Astuces Telegram

💼 Chatbots pour les entreprises. Les entreprises peuvent connecter à leur compte un bot Telegram qui traitera les messages et y répondra automatiquement en leur nom. Vous pouvez définir les discussions auxquelles le bot a accès, par exemple en excluant les discussions avec vos contacts ou en ne répondant qu'aux nouvelles discussions. Les développeurs peuvent activer le mode professionnel dans @BotFather pour intégrer leurs bots à Telegram Professionnel.

💼 Page d'accueil. Telegram Professionnel vous permet de personnaliser votre page d'accueil pour les discussions vides en ajoutant votre propre texte et l'autocollant de votre choix.

💼 Liens pour échanger. Les utilisateurs professionnels peuvent créer des liens spécifiques qui ouvrent automatiquement une discussion avec l'entreprise et suggèrent un message prédéfini à envoyer. Ces liens sont au format t.me, vous pouvez donc les partager dans des discussions ou ailleurs, par exemple dans un bouton sur votre site web ou intégré dans un code QR.

💼 Étiquettes de dossier. Les utilisateurs professionnels peuvent ajouter des étiquettes de couleur aux échanges en fonction des dossiers auxquels elles appartiennent. Les échanges peuvent avoir plusieurs étiquettes, qui se mettent à jour dynamiquement en fonction du dossier où vous les consultez. Par exemple, un échange professionnel non lu apparaîtra avec les étiquettes Non lu et Travail dans votre dossier Toutes les échanges, mais seulement en Non lu si vous êtes déjà dans le dossier Travail.

💼 Messages d'accueil. Les entreprises peuvent configurer un message d'accueil qui est envoyé instantanément aux personnes qui les contactent pour la première fois, ou qui envoient un nouveau message après une période d'inactivité. Vous pouvez définir votre message d'accueil de manière à ce qu'il ne soit utilisé que pour des discussions spécifiques ou types de discussions, et exclure certaines discussions.

💼 Réponses rapides. Avec Telegram Professionnel, vous pouvez créer des réponses prédéfinies pour envoyer un ou plusieurs messages d'une simple commande dans n'importe quelle discussion. En tapant un / dans la barre de message, un panneau déroulant s'affiche avec toutes vos réponses rapides, que vous pouvez envoyer ou modifier directement.

💼 Messages d'absence. Les utilisateurs de Telegram Professionnel peuvent configurer un message d'absence pour répondre automatiquement lorsque leur entreprise est fermé ou en vacances. Les messages d'accueil et d'absence peuvent être sous forme de texte, fichier, média, et peuvent contenir plusieurs messages.

💼 Emplacement et heures d'ouverture. Les utilisateurs de Telegram peuvent convertir leur profil en page professionnelle, en ajoutant la position et les heures d'ouverture de leur entreprise. Pour ajouter des informations professionnelles à votre profil et créer des messages d'accueil automatisés, des messages d'absence et des réponses rapides, rendez-vous dans Paramètres > Telegram Professionnel.

Telegram Professionnel permet aux utilisateurs de convertir leur profil en une page professionnelle et de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires comme : 💼 Localisation et heures d'ouverture 💼 Messages d'accueil 💼 Messages absence 💼 Réponses rapides 💼 Étiquettes de dossier Les abonnés Telegram Premium peuvent actuellement accéder gratuitement à toutes les fonctionnalités professionnelles. Pour voir la liste complète des fonctionnalités, rendez-vous dans Paramètres > Telegram Professionnel.

Emoji de groupe. Les administrateurs de groupes boostés peuvent définir un lot d'emoji de groupe, ce qui permet de débloquer un ensemble d'emoji que tous les membres peuvent utiliser dans la discussion. Les emoji personnalisés sont dans une plateforme ouverte, vous pouvez donc faire votre choix parmi ceux créés par les artistes de Telegram ou créer votre propre lot unique pour votre communauté.