Управляющий состав

Как эмоциональное состояние сотрудников влияет на продуктивность🤓 Каждое утро мы просыпаемся и отправляемся на работу, где от нас ожидают продуктивности и оптимальных результатов. Однако, продуктивность — это не просто механическое выполнение задач, а сложный процесс, в котором немаловажной стороной является эмоциональное состояние сотрудников. Стабильность и энергия эмоций пронизывают каждую часть рабочего процесса, влияя на мотивацию, креативность и энтузиазм. Эмоциональное состояние сотрудников — это разновидность топлива для двигателей продуктивности. В атмосфере положительных эмоций работники более склонны ощущать удовлетворение от своей профессиональной деятельности. Исследования показывают, что счастливые сотрудники гораздо реже допускают ошибки, лучше взаимодействуют в команде и проявляют более высокую лояльность к компании. С другой стороны, отрицательное эмоциональное состояние способно серьезно подорвать продуктивность. Постоянный стресс, недовольство условиями труда, усталость и депрессия приводят к снижению рабочих показателей. Напряженные сотрудники тратят больше времени на выполнение задач, словно погружаясь в вязкую субстанцию пессимистического настроения. К тому же, накапливающиеся негативные эмоции могут вылиться в конфликты и ухудшение командного духа, что еще больше замедляет общие процессы. Особую роль в создании благоприятного эмоционального климата играют руководители. Их умение замечать и своевременно разрешать стрессовые ситуации, их эмпатия и понимание могут существенно улучшить настроение сотрудников. Не стоит забывать и о мере самоорганизации. Сотрудники, умеющие правильно распределять свои рабочие и личные обязанности, обладающие навыками тайм-менеджмента и способностью к саморегуляции эмоционального фона, также добиваются лучших результатов. Забота о внутреннем состоянии сотрудников стала сегодня не просто благим пожеланием, а необходимой стратегией, ведущей к успешному бизнесу. Эмоциональный баланс становится той призмой, через которую освещается успех всей компании.

Лидерство в условиях кризиса: примеры успешных подходов и ошибок. Лидерство в периоды кризиса всегда представляет собой попытку выдержать шторм и направить корабль компании к безопасной гавани. Кризисные ситуации неизбежно требуют принятия быстрого и решительного вмешательства. Но как лидеры преодолевают такие сложные времена? Какие успешные подходы применяются, а какие ошибки следует избегать? Примеры успешных подходов Прозрачность и честность Джефф Безос, основатель Amazon, известен своей прозрачностью в коммуникациях. В период финансового кризиса 2008 года он неделями проводил открытые сессии вопросов и ответов с сотрудниками и акционерами. Эта прозрачность усиливала доверие и помогала сохранить моральный дух компании. Безос знал: неуверенность порождает страх, и он предпочитал открывать все карты, чтобы не допустить возникновения паники. Гибкость и адаптивность Когда компания LEGO столкнулась с кризисом продаж в начале 2000-х годов, её руководители сменили стратегию, сосредоточившись на своей главной силе — производстве качественных игрушек. Кристиансен, тогдашний CEO компании, переформатировал структуру и вернул LEGO к её корням. Благодаря этой адаптивности компания смогла вновь стать лидером в своей отрасли. Ошибки, которых следует избегать Игнорирование реальности Энрон, бывший мировой энергетический гигант, стал символом корпоративной жадности и безответственности. В годы, когда компания должна была признавать серьезные финансовые проблемы, руководство предпочло скрывать эти факты, создавая иллюзию успеха. Игнорирование реальности и непрозрачность привели к одному из крупнейших банкротств в истории США. Отсутствие готовности к изменениям Kodak некогда была лидером на рынке фотографического оборудования, но компания упустила шанс адаптироваться к цифровой революции. Отказ от перемен и нежелание инвестировать в новые технологии привели к краху компании. Этот пример показывает, насколько важно для лидера не застревать в прошлом и быть готовым к изменениям. Кризисы неизбежны, но в любом кризисе скрыты возможности для роста и развития. Разумное лидерство, открытость к переменам и поддержка команды могут превратить трудности в трамплин для новых достижений. Успех в кризисе часто зависит от способности лидера правильно оценить ситуацию и выбрать соответствующие стратегии. Важно помнить, что ошибки могут стать ценными уроками, если их вовремя распознать и исправить.

Как давать обратную связь, чтобы она была конструктивной и мотивирующей? Обратная связь — это мощный инструмент, который способен не только корректировать поведение и улучшать результаты, но и вдохновлять на новые достижения. Однако, чтобы эта обратная связь была конструктивной и мотивирующей, необходимо придерживаться определенных принципов. Начинайте с позитива Каждое взаимодействие стоит начинать с положительных нот. Найдите, за что можно похвалить человека, какие успехи отметить. Это не только расположит его к дальнейшему разговору, но и покажет, что вы видите и цените его усилия. Например, можно сказать: "Мне очень понравилось, как ты справился с проектом X. Это действительно было впечатляюще." Будьте конкретны Обратная связь должна быть максимально конкретной и точной. Расплывчатые фразы вроде "Ты хорошо поработал" или "Нужно улучшить работу" мало что дают. Лучше сказать конкретно, что именно было хорошо, а что требует доработки. Например: "Отчет получился информативным и понятным, но нужно добавить больше данных по сегментам рынка." Используйте конструктивную критику Критика должна быть направлена на конкретные действия, а не на личность человека. Важно, чтобы человек понимал, что именно нужно изменить и как это сделать. Пример конструктивной критики: "В презентации было много интересных идей, но стоит поработать над структурой, чтобы она была более логичной." Предлагайте варианты улучшений Обратная связь будет полезной только тогда, когда вы предлагаете конкретные шаги для улучшений. Не ограничивайтесь критикой, дайте рекомендации, как можно исправить ситуацию. Вместо "Твоя работа несовершенна" скажите: "Попробуй разбить задачу на более мелкие шаги и оценить каждый из них отдельно." Показывайте перспективы роста Обратная связь должна вдохновлять на дальнейшие достижения. Покажите человеку, что у него есть потенциал для роста и развития. Скажите: "Вижу, что у тебя есть отличные базовые навыки, и с небольшой доработкой ты сможешь достичь еще большего успеха." Убедитесь, что вас поняли Важно убедиться, что ваша обратная связь была правильно воспринята. Попросите собеседника пересказать, что именно ему нужно изменить и как. Это поможет избежать недоразумений и покажет, что человек полностью осознал ваши рекомендации. Следуя этим простым, но эффективным принципам, вы сможете давать конструктивную и мотивирующую обратную связь, которая станет мощным стимулом для роста и развития ваших коллег. Помните, что каждой обратной связью вы оказываете влияние, и пусть это влияние будет позитивным и вдохновляющим.

⭐️ Как находить таланты, которые скрыты от конкурентов, с помощью ИИ 😖 Проблемы, которые мешают найти «звезд» на Хедхантере: 1) Для того чтобы найти одного достойного кандидата, нужно отсмотреть более 50 резюме. 2) Рекрутеры могут справляться с шорт-листом кандидатов и фильтрацией, но им крайне сложно расставить приоритеты среди уже отобранных кандидатов. Здесь скрыт кладезь возможностей, ведь если идти по списку потенциально «звездных» кандидатов, вы экономите время и быстрее других связываетесь с ними! 🏭 Кейс команды Start Ai и Агрокомплекса: Что сделано: - ИИ анализирует резюме по заданным правилам и расставляет балльные оценки. - Данные собираются с HH, а результат выводится в ATS (сервис интегрируется практически с любой ATS: ХантФлоу, Сберподбор, e-staff и др.). - ИИ формирует первое сообщение кандидату с отборочными вопросами, анализируя, чего не хватило в резюме. 😎 Результаты: - Закрыли две вакансии, которые были в работе более 6 месяцев, за 1,5 месяца - Разгрузили 50% времени от рутинных задач для четырех рекрутеров: анализ резюме, первичная коммуникация. У ребят есть демо и тестовый месяц! Связаться можно здесь: @startairussia или через сайт

Как организовать рабочее пространство для максимальной эффективности В современном мире успех бизнеса напрямую зависит от эффективности сотрудников. Организация рабочего пространства играет ключевую роль в создании условий, способствующих продуктивности и креативности. Важно учитывать несколько аспектов для достижения максимальной эффективности. Первое – оптимальное планирование и зонирование помещения. Разделите офис на несколько основных зон: рабочие места, зоны для встреч, зоны отдыха и столовая. Важно, чтобы эти зоны находились на достаточном удалении друг от друга, чтобы минимизировать взаимное влияние и отвлечение сотрудников. В интерьере офиса лучше использовать нейтральные и спокойные тона, которые не отвлекают внимание и не вызывают утомление. Яркие акценты допустимы, но в меру – они могут служить источником вдохновения и бодрости, но в больших количествах переутомляют взгляд. Освещение – еще один важный аспект. Естественное освещение всегда предпочтительно, однако если его недостаточно, следует позаботиться о качественных светильниках. Излишняя или недостаточная освещенность может негативно сказаться на зрении и общем состоянии здоровья сотрудников. Эргономика мебели играет не последнюю роль в создании комфортного рабочего пространства. Инвестируйте в качественные стулья и столы, которые поддерживают правильную осанку и не вызывают дискомфорта при длительном сидении. Регулируемые рабочие столы, которые позволяют работать как сидя, так и стоя, помогут поддерживать активность и предотвратить проблемы с позвоночником. Оборудуйте рабочие места современными техническими средствами. Хорошо организованный компьютерный рабочий стол должен включать монитор на уровне глаз, клавиатуру и мышь, легко доступные без чрезмерного напряжения. Создание зоны отдыха также важно для поддержания продуктивности. Это может быть комфортная зона с мягкой мебелью, где сотрудники смогут отдохнуть и отвлечься на непродолжительное время. Также можно рассмотреть вариант обустройства спортивной зоны со спортивными тренажёрами Однако не менее важна организация индивидуального пространства. Позвольте сотрудникам персонализировать свои рабочие места маленькими элементами декора, фотографиями или другими предметами, которые создадут ощущение удобства и собственной территории. Грамотная организация рабочего пространства – это ключ к успешной, продуктивной и радостной работе каждого сотрудника. Создайте комфортные условия, и это обязательно отразится на общем результате труда.

В вашей команде есть токсичный сотрудник? 😤 Он распускает слухи и портит атмосферу в коллективе. 😤 Грубит и настраивает подчинённых против Вас и друг друга. 😤 Подрывает Ваш авторитет, нарушает субординацию и игнорирует замечания. Но вот Вам задачка: хоть он «отравляет» весь коллектив, со своей работой справляется на «5». Что будете делать? Решение знает и рассказывает на своём канале Павел Сивожелезов ✅ Бизнес-спикер и эксперт по управленческому мастерству. ✅ Генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот». ✅ Управленец-практик с 20-летним руководящим опытом. ✅ Спикер РБК-ТВ, преподаватель Synergy Executive MBA.

Опыт и знания Павла будут полезны руководителям любого уровня и в любой нише ☝️

🎁Все подписчики канала получают его книгу-тренажёр «Профессиональное управление сотрудниками» бесплатно🔥 Подписывайтесь и забирайте подарок прямо сейчас! реклама: ИП Сивожелезов П.П. инн: 561002363557 erid: 2Vtzqw5TPoW

Сотрудник постоянно жалуется на коллег, как быть? Не секрет, что наши отношения с коллегами играют ключевую роль в продуктивности и общем настроении в офисе. Жалобы могут создавать напряженную атмосферу и разрушать командный дух. Но как найти баланс между поддержанием гармонии и решением возникших проблем? Во-первых, хочу подчеркнуть важность общения и открытого диалога. Порой, недоразумения и конфликты возникают из-за недостатка информации или неправильно воспринятых слов. Если кто-то из моих сотрудников сталкивается с проблемами в отношениях с коллегами, то они знают, что в первую очередь нужно попытаться обсудить это напрямую. Очень часто прямой разговор может помочь прояснить ситуацию и найти решение. Во-вторых, обсудите проблему с другими членами команды. Часто коллективные обсуждения помогают выявить скрытые проблемы и найти совместные пути их решения. Они также могут помочь выявить, действительно ли есть системные проблемы, или это больше вопрос личного восприятия. Важно помнить, что работа - это командное усилие. Успех каждой задачи зависит от вклада каждого сотрудника. Поддержка и взаимоуважение между коллегами создают атмосферу доверия и открытости, что, в конечном счете, ведет к общему успеху. В-третьих, предложите сотруднику альтернативные пути решения проблем. Вместо того чтобы жаловаться, возможно, лучше обратиться за помощью к HR-менеджеру, наставнику или к вам как к руководителю. Иногда простая беседа с коллегой, на которого направлены жалобы, может прояснить многие вещи и улучшить взаимопонимание. Не забывайте о важности позитивного примера. Как руководитель, вы должны показывать, как вести себя в сложных ситуациях. Четко ставьте задачи, определяйте ожидания и поддерживайте открытость. Иногда один человек может нарушить гармонию в коллективе, но правильное руководство способно восстановить баланс и создать благоприятную рабочую атмосферу. В конце концов, помните, что жалобы – это сигнал о том, что что-то идет не так. Ваша задача как руководителя – быть внимательным, решительным и справедливым, чтобы превратить конфликт в возможность для роста и улучшения команды.

Как помочь сотруднику, который боится публичных выступлений? Публичные выступления — один из самых распространенных страхов в нашем обществе. Многие сотрудники, будучи отличными специалистами в своей области, начинают паниковать при одной мысли о том, что придется выступать перед аудиторией. Важно понимать, что этот страх можно преодолеть, и в этом процессе руководитель и коллеги играют ключевую роль. Обеспечьте поддерживающую среду Первый шаг к преодолению страха — создание комфортной и поддерживающей обстановки. Сотрудник должен чувствовать, что его усилия ценны и что любые ошибки — это всего лишь шаги на пути к совершенствованию. Открытый диалог о чувствах и проблемах помогает снизить тревожность. Предоставьте возможности для практики, организуйте тренировки. Это могут быть внутренние собрания, где сотрудник может попробовать свои силы в выступлении. Чем чаще он будет практиковаться перед знакомой аудиторией, тем проще будет справляться со страхом в будущем. Разработайте пошаговый план Помогите сотруднику разбить подготовку к выступлению на небольшие этапы. Это могут быть такие шаги, как создание структуры речи, репетиции перед зеркалом, выступления перед небольшой группой коллег и, наконец, публичное выступление. Используйте метод визуализации Визуализация — эффективный метод борьбы с тревогой. Посоветуйте сотруднику представить себе успешное выступление: все проходит гладко, аудитория внимательна и отзывчива. Эта положительная ментальная картина поможет снизить уровень стресса. Поделитесь личным опытом Если у вас или у кого-то из коллег был подобный опыт, расскажите об этом. Истории преодоления страха будут вдохновлять и показывать, что страх публичных выступлений — это не показатель недостаточной компетентности, а обычная проблема, с которой сталкиваются многие люди. Работая вместе, создавая поддерживающую среду и предоставляя нужные инструменты, вы сможете успешно справиться с проблемой страха публичных выступлений у вашего сотрудника. Главное — терпение, понимание и постепенный подход к решению этой задачи.

Во всем виновата мятая футболка. Или нет? 🤔 Бывает же такое, что придет кандидат в мятой футболке и прям бесит. Видно, что разбирается в своей сфере. Но эта мятая футболка, ну куда? Вам неряхи в компании не нужны. И вот вы отказываете годному кандидату из-за футболки 🫤 Но если разобраться, дело не в футболке. Просто опаснее всего на собеседовании — поддаваться своим эмоциям. Не надо так 👌🏼 Коммуникация — материя тонкая и ей нужно учиться. Начните хоть сейчас — с гайда Язили Насибуллиной «Секреты эффективной коммуникации». Там и про то, как реагировать на негатив со стороны коллег и клиентов, найдете. И как располагать к себе людей, чтобы завоевывать их доверие. И как давать обратную связь, чтобы потом вас не прокляли 😅 Гайд лежит в закрепленном сообщении в канале Язили. Переходите, скачивайте, применяйте техники в жизни 👌🏼 Реклама | ИП Насибуллина Язиля Равилевна ОГРН: 321169000022174 | erid: 2VtzqvjdZpk

Как эффективно реагировать на конфликты между сотрудниками? Люди с разными характерами, стилями работы и жизненными устремлениями сталкиваются ежедневно, и порой напряженность перерастает в открытые разногласия. Однако, если конфликты грамотно урегулировать, они могут стать драйвером личного и профессионального роста для всех сторон. Я подготовил вам несколько шагов, которые помогут правильно реагировать на конфликты между сотрудниками и сохранить продуктивную атмосферу в коллективе. 1. Слушайте обе стороны Первое и самое важное правило при урегулировании конфликта – это выслушать и понимать все точки зрения. Дайте каждой стороне возможность выразить свои чувства и мнения без перебивания. Это не только поможет вам собрать более полное представление о ситуации, но и продемонстрирует сотрудникам, что их мнение ценится. 2. Оставайтесь нейтральными Нейтралитет – залог успеха при разрешении конфликтов. Никогда не принимайте сторону одного из участников конфликта. Важно объективно оценить ситуацию и выделить основные причины разногласий. Сохраняя нейтралитет, вы укрепляете доверие сотрудников к вам как к справедливому и беспристрастному руководителю. 3. Ищите корень проблемы Иногда видимые причины конфликта лишь вершина айсберга. Постарайтесь выяснить, что именно лежит в основе конфликта. Возможно, это неудовлетворенность рабочими условиями, нехватка ресурсов или личные амбиции. Поняв истинные причины, вы сможете предложить более эффективные и долгосрочные решения. 4. Поощрение конструктивного диалога Поддержка культуры открытого диалога поможет предотвратить многие конфликты на ранних стадиях. Установите правила общения в коллективе, направленные на уважение и понимание. 5. Предлагайте варианты решения После того как вы собрали всю необходимую информацию и выявили причину конфликта, предложите несколько вариантов решения проблемы. Объясните, какие шаги будут предприняты, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. По возможности, вовлекайте сотрудников в процесс принятия решений, это поможет им почувствовать свою значимость и ответственность за происходящее. 6. Контролируйте выполнение договоренностей Роль руководителя не заканчивается принятием решения. Важно контролировать выполнение достигнутых договоренностей и следить за развитием ситуации. Периодически проводите встречи с участниками конфликта, чтобы убедиться, что все идет по плану и новых проблем не возникает. 7. Учитесь на ошибках Каждый конфликт – это возможность для обучения и улучшения. Анализируйте прошлые ситуации, выявляйте успешные стратегии и находите слабые места в процессе урегулирования. Стремитесь к постоянному улучшению своих навыков управления конфликтами и поддержания здоровой рабочей атмосферы. Применяя эти подходы на практике, вы сможете не только снизить количество конфликтных ситуаций, но и создать более сплоченный, продуктивный и дружелюбный коллектив.