Nutnet про цифровые продукты

Ребята, с наступающим! 🎉 Пусть в новом году будет больше: — времени на важное и ценное — энергии, чтобы получать удовольствие от трудностей — планов, которые сбываются :-) Отличного вам отдыха и Нового года!

Наши принципы коммуникаций с клиентами ⬇️ Мы за профессиональные, нетоксичные отношения во всем. Хотим поделиться принципами, на основе которых выстраиваем коммуникацию с клиентами уже 14 лет. И это работает. 🤝🏻Общение на равных. Следуем простым правилам уважения. Исключаем высокомерие, не заискиваем, не юлим, ценим время и деньги друг друга. Задаём открытые вопросы и ждём конкретных ответов. Не только клиент выбирает нас, но и мы выбираем клиента. 📝 Экспертиза. Анализируем и подбираем лучшее под задачи клиента. Оцениваем выбранное клиентом решение с позиции эффективности и предлагаем решение, потому что знаем свою работу. 🎯 Понимание результата. Мы не сможем сделать дизайн «чтобы было красиво» или запустить «нормальный сайт». Чтобы предложить решение, мы должны понимать какой результат хочет получить заказчик. Если необходимо, подскажем и поможем. 🔎 Объективность. Прежде чем запускать задачу в работу, согласовываем по пунктам и проговариваем детали. Это защищает нас от переработок, а клиентов от переплат. Лучше потратим на согласование в два раза больше времени, чем потом переделывать. Конечно, без косяков не обходится. Закрываем их своими ресурсами. ❗️Подводим итоги еще раз. По окончании переговоров всегда уточняем ожидания в обратном письме. Недопониманий бывает больше, чем кажется. Пытаемся устранить их по максимуму закрепить результат. Честное партнерство с ожидаемым результатом — то, к чему мы стремимся всегда и внутри команды, и в отношениях с клиентами. Спасибо за внимание и доверие 🫶 #интервьюснатнэт

Погнали ⬇️ 1️⃣ Универсальность. Чтобы создать провальный продукт, делайте его универсальным, чтобы он соответствовал нуждам сразу всех пользователей. Следите, чтобы на старте было всё и сразу. 2️⃣ Создавайте для себя. Лучший способ, чтобы продукт не прижился — делать его исключительно на свой вкус. Ведь ваш вкус обязательно совпадет со вкусом всех пользователей, верно? 3️⃣ Эмоции превыше всего. Вне зависимости от того, как продукт будет работать, главное —это его внешний вид. Эмоции пользователей важнее всего, так что уделите особое внимание дизайну. 4️⃣ Забудьте про бизнес. Если вы создаете B2B продукт, то не пытайтесь проводить интервью и общаться с людьми. Ведь B2B это для бизнеса, а не для людей. 5️⃣ Игнорируйте обратную связь. Никаких консультаций с клиентами, пользователями и дистрибьюторами! Вы сами все знаете лучше. 6️⃣ Цена — по себестоимости. Зафиксируйте цену, исходя только из ваших издержек, не задумываясь о рыночных условиях или ценности для клиентов. 7️⃣ Работайте в одиночку. Отгородитесь от команды, и никаких чужих мнений. Лучше всего, если весь процесс будет зависеть только от вас. 8️⃣ У вас одна попытка. Забудьте о второй итерации. Ведь если вы не создадите идеальный продукт с первого раза, то вас не примут в серьез. 9️⃣ Сложность — лучший друг. Если продукт сложный в использовании, ничего страшного. Просто приложите подробную инструкцию, и все сразу станет ясно. 🔟 Всё придумывайте сами. Копировать и брать у конкурентов — моветон, даже если у вас ограниченные ресурсы. Создайте свой продукт без оглядки на рынок! Не забывайте, что создание продукта совсем несложно, если следовать этим советам 🙃 #натнэтрекомендует #экспертныйнатнэт

Решение между интернет-магазином и маркетплейсом подобно выбору между своим бутиком и крупным торговым центром с различными отделами. Что выбрать? Это зависит от характера бизнеса, целевой аудитории и его масштаба. Листайте карусель, чтобы понять разницу —> Для самых ленивых: Маркетплейсы имеют свои особенности. Важно помнить о комиссии, доставке и ограничениях, связанных с ценой товара. Здесь нет места ни для демпинга, ни для переоценки. Интернет-магазин представляет собой более долгосрочный и гибкий проект. Он идеален, если ваш продукт уже приносит прибыль и вы хотите расширить свой бизнес. К примеру, мы создали онлайн-магазин для Техностудии Профиль tsprof.com и пошагово запустили англоязычные и американизированные версии. Если вам нужна помощь с выбором подходящего решения для вашего бизнеса, обращайтесь. Мы с удовольствием подскажем и поможем вам! 🙌🏻 #экспертныйнатнэт

Новый кейс и инструмент в команде Nutnet, который сделает нашу работу еще круче 🙌 TimeTracker — новый помощник в учете времени и улучшении работы команды. Что дает TimeTracker: 1️⃣ Удобный учёт времени: Наш опыт с Redmine показал, что отслеживание затраченного времени на конкретные задачи крайне утомительно. TimeTracker обеспечивает точный учет времени и дает понимание, сколько времени уходит на каждую задачу. 2️⃣ Мотивация через показатели: TimeTracker создает стимул для улучшения экономических показателей. Теперь каждый влияет на свою эффективность, отслеживая свои результаты через удобный дашборд. 3️⃣ Прозрачность и контроль: С помощью TimeTracker мы можем анализировать, насколько затраты времени соответствуют плану. Понимать, на что было потрачено дополнительное время. Это поможет нам избегать ошибок и улучшать взаимодействие с клиентами. Рекомендации приветствуются ⬇️ #нетипичныйкейс #натнэтвбыту

Давайте посмотрим правде в глаза: решения с непонятным финалом в конечном счете — это как русская рулетка для бизнеса. Вероятность промаха выше, чем ожидаете, и ставки оказываются неоправданными. 5 главных причин отказаться от решений с непонятным финалом: 1️⃣ Разрушительное действие на бюджет: Вместо предсказуемых расходов вы можете внезапно оказаться перед неожиданными тратами. Деньги уходят, а результат остается под вопросом. 2️⃣ Хаос в управлении: Планирование бюджета, распределение ресурсов и оценка времени становятся настоящим кошмаром. Инвестиции, которые могли бы приносить прибыль, идут на решение проблем. 3️⃣ Мотивационный крах: Команда, лишенная ясной цели, теряет интерес к работе. Какой смысл трудиться, если непонятно, к чему все это приведет? 4️⃣ Сроки и качество: Неопределенность часто перечеркивает планы. Команды занимаются разработкой, но не обращают должного внимания на качество и сроки. 5️⃣ Репутационные риски: Такие проекты вредят репутации компании, ассоциируясь с неэффективностью и некомпетентностью. В разработке цифровых продуктов, как и в жизни, четко определённый финал — надежный компас. Поэтому мы всегда предупреждаем обо всех рисках клиентов 🤷‍♂️ #экспертныйнатнэт

Ура, с первым эфиром нас! Иван Лощёнов залил запись на youtube для вашего удобства 🫶 Обещанная презентация тут 👈 А это полезная информация для особо вовлеченных. На финише шли обсуждения, в которых звучали данные темы: ▪️ТРИЗ для продуктов (спасибо каналу @successfulproduct) ▪️Про Фреймворк Cynefin ▪️Выводы с доклада Глеба Михеева, блок "Проекты" Ждем вашу обратную связь и вопросы уже к следующему эфиру в комментариях ⬇️ #экспертныйнатнэт https://youtu.be/S2PM_3Xc7Uk?si=tervUnwtgjg1xXM8

🔤🔤 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 уже через час начнётся прямой эфир с Иваном Лощёновым на тему «MVP как стратегия» Что будет: - ответим на все ваши вопросы - подарим презентацию всем тем, кто дослушает эфир до конца - обменяемся опытом и хорошим настроением Ссылка на эфир: https://t.me/nutnet_ru?livestream=57e992f1fce9dc7a78

Как компилятор превращает код в программу, так и ваш труд превращает идеи в реальность. С Днём программиста! С любовью, Nutnet 💜

Эфир: MVP как стратегия Кому полезно: директорам по маркетингу и IT, владельцам бизнесов, стартаперам и топ-менеджерам. Вот ТОП-5 причин, почему вам стоит прийти на эфир 14 сентября в 17:00 по мск: 1️⃣ узнаете о том, как на самом деле создается MVP онлайн продукта от тех, кто это сделал много раз 2️⃣ превратите мечту о продукте в план действий 3️⃣ убережете себя от ошибок и от рисков денежных потерь 4️⃣ получите ответы на все свои вопросы 5️⃣ послушаете классного спикера уже в этот четверг Спикер: Иван Лощёнов, коммерческий директор Nutnet. Запустил более 130 цифровых продуктов за 15 лет работы. Эфир пройдёт здесь, в канале Nutnet.  Сложные идеи и нестандартные решения наша страсть, за 14 лет мы накопили огромный опыт. Напрямую работали и работаем: ИТАР-ТАСС, Юниверсал Россия, Алеан, СТС-Медиа, ELMA, Porsche, Витязь-Аэро и другие. Так что просто оставайтесь с нами и готовьтесь задавать вопросы 👇 https://t.me/nutnet_ru?livestream=57e992f1fce9dc7a78 #впрямомэфире