Алло, это Скилочная?
Я — Марина Катая, топ-менеджер (ex-PREMIER, НТВ), карьерный ментор. Делюсь опытом управления командами, полезными скилами и методами, как избежать выгорания на пути к успеху! Хотите улучшить свою карьеру? Запишитесь на консультацию: 💬 @marina_kataya
Mostrar más1 227
Suscriptores
-124 horas
+397 días
+23230 días
- Suscriptores
- Cobertura postal
- ER - ratio de compromiso
Carga de datos en curso...
Tasa de crecimiento de suscriptores
Carga de datos en curso...
To do или not to do… 🎭
Вопрос, который остро возникает между майскими праздниками.
To-Do списки – неотъемлемая часть современной жизни и карьеры. Но делают ли они нас на самом деле эффективными?
Мы так перегружены входящими задачами и информацией, что часто только с отчаянием наблюдаем, как все больше важных «лягушек» тонут в нашем бесконечном лимблоге.
Если представить, что наша жизнь – продукт, а мы – его пользователи, то наше Customer Journey – совершенно неоптимально и нуждается в апгрейде.
Даете ли вы сами себе обратную связь на вашу деятельность и жизнь в целом, как это делаете в случае, если вас не устроило качество купленного продукта?
Наравне с бесконечными To-Do списками, пора составить ультимативный Not-To-Do список. В него войдут все убивающие вашу продуктивность привычки и обстоятельства.
☝🏻 Для того, чтобы список был реленвантным, не составляйте его наскоком. Выделите неделю или две для ведения «дневника стресса»⚡️😬
В течение этого периода записывайте все дела, события, коммуникации и обстоятельства, которые вызывают стресс и усталость. Не пишите только о работе, захватывайте и выходные. По окончании этого срока проанализируйте дневник.
⚡️ ⚡️Инсайты гарантированы ⚡️ ⚡️
Например, может выясниться:
😬 Что вы любите свою специальность, но вас дико стрессует работа в опен-спейсе!
😬 А, может быть, система электронного документооборота в вашей компании настолько путаная и тормозная, что убивает каждый ваш рабочий день?
😬 Или что главным фактором стресса (20 раз отмеченным в дневнике) оказываются бесконечные совещания, отрывающие от работы.
😬 Или вы проводите выходные столь ужасно (по разным причинам), что энергии для работы неоткуда взяться.
😬 Или еще: ваши прямые обязанности полностью вас устраивают, но, когда приходится брать на себя что-то «чужое», например проведение собеседований или согласование отпусков, у вас дергается глаз.
Теперь вы готовы составить свой Not-To-Do лист.
Конечно, просто закрыть его чекмарками не получится. Но вы удивитесь, насколько многое можно исправить, проактивно поработав с этим списком.
Вы можете:
🤩 Прямо исключить раздражающие факторы (попросить перевода в кабинет или на удаленку)
🤩 Делегировать то, что бесит и отвлекает (работу с СЭД, вопросы отпусков и больничных)
🤩 Изменить неоптимальные практики (настроить комфортный отдых, убрать лишние совещания)
🤩 Если связанных с работой пунктов Not-To-Do списка слишком много, и/или самые бесящие невозможно исключить, изменить и делегировать – пора задуматься о смене места!
Список стрессующих и отвлекающих штук не говорит ничего о вас, как о человеке! Если вы не любите совещания, тупящие программы или опен-спейсы – это не делает вас плохим работником! Это делает вас – вами.
Помните, вы достойны бесшовного Customer Journey по жизни и карьере!
@skillspack
🔥 10👍 5❤ 2👏 2❤🔥 1
Помыть окна или заняться дизайном жизни?😬
Майские праздники у меня всегда ассоциировались с возможностью помыть окна, но в этом году я решила сменить активность и заняться планами.
На одной из сессий в бизнес-школе карьерный коуч дала задание построить так называемый "План Одиссея" - это наше видение нас самих в рамках следующих 5 лет в трех альтернативных версиях.
И если план А и Б с кругосветкой я еще как-то смогла нарисовать, то план С совсем ввел меня в ступор 🤔
Осознав, что мне некомфортно от того, что я не могу "намечтать" себе план С, который например, снимал бы с меня оковы привычных представлений о росте и развитии, я обратилась к первоисточнику - книге, из которой этот подход позаимствовала коуч 📖
Книга "Дизайн жизни", которую написали стенфордские профессора Билл Бёрнетт и Дейв Эванс предлагает продуктовый подход к жизни, который помогает найти свою цель и достичь ее.
Авторы утверждают, что дизайн жизни - это не только процесс создания красивого и удобного пространства вокруг себя, но и процесс создания жизни, которую вы хотите жить!
Жизнь - это проект, который нужно разработать, спроектировать и, главное, реализовать.
Например, вы думаете сменить карьерный трек. Но вдруг это ощущение ошибочно? Книга предлагает использовать дизайн мышление и в данном случае создать прототип будущей работы и оценить, насколько ваша новая карьера соответствует вашим ожиданиям и потребностям.
Делюсь вдохновляющими заметками из книги о том, как можно смотреть на изменения в жизни:
✅ У каждого человека есть множество жизней. Вы можете прожить несколько разных жизней, и не париться о том, что она одна.
✅ Если настроить свою систему целей и метрик исходя из собственных, не навязанных извне ценностей, то решения начинаешь принимать не самые тривиальные.
✅ Отлично спроектированная жизнь не имеет ничего общего с монотонностью. Вы пришли в этот мир не для того, чтобы до конца своих дней пахать восемь часов в сутки на ненавистного начальника.
📚 Если вы ищете вдохновения и практических советов, как создать жизнь, которую вы хотите жить, книга "Дизайн жизни" - отличный выбор.
🎬 Для любителей TED Talks - вот выступление Билла Бёрнетта, ветерана Apple и одного из авторов книги и одноименного курса в Стэнфорде.
Итак, в этот майский праздник, давайте подумаем о том, как мы можем "помыть окна" в нашей жизни и создать пространство для новых возможностей и достижений.
🌟 Дизайн жизни - это отличный инструмент для этого.
@skillspack
👍 12❤🔥 10❤ 5🔥 3😁 2👏 1
Телеграмма с вдохновением ⏱📩
На прошлой неделе посетила трехдневную онлайн конференцию Women In Tech!
Масса вдохновляющих спикеров со вшитым нетворкингом: один клик, и ты в рандомной онлайн-комнате для 5-минутных встреч один на один. Настоящий спид-дейтинг, только профессиональный.
В этой «чат-рулетке» мне выпадали CEO, CTO, Product Owners и IT engineers, буквально, со всего света. Незаменимым оказался инструмент карьерного логлайна, чтобы успеть емко представиться 🙋🏻♀️
Темы большинства выступлений сводились к следующему:
💡 Поколение Z (Gen Z) занимает все больше рабочих мест
💡 AI меняет весь профессиональный ландшафт
💡 Ожидания клиентов меняются
И, как положено конференции «women only»,
💡 чем выше по иерархии, тем меньше можно встретить женщин на руководящих позициях.
💌 Телеграфным стилем несу вам вдохновляющие мысли и выводы, прямиком из заметок📲❤️
📝 Digital Change vs Digital Transformation: многие компании путают цифровые изменения с трансформацией: первое про исправление прошлого, второе - про формирование будущего.
📝 Garbage In, Garbage Out: что ты загружаешь в машину, то она и выдаст! Эффективность и результаты работы ИИ напрямую зависят от тех данных, которые мы ему «скармливаем» на старте. Эти данные должны быть качественными!
📝 Work-Life Balance: у каждого своя формула баланса между жизнью и работой. Причем, в течение жизни она меняется! Конкретные «идеальные» пропорции – ерунда, не стоящая внимания.
📝 Put Your Hand Up Before You’re Ready! Не ждите готовности на 100%, чтобы взяться за проект. Хватайтесь за малейшие возможности.
📝 Networking is Pivotal: нам говорят: если вы будете упорно трудиться, обязательно вырастете. Но если в компании вас знает исключительно ваш менеджер, расти очень сложно! Выделяйте время на нетворкинг.
📝 See Yourself as the Startup! Вы – самый крупный ваш проект. Если кто-то говорит, что вы не сможете сделать что-то, сделайте это дважды. И выложите фотку 😈!
Вот список сайтов-агрегаторов, где ищу информацию о ближайших конференциях и мероприятиях:
🏠 Афиша от AdIndex
🏠 Агрегатор деловых событий expomap с фильтрами по индустриям.
🌏 Сайт, где можно ловить информацию о конференциях по всему миру.
🌏 Здесь специальная подборка международных событий онлайн и оффлайн для продактов, маркетологов и дизайнеров.
Идеи и инсайты – вокруг нас, не упускайте ни одной возможности «словить» их 🚀
P.S. Хоть конференция и называлась Women in Tech, техническое обеспечение эвента было далекооо от совершенства 😐🤦🏻♀ Иногда хотелось самой сесть за кнопки и все там настроить!
@skillspack
❤ 11👍 7🔥 5👏 4
По следам интервью с PR-директором PREMIER, Екатериной Годуновой, ловите скилпак PR-менеджера с левел-апом до PR-директора🏆!
Екатерина утверждает, что ключевыми для этих должностей являются:
💬 любопытство и проактивность, способность договариваться, гибкость; ясное понимание целей действий и способность отбрасывать неработающие инструменты.
А еще Екатерина принесла нам полезный бонус: список ресурсов для всех специалистов медиа, которыми пользуется она сама!
💬Аналитика:
✅Similarweb
✅Яндекс Вордстат
✅Brand Analytics
💬 Телеграм-каналы:
📺 Новости индустрии, кино:
📱 New Media
📱 РУССКОЕ КИНО В ТОПЕ
📱 улица балабанова
📱 VODоворOTT
📱 Кинокостюм для чайников
📱 Кино_Ёж
📱 Новости кинопроизводства
🎇 для вдохновения:
📱 PR-это не маркетинг
📱 Ремизорро
📱 коты и ящики
📱 Субботин про спонсорство
📱 Dasha’s notes
Вооружайтесь знаниями, прокачивайте скилы и стремитесь к карьерным высотам 🚀!
@skillspack
🔥 10👍 6❤ 4👏 2
💁🏻♀️Первый вопрос Кате Годуновой, конечно, про специфику: пиар и в Африке пиар?
💬 Рынок медиа требовательный и меняется быстрее, чем успеваешь выпить утренний кофе :) Стратегию приходится менять несколько раз в год, иначе она перестаёт быть жизнеспособной.
Пиар в медиа вытесняет уставших специалистов, здесь не получится отсидеться. Мы существуем в режиме постоянного упорядочивания хаоса, поиска новых подходов. Специалисту должно быть в этом комфортно.
В управлении командой - свои приколы. Люди в медиа устают от рутины, даже если она очень интересная. Поэтому приходится перемещать классных специалистов между направлениями, постоянно меняя структуру команды.
💁🏻♀️Что изменилось в последние 5 лет?
💬 Основное изменение - классический пиар ушёл на второй план.
Сейчас важно уметь ловить тренды до того, как они станут трендами. Нужны продюсерское чутьё, аналитика, постоянный поиск новых инструментов и креативность. Важно уметь раскладывать кампании на 360 градусов, видеть все возможности усиления коммуникации.
💁🏻♀️Часто бюджета нет и бремя продвижения контента падает на плечи пиара 😈 Расскажи интересный кейс.
Мы продвигали «Сны Алисы» – абсолютно потрясающий мистический сериал про девочку со сверхспособностями.
Маркетинговые исследования определили его в нишевый сегмент. Соответственно, бюджет на продвижение сполз до минимального.
Мы понимали, что в наш бюджет влезет всего один блогер. Поэтому, сделали ставку на идола «дединсайдеров» - Хоффманиту. Девушка начинала свою карьеру на шоу «Пацанки», что тоже оказалось нам на руку.
Выстроили такой сторителлинг:
⚡️Внешне Хоффманита очень похожа на подругу главной героини. Мы сняли с ней фейковые пробы, слили их в желтые издания + сделали небольшой посев по целевым телегам с посылом «бывшая участница шоу «Пацанки» пробовалась на роль в новом мистическом триллере «Сны Алисы».
⚡️Позвали Хоффманиту на светскую премьеру сериала, откуда в ее соцсети последовала серия стримов + сториз о сериале.
⚡️Далее в раскаченном тик-токе Хоффманиты вышел фан-клип на ее песню к сериалу, который тоже поднял волну обсуждения фанатов блогера.
💁🏻♀️ Катя, а как оценить успех работы пиара?
У нак есть метрики, как у всех :)
🧭 SoV (Share of Voice)
Это доля сообщений с упоминанием проекта в сравнении с конкурентными тайтлами, вышедшими в смежный период, или похожими с точки зрения PR-емкости.
SoV также называют пресс-рейтингом, уровнем информационной активности и т.д.
🧭 Охват кампании (для тайтла, имиджевого спецпроекта 360, оффлайн-мероприятия).
Здесь смотрим на охват в целом по PR-кампании и на охват каждого канала в медиаплане.
💁🏻♀️Пиар vs другие департаменты:
💬 Самая большая трудность - разное понимание сроков. Пиар-задачи требуют оперативности, не столь комфортной для других отделов. А чтобы говорить с нами на одном языке - достаточно умения слушать и слышать.
💁🏻♀️Ловушка компетентности PR-директора:
💬 Ловушка любой руководящей должности - потеря хард-скиллов.
Если PR-директор продолжает активно участвовать во всех проектах, делает все своими руками, возникает вопрос, доверяет ли он своей команде? Это не ведёт к росту ни руководителя, ни его команду.
Но PR-директору важно быть в повестке и при необходимости корректировать работу команды. Для этого нужны хард-скиллы. Как и во всем, здесь важно найти золотую середину.
💁🏻♀️Главный миф о пиаре, на твой взгляд какой?
💬 Однажды новый коллега из маркетинга обронил фразу: «Мы тут сидим в душном офисе, а пиар всегда блистает». За полчаса до этого мы с командой переоделись после ночного монтажа и прогона речей со спикерами. А прошедшие 2 недели мы 24/7 готовили презентацию сезона.
Если серьезно, большая часть работы пиар-отдела не видна. Любой внешней коммуникации предшествует глубокая подготовка, коммуникация как внутри отдела и компании, так и с широким кругом других участников.
@skillspack
🔥 11❤ 6💯 4👍 1👏 1
Скилочная снова принимает гостей🤩!
В фокусе внимания – PR-директор онлайн-кинотеатра PREMIER, Екатерина Годунова.
Екатерина более 8 лет работает в пиаре кино, ее прошлый работодатель – российский первопроходец онлайн-платформ, ИВИ.
Недавно Екатерина и ее команда стали лауреатами V Национальной премии веб-контента c лучшей промо-кампанией третьего сезона сериала «Мир! Дружба! Жвачка!».
Я позвала Екатерину поговорить о пиаре, который за последние годы изменился больше, чем любой другой рыночный механизм и требует постоянной адаптации.
Важно, чтобы боссы и коллеги по цеху понимали как пиар устроен, и что своевременная информация для пиара важна не меньше, чем вовремя сданный бюджет😜
Итак, конкуренция за внимание, изменившийся медиа-ландшафт, размывание границ традиционной журналистики - что расскажет нам об этом Екатерина ⤵️
❤ 13🔥 6❤🔥 4👍 1👏 1
Чек-лист самозванца 🎭
🔲 “Да что я, это все команда/босс/другие отделы”🤷🏻♀️
Реакция на успех
🔲 “Зарплата ×2?! Я не пройду собеседование!”🙅🏻♀️
Реакция на новые возможности
🔲 “Не, можно было лучше!”🤦🏻♀️
Реакция на похвалу
🔲 “Не уверен, что смогу справиться”🙍🏻♀️
Реакция на новые задачи
🔲 “Я не такой крутой, как мои коллеги/знакомые” 🙇🏻♀️
Реакция на успешный успех других
Ох!
Если вы мысленно отметили хотя бы пару пунктов из этого чек-листа, возможно, вы страдаете синдромом самозванца, как главный герой «Умницы Уилла Хантинга», КП 8,1.
🎬 Уилл Хантинг (Мэтт Дэймон), молодой человек с феноменальными способностями к математике, страдает от синдрома самозванца и боится принять свои таланты и потенциал.
По статистике около 70% взрослых людей хотя бы однажды в жизни сталкивались с настырным самозванцем. Но спасение от него есть!
Несколько практических инструментов, которые помогут вам развивать карьеру с уверенностью:
🚀 Оперативно
▶️ Перепишите свое резюме!
Помните, это место силы.
👥 В диалоге
▶️ Поделитесь сомнениями с доверенным человеком.
Вы поймете, что не одиноки и получите поддержку!
Важно: сконцентрируйтесь на том, чтобы не обесценивать позитивный фидбэк вашего собеседника!
▶️ Найдите ментора
Ментор поможет вам развить скилы (в том числе и скил уверенности в себе), а еще вместе с ним можно переписать резюме.
⏳Смещение фокуса с течением времени
▶️ Ведите список достижений
Записывайте все свои достижения в течение месяца, большие и маленькие. И вы обнаружите, что вы намного успешнее и компетентнее, чем считает ваш самозванец!
Когда я вижу, что в суете повседневной жизни самозванец гасит блеск глаз близких, я говорю: «тебе нужна маленькая победа».
Один из моих менти изучил свой дневник и понял, что проблема не в его компетенциях, а в месте работы. Он уволился, нашел новое крутое место, да и ещё с ×2!
▶️ Установите четкие цели и следите за своим прогрессом
Поставьте цели по SMART. Если точно знать, чего вы хотите и наблюдать за приближением к цели, гораздо сложнее верить в собственную некомпетентность!
Я уже рассказывала, как использую для этого простую эксель-табличку. Она помогает превращать задачи в действия и незаменима, когда фронт работ широкий: семья, учеба, работа, личные проекты.
Это большое подспорье в достижении целей, но также и оружие против самозванца, который так любит навещать меня наутро после неудачного дня.
Помните, что внутренний самозванец — это всего лишь голос сомнений и страхов, а не реальность. В всяком случае, гораздо лучше «болеть» им, нежели синдромом Даннинга-Крюгера! 😝 Тот, говорят, не лечится 😱
Конечно, если хищный самозванец крепко в вас вцепился, потребуется комплексный подход, включающий глубокий самоанализ, развитие навыков коммуникации, и профессиональную поддержку.
В любом случае, вы достойны успеха! Дайте себе возможность видеть это!
Удачи в борьбе с самозванцем! 🤍🎭
@skillspack
❤ 14❤🔥 5👍 3🔥 2👀 2🤔 1
Ну че, сложно поспорить, книжки стоит читать всем!😜 📚
▶️ Тем, кто работает с растущим онлайн-гигантом, как Wildberries, важно понимать, как происходит рост - без значительных инвестиций он невозможен!
Помимо кредитования или сокращения расходов, один из способов забустить рост - увеличение комиссии для селлеров, которую они платят за продажи.
И пока гигант растет, пересматривают бюджеты все - как партнеры, так и конечный потребитель.
▶️ Тем, кто работает в таких гигантах, рост которых вызывает бурю эмоций в инфополе, полезны будут книги по кризисному управлению репутацией 🤕
Одни сплошные боли и вызовы, да?
Для тех, кто хочет разобраться в том, как функционирует онлайн-бизнес и как достичь успеха в этой сфере, напоминаю, что еще действует промокод SKILLSPACK на 10% скидку в издательстве МИФ!
Полная версия интервью с Татьяной Бакальчук, основателем Wildberries 👉 тык.
@skillspack
👍 8🔥 7❤ 2😁 2🤔 2
Новые слова в новых медиа
Работа в медиаиндустрии — это бесконечный поток специфических и часто заимствованных терминов.
Какие-то мы гуглим на совещаниях, другие не всегда понимаем правильно (груминг, VOD), а третьи — придумываем сами.
Вот, например, «вториджиналс». Его я невольно придумала, когда анализировала поступающий контент.
Слово обрело жизнь, и нашей командой активно используется 😜
На карточках – целая подборка таких навеянных работой слов!
@skillspack
🔥 9❤🔥 5🤣 5👏 3❤ 1
От сериалов к колбасе 📈🛒
В ходе обучения по программе EMBA я получила объемное домашнее задание 🤓 по маркетингу.
Нужно было взять любую компанию на рынке, описать ее текущую маркетинговую стратегию и построить гипотезы о возможных точках роста, подтвердив их анализом трендов на рынке.
Проще всего было взять очередное медиа. Но я решила выплыть из своих “вод” и рассмотреть рынок e-grocery (интернет-супермаркеты).
⚒ Изучение новой сферы - идеально для расширения горизонтов мышления 🌊 , заимствования практик и при мыслях о смене индустрии 📝!
Итак, в 2020-м году индустрия e-grocery пережила взрывной рост: с 43 до 135 млрд рублей! В 2023-м e-grocery рос быстрее, чем вся интернет-коммерция в целом (признавайтесь, когда в последний раз решили не идти в магазин за яйцами, а дождаться курьера дома😜?).
Рынок уже оценивается в 918 (!) млрд рублей. Это в три раза меньше медиа-индустрии, но тоже весьма интересно!
Под мой микроскоп попала Яндекс.Лавка 🥗 В ход пошли все источники: Ipsos, AdIndex, Statista, прогнозы известного вам Gartner, исследования Яндекса. Я даже использовала ChatGPT, но честно указала его в источниках 🤖 📑
Ковыряясь в данных и изучая специфику, я невольно сравнивала сериалы с колбасой 😅 и пришла к интересным выводам.
✅ Как специалист из медиа я четко понимаю, насколько в онлайне важен контент, он – царь. Но у этого «царя» есть «соправитель», который работает в обеих индустриях. И это – маркетинг 👑
Без него, хоть с сериалом, хоть с докторской колбасой, далеко не уедешь⛔️
👁🗨 Вот, что я увидела:
1️⃣ Интернет-маркетинг
И колбаса, и сериалы «стоят» на онлайн-полках, так что для обеих индустрий это – ключевое направление. Используется весь спектр инструментов от соцсетей до таргетированной рекламы.
2️⃣ CE (customer experience, клиентский опыт)
Онлайн-кинотеатры и интернет-супермаркеты стремятся сделать взаимодействие клиента с сервисом максимально комфортным и бесшовным.
Кстати, добраться до любимой колбасы в Лавке проще, чем до некоторых сериалов на онлайн-платформах😜
3️⃣ Маркетинг, основанный на данных (data-driven)
Обе индустрии собирают и анализируют данные клиентов, чтобы понимать их потребительское поведение (customer behavior) и выдавать персонализированные предложения.
Например, теперь можно отдать упаковку курьеру в обмен на скидку. При этом спрос на такую фичу подтверждает исследование 2023 года: 32% опрошенных хотели бы иметь такую возможность.
4️⃣ Стратегия удержания (retention)
Общей практикой остается приоритет на возвращающихся, постоянных клиентов.
Удержание достигается за счет тех же персонализированных предложений, кнопок «вы смотрели»/«вы покупали», и программ лояльности.
✅ Эти инструменты используются, в том числе, для достижения ключевых метрик обеих индустрий. Если посмотреть внимательно, они окажутся близкими:
📊 Медиа: Retention Rate и 🛒 e-Grocery: Частота покупок
Метрика Retention Rate показывает сколько зрителей вернулись на платформу после первого контакта.
Частота покупок работает с другим фокусом, но по сути – близка. Желание почаще заказывать колбаску и желание вернуться – и не раз, – за классным сериалом – имеют много общего 🍗 🍿
📊 Медиа: LTV и 🛒 e-Grocery: Средний чек
LTV (Lifetime Value) метрика показывает, сколько денег клиент принёс компании за всё время взаимодействия с ней. На нее влияет не только сам продукт, но и ваши сезонные предложения. Нацеленность онлайн кинотеатра на увеличение этого показателя до смешения напоминает борьбу e-grocery сервисов за увеличение среднего чека (средней суммы одного заказа).
Смысл и там, и там – увеличить доход компании от каждого клиента🧾📈
Если вы всегда хотели попробовать новое, но опасаетесь войти в незнакомую сферу, пусть мой краткий анализ вдохновит вас на развитие кросс-компетенций и смелые карьерные шаги!🚀
P.S: в рамках домашки я попыталась решить проблему "кухонных" отходов. Именно домохозяйства выбрасывают больше всего еды 🫣 И предложила внедрить Лавке ИИ-ассистента для расчета набора продуктов для покупки.
А точно ли нужна
🔥 12👍 3😁 3👏 2❤ 1