Доучились!

— Что это у вас в кармане? — А это m-learning! ⬇️M-learning — это обучение, которое можно пройти в мобильном устройстве. В отличие от традиционного очного (выделить время, чтобы доехать до места и прослушать лекцию) или электронного (открыть курс на корпоративном компьютере), мобильное обучение можно проходить без отрыва от жизни: в дороге, в кафе, «на ходу», — телефон в руки, и уже изучаешь материал. M-learning позволяет обучать сотрудников, которые работают «в полях» без постоянного доступа к компьютеру, и ускоряет обучение в принципе. Deloitte посчитали, сколько сегодня у сотрудников времени, которое они могут уделить саморазвитию. Всего 1% в неделю☹️ 🧐 Скептики говорят, что мобильное обучение не способно вовлекать так же, как комплексные программы. И вообще, качество контента страдает. Да и не всем навыкам можно научиться в телефоне… Резонные опасения, если считать, что m-learning — это просмотр двухчасового вебинара или чтение лонгрида в телефоне😀 Всё не так грустно. Мобильное обучение разрабатывается специально под эффективное изучение материалов на экране смартфона за счет специализированных приемов вовлечения. 🎬Тут одним постом не обойтись! Тру выступит с этой темой на Learning Elements — конференции для HR и специалистов по digital-обучению. Смотрите программу конференции и приходите 6–7 июня. 🖤

📎Дано: В компании много опытных и умных сотрудников, и им хочется делиться опытом, лучше понимать бизнес-процессы, видеть, как работают другие департаменты. Мы запустили «Академию тренеров» — площадку, на которой эксперты смогут делиться опытом, повышать осведомленность коллег о том, что происходит в компании, и так культивировать обмен знаниями. Программа позволяет людям с умениями и экспертизой овладеть навыками фасилитации, тренерства, спикерства и презентации. Мы анонсировали обучение и сделали промо — объяснили сотрудникам, зачем нужна такая программа. В итоге получили 50 откликов — довольно много. С каждым провели интервью, чтобы проверить мотивацию, наличие намерения, а не просто желания. Например, мы спрашивали, сколько времени люди готовы уделять программе. В итоге отбор прошли десять человек. Программа была доступна для всех, и итоговый состав был разнообразным: от руководителей до линейных сотрудников разных департаментов. Обучение представляло собой двухдневный тренинг. Это была комбинация работы приглашенного тренера и наших внутренних усилий. Два тренинговых дня были разнесены по времени примерно на месяц. В перерыве участникам предстояло сделать домашнее задание. В конце обучения участники презентовали контент собственного тренинга, а затем они должны были провести этот тренинг для реальных сотрудников. ☹️ Упс: Мы решили, что эффективной программа будет считаться, только если участники проведут тренинги, которые разработают во время обучения. В итоге восемь из десяти обучающихся провели хотя бы один тренинг, а два человека, причем из одного отдела, сделали совместную программу, которую и сейчас регулярно проводят. Но именно то, что два человека «отвалились» по пути, я считаю фейлом этой программы. Мне казалось, что после такого тщательного отбора люди будут действительно проводить регулярные тренинги. И мы это с ними проговаривали. Самая большая ошибка, которую я допустила, — сделала ставку на эйчаров как костяк участников программы. И именно они меня подвели. Кажется, проблема была в том, что из-за более близкого контакта со мной они как будто бы могли себе чуть больше позволить, в то время как сотрудники из других департаментов не могли разрешить себе уйти из проекта со спокойной душой. 🌀 Работа над ошибками: Стоит делать более строгий отбор. Теперь я бы просила людей не просто сказать, на какую тему они хотят делать тренинг, а подготовить больше конкретики. Например, частично продумать наполнение и описать целевую аудиторию, чтобы люди задумывались над тем, что им придется делать в будущем. Не нужно торопиться. Мы хотели, чтобы сотрудникам не пришлось затрачивать много рабочего времени на обучение, но при этом программа быстро дала результат. Оглядываясь назад, я понимаю, что двухдневный тренинг, пусть и разнесенный по времени, — это мало. Чтобы уровень ответственности был выше, нужно делать более внушительную программу. Пусть это будет дольше, но люди больше погрузятся в процесс и иначе расставят приоритеты. Внедрить эффект премиальности, эксклюзивности программы. Чтобы люди хотели в нее попасть и у нас было не 50 откликов, а 100. 💌 Совет в прошлое: Я бы ничего не стала переделывать, потому что получила важные уроки. Я много поняла про нашу команду и про то, что важно для людей в компании. Возможно, я бы уделила этому проекту чуть больше времени (формально его лидировала моя сотрудница). Я вовлекалась, только когда нужно было принимать решения. Но, возможно, мне стоило пообщаться с каждым желающим в момент запуска программы, чтобы люди еще больше прониклись ее смыслом. Спасибо Варваре за искренний рассказ💛 А скоро мы вернемся с новыми ошибками и инструментами для их исправления.

Истинная мотивация — важнейшая составляющая эффективного обучения. В очередной истории рубрики #фейл_фест поговорим о том, как отличить «хочу» от «буду». Овчинникова Варвара, экс-руководитель Корпоративного Университета (компанию мы договорились не называть), пришла к выводу, что для эффективного обучения мало разбудить у сотрудников желание познавать новое. Нужно суметь объяснить, как правильно применять знания, чтобы получить желаемые для компании навыки. Передаем слово Варваре. ⬇️⬇️⬇️

Этот пост не про создание обучения. Он о том, как и чему обучается Тру. 24 мая мы онлайн будем на конференции Energy Management Conf. Идем туда большей частью команды, потому что сейчас Тру на том этапе роста, когда для нас максимально важно озаботиться уровнем энергии каждого, не падать в выгорание, но при этом уметь быть лидерами внутри своей роли. В программе: 🔵Лекции и дискуссии. 15+ спикеров поделятся опытом работы с внутренним состоянием лидеров и команд. 🔵Групповые воркшопы и сессии 1:1 с коучем для развития метанавыков и софт-скиллов. 🔵Вдохновляющее окружение — вот тут-то мы и завалим спикеров вопросами и расширим круг единомышленников. 🗓Обводим красным фломастером в календаре 24 мая и заглядываем на сайт конференции, чтобы посмотреть программу и спикеров. Для подписчиков-доучилисят промокод на скидку 20%: agnuvd20 Увидимся в закрытом чате участников конфы?🥰

👀 Подсмотрено_дайджест Работаете в корпобучении? Для вас последние посты-находки про мир корпоративного обучения из каналов наших коллег. 🖤Рейтинг и результаты сравнения LMS. 🖤Обзор от Smart Ranking о роли государств во внедрении EdTech. 🖤Чем грозит отсутствие единого понятийного аппарата на образовательной платформе. 🖤Коэффициент адаптивности: что это такое и как связано с развитием персонала. 🖤Динамическая активность — определение, принципы и почему она важнее вовлечения. 🖤Упражнения, чтобы стимулировать слушателей задавать вопросы. 🖤Подкаст о том, кто должен проверять практические задания — методист, куратор или эксперт? 🖤Почему приемы из книг про продуктивность не работают. 🖤Возможность ChatGPT-4, которая больше всего вдохновляет главу компании — разработчика главных ИИ современности Сэма Альтмана. 🖤Профориентация и поступление в IT-вузы: эволюция и изменения ЕГЭ. 🖤Новые вакансии в сфере образования. 🖤Анонс событий для всех, кто создает образование. Приятного чтения! 🖤

Иногда #фейл_фест может проходить даже в рамках одной компании, когда организация трижды сталкивается с разными обликами одного и того же фейла😮 Татьяна Ваньчкова, директор Корпоративного Университета ANCOR, рассказала, как провайдеры обучения могут неожиданно «причинить добро» спорными знаниями, даже если никакого запроса на получение такого обучения у заказчика не было. Листайте карточки⬆️⬆️⬆️

🎬 Как сделать корпоративное обучение незабываемым: вовлекаем через дизайн В статье на VC рассказали, как работает коммуникационный дизайн и на что стоит обратить внимание заказчику корпоративного обучения. Читать статью ➡️ https://vc.ru/u/371930-yulya-maksina/1108771-kak-sdelat-korporativnoe-obuchenie-nezabyvaemym-vovlekaem-cherez-dizayn

Помните, мы вас звали на семинар про микрообучение от СберУниверситета? Если не смогли попасть, то не беда! Организаторы сделали запись✌ Спикеры (в их числе основательница Тру Юля Максина) за полтора часа обсудили: 1️⃣ Как концепция микрообучения поддерживает work-learning-life balance? 2️⃣ Что общего у микрообучения и социальных сетей, как образовательную программу сделать такой же интересной, как блог? 3️⃣ Какие актуальные форматы и проверенные инструменты использовать в создании микрообучения? 4️⃣ Стоит ли компании включать микрообучение в стратегию развития руководителей или bite-sized формат — только для линейных сотрудников? 🖤Сохраните себе этот пост, на майских видео посмотрите.

— Коллежи, у нас новый запрос. После публикации результатов исследования про вовлечение сотрудников в обучение к нам обратилась компания с запросом провести еще одно для них. Берем в работу? — Берем! А где респондентов будем искать? — А давайте в «Доучились» выложим пост, нас читают нужные люди. Давайте... 🎬 Подписчики «Доучились», мы проводим исследование на тему «Искусственный интеллект в логистике» и ищем респондентов, которые: ➖помогут сформировать перечень трендов и инструментов технологических инноваций в логистике; ➖узнают о практиках и инструментах коллег из других компаний; ➖получат возможность «пошуметь» своими кейсами на презентации исследования на конференции «Интеллект нового поколения» 2024 года, организованной изданием «Ведомости». 🧡 Приглашаем поделиться своим опытом сотрудников логистических компаний из сфер: IT; 🟢 проектного офиса; 🟢 производственной отрасли; 🟢 аналитики; и всех, кто участвует в принятии решений об использовании/неиспользовании ИИ. Для участия нужно ответить на вопросы в анкете. Это займет 5–10 минут. 🎁 Все респонденты получат результаты исследования на почту. А за пересылку поста коллегам отправим большое крепкое трушное «спасибо»!

Что же ты за штука такая, жизнь руководительская! Ошибок не совершай, конфликтов не допускай, хардового босса выключай, обратную связь давай… Или всё наоборот? Уффф!🤯 А представляете, каково столкнуться с руководительскими буднями человеку, который до этого был экспертом и отвечал только за себя? 😱 Яндекс Маркет отлично представляет. Поэтому и запустил вместе с нами курс, который помогает будущим руководителям подготовиться к новой роли, понять ожидания компании, примерить на себя разные ситуации и узнать, как в них лучше действовать. Мы создали курс на основе интервью сотрудников компании, которые сами прошли путь от экспертной позиции до управленческой. Получили тонны ценного контента, упаковали его в лонгриды, и на подкасты осталось. Не обошли стороной и сложные темы🧐 Например, о том, как справиться с тем, что вы не оправдываете чьих-то ожиданий в роли руководителя, или о том, что делать, когда сотрудник начинает саботировать решения руководителя. Читайте кейс о курсе-сериале и киноприемах вовлечения по ссылке.