Секреты клиентоориентированности

Пример 805. Потолок одного из кафе в Красноярске оформлен цитатами из советских художественных фильмов. Редко, когда потолок активно используют для создания атмосферы заведения. В Красноярске это получилось.

Пример 804. Сетевой магазин Дикси использует локализацию для того, чтобы быть ближе к Покупателям, живущим по соседству. #Доверие #Коммуникации

Задача 147. На фасаде офисного здания компании Adobe, которая занимается разработками программного обеспечения, расположены 4 светящихся вращающихся желтых круга. Что они означают? #Задачи

Пример 803. В Президентской Академии студенты из разных регионов страны могут найти указатель с расстоянием до своего города.

Задача 146. В Лондоне на Бейкер стрит 22 есть музей Шерлока Холмса. Отдельно есть довольно большой магазин сувениров. А что находится за третьей дверью? #Задачи

Открыта регистрация Докладчиков и Участников III-й Конференции Верченко по Клиентоориентированности, которая пройдет в онлайн-формате 4 октября 2026 года (воскресенье). Ссылка для регистрации #Рекомендации

Сегодня в Москве проходит II-я Конференция Верченко по Клиентоориентированности. Желаем Участникам продуктивной работы! Сайт Конференции: https://vverchenko.ru/konf

Задача 145. На лестнице при входе в гостиницу в одном из российских городов оборудовали места для сидения - лавочки. Как Вы думаете, зачем они нужны почему их так много?

Владелец крупнейшей, как минимум, в Европе базы знаний по Творческим личностям и их стратегиям, Игорь Леонардович Викентьев отвечает на вопросы о Клиентоориентированности и конкурентоспособности и личности и бизнеса. Из #интервью Вы узнаете: 1) Как компании стать конкурентоспособной (!!!) в современных условиях? 2) С помощью каких жизненных стратегий можно стать конкурентоспособной Личностью? 3) Какую систему задач необходимо решить, чтобы компании стать реально Клиентоориентированной, а не просто жаловаться на китайцев и вечно вороватых конкурентов?.. 4) Что является самым важным в применении бизнес-методики «Цепочка действий Клиента»? 5) Можно ли обучить Клиентоориентированности и, если да, то как лучше всего это делать? 6) Как повысить шансы на создание действительно полезных и интересных Достопримечательностей в условиях ограниченного бюджета?.. 7) Какие существуют закономерности по теме Конкурентоспособности, которые будут особенно актуальны в ближайшие 50 лет? Ссылка на VK видео: vkvideo.ru/video-224222156_4562... Ссылка на YouTube:youtu.be/HUSODo27dHE #Рекомендации

Пример 802. Популярная игрушка лабубу, на которую Россияне потратили более 2-х миллиардов рублей в первой половине этого года, добралась до кондитерских. На фото - пирожное Лабуду из Азбуки вкуса по цене бизнес-ланча.

В воскресенье 5 октября выступаю с Докладом на Конференции по Клиентоориентированности. Буду рассказывать о 15 типах задач, которые полезно решать при создании достопримечательностей для притяжения и удержания Клиентов. Вы узнаете: 1. Как сформировать профессиональные навыки создания Достопримечательностей «на потоке» или почему единичные Достопримечательности могут быть интересны, но …НЕ работать? 2. Какие 10 функций выполняют задачи по созданию Достопримечательностей, в конкуренции с соседними и дальними регионами? 3. И какие 15 типов задач можно использовать для создания мест притяжения Клиентов, которые с каждым годом становятся – кто бы мог подумать – разборчивее и разборчивее? Начало трансляции: 10:59 (мск). Участие во II-й онлайн-Конференции пока бесплатное. Требуется однократная онлайн-регистрация на сайте мероприятия с указанием Вашего ФИО полностью: https://vverchenko.ru/konf До встречи на II-й #Конференции ! Конференция проводится по стандартам портала VIKENT.RU: https://vikent.ru/enc/6591/

Уважаемые #умные Зрители! Владелец крупнейшей, как минимум, в Европе базы знаний по Творческим личностям и их стратегиям, Игорь Леонардович Викентьев даёт свой #прогноз развития сферы Клиентоориентированности и Конкурентоспособности на ближайшие 05 - 10 - 50 лет. Из короткого видео Вы узнаете: 1) Какие 6 стратегических линий будут актуальны в ближайшие 50 лет? 2) Что на тренингах самое важное? 3) Чем именно хороши стандарты Макдональдса? 4) Почему так опасны САМОоправдания своего убожества?.. 5) И чем прославился японец Чюн Ака? Подробнее: здесь. Ссылка на VK видео. Ссылка на YouTube. #Рекомендации #Видео

#Рекомендации У Конференции Верченко по Клиентоориентированности есть своё сообщество ВКонтакте. Именно здесь публикуются полные версии Докладов, прочитанных на Конференции, открываются умные видео с неочевидными решениями по Клиентоориентированности и другая полезная информация для тех, кто работает с Клиентами. https://vk.com/verchenko_konf

Пример 801. Первое, что видит Гость при входе в гостиницу - сбор чаевых. Первое впечатление формируется за секунды и отель начинает восприниматься как место, где к тебе относятся не как к Клиенту, а как к "кошельку". #Ошибки

Задача 144. Чем примечательны эти 4 российских города? Что их объединяет? Анадырь (Чукотский автономный округ) Дербент (Республика Дагестан) Балтийск (Калининградская область) Певек (Чукотский автономный округ) ? #Задачи

Продолжается регистрация Участников на II-ю Конференцию Верченко по Клиентоориентированности. Участие бесплатное, нужна однократная регистрация на сайте: https://vverchenko.ru/konf Здесь же опубликована Программа Конференции.

Задача 143. Как Вы думаете, какая Достопримечательность, расположенная в центре Берлина, изображена на картинке? HELP: Правительство Германии много лет скрывало расположение этого объекта под видом обычной непримечательной парковки. Как Вы думаете, почему? #Задачи

Пример 800. Обещание основателя торговой сети Глобус Франца Бруха, данное в 1828 году и сегодня звучит свежо и не требует пояснений. Концепции обслуживания Клиентов скоро исполнится 200 лет. Технологии и средства достижения цели меняются, но суть бизнеса остаётся.

#Рекомендации Уважаемые Зрители! Одним из способов привлечения трафика платёжеспособных Клиентов – является создание местных Достопримечательностей (множ. число) как точки притяжения туристов.RU. Владелец крупнейшей, как минимум, в Европе базы знаний по творческим личностям и их стратегиям, Игорь Леонардович Викентьев отвечает на вопрос о том, как повысить шансы на создание действительно полезных и интересных Достопримечательностей в условиях всегда ограниченного бюджета?.. Из короткого видео Вы узнаете: 1) Как связаны разбитая лестница в аэропорту и инвестиционная привлекательность региона? 2) Сколько дней должен оставаться Турист в городе, чтобы быть минимально выгодным для Властей? 3) Кто делает большинство сувениров, которые продаются от Байкала до Санкт-Петербурга? 4) Почему Турист должен быть «под колпаком»?.. 5) И как создать с «нуля» Достопримечательности на окраинах Санкт-Петербурга? Ссылка на VK видео Ссылка на YouTube

#Рекомендации ПРОГРАММА II-й Конференции Верченко по Клиентоориентированности 5 октября 2025 года (воскресенье) Докладчики и темы Докладов Александров Сергей Александрович (Санкт-Петербург) Болезни компаний.RU - Невнедрения Корпоративных Стандартов. Кирсанова Татьяна Викторовна (Уфа) 30 оибок в Клиентоориентированности организаций культуры при работе с Гражданами. Павленко Иван Андреевич (Владивосток) Клиентоориентированность и «картины мира» в интеллектуальных профессиях. Калугин Константин Сергеевич (Ижевск) Запреты, влияющие на Клиентоориентированность. Жаксылык Бекжасаров (Астана, Казахстан) Новая профессия: Разработчик Задачников для методик (на примере бережливого производства). Верченко Василий Александрович (Москва) 15 типов задач по Достопримечательностям. Вдовкина Анастасия Сергеевна (Санкт-Петербург) Матрицы Вдовкиной для ресторанов. Бритиков Александр Андреевич (Москва) Управляемые КОНФЛИКТЫ с Клиентами. Калугина Ксения Александровна (Ижевск) Барьеры перед Клиентами на научных и деловых мероприятиях. Денисов Максим Васильевич (Санкт-Петербург) Чек-лист по аудиту комфортности городских объектов для Горожан. Комарова Ксения Владимировна (Москва) 30 способов конкуренции между продавцами на маркетплейсах. Свинцов Максим Александрович (Саратов) Клиентоориентированность реформ в России. Кирсанова Татьяна Викторовна (Уфа) 30 оибок в Клиентоориентированности организаций культуры при работе со Спонсорами. Участие в Конференции бесплатное. Требуется однократная регистрация на сайте: vverchenko.ru/konf