Управляющий состав

Как помочь сотруднику, который боится публичных выступлений? Публичные выступления — один из самых распространенных страхов в нашем обществе. Многие сотрудники, будучи отличными специалистами в своей области, начинают паниковать при одной мысли о том, что придется выступать перед аудиторией. Важно понимать, что этот страх можно преодолеть, и в этом процессе руководитель и коллеги играют ключевую роль. Обеспечьте поддерживающую среду Первый шаг к преодолению страха — создание комфортной и поддерживающей обстановки. Сотрудник должен чувствовать, что его усилия ценны и что любые ошибки — это всего лишь шаги на пути к совершенствованию. Открытый диалог о чувствах и проблемах помогает снизить тревожность. Предоставьте возможности для практики, организуйте тренировки. Это могут быть внутренние собрания, где сотрудник может попробовать свои силы в выступлении. Чем чаще он будет практиковаться перед знакомой аудиторией, тем проще будет справляться со страхом в будущем. Разработайте пошаговый план Помогите сотруднику разбить подготовку к выступлению на небольшие этапы. Это могут быть такие шаги, как создание структуры речи, репетиции перед зеркалом, выступления перед небольшой группой коллег и, наконец, публичное выступление. Используйте метод визуализации Визуализация — эффективный метод борьбы с тревогой. Посоветуйте сотруднику представить себе успешное выступление: все проходит гладко, аудитория внимательна и отзывчива. Эта положительная ментальная картина поможет снизить уровень стресса. Поделитесь личным опытом Если у вас или у кого-то из коллег был подобный опыт, расскажите об этом. Истории преодоления страха будут вдохновлять и показывать, что страх публичных выступлений — это не показатель недостаточной компетентности, а обычная проблема, с которой сталкиваются многие люди. Работая вместе, создавая поддерживающую среду и предоставляя нужные инструменты, вы сможете успешно справиться с проблемой страха публичных выступлений у вашего сотрудника. Главное — терпение, понимание и постепенный подход к решению этой задачи.

Во всем виновата мятая футболка. Или нет? 🤔 Бывает же такое, что придет кандидат в мятой футболке и прям бесит. Видно, что разбирается в своей сфере. Но эта мятая футболка, ну куда? Вам неряхи в компании не нужны. И вот вы отказываете годному кандидату из-за футболки 🫤 Но если разобраться, дело не в футболке. Просто опаснее всего на собеседовании — поддаваться своим эмоциям. Не надо так 👌🏼 Коммуникация — материя тонкая и ей нужно учиться. Начните хоть сейчас — с гайда Язили Насибуллиной «Секреты эффективной коммуникации». Там и про то, как реагировать на негатив со стороны коллег и клиентов, найдете. И как располагать к себе людей, чтобы завоевывать их доверие. И как давать обратную связь, чтобы потом вас не прокляли 😅 Гайд лежит в закрепленном сообщении в канале Язили. Переходите, скачивайте, применяйте техники в жизни 👌🏼 Реклама | ИП Насибуллина Язиля Равилевна ОГРН: 321169000022174 | erid: 2VtzqvjdZpk

Как эффективно реагировать на конфликты между сотрудниками? Люди с разными характерами, стилями работы и жизненными устремлениями сталкиваются ежедневно, и порой напряженность перерастает в открытые разногласия. Однако, если конфликты грамотно урегулировать, они могут стать драйвером личного и профессионального роста для всех сторон. Я подготовил вам несколько шагов, которые помогут правильно реагировать на конфликты между сотрудниками и сохранить продуктивную атмосферу в коллективе. 1. Слушайте обе стороны Первое и самое важное правило при урегулировании конфликта – это выслушать и понимать все точки зрения. Дайте каждой стороне возможность выразить свои чувства и мнения без перебивания. Это не только поможет вам собрать более полное представление о ситуации, но и продемонстрирует сотрудникам, что их мнение ценится. 2. Оставайтесь нейтральными Нейтралитет – залог успеха при разрешении конфликтов. Никогда не принимайте сторону одного из участников конфликта. Важно объективно оценить ситуацию и выделить основные причины разногласий. Сохраняя нейтралитет, вы укрепляете доверие сотрудников к вам как к справедливому и беспристрастному руководителю. 3. Ищите корень проблемы Иногда видимые причины конфликта лишь вершина айсберга. Постарайтесь выяснить, что именно лежит в основе конфликта. Возможно, это неудовлетворенность рабочими условиями, нехватка ресурсов или личные амбиции. Поняв истинные причины, вы сможете предложить более эффективные и долгосрочные решения. 4. Поощрение конструктивного диалога Поддержка культуры открытого диалога поможет предотвратить многие конфликты на ранних стадиях. Установите правила общения в коллективе, направленные на уважение и понимание. 5. Предлагайте варианты решения После того как вы собрали всю необходимую информацию и выявили причину конфликта, предложите несколько вариантов решения проблемы. Объясните, какие шаги будут предприняты, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. По возможности, вовлекайте сотрудников в процесс принятия решений, это поможет им почувствовать свою значимость и ответственность за происходящее. 6. Контролируйте выполнение договоренностей Роль руководителя не заканчивается принятием решения. Важно контролировать выполнение достигнутых договоренностей и следить за развитием ситуации. Периодически проводите встречи с участниками конфликта, чтобы убедиться, что все идет по плану и новых проблем не возникает. 7. Учитесь на ошибках Каждый конфликт – это возможность для обучения и улучшения. Анализируйте прошлые ситуации, выявляйте успешные стратегии и находите слабые места в процессе урегулирования. Стремитесь к постоянному улучшению своих навыков управления конфликтами и поддержания здоровой рабочей атмосферы. Применяя эти подходы на практике, вы сможете не только снизить количество конфликтных ситуаций, но и создать более сплоченный, продуктивный и дружелюбный коллектив.

Как мотивировать сотрудника, который "горел" на работе, но потух? "Горение" на работе - это прекрасно, но, к сожалению, оно не вечно. Каждый человек, рано или поздно, сталкивается с моментом, когда энтузиазм угасает. Как управляющий персоналом, я столкнулся с этим, когда один из моих лучших сотрудников, который когда-то был настоящей "ракетой" в отделе продаж, начал "тухнуть". Он стал апатичным, работать спустя рукава, и с трудом мотивировался. Я понял, что нужно ДЕЙСТВОВАТЬ. Вместо давления я предложил ему подумать, чего ему не хватает в работе и что может его заинтересовать. Вместе мы разработали план, который включал новые проекты, возможность обучения и повышение квалификации. Через несколько месяцев мой сотрудник "загорелся" снова, и сейчас он является одним из наших ведущих специалистов. Ключ к мотивации "потухшего" сотрудника - это внимательное отношение, диалог и желание помочь ему найти смысл в работе. Не бойтесь давать сотрудникам пространство для развития и новых вызовов, и вы увидите, как их энтузиазм возвращается.

Как заставить себя учиться без занудства и долгой зубрежки Никогда не поздно научиться чему то новому, даже если у вас итак пылятся 3 диплома о высшем. А если их нет, то тем более! И на это не придется тратить еще 5 лет! • Онлайн-лагерь практикума по ярким текстам. • Какие бывают редакторы в книжном издательстве • Советы для дисциплины по эффективному чтению. В МИФе найдется обучение на любой вкус и бюджет! Кроме того на канале часто проводятся писательские и другие конкурсы, публикуются промокоды на свои и партнёрские курсы, анонсы бесплатных вебинаров и подкастов. @MIFcourses — обучающие материалы и курсы на самые востребованные навыки и профессии. Твоё будущее в твоих знаниях!

Сотрудники организовывают пьянку и приглашают руководителя. Идём? Организация корпоративных мероприятий всегда требует особого подхода, особенно когда речь идет о неформальных встречах. Одной из таких встреч является «вечеринка с коллегами», которая может включать в себя не только дружеские беседы, совместные игры, но и алкоголь. Когда сотрудники решают организовать такую встречу и приглашают на нее руководителя, возникает вопрос: стоит ли ему идти? На первый взгляд, участие в подобном мероприятии может показаться отличным способом сплотить коллектив, укрепить отношения с подчиненными и показать свою открытость и доступность. Однако должный анализ этой ситуации поможет принять взвешенное решение. Во-первых, присутствие руководителя может как способствовать улучшению атмосферы в коллективе, так и вызвать ряд неудобств. С одной стороны, коллеги могут чувствовать себя скованно и неестественно в присутствии начальства, особенно если речь идет о вечеринке с алкоголем. Это может нарушить саму суть мероприятия – неформальное общение и расслабление. С другой стороны, ваша открытость к участию в подобных встречах может укрепить ваш авторитет среди сотрудников. Руководитель, который готов наравне с подчиненными участвовать в неформальных мероприятиях, часто воспринимается как более человечный, доступный и лояльный. Важно помнить также о границах и соблюдении профессиональной этики. Даже на неформальных мероприятиях руководителям следует сохранять определенный уровень дистанции и контроля. Умеренность в потреблении алкоголя и избегание участий в компрометирующих ситуациях помогут сохранить личный авторитет и уважение. Немаловажным аспектом является и ваше собственное предпочтение. Если подобного рода мероприятия вам не по душе, участие в них может стать источником стресса и дискомфорта. В таком случае лучше честно обозначить свою позицию и, возможно, предложить альтернативные форматы неформального общения. Итак, идти или не идти на вечеринку с коллегами – решение не однозначное и зависит от множества факторов. Важно рассмотреть все «за» и «против», учесть характер коллектива и свои личные предпочтения. Независимо от выбора, главное – сохранять профессионализм и уважение к коллегам.

Как повысить сплочённость коллектива? В современном мире деловых отношений, где конкуренция и высокие ожидания окружают нас повсюду, вопрос сплоченности коллектива приобретает особо важное значение. Взаимодействие сотрудников внутри команды служит ключевым фактором выполненных задач и общего успеха компании. Как же можно повысить сплоченность коллектива? Этот вопрос волнует современных руководителей и самих работников. Одним из первых шагов на пути к сплоченности коллектива является создание благоприятной и поддерживающей рабочей атмосферы. Открытость, доверие и взаимное уважение между сотрудниками формируют основу для сильных взаимоотношений. Руководители могут способствовать этому, устанавливая четкие и прозрачные правила общения, выражая искреннюю заинтересованность в жизни своих сотрудников и поддерживая их в трудных ситуациях. Один из эффективных методов повышения сплоченности коллектива — это проведение регулярных тимбилдинг-мероприятий. Такие мероприятия могут принимать различные формы: от весёлых корпоративных вечеринок и спортивных соревнований до командных тренингов и стратегических игр. Главное, чтобы эти мероприятия способствовали ненасильственному общению и взаимодействию между сотрудниками, укрепляя их командный дух. Регулярные собрания и обсуждения также играют важную роль в повышении сплоченности. На таких встречах сотрудники могут делиться своими мнениями, предлагать новые идеи, обсуждать возможности и проблемы. Это способствует созданию атмосферы открытости и взаимопонимания, при которой каждый сотрудник чувствует себя услышанным и значимым. Немаловажным фактором является и профессиональное развитие сотрудников. Программы обучения и повышения квалификации способствуют не только росту профессиональной компетенции, но и укреплению чувства принадлежности к коллективу. Сотрудники, которые чувствуют, что их труд ценится и они имеют возможности для роста, обычно проявляют большую лояльность и активность. В заключение, сплоченность коллектива — это результат целенаправленных действий и усилий со стороны всех членов команды. Сплоченный коллектив способен преодолеть любые трудности и достичь высот, о которых порознь можно было только мечтать.

"Готовь сани HR-стратегию летом", – рассудили мы с коллегами и собрали полезную папку для всех, кому важно работать: а) эффективно б) с огоньком в) при поддержке профессионального сообщества В папке вы найдете уже знакомые и новые каналы, в которых: ✔️много идей для формирования HR-стратегии ✔️кейсы, лайфхаки и личный опыт ✔️актуальные тренды и взгляд в будущее ✔️практичные инструменты для работы и жизнь HR-сообщества с ее взлетами и факапами ❗️ Вы можете подписаться на все каналы сразу или выбрать самые интересные для себя. Полезного чтения! ➡️ Подписаться на папку HR стратег

Сотрудник распускает слухи....... Действуем спокойно и рассудительно🙂 Я сталкивался с ситуациями, когда сотрудники распространяли слухи, что приводило к напряжению в коллективе и снижению продуктивности. Такое поведение может быть вызвано различными причинами, от неуверенности в себе до недовольства существующим положением дел. Вместо того чтобы сразу обвинять, я предпочитаю провести с сотрудником конфиденциальную беседу. Важно узнать причину его поведения. Возможно, он чувствует себя неуверенно или не доволен чем-то в компании. Важно создать атмосферу доверия и открытости в коллективе, чтобы сотрудники могли открыто обсуждать свои проблемы и не прибегать к распространению слухов. Например, один из моих сотрудников распускал слухи о предстоящих сокращениях, которые впоследствии оказались неправдой. В беседе он признался, что испытывал неуверенность в своем будущем в компании. Мы с ним обсудили его опасения и заверили его в том, что в компании все в порядке. После этого сотрудник перестал распускать слухи. Важно помнить, что простое запрещение распространять слухи может не решить проблему. Необходимо устранить ее корень, создавая прозрачную и открытую атмосферу в коллективе.

Как бизнес-игры помогут построить команду мечты 🌟 Рассказывают Ирина Мальцева — HR -лидер с 20-летним опытом управления командами, корпоративный коуч PCC ICF, и Катерина Медведева — бизнес-тренер, CEO Анотта, автор книги «Крылатая горилла: как создать и провести свой лучший тренинг». Ирина руководит Центром компетенций HR в «Ростелекоме», а Катерина делает проекты для компаний — «Сбер», «Роснефть», “Газпром”, “Лукойл”, Сибур и других. В прямом эфире Ирина и Катерина обсудят: — Действительно ли игра — рабочий инструмент личной и командной трансформации; — Как с помощью игр обучаются лидеры; — Какие навыки, необходимые бизнесу, можно прокачать с помощью этой методики. Подключайтесь 19 июня в 18:00, эфир пройдет в телеграм-канале Ирины Мальцевой! 🔥