Empresa Eléctrica de Granma👷🇨🇺

🚨Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma. 🔺 MW afectados: 96 🔺 MW Con servicio: 25 ❎ Se afecta el servicio eléctrico para los circuitos: * Monjará * Entronque de Guisa * Nuevo Yao ✅Se restablece el servicio eléctrico para el circuito: * Mabay ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: * Cayo Redondo * General Benítez * Guisa 2 * La Curva * San Ramón 📢Continuaremos informando.

Buenas noches. Informamos a nuestros clientes que luego de hacerle varias pruebas al interruptor que le brinda servicio eléctrico al municipio Buey Arriba y los circuitos ISCAB Malvango, Julia y Mabay se resolvió la falla, la misma fue transitoria. En estos momentos se encuentran con servicio eléctrico los circuitos: Nuevo Yao, Malvango y El ISCAB. Los otros circuitos de este interruptor se mantienen afectados por déficit. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. Continuaremos informando.

🚨Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma. 🔺 MW afectados: 96 🔺 MW Con servicio: 25 ❎Se afecta el servicio eléctrico para los circuitos: * Circuito 1 * Jiguaní Desarrollo ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: * Mabay * Cayo Redondo * General Benítez * Guisa 2 * La Curva 📢Continuaremos informando.

📢 Informamos a los clientes pertenecientes al interruptor que alimenta el municipio de Bartolomé Masó y los circuitos La Curva y Cayo Redondo que ya se me dió solución a la Falla del mismo. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. 👉 Continuaremos informando.

📢 Buenas tardes a todos los suscriptores del canal. 📆 Fecha : 26/8/2026 ⏰ Hora: 6:00 PM ⚡️A continuación ponemos a su disposición una actualización del Sistema Eléctrico en la Provincia de Granma. 🔹Total de quejas pendientes a solución: 39 🔹Total de quejas pendientes: 424 Bartolomé Masó: 19 Bayamo: 237 Buey Arriba: 5 Campechuela: 12 Cauto Cristo: 3 Guisa: 4 Jiguaní: 24 Manzanillo: 78 Media Luna: 1 Niquero : 3 Pilón: 6 Río Cauto: 14 Yara: 21 🔹 Transformadores disparados: 26 Bartolomé Masó: 2 Bayamo: 10 Campechuela: 1 Cauto Cristo: 1 Jiguaní: 4 Manzanillo: 2 Río Cauto: 3 Yara: 3 🔹 Acometidas reventadas: 35 🔹 Líneas secundarias reventadas: 9 🔹Averías primarias : • Providencia { Seccionalizado } • La línea 33kv que alimenta Bartolomé Masó, La Curva y Cayo Redondo. • La línea 33kv que alimenta Buey Arriba y parte de Bayamo { Falla } • Manuel Pedreira { Falla } • Dos Ríos 🔧 Continuamos trabajando hasta dejar restablecido el servicio eléctrico a todos los clientes. 📢 Continuaremos informando.

📢 Informamos a los clientes pertenecientes al circuito Manuel Pedreira que el mismo se encuentra en Falla. Se realizan las labores necesarias para restablecer el servicio eléctrico lo antes posible. 👉 Continuaremos informando.

⚡️Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma.⚡️ 🔹 MW afectados: 87 🔹 MW con servicio: 37 ❎ Se afectan el servicio eléctrico para los circuitos: • La Sal ✅ Se restablece el servicio eléctrico para los circuitos: • Santa Isabel ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: • Las Mercedes { Interruptor en Falla } • El Zarzal { Interruptor en Falla } • Mabay • Cayo Redondo • General Benítez 📢Continuaremos informando.

📢 Informamos a los clientes pertenecientes al interruptor 5595 que alimenta una parte del municipio Buey Arriba y otra parte Bayamo que el mismo se encuentra en falla . Se realizan las labores necesarias para restablecer el servicio eléctrico lo antes posible. 👉 Continuaremos informando.

⚡️Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma.⚡️ 🔹 MW afectados: 84 🔹 MW con servicio: 41 ❎ Se restablece el servicio eléctrico para los circuitos: • Desarrollo • Horacio Rodríguez { estos circuitos se restablecen para regular la frecuencia de la provincia } ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: • Las Mercedes { Falla } • El Zarzal { Falla } • Mabay • Santa Isabel • Doce y Medio 📢Continuaremos informando.

🤔 ¿Sabes qué es realmente un "Daño a la Propiedad"? No solo se trata de un electrodoméstico quemado. La definición oficial es más amplia y te conviene conocerla: ✅ Son todas las afectaciones producidas por anomalías del servicio eléctrico que afecten: 🔹 Tus instalaciones eléctricas interiores. 🔹 Tu patrimonio (¡esto incluye equipos eléctricos Y NO ELÉCTRICOS!). ¿A quién aplica? A cualquier persona: natural o jurídica, cliente privado o estatal. Para que sea considerado un daño a la propiedad, la anomalía debe provenir de causas imputables a la Empresa Eléctrica. 💡¿Conoce el procedimiento oficial? Si has sufrido daños en tus equipos o vivienda por una falla imputable a la Empresa Eléctrica, es crucial que actúes rápido y sigas estos pasos para que tu reclamo sea válido. Pasos a seguir: 1. Plazo Improrrogable: Tienes 3 días hábiles para reportar el incidente. 2. Reporte Inicial: Comunícate al 188-88 o acude a la Unidad Empresarial de Base de tu municipio. 3. Visita de la Comisión: Tras tu llamado, se conformará una comisión (Director y Jefe de Operaciones) que acudirá a tu domicilio. 4. Declaración Jurada: Deberás firmar una declaración jurada detallando los equipos dañados. Atención: · La información debe ser 100% veraz. · Según la Resolución 40 del 2026, si se detecta información falsa, se excluye el 100% de los equipos de la compensación. 5. Número de Notificación: Al finalizar las reparaciones, recibirás un número de notificación de trabajo que ampara tu queja. 6. Reclamación Formal (Obligatoria): Con ese número, debes personarte en tu Oficina Comercial en un plazo máximo de 3 días hábiles para formalizar la reclamación. Importante: · Si pasas los 3 días o acudes a otra instancia fuera de tu municipio, tu queja será declarada extemporánea y no será procesada. · Excepción: Solo se aceptan quejas fuera de plazo si el cliente demuestra imposibilidad de estar en el inmueble (ej. hospitalización, discapacidad, enfermedad de base). La Empresa Eléctrica de Granma (EEG) informa a sus clientes residenciales y no residenciales que asume la totalidad de las indemnizaciones correspondientes por daños a la propiedad ocasionados por irregularidades en el servicio eléctrico. Como parte del proceso de mejora continua y en respuesta a las inquietudes de la población, la entidad trabaja actualmente en la liquidación de los equipos pendientes. Esta gestión no había sido posible con anterioridad debido al proceso de devaluación del MLC y a la espera de una modificación normativa por parte de la Unión Eléctrica. Nuevo marco legal y contratación A partir del 1 de mayo de 2026, entró en vigor la nueva resolución que regula la atención a estos casos, lo que permitió a la empresa pronunciarse de manera inmediata. La dirección de la Empresa Eléctrica de Granma ofrece sinceras disculpas a todos los clientes por las molestias ocasionadas y por el tiempo prolongado en la respuesta a las quejas por daños a la propiedad. Entendemos la afectación que esto genera y reiteramos nuestro compromiso con la calidad del servicio y la atención al pueblo. Mantendremos informada a nuestra población a través de los canales oficiales. #ProvinciaGranma #EléctricaGranma

⚡️Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma.⚡️ 🔹 MW afectados: 72 🔹 MW con servicio: 51 ❎ Se afecta el servicio eléctrico para los circuitos: • Guisa • Charco Redondo • Horacio Rodríguez ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: • Las Mercedes { Falla } • El Zarzal { Falla } • Mabay • Santa Isabel • Doce y Medio 📢Continuaremos informando.

⚡️Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma.⚡️ 🔹 MW afectados: 71 🔹 MW con servicio: 61 ❎ Se afecta el servicio eléctrico para los circuitos: • Yara • Fábrica de Conserva • Cayama ✅ Se restablece el servicio eléctrico para los circuitos: • La Sal • Pilón { Completo } • Horacio Rodríguez • Nuevo Yao • Bueycito • Julia • Malvango • ISBAC ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: • Las Mercedes { Falla } • El Zarzal { Falla } • Mabay • Santa Isabel • Doce y Medio 📢Continuaremos informando.

📢 Informamos a los clientes pertenecientes al circuito Cayama Desarrollo que el mismo se encuentraba disparado . Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. 👉 Continuaremos informando.

Estimados miembros del canal, Informales a los clientes del circuito O275 Cerámica Roja el mismo se le restableció el servicio eléctrico por unos minutos para realizar una prueba , en estos momentos continúan afectados por déficit de generación. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. 📢 Continuaremos informando

Estimados suscriptores del canal, Tras realizarle varias pruebas al interruptor que alimenta el municipio de Bartolomé Masó y La Curva del circuito Manzanillo el mismo se declara en falla. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. 📢 Continuaremos informando

⚡️Actualización del Sistema Electroenergético en la Provincia de Granma.⚡️ 🔹 MW afectados: 71 🔹 MW con servicio: 48 ❎ Se afecta el servicio eléctrico para los circuitos: • Niquero • Belic • El Yarey ✅ Se restablece el servicio eléctrico para los circuitos: • Providencia { por el molino arrocero } • Guisa • Cayama Desarrollo ⏰ Circuitos con mayor tiempo de afectación: • La Sal • Horacio Rodríguez • Las Mercedes • El Zarzal • Pilón { Completo } 📢Continuaremos informando.

📢 Informamos a los clientes pertenecientes al circuito Ocho Preceba que el mismo se encuentra disparado. 👉 Continuaremos informando.