MurCatPlace | Бизнес Маркетплейсы WB Ozon Яндекс Маркет и другие

Wildberries ввел платную отмену заказов Маркетплейс Wildberries ввел платную отмену заказов, заметил Shopper's. В зависимости от города услуга стоит от 50 до 100 руб. за один товар. Отменить заказ можно на любом этапе, даже если он еще не доехал до пункта выдачи. Раньше отказаться от заказа можно было сразу после оформления, пока он не был передан в сборку, либо уже в пункте выдачи после его получения. Можно и не забирать заказ до окончания срока хранения в ПВЗ. Но маркетплейс с этим борется. С прошлого года с покупателей стали списывать 200 руб., если заказ не забрали из ПВЗ в течение 14 дней. Запуск новой услуги подтвердил представитель Wildberries : «К моменту отмены заказ уже проходит несколько этапов логистической цепочки, в которые вовлечены склады, сортировочные центры и транспортная инфраструктура. Остановка этих процессов и возврат товара требуют дополнительных ресурсов, поэтому услуга отмены заказа после оформления является платной». По его словам, у покупателей по-прежнему сохраняется возможность бесплатно отказаться от товара при его получении в ПВЗ, если он не подошел или необходимость в покупке отпала. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Ozon запустил новый способ отгрузки поставок для FBO-селлеров — палетами Если селлер отгрузит до 30 коробок — этикетки грузоместа придется наклеить на каждую из них. Если отгружать товар палетами, коробки по отдельности маркировать не надо. Товары на складе тоже будут принимать попалетно.

Таким образом селлер может привезти до 1 500 коробок, не более 230 наименований в каждой.

💸 Стоимость: 0,15 ₽ за отгрузку каждого литра грузоместа против 0,75 ₽ при отгрузке коробки. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

🖋 WB переписал оферту — изменения вступили в силу уже 18 июня 👀 Есть 5 моментов, которые лучше не пропускать мимо ушей: они напрямую влияют и на комиссию, и на логистику, и на то, как вы будете работать с карточкой дальше. ⚡️ FBS: быстрее отправили — меньше отдали Если отгрузить заказ до 13:00, скидка к комиссии теперь не 1%, а уже 1,5%. С 13:00 до 18:00 — без сюрпризов, базовая комиссия остаётся как есть. А вот после 18:00 включается кС 0,3, и комиссия начинает расти. То есть WB как бы намекает: работаете быстро — платите меньше. Тянете резину — готовьте кошелёк. 🧹 Брак больше не обязательно тащить обратно Появится отдельная услуга утилизации брака прямо со склада. Теперь можно будет выбрать: отправить брак на ПВЗ или сразу списать его на месте. Для тех, у кого по нише брак — не редкость, это может заметно сэкономить на логистике. Но считать всё равно надо руками: где выгоднее вернуть, а где проще и дешевле утилизировать сразу. 💬 Отзывы тоже превращаются в отдельную механику Продавец сможет сам задавать кешбэк (25% - 50%), а покупатель будет получать бонусы на WB Кошелёк за развёрнутый отзыв с оценкой 4–5 звезд. Иначе говоря, отзывы теперь можно будет стимулировать не только через «попросили — оставили», а уже через отдельный инструмент с понятными условиями. 🚚 Перемещение между складами выделили в отдельную услугу Раньше перераспределение остатков было завязано на тарифный конструктор.Теперь это можно будет заказать отдельно — без лишней путаницы и плясок вокруг тарифов. 🔒 Закрыть личный кабинет станет проще В настройках у владельцев кабинета появится кнопка «Закрыть ЛК» — если соблюдены условия оферты. То есть без бесконечной переписки с поддержкой и попыток выцарапать внятный ответ вручную. Вывод: WB снова подкрутил правила, и теперь особенно важно считать экономику не на ощущениях, а по факту. Кто быстро перестроится — тот не отдаст маржу на ровном месте. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Собственник обычно думает: “Люди слабые. Никому ничего не надо. И делает вывод - надо найти нормальных сотрудников. Но люди меняются, а результат нет. Задачи зависают. Всё опять замыкается на владельце. Если это повторяется, то дело не в людях. Они просто работают в той системе, которая есть. Где задачи ставятся “на словах”, где “почти сделал” тянется неделями, где руководитель есть, но решения всё равно проходят через собственника. И появляется мысль: проще сделать самому. И это не про слабых людей, это про отсутствие системы. Нет ролей, ответственности, и нормальной постановки задач и контроля. А без этого даже сильные начинают давать слабый результат. И пока нет системы крайним остаётся владелец. Если откликнулось, значит ты уже в той точке, где “дожимать людей” не сработает. Я разбираю такие ситуации и показываю, где именно ломается управление и что с этим делать. Более подробно об этом в моём Telegram-канале https://t.me/arhitektor_biznes_sistem"

Продавцы Wildberries подали к нему иски за невыплаченные компенсации Маркетплейс утверждает, что рассчитался с большинством продавцов по программе снижения комиссий Продавцы Wildberries, не получившие выплаты по прошлогодней программе снижения комиссий, подали первые иски к ООО «РВБ» (объединенная компания Wildberries & Russ, RWB). Четыре было подано в конце прошлой недели, на этой неделе планируется до шести заявлений, рассказал представитель юрфирмы «Право, менеджмент и консалтинг» (ПМК), которая ведет часть дел в суде. Исков будет значительно больше, так как они подаются по мере истечения срока ответа на досудебные претензии, уточнил юрист. По его словам, поданные иски еще не приняты к производству. Последуют также иски от продавцов, которые решили сотрудничать с другими юристами, сказал основатель компании по продаже чая Fasttea Сергей Волков, который сам уже подал иск к ООО «РВБ». Досудебные претензии подали или собираются подать несколько сотен продавцов, рассказывали ранее Shopper’s продавцы. По закону без них нельзя идти в суд. В октябре прошлого года Wildberries пообещал на 5—6 процентных пунктов снизить комиссию в период с ноября 2025 г. до февраля 2026-го и вернуть эту часть денег, если селлер выполнит установленный маркетплейсом план по обороту. Сумма была рассчитана индивидуально для каждого, с участниками были подписаны дополнительные соглашения. В феврале Wildberries сообщил, что обязательства по обороту выполнил каждый второй. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Обилие подделок швейцарских часов на маркетплейсах мешает легальным продавцам На маркетплейсах стало очень много подделок часов швейцарских брендов, сейчас можно найти дешевые копии практически любой известной марки, рассказали Shopper’s бывшие официальные дистрибуторы и эксперты. На Ozon часы с названием Tissot можно купить за 3000 руб., женские часы Cartier — от 700 руб., Hublot — от 3000 руб., Rolex — от 800 руб. Иногда эти «бренды» продаются и дороже — от 10 000 руб. и выше. На вопросы и сомнения покупателей продавцы отвечают, что это «аналог в максимальном качестве», проверил Shopper’s. С введением параллельного импорта после ухода из России швейцарских производителей, рынок фактически потерял управление, считает исполнительный директор Ассоциации участников часового рынка Вячеслав Медведев. За последние годы вырос ввоз часов по серым схемам, в том числе швейцарских, и просто подделок, отмечает здесь эти товары продаются через Telegram-каналы, социальные сети, маркетплейсы, рынки, ломбарды, рассказывает Михаил Каспаров, генеральный директор «Протайм рус» (официальный поставщик наручных часов, в том числе швейцарских). По его словам, оценить этот рынок невозможно, «но он очень большой». MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Wildberries разрабатывает собственный мессенджер Wildberries работает над созданием собственного мессенджера, сообщила ТАСС основательница маркетплейса Татьяна Ким. По ее словам, сейчас мессенджер работает в тестовом режиме для сотрудников компании — они решают там внутренние вопросы. «У наших коллег, которые его разрабатывают, большие планы. Конечно, они хотят сделать продукт, который смогут вывести на рынок. Если мы будем заходить сюда, нужно придумать что-то новенькое, что-то необычное», — сказала Ким. По ее словам, Wildberries задумался о создании мессенджера после объединения с оператором наружной рекламы Russ. Ким назвала рынок «очень сильно красным» и подчеркнула, что не совсем согласна с тем, как в России развивается бизнес по подписке. «Всем понятно, что это нерентабельная история, и там пошли разные перекосы», — отметила она. Весной 2025 г. Wildberries запустил видеоплатформу для шопинга Wibes. Там можно смотреть короткие видео, покупать товары и публиковать контент. Товары, добавленные в корзину, синхронизируются с аккаунтом маркетплейса. По словам Ким, в Wibes тоже можно общаться, но пока нельзя создавать групповые чаты. Она допустила, что вскоре эта функция заработает. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Poizon начал сотрудничать с российскими продавцами Китайский маркетплейс Poizon запустил направление local-to-local, позволяющее российским продавцам размещать товары на площадке и торговать внутри страны. Об этом сообщила пресс-служба компании. Poizon обеспечит поддержку при работе с карточками товаров, визуальными материалами, клиентским сервисом и процессами выполнения заказов, сказано в релизе. Первым российским продавцом на площадке стал производитель декоративной косметики Farres. «В России работает большое количество локальных брендов и ритейлеров, которые располагают собственными товарными запасами и выстроенными процессами исполнения заказов. Наша задача — предоставить таким компаниям дополнительный канал онлайн-продаж и возможность работать с аудиторией платформы», — сообщила команда по работе с продавцами Poizon. Poizon рассматривает развитие local-to-local как одно из направлений для дальнейшего расширения ассортимента и присутствия на российском рынке. Маркетплейс объявил о запуске в России летом 2025 г. Раньше товары заказывали через посредников, например Ozon и Cdek.Shopping. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

На ПМЭФ-2026 банки и маркетплейсы больше обсуждали партнерство, а не разногласия Спор банков и маркетплейсов длится больше двух лет: раздор случился из-за скидок, которые маркетплейсы дают на оплату покупок через свои банки и электронные кошельки. На Петербургском международном экономическом форуме в 2024 г. (ПМЭф-2024) управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский заявил о несправедливой конкуренции и ценовой дискриминации. Сейчас дискуссия поутихла (или как минимум ушла из публичного пространства). И на ПМЭФ-2026 оппоненты уже обсуждали партнерство. В октябре прошлого года Совет Федерации рекомендовал поправками в закон о платформенной экономике закрепить правило единой цены, независимо от средства платежа. Руководители Сбербанка, ВТБ, Т-банка, Альфа-банка и Совкомбанка написали письмо председателю Госдумы Вячеславу Володину с предложением запретить маркетплейсам и прямые скидки для покупателей, и косвенные формы финансирования, в том числе бонусные программы. Основательница Wildberries Татьяна Ким ответила видеообращением в Telegram-канале, в котором назвала требования банков «циничным уничтожением конкурентов».

Wildberries может принять участие в проекте по развитию Национальной логистической платформы Она будет отслеживать все грузоперевозки в России Wildberries & Russ прорабатывает возможность участия в совместном проекте РЖД и Fesco по созданию и развитию Национальной логистической платформы, которая будет отслеживать все грузоперевозки в России. Об этом сообщили источники РБК. По словам одного из собеседников издания, Wildberries направил предложение бывшему заместителю председателя правительства Ленинградской области Дмитрию Ялову, который должен возглавить совместное предприятие РЖД и Fesco. По его данным, компания предложила приобрести долю в размере 25% в будущем предприятии. Платформа будет представлять собой маркетплейс для грузоотправителей, рассказал другой источник РБК. По его словам, клиент сможет зайти в личный кабинет, указать тип и объем груза, маршрут и предполагаемые даты отправки, после чего получит список транспортных компаний, работающих на этом направлении. Платформа должна стать службой единого окна для бизнеса и государства. Одна из ее задач — внедрение электронного документооборота на всех этапах перевозок. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Wildberries может принять участие в проекте по развитию Национальной логистической платформы Она будет отслеживать все грузоперевозки в России Wildberries & Russ прорабатывает возможность участия в совместном проекте РЖД и Fesco по созданию и развитию Национальной логистической платформы, которая будет отслеживать все грузоперевозки в России. Об этом сообщили источники РБК. По словам одного из собеседников издания, Wildberries направил предложение бывшему заместителю председателя правительства Ленинградской области Дмитрию Ялову, который должен возглавить совместное предприятие РЖД и Fesco. По его данным, компания предложила приобрести долю в размере 25% в будущем предприятии. Платформа будет представлять собой маркетплейс для грузоотправителей, рассказал другой источник РБК. По его словам, клиент сможет зайти в личный кабинет, указать тип и объем груза, маршрут и предполагаемые даты отправки, после чего получит список транспортных компаний, работающих на этом направлении. Платформа должна стать службой единого окна для бизнеса и государства. Одна из ее задач — внедрение электронного документооборота на всех этапах перевозок. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Давай Бизнес — твой шаг к финансовой свободе! Готовые идеи, практические советы и вдохновение для старта и развития твоего дела.💵 Подписывайся и делай бизнес легко!

Твой Бизнес — всё, что нужно для успеха твоего дела🔡 Подписывайся и развивай свой бизнес каждый день!

🚀Business education Бизнес начинается со знаний. На канале — практические материалы по предпринимательству, финансам, маркетингу и управлению без воды и сложной теории. -Кейсы -Бизнес-идеи -Финансы и инвестиции -Инструменты для роста Подписывайтесь, чтобы развивать мышление предпринимателя и принимать более сильные бизнес-решения.

💥 Ozon снова подкрутил тарифы для FBO 🧨 С 16 июня у Ozon меняются условия по вывозу товаров: для услуги подготовки к вывозу минималка теперь начинается с 20 ₽ за объём до 1 литра, а дальше добавляется по 5 ₽ за каждый литр сверх этого. Верхняя планка — до 1000 ₽. 🚚 Если вывоз оформляется силами Ozon, схема также меняется. При доставке на ваш склад или в ПВЗ — 30 ₽ за объём до 1 литра и дальше по 5 ₽ за литр, максимум 2000 ₽. При доставке в СЦ — те же 30 ₽ до 1 литра, дальше по 5 ₽ за литр, но потолок уже 1500 ₽. За автоматическую заявку Ozon даёт скидку 20%. 📍 А теперь самое интересное про нелокальность 🟢 До 30 июня Ozon временно убрал наценку для кластера доставки «Воронеж». Одновременно с 16 июня повышается наценка для кластеров «Ростов» и «Новосибирск» — теперь до 8%. ⚡️ Важный момент: если вы создаёте поставки до вступления изменений в силу, новые наценки начнут применяться только через 60 дней. То есть у вас есть окно, но оно не бесконечное. 🔥 Вывод: на Ozon снова закрутили гайки по FBO, и тут уже без внимательности можно легко поймать лишние расходы. Ловите цифры, считайте заранее и не отдавайте маржу на ровном месте. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Только у китайского продавца стоимость 500 ₽, а у меня 1 000 ₽ 🙁 MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

У 35 из 100 крупнейших интернет-магазинов упали продажи в 2025 г. У 35 из первой сотни крупнейших российских онлайн-продавцов в прошлом году упал оборот, согласно рейтингу Data Insight «Топ-100 российских интернет-магазинов» за 2025 г. (учитываются продажи на территории России, без кроссбордера и партнерских сайтов). Data Insight составляет ежегодный рейтинг с 2016 г. Такое количество компаний падение охватило впервые. До сих пор самым неудачным был 2018 г. с 22 компаниями и 2022 г. — с 19. Затем в 2023 г. и 2024 г. их было по10. В прошлом году самое большое падение продаж у «Мегамаркета» — на 93% (составил 24,5 млрд руб.). Более 20% потеряли: интернет-магазин «Эльдорадо» — 45% (результат — 23,6 млрд руб.), MTS shop — 30% (11,6 млрд руб.), «Ашан» —28% (5,4 млрд руб.), «Купер» — 27% (128 млрд руб.), «М.Видео» — 26% (98,9 млрд руб.), «Винлаб» — 22% (9,7 млрд руб.), «Магнит Маркет», — 21% (10,5 млрд руб.), Vprok (входит в X5) — на 20% (20,3 млрд руб.) Представитель «М.Видео» объяснил снижение оборота общим падением: во-первых, продаж бытовой техники и электроники, во-вторых, среднего чека на рынке — из-за смещения продаж «в более доступные ценовые сегменты». MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

На Госуслугах появилась возможность жаловаться на маркетплейсы Обращение должны рассмотреть в течение 7 дней Роспотребнадзор и Минцифры запустили электронную книгу жалоб на «Госуслугах». Благодаря этому сервису покупатели смогут в онлайн-режиме решать проблемы между ними и продавцами в досудебном порядке, сказано в релизе Роспотребнадзора. Сейчас через электронную книгу жалоб можно сообщить о проблемах с товарами, купленными на Ozon и Wildberries. Рассматривать будут три вида проблем: отказ в возврате товара в течение 7 дней после покупки при соблюдении условий возврата, отказ в возврате стоимости товара при его возврате в течение 7 дней после покупки, а также случаи, когда срок возврата денег за отмененный заказ превышен. Рассмотрение обращения займет до семи календарных дней, ответ маркетплейса придет в личный кабинет пользователя. В феврале министр экономического развития Максим Решетников предложил ввести новые требования к возврату товаров на маркетплейсах: закрепить право продавца удерживать расходы на доставку возвращенного товара, ввести категории «безусловно невозвратных» товаров, при покупке которых нельзя будет оформить отказ и возврат. К таким товарам хотели отнести продукты питания, лекарства и медицинские изделия. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

⬜️⬜️ Ozon в июне обновит часть тарифов для FBO‑селлеров ▶️ С 3 по 30 июня изменятся наценки на нелокальные заказы: ⏺️для кластера «Воронеж» — сократит до 0%; ⏺️для кластера «Ростов» — увеличит до 8%. Если создать поставки до изменений — новые наценки начнут применять только через два месяца.

Например, для поставок от 2 июня все нелокальные продажи из кластера «Ростов» будут с нулевой наценкой до 31 июля включительно.

▶️ 16 июня изменятся тарифы на вывоз товаров объемом до 1 литра включительно: ⏺️на склад селлера или в ПВЗ — 30 ₽, дальше — 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не более 2 000 ₽; ⏺️в СЦ — 30 ₽, дальше 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не больше 1 500 ₽. Изменится и цена за подготовку товара к вывозу: за объем товара до 1 литра — 20 ₽, а затем — 5 ₽ за каждый дополнительный литр, но не больше 1 000 ₽. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️

Aliexpress стал тестировать свой магазин на Wildberries Одновременно появилась информация о возможной покупке доли в «Aliexpress СНГ» российским маркетплейсом «Aliexpress СНГ» открыл на Wildberries витрину с товарами российских и китайских продавцов под названием «Находки из Китая». Сейчас на главной странице маркетплейса размещена реклама этого раздела, рекламодателем указана ООО «РВБ» (объединенная компания Wildberries & Russ). «В данный момент компании тестируют доступ к китайским товарам для пользователей Wildberries в России и странах СНГ», -- сказал представитель «Aliexpress СНГ». Тестирование витрины началось в апреле, утверждает представитель Wildberries. «Для покупателей это дополнительный клиентский опыт и доступ к миллионам китайских товаров, ранее не представленных на маркетплейсе», —- сказал он. (Однако в информации магазина сказано, что он работает семь месяцев и за это время продал больше 491 000 товаров. MurCatPlace 🛍 Реклама ⭐️