self Check-In уже сейчас помогает создать условия для роста выручки, а в дальнейшем может стать полноценным каналом продаж. #Wroomify #WroomifySelfCheckIn #ОтельныйБизнес

Сегодня, 19 июля, в финале чемпионата мира по футболу встретятся Аргентина и Испания. Для болельщиков это главный матч турнира. А для отелей, ресторанов, фан-зон и площадок, где собираются гости, это еще и проверка процессов. Когда много людей приходит одновременно, важна каждая минута: • быстро зарегистрировать гостя; • подписать нужные документы; • не создавать очередь; • не перегружать сотрудников; • успеть показать актуальные предложения. И здесь хорошо работают вместе два решения Wroomify. Wroomify Self Check-In помогает гостю пройти регистрацию самостоятельно: быстрее, понятнее и без лишнего ожидания. Wroomify GuestSign переводит подписание документов на планшет, а экран планшета можно использовать еще и как рекламную или информационную поверхность: показать спецпредложение, меню, трансляцию, партнерскую акцию или важное сообщение для гостей. Аргентина и Испания будут бороться за кубок. А бизнес в день большого финала борется за скорость, внимание гостя и дополнительную выручку. Финал длится 90 минут. А впечатление гостя от сервиса часто формируется за первые 90 секунд. #Wroomify #WroomifyGuestSign #WroomifySelfCheckIn #ЧМ2026 #WorldCup2026 #FIFAWorldCup #ФиналЧМ #Argentina #Spain #ARGESP #Аргентина #Испания #HospitalityTech

🇦🇷 У Аргентины — выход в финал. У отеля — выход из бумажной рутины. Вчера Аргентина победила Англию и сделала еще один шаг к чемпионству. В футболе ценятся быстрые передачи, точные действия и минимум ошибок. На стойке регистрации — то же самое. С Wroomify GuestSign процесс заселения становится короче и понятнее: ⚽ данные гостя поступают из Opera PMS или Fidelio Suite8; ⚽ документы автоматически формируются по шаблону отеля; ⚽ гость подписывает их на планшете; ⚽ готовые PDF-файлы сохраняются в электронном виде. Никакой бумажной перепасовки между принтером, гостем, сканером и архивом. Меньше рутинных действий для сотрудников. Меньше ожидания для гостей. Больше времени на настоящий сервис. Wroomify GuestSign — точная передача данных и быстрое завершение атаки на ресепшен. #wroomify #guestsign #автоматизацияотеля #гостиничныйбизнес #hospitalitytech #цифровизация

Wroomify Self Check-In без потери сервиса Самостоятельное заселение не означает "оставить гостя одного”. Правильный цифровой check-in делает наоборот: убирает рутину и оставляет сотрудникам больше времени на настоящий сервис. Wroomify Self Check-In автоматизирует типовые шаги: - данные гостя; - документы; - подписи; - оплату; - ключ; - статусы для сотрудников. А команда отеля может заниматься тем, что влияет на впечатление и выручку: - встретить VIP-гостя; - помочь с нестандартным запросом; - предложить ресторан или SPA; - решить вопрос до того, как он станет жалобой; - уделить внимание гостям, которым важен персональный контакт. Wroomify Self Check-In работает стабильно в типовом сценарии, а сотрудники подключаются там, где их участие действительно создает ценность. #Wroomify #WroomifySelfCheckIn #GuestExperience

Wroomify Self Check-In для пиковых заездов ⌛Основной стресс на ресепшен часто возникает не из-за самого процесса заселения, а из-за его концентрации во времени. 👥 Группа приехала одновременно. Несколько гостей пришли раньше. Кто-то хочет оплатить проживание. Кто-то просит поздний выезд. Очередь растет, а команда ресепшен работает на пределе. Wroomify Self Check-In помогает распределить поток гостей. Киоск самостоятельного заселения берет на себя типовые операции: - поиск брони; - ввод и проверку данных; - подписание документов; - оплату; - выдачу ключа; - передачу статуса в системы отеля. 👍 Каждый ускоренный check-in освобождает время сотрудников и снижает риск потери сервисных и коммерческих возможностей. Когда гость не стоит в очереди, у отеля больше шансов качественно отработать его запросы. #Wroomify #WroomifySelfCheckIn #DigitalReception

Wroomify GuestSign: меньше бумаги, больше скорости Подписание документов на ресепшен кажется небольшой частью check-in. Но в ежедневной работе отеля эта “мелочь” превращается в минуты ожидания, стопки бумаги и ручную работу сотрудников. ✍ Wroomify GuestSign переводит подписание документов на планшеты. 👩‍💻 Как это выглядит: 1. Администратор формирует документ в PMS. 2. Гость видит документ на планшете. 3. Подписывает пальцем или стилусом. 4. Система формирует PDF с подписью. 5. Документ сохраняется в цифровом архиве отеля. Без распечаток. Без сканирования. Без поиска бумажных экземпляров. 🏞 А пока планшет находится в режиме ожидания, Wroomify GuestSign можно использовать для показа рекламы и предложений отеля: завтраков, SPA, ресторана, парковки, позднего выезда и других услуг. Так Wroomify GuestSign помогает не только ускорить ресепшен, но и создать дополнительный канал коммуникации и продаж. #Wroomify #WroomifyGuestSign #DigitalHotel

WroomifySelf Check-In: ресепшен как точка продаж Стойка регистрации в отеле часто работает как «узкое место»: гости ждут, администраторы торопятся, а дополнительные услуги остаются непроданными. Wroomify Self Check-In меняет этот сценарий. Гость может самостоятельно пройти регистрацию, подписать документы, оплатить услуги и получить ключ. А ресепшен в это время не «гасит очередь», а помогает тем гостям, где действительно нужен живой сервис. Что получает отель: • меньше ручной нагрузки в часы заезда; • больше времени у сотрудников на продажи; • возможность внимательнее работать с запросами гостей; • более современный опыт для гостей, которые уже привыкли к цифровым сервисам. Wroomify Self Check-In — это не только про скорость. Это еще один способ высвободить ресурс команды для задач, которые влияют на доход.

Заглянули на форум-выставку «Гостеприимство будущего»! Расскажите, как себе его представляете?

WONE Hotels: отели или IT-компания? В 2022 году финская сеть Sokos продала свои петербургские отели… “айтишникам” 🏨 Сегодня они работают под брендом WONE Hotels. Ради этого разговора мы приехали в Санкт-Петербург, чтобы встретиться с Юрием Шумаковым, управляющим партнером WONE IT и WONE Hotels. В прошлом он занимался внедрением корпоративных систем, а теперь управляет отелями. 🛎 В интервью говорим о том, можно ли смотреть на отель как на технологическую систему, какие процессы автоматизировать в первую очередь, как оценить эффект от цифровизации и на каких ошибках чаще всего спотыкаются отельеры. Смотрите ➡️ VK Видео | YouTube | RuTube 💙 Подписывайтесь на TeamJet в МАХ

WONE Hotels: отели или IT-компания? В 2022 году финская сеть Sokos продала свои петербургские отели… “айтишникам” 🏨 Сегодня они работают под брендом WONE Hotels. Ради этого разговора мы приехали в Санкт-Петербург, чтобы встретиться с Юрием Шумаковым, управляющим партнером WONE IT и WONE Hotels. В прошлом он занимался внедрением корпоративных систем, а теперь управляет отелями. 🛎 В интервью говорим о том, можно ли смотреть на отель как на технологическую систему, какие процессы автоматизировать в первую очередь, как оценить эффект от цифровизации и на каких ошибках чаще всего спотыкаются отельеры. Смотрите ➡️ VK Видео | YouTube | RuTube 💙 Подписывайтесь на TeamJet в МАХ

Наши друзья TeamJet сняли интервью с Юрием Шумаковым, управляющим партнером Wone IT и Wone Hotels. Могут ли айтишники быть отельерами? Смотрим! 🍿