Юлия Мур - Развитие бизнеса и команды

Не могу выйти из рутины задач. Все сваливается на меня, потому что сотрудники делают из рук вон плохо, что делать? Из своей практики, могу сказать, что здесь главная причина в том, что руководитель не выпускает бразды правления по всем процессам из своих рук. Скорее всего он сам этого не осознает. То есть он считает, что сделает лучше. Это своего рода непринятие другого подхода или формата выполнения задачи. Такое бывает, например, когда в корпорации работник получил повышение, и он из своего отдела на своё место ставит другого, и делает тоже самое, только другими руками. Получается, он продавливает, обнуляет потенциал и инициативу. А ведь у того управленца, может быть, другой подход. Руководителя будет пугать новое, т.к он создал эффективно работающее, и оно должно работать именно так. Но здесь есть подвох,☝️что всё эффективно найденое не работает стабильно и постоянно. Если что-то получилось, есть успех, даже маленький, это не значит, что будет работать вечно. Всегда нужно искать, как может работать ещё лучше, и что можно улучшить. И зачастую руководитель сам не всегда видит это, а его сотрудники могут видеть. В таком случае, рекомендую поговорить со своими сотрудниками. Они не такие компетентные, как руководитель, но сталкиваются изо дня в день с рутиной проблем и задач, и видят чуть больше, чем руководитель. Поэтому могут подсказать реально, что можно сделать лучше, что изменить. Доверие к сотрудникам круто раскроит их потенциал, что приведет к реализации проекта вместе с вами как с руководителем.

Очень люблю воскресный день и летнюю Москву. Ко мне приехали подруги из Екатеринбурга и Калининграда. Мы вместе работаем. Марина и Оля наш hr отдел. Я им предложила показать Москву моими глазами, ведь это мой родной и сердцу любимый город. Мой любимый вело маршрут от Кузнецкого моста, через ЦУМ, Большой театр. Затем проезжаем Красную площадь и в ГУМе покупаем самое вкусное мороженное. За ЕС выезжаем на набережную, проезжаем памятник Петра, парк Музеон, Горький парк и мчим к смотровой площадке на Воробьевых горах. А от туда на фуникулере спускаемся к Лужникам. А как вы проводите выходные?

Как искать команду, если бюджет на зп ограничен, кого брать в первую очередь. Я считаю, что этот вопрос один из самых сложных. Моё мнение, что надо нанимать тех, кого ты можешь взять по бюджету, но именно из созвучных и лояльных. Для этого нужно общаться с людьми, выставлять вакансию и проводить по 10, а то и более собеседований в день и выявлять максимально лояльного, созвучного. Скорее всего, кандидаты это будут люди, обладающие лидерскими качествами. И они должны создать среду, то есть ты как руководитель, создаёшь для них среду, а они создают среду для привлечения других сотрудников. И постоянно обучать и обучаться самому и растить именно свою команду. Это трудно. Это самый трудный, наверное вопрос, с которым сталкивается каждый руководитель. Нужно хотеть вложиться во что-то, потому что ты не сможешь создать среду для своих сотрудников один, если ты сам по себе одиночка. Мы как эксперты вкладываемся в то, чтобы привлекать интересных людей, делимся своим опытом, идеологией, на которой мы это все делаем, рассказываем как мы создаём свою среду, потому что у нас в наших проектах 300 с лишним сотрудников, значит  мы это умеем делать. Быть частью такого сообщества это значит делиться своим, интересоваться другим, и таким образом, быть разносторонним и привлекать в свой проект таких же разносторонних людей. И поверьте, такие есть. Есть люди, которые готовы жертвовать своим благополучием ради интересного дела и становиться сотрудниками. Именно поэтому мы создали Движение прогрессоров и привлекаем в него людей активных, интересных, у которых есть идеи, они хотят что-то менять, познавать,, двигать куда-то вперёд и вперёд. Вместе мы сможем решить эту проблему, потому что проблема реально глобальная.

Как искать команду, если бюджет на зп ограничен, кого брать в первую очередь. Я считаю, что этот вопрос один из самых сложных. Моё мнение, что надо нанимать тех, кого ты можешь взять по бюджету, но именно из созвучных и лояльных. Для этого нужно общаться с людьми, выставлять вакансию и проводить по 10, а то и более собеседований в день и выявлять максимально лояльного, созвучного. Скорее всего, кандидаты это будут люди, обладающие лидерскими качествами. И они должны создать среду, то есть ты как руководитель, создаёшь для них среду, а они создают среду для привлечения других сотрудников. И постоянно обучать и обучаться самому и растить именно свою команду. Это трудно. Это самый трудный, наверное вопрос, с которым сталкивается каждый руководитель. Нужно хотеть вложиться во что-то, потому что ты не сможешь создать среду для своих сотрудников один, если ты сам по себе одиночка. Мы как эксперты вкладываемся в то, чтобы привлекать интересных людей, делимся своим опытом, идеологией, на которой мы это все делаем, рассказываем как мы создаём свою среду, потому что у нас в наших проектах 300 с лишним сотрудников, значит мы это умеем делать. Быть частью такого сообщества это значит делиться своим, интересоваться другим, и таким образом, быть разносторонним и привлекать в свой проект таких же разносторонних людей. И поверьте, такие есть. Есть люди, которые готовы жертвовать своим благополучием ради интересного дела и становиться сотрудниками. Именно поэтому мы создали Движение прогрессоров и привлекаем в него людей активных, интересных, у которых есть идеи, они хотят что-то менять, познавать,, двигать куда-то вперёд и вперёд. Вместе мы сможем решить эту проблему, потому что проблема реально глобальная.

Как не продавливать сотрудника? Что самое ценное для вас в сотрудничестве?😊

Лояльные профессиональные сотрудники, они вообще существуют или это единороги? Где их взять?🤔 Конечно, преимущество у тех, у кого есть бюджет, достаточный, чтобы платить таким сотрудникам. А если нет? Если профессионал не лоялен, то: -его мотивируют преимущественно деньги - знает свое дело, умеет и хочет работать - у него есть своя собственная причина работать на кого-то, а не на себя - он либо фрилансер, либо готов войти в работу на регулярной основе. Понять причину, которая им движет, это уже к вопросу вашего умения слышать людей. Не действовать исходя только из своих интересов, а задаться вопросом, понять, что нужно этому сотруднику, можете ли вы дать это ему? Например, вам нужен качественный сотрудник, допустим, на дизайн. Вы понимаете, что создавая классный, стильный, красивый дизайн, вы можете привлечь клиентов. Вы можете этого сотрудника взять не на постоянку, а можете взять его на краткосрок, под определенную задачу, и на эту задачу вам будет проще найти деньги. Попробуйте для начала с ним эпизодическое партнёрство. Дайте ему тестовое задание. Посмотрите, как он с ним справится за небольшую денежку. Предложите выполнить оплачиваемое тестовое задание. Профессионала это подкупает. Потом вы можете сказать, что ваше решение зависит от того, увидите ли вы оба, что смогли сработаться. Возьмите его под конкретный заказ. Очень многие профессионалы работают как фрилансеры. Затем смотрите, можете ли вы договориться, слышит ли он вас, а вы его слышите? Интересны вы друг другу или нет? Сотрудниками надо интересоваться, с ними нужно выстраивать коммуникацию. Профессионал постоянно растёт. Если вы сможете вырастить профессионала из лояльного сотрудника, испытывающего к вам симпатию, потому что ему интересно дело, то это будет ваша личная победа, поверьте, профессионалы быстро не растут. Так ваш бизнес будет расти вместе с ростом ваших сотрудников. Пока они учатся, пробуйте работать на краткосрочных заказах пока, что с фрилансерами. И смотрите, насколько вы можете сотрудничать, договариваться об общей идее, и будет интересна она вам обоим. Может быть, что он выполнит заказ круто? Конечно. Хорошо. Он вам, допустим, бренд упакует или наснимает круто и смонтирует видео короткие. Или фундамент дома зальёт круто... а потом уйдёт в запой. 🤦‍♀️ Такое тоже бывает, например у строителей. Он профессионал, но с нюансами, могут быть свои человеческие минусы. К его плюсам есть минусы, и вам нужно увидеть, распознать эти минусы и понять: вы с ними готовы смириться или не готовы? Вот Стив Джобс, например, был профессионалом, он мог ходить по офису босиком, в драной футболке и не мыться неделю. Но зато был офигенно работоспособный и профессионал. Узнавайте людей, подбирайте, растите вместе с ними, вы же тоже как руководитель растёте. Вот это тоже нужно признать, и такой совместный рост сделает вам крутой, классный продукт!

Как мотивировать команду? Делюсь опытом как поступаю в работе с кризисными проектами, когда команда уже выгорела и, кажется, что ничего нельзя сделать. Лучшие посты в блоге тут Запись на консультацию через админа тут

Сегодня одна из самых обсуждаемых тем - нематериальная компенсация. Развеем миф о том, что сотрудникам нужны только деньги. И вопрос от подписчика:

Как дать понять коллективу или отдельному сотруднику, что их ценишь? Помимо денег.

🎙Слушаем #подкаст - делимся мнениями