МФЦ Липецкой области

⭐️Цветы, шарики и улыбки - таким ярким и торжественным выдался профессиональный праздник сотрудников центров «Мои Документы» Липецкой области. 🌹Каждый МФЦ нашего региона с поздравлениями сегодня посетили почётные гости - главы районов, их заместители, члены Общественной палаты Липецкой области, и даже делегация Республики Беларусь. 🏆А лучших сотрудников отрасли наградили благодарностями администрации Липецкой области. ❤️МФЦ сегодня — это: ✅25 современных офисов и 487 окон обслуживания, ✅более 400 государственных услуг ✅профессиональная команда ✅99,8% удовлетворённость качеством получения услуг. ✅удобные сервисы на все случаи жизни Мы рады, что вы доверяете нам помощь в оформлении важных документов и стараемся оправдывать ваше доверие качеством и скоростью работы. Спасибо, что последние 16 лет были рядом!🙏🏻 #МФЦ48 #забота48

🌐Цифровые технологии стали неотъемлемой частью современной жизни. Они упрощают наши ежедневные задачи, дают широкий доступ к информации, открывают новые возможности для обучения, работы и развлечений. 🚀Цифровая трансформация затронула и многофункциональные центры. Граждане уже привыкли оформлять услуги в электронном виде, ведь это удобно и существенно экономит время. А голосовые помощники, чат-боты, мобильные приложения и многие другие полезные онлайн-сервисы стали уже обыденностью в сфере государственных услуг. 💡Но важно помнить, что без профессиональных специалистов, без их участия и внимания к каждому заявителю, цифровые решения не смогли бы полностью раскрыть свой потенциал. Ведь именно наши сотрудники - сердце и душа МФЦ! ❤️Сегодня наши центры отмечают важную дату - 16 лет с момента образования первого МФЦ в регионе. С каждым годом всё больше липчан с доверием обращаются в центры госуслуг. Они знают, что здесь их встретят с улыбкой и заботой, помогут решить самые трудные вопросы. Безусловно, такое доверие граждан - это заслуга коллектива МФЦ! 🙏🏻Выражаем огромную благодарность каждому сотруднику, всем специалистам! Желаем успехов, здоровья, благополучия, веры в собственные силы и постоянного движения вперед! С праздником, коллеги! #МФЦ48 #забота48

💙Стратегическая сессия - «Создаем будущее вместе!» 📍Сегодня на площадке Правительства Липецкой области стартовала Всероссийская стратегическая сессия, посвящённая человекоцентричным сервисам и услугам. Представители почти пятидесяти регионов посетили Липецкую землю для участия в мероприятии. ✅Открыл программу сессии губернатор региона Игорь Артамонов. В своем приветственном слове он обозначил важность внедрения клиентоцентричного подхода и отметил, что в 2024 году в регионе продолжится работа в этом направлении. 🎤Ведущими спикерами мероприятия выступили заместители губернатора Липецкой области Ольга Белоглазова и Сергей Курбатов, исполняющий обязанности директора департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Кирилл Албычев, Руководитель «Производственной системы» госкорпорации «Росатом» Константин Грабельников, Директор дивизиона «Качество жизни» Александр Пироженко и другие. 💡Форум дал возможность объединить лучшие методики для разработки единой модели клиентоцентричности. 🔘Напомним, что на текущий момент в нескольких регионах нашей страны, в том числе в Липецкой области, уже созданы и работают лаборатории пользовательского тестирования. Они определяют уровень соответствия требованиям клиентоцентричности и дают рекомендации по улучшению качества сервисов с точки зрения пользователя. 👉🏻Планируется, что до конца 2024 года стандарты клиентоцентричности будут внедрены во всех федеральных и региональных органах исполнительной власти.

❗️Злоумышленники регулярно изобретают новые схемы обмана. За последнее время вновь участились случаи взлома аккаунтов пользователей на портале «Госуслуги». Поэтому мы хотим напомнить вам о важности интернет-безопасности. ⁣ 📞Мошенники могут представиться сотрудниками МФЦ и попытаться получить доступ к вашим персональным данным. Возможно, будут обращаться к вам по имени и отчеству, называть вашу дату рождения, серию и номер паспорта — не реагируйте на эту провокацию! ⁣ ❗️Никогда не сообщайте иным лицам пароли и коды доступа к порталу «Госуслуги» из СМС. Это конфиденциальные данные, знать которые должны только вы!❗️ ⁣ 🔎Советуем также установить двухфакторную аутентификацию. Это дополнительное подтверждение входа на портал «Госуслуг», которое повысит безопасность аккаунта и усилит защиту персональных данных. ⁣ 🌐Подробнее о том, как защитить свою учётную запись от интернет-мошенников по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/100465 ⁣ 🙏🏻Отнеситесь к этой информации внимательно. Обезопасьте себя и своих близких от мошенников! #МФЦ48 #забота48

✅Электронная подпись — это удобно. 📑Подписывайте электронные документы в «Госключе»! 💡Ещё более подробно о сервисе и его возможностях по ссылке: https://clck.ru/sGnh8 #МФЦ48 #забота48

💬Вовремя узнать о наличии задолженности по налогам можно с помощью оповещения от ФНС. ✅Для этого налогоплательщикам следует дать согласие на информирование. Сделать это можно в центрах «Мои Документы» Липецкой области. Наши специалисты помогут вам заполнить согласие и направят его в органы ФНС. 💡Налогоплательщикам, представившим свое согласие на информирование, и имеющим задолженность, один раз в квартал будет направляться СМС на номер телефона или письмо на электронную почту. 👉🏻Удобный сервис оперативно оповестит вас о задолженности, позволит контролировать актуальное состояние расчетов и избежать начисления пеней. 🔘Услуга предоставляется бесплатно, а отказаться от смс-информирования можно в любой момент. 📞Дополнительную информацию уточняйте по Единому номеру диспетчерской службы 8-800-450-48-48 добавочный 5. #МФЦ48 #забота48

✅МФЦ Липецкой области приняли участие во Всероссийской ярмарке трудоустройства. 💼В Парке Победы г. Липецка сегодня состоялось важнейшее кадровое событие этого лета. Более 50 быстрых собеседований в одном месте прошли жители Липецкой области на федеральном этапе Всероссийской ярмарки трудоустройства. 🔘Начальник отдела кадров ОБУ «УМФЦ Липецкой области» Кочетова Екатерина рассказывала соискателям о вакансиях в центрах «Мои Документы», условиях работы и перспективах карьерного роста. 🤝🏻16 кандидатов захотели стать частью команды МФЦ и заполнили анкеты для трудоустройства. По итогам встречи им назначили собеседования в многофункциональных центрах города. Напомним, что в центрах «Мои Документы» открыты вакансии на должности: 📌ведущего документоведа 📌ведущего юрисконсульта 💬Если вы тоже готовы присоединиться к нам, отправляйте свое резюме на почту [email protected] #МФЦ48 #забота48