Школа Коммуникаций Ланы Крамаренко

Провела прямой эфир на тему .

Интонация решает все ☝🏻 Для себя это поняла всего год назад. Когда жила в Уссурийске, я считала себя конфликтным человеком. Стоит мне с чем-то не согласиться, все,вызываю огонь на себя. Когда 8 лет назад я переехала в столицу Приморского края, меня называли дерзкой. Я не понимала: «Почему, за что? Вроде добрая девушка.» Ответ ко мне пришел год назад. На самом деле людей цепляло не то, что я говорю, а КАК я говорю. Мои интонации люди интерпретировали по своему. А одну и ту же фразу можно сказать по-разному. Например, произнести фразу «Я тебя люблю» со злостью, обидой и ненавистью. А противоположную фразу «Я тебя ненавижу» с нежностью и любовью. Давайте посмотрим на этот эксперимент с последней фразой на видео. Увидели разницу? Как только я начала за собой замечать дерзкие нотки в своей подаче, то сразу изменяла их на дружелюбие. И чудеса! Люди перестали хотеть со мной бодаться, что-то мне доказывать, злить меня и выводить из себя. Весь секрет заключался в интонации🗣️ Тренировать навык правильной информации мы будем на мастер-классе 2 июля в 19.00. 📍Локация: Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж

«Как стать мастером переговоров по жизни?» Наблюдаю за своими студентами: и голос поставили, и меньше слов-паразитов в речи, и уже могут поддержать любой разговор. А как только встреча с неожиданной провокацией – теряются 🤷🏻‍♀️Не могут сразу человека поставить на место. На курсе «Природный голос» переговорам мы посвящаем одно занятие. Но как оказалось, этого мало. Желающих все больше и больше интересует, как заводить разговор, как его поддерживать, как договариваться с собеседником так, чтобы потом не было мучительно больно от встречи и не оставался осадочек внутри. ☝🏻Именно об этом хочу поговорить на прямом эфире 26 июня. Он состоится в 19.00 по Владивостоку и в 12.00 по Москве. Эфир продлится 40-50 минут. За это время дам вам 3 практических инструмента: 🔹как завести беседу 🔸на какие общие темы можно беседовать 🔹и как уйти от провокации. Новые навыки потренируем в прямом эфире 🔥 Всех жду 26 июня в 19.00 по Владивостоку в чате канала Школа Коммуникаций Ланы Крамаренко в телеграмме 🫶🏻

Впереди насыщенная неделя 🔥 24 июня - проведу 5 занятие курса «Природный голос» 25 июня -иду на растяжку 26 июня по плану: 🔸2 индивидуальных занятия 🔹Посещение правщика для тела 🔸Прямой эфир в телеграмме, где буду рассказывать про «Переговоры» и анонсирую мастер-классы, которые пройдут в начале июля 27 июня позанимаюсь с коучем и отведу 6 занятие курса «Природный голос» 28 июня проведу обучающий мастер-класс «Позинг и дефиле» для заслуженного коллектива Приморского края Народный ансамбль танца «Вихрь» города Владивосток 29 и 30 июня буду проходить обучение «Оказание первой медицинской помощи» в течение двух дней. А еще: ✔️буду готовиться к экзамену по своему 5-му образованию «Психотерапия и психологическая коррекция детей и подростков». ✔️делать отчетность за 3 месяца по гранту по социальному предпринимательству. ✔️плавать в бассейне А как пройдет ваша неделя? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям🫶🏻

Всегда ли стоимость услуг и статус спикера =качество? На днях провела корпоративный тренинг для крупной компании. И получила там неожиданную обратную связь. В перерыве ко мне подошел руководитель и сообщил: «Лана, мы недавно приглашали титулованного специалиста из Москвы за ОГРОМНЫЕ деньги, а выхлопа получили ноль. Скучно, грустно, общие фразы, никого не зацепил». От такой откровенности я оторопела. Скажу честно, для меня это был первый опыт. В течение 3-х часов работать с аудиторией в 34 человека, делиться важными и сокровенными, а самое главное нужными знаниями, было волнительно. А еще ко мне записалась девушка на индивидуальные занятия. Несколько человек подписались в телеграм-канал, кто-то дал обратную связь. ❔К чему это я? К тому, что даже не раскрученный тренер может быть более полезным, нести больше нужной и стоящей информации, чем раскрученный и распиаринный. Часто бывает, что раскрученные тренеры дают мало пользы для клиента. А не такой популярный эксперт может дать гораздо больше, вникнет в боли своей аудитории и найдет к каждому свой подход. ❔Все-таки как найти своего тренера? Читать рекомендации, посещать вебинары, мастер-классы, смотреть видео ролики, слушать, что говорит спикер и какие у него ценности. А вам случалось разочаровываться в известных экспертах и бывать на откровенно скучных тренингах? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям🫶🏻

Сегодня хочу рассказать, как я пришла к изучению переговоров. Этот вопрос меня волновал еще со школы 🏫 ✔️ Как подойти к учителю и указать ему на ошибку ✔️ как сказать «нет», когда одноклассницы зовут покурить и приобщиться к их крутой тусовке. ✔️ как отвоевать свой кусочек сникерса у средней сестры. Вся моя жизнь – это переговоры. Получалось у меня? Не сказала бы. Хотя… К учителям я подходила с трясущимися коленками и аккуратно указывала на ошибки с их стороны. Они со мной соглашались Девочкам «нет» говорила. Так и не взяла ни разу сигареты в руки. А вот с сестрой договариваться никак не получалось. Всегда я в трезвом уме и твердой памяти отдавала ей несколько порций вкусняшек, делилась своей едой. И никак не могла понять, как она умудряется попросить на карманные расходы и у мамы, и у папы! А для меня – это был настоящий стресс и испытание 😟 Сестра, кстати, когда выросла, стала квалифицированным юристом. А я стала искать где и как, да можно ли вообще научиться переговорам. Оказывалось, можно! Моя первая ступенька – Управленческие переговоры Владимира Константиновича Тарасова. Обучение длилось месяц. Потом мы поехали в Хабаровск для участия в межрегиональном фестивале по переговорам. Интересный получился опыт. После стала внедрять новые знания в свое обучение в Школе Коммуникаций. Теперь поделюсь как моя жизнь стала меняться, когда стала применять навыки Управленческих переговоров: 🔹Различаю манипуляцию и провокацию; 🔸Могу сказать «нет» 🔹Быстро тушу возникающий конфликт 🔸Знаю, как успокоить собеседника 🔹Прежде чем обижаться, узнаю картину мира человека. 🔸Переманиваю заряженных людей на свою сторону, добившись их расположения 🔹Больше наблюдаю и видя изменения в поведении человека и меняю тактику общения - А как у вас обстоят дела с переговорами в жизни? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Сегодня хочу рассказать, как я пришла к изучению переговоров. Этот вопрос меня волновал еще со школы 🏫 ✔️ Как подойти к учителю и указать ему на ошибку ✔️ как сказать «нет», когда одноклассницы зовут покурить и приобщиться к их крутой тусовке. ✔️ как отвоевать свой кусочек сникерса у средней сестры. Вся моя жизнь – это переговоры. Получалось у меня? Не сказала бы. Хотя… К учителям я подходила с трясущимися коленками и аккуратно указывала на ошибки с их стороны. Они со мной соглашались Девочкам «нет» говорила. Так и не взяла ни разу сигареты в руки. А вот с сестрой договариваться никак не получалось. Всегда я в трезвом уме и твердой памяти отдавала ей несколько порций вкусняшек, делилась своей едой. И никак не могла понять, как она умудряется попросить на карманные расходы и у мамы, и у папы! А для меня – это был настоящий стресс и испытание 😟 Сестра, кстати, когда выросла, стала квалифицированным юристом. А я стала искать где и как, да можно ли вообще научиться переговорам. Оказывалось, можно! Моя первая ступенька – Управленческие переговоры Владимира Константиновича Тарасова. Обучение длилось месяц. Потом мы поехали в Хабаровск для участия в межрегиональном фестивале по переговорам. Интересный получился опыт. После стала внедрять новые знания в свое обучение в Школе Коммуникаций. Теперь поделюсь как моя жизнь стала меняться, когда стала применять навыки Управленческих переговоров: 🔹Различаю манипуляцию и провокацию; 🔸Могу сказать «нет» 🔹Быстро тушу возникающий конфликт 🔸Знаю, как успокоить собеседника 🔹Прежде чем обижаться, узнаю картину мира человека. 🔸Переманиваю заряженных людей на свою сторону, добившись их расположения 🔹Больше наблюдаю и видя изменения в поведении человека и меняю тактику общения - А как у вас обстоят дела с переговорами в жизни? Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻