Отправляйте реквизиты

Как построить корпоративную культуру на удаленке и укрепить бизнес В доковидное время удаленный формат работы не был популярным – компании старались его избегать и по мере возможности собирать команду в офисе. Переход на удаленку во время пандемии показал людям, что, даже сидя дома, можно успешно развивать бизнес. Однако аутсорс подходит не всем: чтобы создать сплоченную команду на удаленке, недостаточно просто заключить контракты с несколькими фрилансерами: • нужно выстроить структуру работы, • корпоративную культуру, • HR-бренд, • искать топовые кадры, совпадающие по ценностям.

Секрет понимания клиента Чем лучше мы понимаем клиентов, тем легче нам угодить и наладить прочные связи. Вот два совета, которые помогут вам стать лучшими друзьями для ваших клиентов. 1. Слушайте, слушайте, и еще раз слушайте! Один из ключей понимания клиента – это умение выслушивать и действительно слышать, что они говорят. Не прерывайте их, не делайте предположений. Просто сосредоточьтесь на том, что они говорят, и попытайтесь понять их потребности и ожидания. Это поможет вам наладить качественное взаимодействие. 2. Исследуйте и анализируйте данные. В наше время мы имеем доступ к огромному количеству данных о потребителях. Используйте эту информацию в свою пользу! Анализируйте данные о предпочтениях, поведении и интересах клиентов, чтобы понять, что их мотивирует и как можно лучше удовлетворять их потребности. Это поможет вам создать персонализированные предложения и улучшить качество обслуживания.

Кадровое агентство Вы можете стать агентом по подбору персонала, который поможет людям получить работу своей мечты. Все, что вам нужно сделать, это сотрудничать с разными компаниями и нанимать для них людей. Ваше кадровое агентство со временем может расти и расширяться, так как вы будете получать все больше и больше прибыли. Чтобы добиться успеха, вам нужно уметь находить подходящих людей для конкретной работы. Можно масштабироваться по всему миру, потому что работа на удалёнке!

Как зарабатывать на рисовании Можно рисовать картины, продавать рисунки на фотостоках, делать афиши, иллюстрации, создавать карикатуры, стикеры для мессенджеров. Многое зависит от того, что именно вы рисуете и какими техниками владеете. Немаловажно, хотите ли вы творить по вдохновению или готовы следовать техзаданию. В первом случае вас выручит неповторимый стиль работ, яркая индивидуальность и предпринимательская жилка, так как придётся искать аудиторию, которая оценит то, что вы делаете. Во втором случае потребуются заказчики с проектами, которые вам предстоит реализовывать.

Советы удаленным работникам: как быть эффективным в домашней обстановке • Планирование. Правильное планирование всего – просыпания, созвонов, обеда, спорта – улучшает качество жизни и вашу продуктивность. • Организация рабочего места. «Ходите на работу» даже в условиях работы из дома. Не работайте из постели, а организуйте рабочую обстановку, пусть даже в метре от кровати. • Если вы живете не один – согласуйте работу домашними. Объясните, что, пусть даже дома, но вы работаете, а не находитесь в отпуске. Близкие должны понимать что звать вас днем починить кран – это плохая идея. Но иногда починка крана помогает немного размылить глаза и мозг и по-другому взглянуть на задачу. • Коммуникация. Если вы столкнулись с проблемами в работе – действуйте без промедлений. Да, формат коммуникации меняется, но находить решения проблем нужно все также оперативно. Связывайтесь менеджером, общайтесь с сотрудниками, и вы обязательно решите трудную задачу. • Отдыхайте. В обед желательно разгрузиться и отвлечься от работы. И помните – вы не работаете из дома, вы живете на работе. Поэтому сохранение баланса превращается в отличный челлендж и чем лучше с ним справляться – тем больше шансов не потерять в продуктивности.

Умение правильно завершить разговор Речь не об умении «закрыть сделку», а о способности закончить общение с клиентом на позитивной ноте (насколько это возможно) и с чувством, что вы позаботились о всех нуждах клиента или скоро уладите его проблемы. Известно, что клиенты больше всего не любят, когда во время звонка в службу поддержки ее сотрудник не может полностью решить проблему клиента. Поэтому потратьте время – уточните у клиента, не осталось ли у него каких-либо нерешенных вопросов. Поступив таким образом, вы продемонстрируете заказчику 3 важных вещи: • Что вам не все равно и вы хотите все сделать правильно; • Что вы не остановитесь, пока не сделаете все правильно; • Что клиент решает, что такое «правильно». Можете спокойно заканчивать разговор, когда клиент скажет вам: «Теперь у меня все в порядке!».

Открываем SMM-агентство SMM – бизнес онлайн, который оказывает услуги по эффективному продвижению на интернет-площадках. Как только компании появились в социальных сетях, сфера SMM получила свое распространение и сегодня является необходимой частью рекламной кампании для многих компаний. Сейчас услуга очень востребована на рынке. Грамотный специалист сможет создать на этом успешный бизнес. Стартовать можно с нулевым бюджетом – и самостоятельно заниматься поиском заказов. А потом, в будущем, наработав клиентскую базу и получив опыт, открыть полноценную студию SMM, объединяющую нескольких специалистов.

Что делать, если старые клиенты не возвращаются Где взять лояльного клиента? Воспитать самому! Выстраивая маркетинговую стратегию, мы уделяем внимание действиям по привлечению новых клиентов. А репутацию нам создают проверенные и постоянные. ✅ Лелейте своих клиентов. Ощущение заботы и внимания со стороны продавца откладывается в памяти покупателя. Догадайтесь, куда он придёт в следующий раз, когда ему нужно будет купить такой же товар? Совершенно верно! Он вернётся в этот же магазин и постарается найти именно этого продавца. ✅ Общайтесь с покупателями, как со своими близкими друзьями. Спрашивайте о том, что их волнует, чем они живут, рассказывайте немного о себе, чтобы создать дружеский контакт. Люди запоминают внимательность собеседника и обязательно придут к вам ещё, чтобы не только что-то купить, но и поделиться своими проблемами. Так завоёвывается доверие. ✅ Продавайте ценность покупки. Расскажите людям, почему так важно купить ваш продукт. Какая польза их ждёт? В чём выгода? Не говорите о составе нового крема для суставов, а расскажите, что он поможет чувствовать лёгкость в ногах во время прогулки.

Создание онлайн-ресурса для продаж В социальных сетях можно продать практически любой товар или услугу. При этом можно являться посредником, предлагать собственные изделия или сотрудничать с оптовыми поставщиками. Как это осуществить? Создаем новый профиль или сообщество в соцсети. Добавляем качественный контент (фотографии, каталоги, описания). Далее понадобится время, чтобы «запустить» аккаунт – собрать подписчиков, настроить активность. Как только сообщество заработает, получаем заказы и организовываем доставку. Альтернативным вариантом является прямая поставка, или дропшиппинг. Коммерческая деятельность, в которой вы выступаете в качестве звена, соединяющего владельца продукта с клиентом. По сути, данный вид деятельности можно сравнить с интернет-магазином. Но вам не нужно покупать товар, хранить его и проводить инвентаризацию. Понадобится Интернет, фотографии и желающие приобрести продукцию. Вашим заработком будет разница в цене между продажей клиенту и покупкой у поставщика. Вы оставляете заказ владельцу товара. Он напрямую организовывает доставку покупателю. Ваше сообщество стало посредником между двумя сторонами, не имея никакого контакта с товаром. Дропшиппинг дает возможность не переживать о дополнительных товарах на складе. Также можно организовать аккаунт для совместных покупок. Процедура проста: группа людей приобретает определенный товар по низким ценам, а затем каждый вложившийся выбирает необходимый ему продукт. Ваша задача – координировать процесс в качестве администратора. Доход от данного вида деятельности будет зависеть от объемов, количества заказов и вашего желания. При покупке дополнительно вносится организационный сбор, который вы будете забирать себе. Обычно он варьируется в пределах 10%.

Готовка – ваше страстное хобби? Превращаем в прибыльный бизнес Представьте себе: вы учите людей тонкостям кулинарного искусства, делитесь своими секретами приготовления блюд, и в то же время зарабатываете. Открыть школу кулинарии – это не только возможность монетизировать ваши навыки, но и делиться вдохновением с другими фуд-энтузиастами. Что для этого нужно Ваша любовь к готовке, несомненно, лучший мотиватор для начала своего бизнеса. Однако, стоит позаботиться о более практичных вещах. • Разделите ваши знания на уровни: от начинающих до продвинутых. • Внесите яркие элементы в уроки: тематические занятия, мастер-классы, дегустации. • Выберите формат: проводите занятия лично или создайте онлайн-платформу для обучения. Первоначальные вложения пойдут на: • Покупку необходимого оборудования. Качественные кухонные принадлежности и хорошая камера – залог успешных уроков. • Рекламу и маркетинг. Популяризируйте вашу кулинарную школу среди потенциальных учеников. • Обучение. Инвестируйте в свое собственное обучение и повышение квалификации.

Продумайте как продвигать ваши соцсети или сайт На продвижение бизнеса в онлайн нужны ресурсы, чтобы привлекать новых покупателей, увеличивать продажи и становиться более конкурентоспособными на рынке. Решите, будете ли вкладывать деньги, тратить время на подготовку контента или вводить в штат нового специалиста, а может на первых порах получится справиться имеющимися силами.

Устанавливаем шоколадные фонтаны Бизнес-идея на шоколадной установке довольно проста и очевидна. Необходимо приобрести несколько подобных фонтанов разной величины и сдавать их в аренду на всевозможные праздники и торжественные мероприятия. Фонтаны из шоколада, в зависимости от высоты, могут иметь от трех до семи ярусов каскада. Сконструированы фонтаны из пищевой стали. Они крепкие и износостойкие, переживать о быстрой поломке и затратах на ремонт не надо. Окупаемость этого бизнеса напрямую зависит от количества заказов.

Не используйте слишком пафосные слова Стараясь расхвалить товар, некоторые используют слова «фантастический», «восхитительный», «потрясающий». Иногда слова такого плана могут сыграть хорошую роль, если они использованы очень умело. Но их переизбыток вызовет только отторжение покупателей – ведь когда что-то отчаянно хвалят, может создаться впечатление, что товар не очень хорош и его пытаются продать уже любыми способами. Если же товар действительно «потрясающий», то пусть об этом скажут другие пользователи своими отзывами.

Бизнес-идея: сhocoberry Клубничный десерт популярен в Японии, но в России такого ещё нет. Различные сорта клубники поливают всевозможными видами шоколада. На выходе получается шоколадно-ягодный десерт. Организовать бизнес можно в формате стритфуда. Стартовый капитал пойдет на оформление бизнеса и закупку всего необходимого.

Подключите сервисы оплаты товара или услуг Продумайте как покупатели будут оплачивать покупку, смогут ли они оформить товар в рассрочку, кредит. Для бизнеса доступны два решения, которые безопасны для онлайн-продаж: • Банковский интернет-эквайринг – услуги банка по приему платежей онлайн на банковский счет без посредников. • Сервис приема платежей – это посредник, который предоставляет платежные услуги между продавцами и потребителями. Сервис предлагает оплату банковскими картами, электронными кошельками, банковскими переводами. Есть разные сервисы для приема платежей в онлайн-магазинах, например, Robokassa, ЮKassa, CloudPayments. Платежную систему чаще всего выбирают по принципу безопасности и защиты платежных данных, размера абонентской платы и комиссии за обработку платежей, наличия дополнительных услуг. Помните, что из-за неудобного способа оплаты потенциальные покупатели могут отказаться от покупки.

Организация настольных игр Мафия, Монополия – количество настольных игр растет, их популярность тоже. Для старта нужно найти подходящее помещение, можно договориться с одним из заведений города. Для проведения игры потребуется ведущий, можно найти спонсоров для рекламы во время игры и вручения их подарков победителям игр. С участников также берутся организационные взносы.

Правильные описания товаров Как можно меньше используйте неопределенные слова. Речь идет о таких словах, как «если», «когда», «возможно», «может быть», «в случае» и т.д. Присутствие таких слов в описании будет формировать у посетителя сомнения в том, что он читает. «Если вы купите этот товар, то когда вы начнете им пользоваться, может быть, он принесет вам пользу». Не очень-то убедительно, правда? Описывая товар, старайтесь преподносить его в не в будущем времени, а в настоящем. Создайте у посетителя некую иллюзию того, что товар у него уже есть, а не заставляйте его купить. Для кого-то это звучит несколько странно, но метод работает «на ура». Когда человеку подсознательно кажется, что он уже обладает какой-то вещью, то принять решение о её покупке будет гораздо легче.

Открываем свой кейтеринг Организовать питание большого числа гостей энергозатратно и трудоемко. Поэтому многие отдают задачу в кейтеринговую компанию, которая позаботится о еде на профессиональном уровне. Для клиентов будет предлагаться услуга кейтеринга (полный сервис), доставка еды в бизнес-центры, а также аренда мебели и оборудования. Для того, чтобы организовать службу, надо арендовать производственное помещение. Оно будет включать в себя кухню для приготовления, а также офисное и складское помещение.

Что делать, если старые клиенты не возвращаются Где взять лояльного клиента? Воспитать самому! Выстраивая маркетинговую стратегию, мы уделяем внимание действиям по привлечению новых клиентов. А репутацию нам создают проверенные и постоянные. ✅ Лелейте своих клиентов. Ощущение заботы и внимания со стороны продавца откладывается в памяти покупателя. Догадайтесь, куда он придёт в следующий раз, когда ему нужно будет купить такой же товар? Совершенно верно! Он вернётся в этот же магазин и постарается найти именно этого продавца. ✅ Общайтесь с покупателями, как со своими близкими друзьями. Спрашивайте о том, что их волнует, чем они живут, рассказывайте немного о себе, чтобы создать дружеский контакт. Люди запоминают внимательность собеседника и обязательно придут к вам ещё, чтобы не только что-то купить, но и поделиться своими проблемами. Так завоёвывается доверие. ✅ Продавайте ценность покупки. Расскажите людям, почему так важно купить ваш продукт. Какая польза их ждёт? В чём выгода? Не говорите о составе нового крема для суставов, а расскажите, что он поможет чувствовать лёгкость в ногах во время прогулки.

Добавьте информацию о товаре Начните с фото: в интернете покупатели видят картинку, а не сам товар. Если перед ними размытое фото цветка в горшке на фоне плаката с известной группой, то непонятно, что именно рекламируется: цветок, горшок или концерт музыкантов. Чтобы добиться результатов, обращайте внимание на использование фотографий товара с разных ракурсов. Не только изображение привлекает покупателей, но и описание товара. Из двух одинаковых вариантов по продаже детской машинки скорее выберут тот, где больше сведений о производителе, сертификатах и функциях игрушки. Для разных площадок может понадобиться своя информация, но везде нужны хорошие фото и описание товара с пользой для покупателя. Каждый магазин старается выделиться и показать свой товар с выгодной стороны: сделать видеообзоры, распаковки, обзоры 360°. В современных онлайн-магазинах внедряют виртуальную и дополненную реальности для онлайн примерки косметики, одежды, обуви, мебели. Так покупатели еще до покупки видят, как будет выглядеть товар на них или в интерьере.