Орнамент Медиа

Для бизнеса в спецпроекте главное — задачи: рост продаж и лидогенерация, повышение узнаваемости и лояльности к бренду у ЦА и т. д. Для нас же главное — предложить концепцию такого проекта, который будет полезен/интересен ЦА и решит для компании эти задачи. Создание такой концепции начинается с метафоры — слова или выражения в переносном значении, которое емко, ярко и понятно объединяет в себе ключевые для компании смыслы. Вокруг этой основы мы строим содержание, механику, дизайн или верстку — а иногда и все вместе. 🚀Например, в проекте про кибербезопасность за основу взяли метафору бескрайней Вселенной, где бизнес подстерегают угрозы в образе астероидов. Эта метафора нашла отражение и в тексте, и в дизайне, и в верстке. Читатель отправляется в космическое путешествие и узнает, как продукты клиента помогают справиться с угрозами этой Вселенной. 🌆Для проекта про новое поколение Wi-Fi концепцию построили вокруг метафоры города, в котором есть объекты с самыми разными потребностями в связи: ТЦ, офисные здания, стадионы, больницы и т. д. Между этими локациями в итоге перемещается читатель, отвечая на вопросы о современных технологиях связи и попутно узнавая о продукте клиента. ✈️Для «Почты России» напрашивается метафора путешествия: письма, открытки и посылки преодолевают такие расстояния, а почтальоны бывают в таких уголках планеты, которые доступны разве что самым опытным путешественникам. В результате проект превратился в серию путеводителей, показывающих регионы России с неожиданной, «почтовой» стороны. 📝Этот лонгрид про бизнес-эффекты облачных технологий построен на метафоре вакцины, а этот — про денежные переводы — построен вокруг образа сети социальных связей. Вариантов может быть множество. Пишите нам на [email protected], и мы расскажем, как решить ваши задачи с помощью спецпроекта, и предложим емкую метафору, в которую можно красиво упаковать ключевые сообщения бренда в спецпроекте.

За пару десятилетий сформировалась целая культура работы со скринами — ряд простых правил, при соблюдении которых контент работает лучше. Собрали небольшую памятку. 1️⃣ Показывайте главное. Полный снимок экрана необходим в статье, если вы хотите показать читателю, где находится конкретный элемент сайта или приложения — например, кнопка «‎Вход»‎. Но если нужно продемонстрировать внешний вид этого элемента, то все остальные детали лучше обрезать. 2️⃣ «Причешите»‎ скриншот. Даже если вы оставляете в статье полный снимок экрана, стоит обрезать верхнюю и нижнюю панели со списком закладок и открытых программ. Обычно они ничем не помогают читателю и только отвлекают его. 3️⃣ Направляйте взгляд. Чтобы читателю было проще ориентироваться на скриншоте, показывайте, куда он должен смотреть. Для этого нужные части изображения можно выделять стрелками, обводить или заключать в рамку. Делать акценты особенно важно, если нужная точка находится не в центре экрана и занимает лишь небольшую его часть. 4️⃣ Делайте аккуратно. Не обрезайте на скриншоте текст и плашки — как правило, это выглядит неряшливо. А стрелки и рамки не стоит рисовать от руки. В большинстве фоторедакторов они уже есть в разделе «Фигуры»‎. 5️⃣ Используйте мокапы. Мокапами называются стоковые фото телефона или ноутбука, куда можно вставить скриншот. Используйте их, чтобы показать, как интерфейс сайта или приложения смотрится на конкретном девайсе, — так будет нагляднее и аккуратнее. Скрины стали незаменимым контент-инструментом в своем сегменте, но есть и другие классные способы оживить материал — о них мы писали тут.

🛴🙈 Писать посты и статьи без контент-плана (КП) — как кататься на электросамокате с завязанными глазами. Ведь если не видеть график выхода материалов, форматы и площадки, начнется хаос. В общем, КП — база. Но не все так просто. Вот реальная история про работу без КП ⬇️ Однажды нашему редактору Владу написал менеджер стартапа, который создал сервис мерчандайзинга. Он позволяет производителям любых товаров — от пельменей до шампуня — быстро запускать мерчандайзинг без агентств. Важная деталь: в сервисе все держится на мерчандайзерах-фрилансерах. Стартап привлекал клиентов через онлайн-рекламу, но ее эффективность снижалась. Тогда появилась идея рассказать о себе на VC. Менеджер стартапа забрифовал редактора, тот составил примерный контент-план на три месяца, но менеджер сказал: «Давайте пока без этого, напишем статью на VC, а дальше посмотрим». Редактор согласился провести эксперимент и подготовил одну статью на VC. После публикации в течение двух недель к менеджеру стартапа обратились несколько будущих клиентов, включая транснациональную корпорацию. Их сообщения начинались примерно так: «Добрый день! Мы тут прочитали про вас на VC…» 💰 Стартап получил столько лидов, что пришлось на несколько месяцев забыть и про рекламу, и про контент-план. Внезапно возникла новая проблема: где найти мерчандайзеров, чтобы справиться с этим объемом работы? Следующую статью стартап опубликовал только через четыре месяца, снова без КП. На этот раз, от греха подальше, не на VC. Чему учит эта история? Тому, что иногда можно без КП, особенно в случае стартапа с уникальным продуктом, когда сложно спрогнозировать, как сработает контент. ☝️Но примерно в 99% случаев КП все-таки нужен: он помогает следовать маркетинговым целям и системно отрабатывать интересные аудитории темы, выстраивая контентную воронку. Недавно мы показали, как его составить на примере фармкомпании, и расписали, о чем писать на VC (тоже с примерами).

Как мы превращаем видео в статьи и используем контент по максимуму Продолжаем серию постов о переупаковке контента. Уже вышли советы о том, как использовать материалы блога для почтовой рассылки, соцсетей, канала в «Дзене» и других площадок. Сегодня рассказываем, как подготовить статьи на базе видео и подкастов. За основу можно взять лекцию, интервью, обзор — что угодно, где есть речь. Перевод ролика в текст поможет донести информацию до большего количества людей и разместить ее в разных каналах: от сайта до Telegram. Вот алгоритм действий, которого придерживаемся мы. 1. Расшифровка записи Работать проще, когда перед глазами есть полный текст ролика. Набирать его вручную необязательно. Можно, например, скопировать субтитры или использовать функцию голосового ввода в Google Docs: чтобы получить текст, дайте сервису «послушать» запись. Вариант без танцев с бубном — платные транскрибаторы, такие как Teamlogs и Speechtotext: скачиваете ролик через сайт вроде SSYouTube, выгружаете в сервис, забираете расшифровку. Если полный текст не нужен, составьте саммари с помощью встроенной функции «Яндекс Браузера» или расширения YouTube Summary with ChatGPT. Саму запись лучше все равно послушать: нейросети могут упустить важные моменты. 2. План статьи Рассказчик может перепрыгивать с одной мысли на другую и отклоняться от темы. Выстроить логику в статье и отсечь лишнее помогает план: во время работы его пункты превратятся в подзаголовки. Прежде чем составлять план, решите, что именно пишете — подробный пересказ или короткое саммари с главными поинтами. Если ролик большой, скорее всего, его можно разложить на несколько публикаций — например, посты и карточки в соцсети плюс статьи в блог. Особенно удобно делать серии материалов на основе выступлений топ-менеджеров, которых сложно пригласить на интервью. 3. Работа с текстом Текст, скорее всего, придется полностью переписать: речь, которая хорошо ложится на слух, в письме обычно выглядит неаккуратной. Людям свойственно строить ломаные с точки зрения грамматики предложения, использовать слова-паразиты и повторы — всего этого в статье стоит избегать. А если какой-то информации не хватает, постарайтесь ее найти и добавить. 👀 Для вдохновения посмотрите, какую статью написал «Кинжал» на основе видео «Как говорить „нет“ на работе». Наши коллеги из агентства «Палиндром» сделали листикл на основе целой серии видеолекций — о типичных ошибках при создании бренд-медиа. А вот пример короткого текста по мотивам подкаста от N+1. Если хотите переупаковать видео и подкасты в статьи, обращайтесь в «Орнамент» (за видео и подкастами — тоже к нам). Глубоко погрузимся в тему и создадим контент в любом объеме и в срок. Пишите нам на [email protected].

Работа над контентом требует внимания целой команды специалистов: менеджеров, авторов, редакторов, корректоров и дизайнеров. У каждого свои задачи и обязанности, которые не всегда пересекаются. Поэтому найти общий язык бывает непросто. Наш менеджер Аня Михеева и автор Диана Асадова рассказали, что делают, чтобы работа над контентом шла слаженно. 🎯Проговариваем цели Перед тем как начать работу над материалом, мы обсуждаем, какой результат хотим получить. Например, в некоторых случаях может потребоваться развернутый план будущего текста, а в других — только его каркас и короткие тезисы. Если не договориться о целях заранее, лишнее время уйдет сначала на выполнение задачи, а потом на переработку результата. Если такие ситуации будут повторяться, производство текстов станет слишком дорогим. ⏳Заранее обсуждаем сроки Время выполнения задачи мы проговариваем отдельно. Менеджер не эксперт в текстах, поэтому определить, сколько займет работа, без автора сложно. При этом менеджер предупреждает, когда хотел бы получить готовый материал, чтобы отдать его клиенту, а автор оценивает, хватит ли ему отведенного времени. Благодаря заранее согласованным срокам автор может заранее распределить свои силы, а менеджеру не придется то и дело уточнять степень готовности текста. 😱 Предупреждаем, если что-то идет не так Иногда автору нужно больше времени на написание текста, чем планировалось: в теме сложно подобрать качественную и свежую фактуру, или после интервью с экспертом открываются новые интересные повороты сюжета. Как только возникает такая проблема, автор сразу предупреждает о ней менеджера. Узнав обо всем заранее, можно предпринять все необходимое, чтобы задержка не отразилась ни на работе редакции, ни на процессах компании клиента. Общий язык наши сотрудники отлично находят не только друг с другом, но и с заказчиками. О том, для чего менеджеру быть психологом, рассказали тут, а наши инсайты об искусстве переговоров читайте в этом посте.

Как проиллюстрировать статью в блоге без стоковых картинок Статья без иллюстраций выглядит голой и неинтересной, но это не повод пичкать ее стоковыми изображениями. Собрали пять способов оживить материал по-другому. 🖼 Фотографии Иллюстрации должны помогать повествованию, не отвлекая от текста. Они могут служить визуальным подкреплением сказанного — как фото ржавеющего большегруза в статье о правильном хранении техники. Или даже рассказывать историю в связке с текстом: так, «Вкусвилл» устроил читателям экскурсию по заводу, а иллюстрации создали эффект живого присутствия — без них представить себе, как выглядят «сухой квас» и цех по выдуву бутылок, было бы сложнее. 💻 Скриншоты Добавляйте в текст снимки экрана, если нужно показать интерфейс приложения. Их можно наложить на мокап (шаблон смартфона или ноутбука), чтобы читатель мог заранее представить, насколько удобно ему будет пользоваться программой. Это поможет пошагово объяснить клиентам, как пользоваться новым сервисом, ведь часто мы не видим нужную кнопку, сколько бы нам ни объясняли словами. Если интерфейс сайта позволяет, такие иллюстрации можно делать в формате гифок или даже видео, ведь иногда приятно отвлечься от текста и посмотреть короткий ролик — например, про самокат, которым можно управлять силой мысли. Да и движущаяся картинка позволяет дольше удерживать внимание читателя. 📈 Схемы Если вы рассказываете о чем-то сложном и запутанном вроде принципа работы атомной электростанции или динамики спроса на продукт в зависимости от изменения цены, используйте схемы: они помогут распутать все узелки и читателю, и вам. А можно иллюстрировать схемами и что-то совсем несложное, но важное. Например, «Кинжалу» схемы помогли объяснить, как правильно ставить жизненные цели. 📌 Таблицы Таблицы полезны, когда нужно сопоставить по одним и тем же параметрам несколько разных объектов. Например, тягачи на дизеле и метане сравнивали по расходу и затратам на топливо. Таблица помогла систематизировать данные и сделать вывод, что заправлять большегруз метаном экономичнее. 💬 Примеры Иногда функцию иллюстрации отлично выполняет подробное описание примера или расчетов. Важно, чтобы это описание было максимально конкретным: персонажам дайте имена, а для расчетов возьмите реальные цифры — так читателю будет куда проще поставить себя на место вашего героя. Как в случае с Иваном, который пытается вывести деньги с индивидуального инвестиционного счета в тексте «Райф Медиа». Лучше усвоить контент и разнообразить статьи в блоге помогают не только иллюстрации, но и интерактивный контент — здесь мы рассказали, как это работает. А понять, какие инструменты и форматы нужны вашему блогу и как их использовать, поможет контент-аудит. Прочитать, что это и как мы к нему подходим, можно тут.

Как мы оживили трафик сайта с помощью телеграм-канала Мы уже рассказывали про телеграм-канал, который больше года ведем для международной фармкомпании. Вот здесь в карточках объяснили, как организована работа, тут разобрали подход к контент-плану. А сейчас расскажем, как с помощью канала получилось оживить целый научно-познавательный портал. 📝 Итак, вводные Важная часть бизнеса клиента — лекарства от сердечно-сосудистых заболеваний. Чтобы развивать свой бренд в этом направлении, у компании есть отдельное медиа с полезным контентом для пациентов и их близких — понятными разборами, советами от специалистов и так далее, все строго по принципам доказательной медицины. Прекрасное начинание, но трафик портала особо не рос. Его продвижение как раз и стало одной из задач нашего телеграм-канала. Сайт обновляется редко, а для раскрутки телеграм-канала нужно много классного контента и регулярная активность. Мы поняли, что для решения задачи надо делать контент самим, а не переупаковывать фактуру с сайта. 💡Решение Сохранив темы и принципы доказательной медицины, мы перестали привязываться к порталу как единственному источнику информации. Вместо подводок-тизеров к материалам сайта сфокусировались на самодостаточных постах, которые сами по себе несут пользу читателям, добавили интерактивные форматы. Но к некоторым постам все равно добавляли ссылки на материалы портала клиента, где можно узнать о теме больше. 😊 Результаты 👉 Расширив спектр источников и набор тем, мы сохранили регулярный выпуск постов и превратили телеграм-канал фактически в самостоятельное медиа в сфере доказательной медицины. 👉 С помощью качественного контента мы привлекли в канал новую аудиторию: появилась собственная база лояльных подписчиков, выросли охваты и вовлеченность. 👉 Благодаря этому канал остался донором трафика для портала клиента. Когда мы стали использовать фактуру из внешних источников, показатели только подскочили: количество переходов по ссылкам выросло с нескольких сотен до более 2000 в месяц! В сложных кейсах с кучей ограничений можно найти устраивающий всех выход. Если хотите с помощью контента увеличить трафик в своих каналах коммуникации или решить другие смежные задачи, пишите нам на [email protected].