Как ты убиваешь мотивацию сотрудников в ноль
Расскажу как один нюанс в наказании сотрудников может как бетонная стена тормозить вашу команду.
Заодно проверим себя на управленческую зрелость 👍
Я говорил, что с каждого совещания сотрудник должен уходить вдохновленным (или заряженным — спасибо Костя 🤘)
Но это не значит, что сотрудников нельзя отчитывать за косяки. Наоборот, нужно, иначе косячить станет нормой… Но есть один важный нюанс, который отличает опытного руководителя от неопытного.
Некоторые этот нюанс понимают интуитивно, некоторые почему-то интуитивно поступают наоборот.
—-
Итак, вы отчитали сотрудника на совещании и отпустили:
бац, и он вас демотивированный и токсичный на пару дней, пока не улягутся эмоции.
Делать в таком состоянии не хочется ничего! А негативный эффект будет длительный, особенно если отчитывали на эмоциях.
А что делать?
Не отпускать на негативе. Отчитали -> похвалили -> раскачали позитивно эмоционально
—-
Далее в примере специально гиперболизирую и местами упрощаю.
Ситуация: сотрудник второй день подряд забывает сдать вечерний отчет
На общем совещании:
Рук-ль: Петя, если третий раз не сдашь отчет, уволю нахрен!
Петр: (про себя) вот мудак, я второй день подряд пашу как лошадь, а он меня за отчет насилует. (вслух) %Начинает оправдываться%.
Рук-ль: %долго объясняет почему отчеты важны%
Если тут ситуацию отпустить, то Петя уйдет с ощущением обиды, и чувством что руководитель мудак. До конца дня будет саботировать работу и представлять как он героически увольняется.
Вот так улучшить:
Рук-ль: Петя, если третий раз не сдашь отчет, уволю нахрен!
Я знаю что ты пашешь как лошадь последние два дня, но отчеты это святое. Попроси меня или коллег помочь подхватить, ну передоговорись в конце концов. Принял?
Петя: (мысленно) да, блин, передоговориться я забыл. (вслух) Принял
Рук-ль: вот, берите пример с Пети, и будете также всегда выполнять план. Ладно, давайте к повестке…
Ставьте 🔥, если было полезно