ЕИРЦ СПб

📖 Как и обещали, начинаем разбирать азы коммунальной грамотности. Сегодня — про единую квитанцию и разницу между поверкой и проверкой счётчиков. ⠀ 🔸Завтра продолжим объяснять сложное простыми словами. Следите за серией — будет полезно и понятно!

💬 Часто в квитанциях встречаются сокращения и термины: ОДПУ, норматив, тариф, СОИ... Порой в них не сразу разберёшься. 📖 Чтобы сделать тему понятнее, мы подготовили короткий тест — проверьте, насколько хорошо вы ориентируетесь в этих обозначениях. 🙂 Пожалуйста, попробуйте не подсматривать ответы. Начинаем⬇️ 1️⃣Что может повлиять на размер строки «ОДН» в вашей квитанции? 🔵Количество проживающих по факту; 🔵Работа лифта в доме; 🔵Переданы ли вами показания ИПУ; 🔵Температура батарей. ✔️ Правильный ответ: Переданы ли вами показания ИПУ. 💡 ОДН — это разница между общедомовым потреблением и суммой по счётчикам. 2️⃣ Почему начисления по нормативу чаще всего больше, чем по счётчику? 🔵Потому что норматив — это с запасом; 🔵Потому что счётчик обманывает; 🔵Потому что тариф выше; 🔵Потому что норматив для юридических лиц. ✔️ Правильный ответ: Потому что норматив — это с запасом 💡 Норматив — усреднённый расчёт, часто не отражает реального потребления. 3️⃣Что из этого относится к жилищным, а не коммунальным услугам? 🔵Тепло в батареях; 🔵Подогрев воды; 🔵Вывоз мусора; 🔵Уборка подъезда. ✔️ Правильный ответ: Уборка подъезда 💡 Жилищные — это содержание и обслуживание дома. Коммунальные — ресурсы. 4️⃣Что произойдёт, если не пройти поверку счётчика вовремя? 🔵Начисления по нормативу; 🔵Отключат воду; 🔵Перерасчёт в следующем месяце; 🔵Штраф от управляющей компании. ✔️ Правильный ответ: Начисления по нормативу 💡 Без поверки счётчик считается недействительным — включается расчёт по нормативу. 5️⃣В квитанции вы видите "КР на СОИ". Что это? 🔵Ресурсы, потреблённые в квартирах; 🔵Капитальный ремонт в подвале; 🔵Свет и вода на общедомовые нужды (подъезды, подвал, тех. этаж); 🔵Компенсация расходов управляющей компании; ✔️ Правильный ответ: Свет и вода на общедомовые нужды (подъезды, подвал, тех. этаж). 💡 КР на СОИ — коммунальные ресурсы, используемые для содержания общего имущества. 📌Итоги: 🔸5/5 — вы точно не перепутаете РСО и УО. 🔸3–4 — хороший уровень. 🔸0–2 — скоро мы всё объясним — просто и с картинками! Завтра стартует серия «Не перепутай»: простые разъяснения с наглядными карточками. Без сложностей — только суть.

☀️ Эти выходные в Санкт-Петербурге посвящены молодежи! Тем, кто не сможет попасть на «Алые паруса» или же предпочитает более спокойную атмосферу, предлагаем посетить фестиваль «День молодежи — 2025», который пройдет 28 июня в Парке 300-летия Санкт-Петербурга. 📖 В программе: ▫️ Исторические реконструкции и активности от Движения Первых; ▫️ Патриотические площадки и тематические зоны; ▫️ Интерактивные лекции о кино, театре, урбанистике и искусстве; ▫️Мастер-классы: от самопрезентации до мобильной видеосъемки; ▫️Памятные сувениры для участников. 📍Где: Парк 300-летия Санкт-Петербурга (Приморский пр., 74). ✳️Когда: 28 июня. 🟠Вход свободный по предварительной регистрации. ⏭Также мы напоминаем, что в ЕИРЦ Санкт-Петербурга студенты ВУЗ и ССУЗ могут пройти учебную практику. Узнать подробнее и направить заявку можно на нашем сайте или по телефону отдела подбора, обучения и развития персонала: (812) 303-96-77⏮

❗️С 1 июля — новые диапазоны тарифов на электроэнергию С 1 июля 2025 года в Санкт-Петербурге изменятся диапазоны дифференцированных тарифов на электроэнергию для населения и приравненных категорий потребителей. 🔍 Что изменится? Стоимость электроэнергии будет зависеть от объёма потребления: ▫️ до 1200 кВт·ч/мес. — минимальный тариф; ▫️от 1200 до 3900 кВт·ч/мес. — повышенный; ▫️свыше 3900 кВт·ч/мес. — максимальный. ✳️Исключения: многодетные семьи и расходы на общедомовые нужды. 📎В отопительный период первый диапазон будет увеличен до 2100 кВт·ч/мес. для: ▫️жилых домов с электроотоплением; ▫️садовых домов с электроотоплением, не подключенные к централизованной системе газоснабжения. ✳️Для применения данного диапазона требуется документально подтвердить наличие электроотопления. 💙 Многодетным семьям для расчёта стоимости электроэнергии только по тарифам первого диапазона вне зависимости от объёма потребления, нужно предоставить свидетельство о статусе многодетной семьи. ‼️Важно: Изменения не затронут большинство жителей — 90% петербуржцев потребляют менее 300 кВт·ч в месяц. Однако, если ваш расход превышает 1200 кВт·ч — рекомендуем ознакомиться с изменениями. 📲 Подробная информация о диапазонах и тарифах, а также способах подтверждения электроотопления на сайте АО «ПСК».

❗️Друзья, напоминаем, что заявлять показания приборов учёта нужно ежемесячно до 25 числа (включительно). 💡 Это важно, ведь только так в следующей квитанции вы получите оплату за фактически потреблённые ресурсы, а не по среднему показателю или нормативу. ✔️Проверьте, передали ли вы показания своих счётчиков, ведь сегодня уже 25 июня! 💡 Как это сделать? Напоминаем в наших карточках!

⭐️⭐️ АО «ЕИРЦ СПб» предупреждает: остерегайтесь мошенников и используйте только официальные сервисы! АО «ЕИРЦ СПб» обращает внимание жителей Санкт-Петербурга: в городе зафиксированы новые случаи мошенничества, связанные с рассылкой поддельных платёжных документов за жилищно-коммунальные услуги. Злоумышленники распространяют поддельные квитанции, которые внешне практически не отличаются от оригиналов. Такие документы часто содержат фальшивые QR-коды, ведущие на фишинговые сайты, собирающие персональные данные и похищающие денежные средства. Также активизировались случаи телефонных и СМС-рассылок от якобы сотрудников расчётных центров, предлагающих «перерасчёты», «скидки» или «срочные услуги», целью которых является получение доступа к банковским данным граждан. Особую обеспокоенность вызывает деятельность третьих лиц, использующих реквизиты АО «ЕИРЦ СПб» в коммерческих целях без согласования. В частности, зафиксировано необоснованное использование информации об АО «ЕИРЦ СПб» и АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» на фишинговых сайтах. Данные сайты вводят граждан в заблуждение, собирают заявки на оказание услуг (например, поверку счётчиков) от имени АО «ЕИРЦ СПб», при этом никакого отношения к расчётному центру не имеют. Эти действия являются нарушением закона и могут нанести прямой ущерб петербуржцам. Как защитить себя: Проверяйте внешний вид квитанции. Официальная квитанция от АО «ЕИРЦ СПб» — это бумага формата А3, цветная, с уникальным изображением, в виде селф-мейлера с перфорированными краями. Обращайте внимание на сроки. Подлинные квитанции рассылаются в первой половине месяца, преимущественно с 10 по 15 число. Получение документа вне этого интервала — повод для проверки. Проверяйте реквизиты и информацию только через официальные сервисы: — на сайте «ЕИРЦ СПб»: https://eirc.spb.ru/customers/services/poverka-voda/; — в Личном кабинете: ikus.pesc.ru; — через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в App Store, Google Play и RuStore); — по телефону Контактного центра: (812) 679-22-22. Важно: сотрудники АО «ЕИРЦ СПб» никогда не просят по телефону сообщать коды из СМС, номера банковских карт, пароли или другие конфиденциальные данные. Если вы получили сомнительную квитанцию или предложение от неизвестного лица, рекомендуем незамедлительно сообщить об этом по телефону (812) 679-22-22 или направить информацию в официальное сообщество АО «ЕИРЦ СПб» во «ВКонтакте». Берегите свои данные и доверяйте только проверенным источникам.

📟 Хотите быть в курсе всего, что связано с теплом в Петербурге? Объединённый канал ТЭКа и «Теплосети» — теперь в Telegram! В нем вас ждут: 🔵Актуальные новости; 🔵Интересные факты о теплоэнергетике; 🔵Только достоверная информация. Присоединяйтесь – будет интересно и полезно! https://t.me/tek_teploset/2980

📌Время для традиционной рубрики вторника «Вакансия недели». В команду «ЕИРЦ СПб» ищем сотрудника на вакансию: 🚗"Водитель" 🔍Ознакомиться с условиями и направить резюме можно на нашем сайте 🙂 Присоединяйтесь к нашей команде!

📌Напомним, как поменять в платежном документе информацию о владельце жилья после смены собственника или уточнить количество проживающих. 📎Для изменения или уточнения данных о владельце помещения надо обратиться в «ЕИРЦ СПб» и предоставить следующие документы: 🔵выписку из ЕГРН о праве собственности - онлайн выписку можно получить бесплатно, на портале Госуслуги; 🔵справку о регистрации по форме 9 (по форме 7 - для коммунальных квартир) - количество проживающих граждан учитывается в расчетах в установленных законом случаях. 💡Подать документы можно: 🔵с помощью удобной формы обратной связи на нашем сайте; 🔵направив почтой на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б; 🔵или очно, обратившись в любой из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб».

❤️‍🔥22 июня — День памяти и скорби 84 года назад, в 12:15, миллионы людей по всей стране услышали страшную весть: началась Великая Отечественная война. Фашистская Германия напала на Советский Союз, унеся миллионы жизней, оставив миллионы судеб покалеченными и разбитыми. Каждый год в этот день мы вспоминаем тех, кто сражался и погиб, защищая Родину. Тех, кто не вернулся. Тех, кто остался в нашей памяти навсегда. 🕰 22 июня в 12:15 — присоединяйтесь к Всероссийской минуте молчания. #1215

🗓 Сегодня уже 20 июня: если вы в череде повседневных дел и забот еще не оплатили квитанцию за май (на 01.06.2025 г.) — самое время это сделать прямо сейчас! 💡 Предлагаем вам несколько удобных способов оплаты квитанции без комиссии: 🔵В личном кабинете: зайдите на сайт «ЕИРЦ СПб» (eirc.spb.ru), нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь. 🔵В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК», в разделе «Оплата». Приложение доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore. 🔵С помощью специального сервиса онлайн-оплаты на нашем сайте. Чтобы совершить платеж не нужно регистрироваться, потребуется только номер Единого лицевого счета. 🔵Банковские онлайн-сервисы: оплачивайте без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «ВТБ», «Банк Санкт-Петербург», «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк) и «Промсвязьбанк». ⏪Не откладывайте оплату на последний момент! ⏩

🧠GigaChat проконсультирует петербуржцев по вопросам ЖКХ Сбер, Правительство Санкт-Петербурга и АО «ЕИРЦ СПб» заключили на ПМЭФ-2025 соглашение о сотрудничестве Искусственный интеллект на основе нейросетевой модели GigaChat будет помогать сотрудникам «ЕИРЦ СПб» решать вопросы граждан. Соглашение об этом подписали первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв, председатель Жилищного комитета Санкт-Петербурга Денис Удод и генеральный директор АО «ЕИРЦ СПб» Денис Шабарин на XXVIII Петербургском международном экономическом форуме. В партнерстве с группой компаний ЦРТ нейросеть GigaChat планируется внедрить в клиентские сервисы «ЕИРЦ СПб», чтобы он работал по принципу умного поиска, генерировал ответы на типовые запросы жителей Санкт-Петербурга, вносил данные пользователя по его запросу при заполнении заявлений, передавал показания приборов учёта с помощью извлечения информации из текста. Кроме того, внедрение GigaChat позволит сотрудникам «ЕИРЦ СПб» готовить отчётность, маршрутизировать обращения граждан и внутренние запросы, автоматизировать типовые запросы контрагентов, готовить оповещения для информационных каналов. Внедрение GigaChat позволит оптимизировать операционные процессы в компании, повысить качество и скорость оказания услуг. Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Искусственный интеллект всё чаще используется в повседневной жизни. Он прекрасно справляется с рутинными процессами и позволяет поднять качество услуг на новый уровень. Внедрение GigaChat позволит упростить процессы в сфере жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга, повысить их прозрачность. Уверен, что наше сотрудничество станет примером успешного внедрения ИИ в сферу городского хозяйства и принесёт реальную пользу людям».

Евгений Разумишкин, вице-губернатор Санкт-Петербурга:

«Наше соглашение нацелено на развитие совместных проектов в области внедрения искусственного интеллекта и автоматизации ключевых процессов, способствующих повышению эффективности деятельности и созданию положительного опыта ИИ-трансформации в сферах жилищно-коммунального хозяйства. Благодаря внедрению новейших технологических решений, мы сможем существенно оптимизировать процессы управления МКД, повысить уровень и качество коммуникации с жителями Санкт-Петербурга, а главное — сократить время на обработку поступающих вопросов. Для нас важно идти в ногу со временем и отвечать всем вызовам мегаполиса XXI века».

Денис Удод, председатель Жилищного комитета Санкт-Петербурга:

«Подписание данного стратегического соглашения открывает новые возможности для цифровой трансформации жилищной сферы. Внедрение современных технологий позволит автоматизировать рутинные операции, ускорить обработку обращений граждан и повысить качество управленческих решений. Главный приоритет — создание более комфортных условий для жителей. Уверен, что синергия опыта наших специалистов и передовых ИИ-решений выведет городское жилищное хозяйство на новый уровень, сделав управление жилищным фондом более технологичным, удобным и современным для петербуржцев».

Денис Шабарин, генеральный директор АО «ЕИРЦ СПб»:

«Приоритетом для «ЕИРЦ СПб» является создание высокотехнологичных сервисов, обеспечивающих прозрачное и качественное взаимодействие с потребителями. Внедрение решений на базе генеративного искусственного интеллекта выводит этот подход на новый уровень. GigaChat ускорит работу с обращениями граждан, поможет спрогнозировать аномалии и предложить оптимальные сценарии для их решения, а также анализировать массовые запросы, чтобы подсказывать нам, где и когда требуется помощь: в каком районе, в каком формате, в какой момент. Для «ЕИРЦ СПб» это новая архитектура сервиса — более точная, предсказуемая и ориентированная на реальный запрос бизнеса. Цель этого проекта — заранее знать, где может возникнуть проблема, и решать её еще до того, как она может стать стрессом для жителей Северной столицы».

📌 Друзья, Для того, чтобы сумма начислений за воду не стала неприятным сюрпризом, проверьте не истекает ли срок поверки ваших приборов учёта! 💦 💡 Почему это важно? Если срок поверки прибора учёта истёк, его показания при расчете оплаты приниматься уже не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу. Не забывайте делать поверку приборов вовремя, чтобы платить только за потребленные ресурсы! Оставить заявку на поверку счетчиков воды вы можете: 🔸на нашем сайте или в Личном кабинете ikus.pesc.ru. 🔸через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в AppStore, GooglePlay и RuStore). 🔸по телефону Контактного центра: 679-22-22. ✳️ Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для Вас время! Реклама АО "ЕИРЦ СПб" erid: LjN8JxLAc

📌 Друзья! Сегодня в традиционной рубрике «Вакансия недели» ищем сотрудника на позицию «Экономист 1 категории отдела планирования и финансово-хозяйственной деятельности». 🔍 Подробно ознакомиться с вакансией и направить резюме можно на нашем сайте. 🙂 Присоединяйтесь к команде «ЕИРЦ СПб»!

🤖 Чат-бот @spb_eirc_bot — ваш надежный электронный помощник по вопросам ЖКУ. Друзья! Мы рады напомнить вам, что для вашего удобства в Telegram работает наш чат-бот «ЕИРЦ СПб». Этот умный ассистент поможет вам легко и быстро решать различные вопросы по ЖКУ прямо в вашем смартфоне. 💬 Какие возможности открывает чат-бот? 🔵Узнавайте точную сумму начислений за ЖКУ по вашему лицевому счету; 🔵Получайте ответы на самые частые вопросы о платежах, тарифах и нормативах; 🔵Быстро находите ближайший клиентский офис и узнайте часы его работы всего за несколько кликов; 🔵Заказывайте поверку счетчиков, электромонтажные работы и другие нужные услуги для вашего дома. ✅ Не упустите возможность упростить свою жизнь — присоединяйтесь к числу пользователей чат-бота «ЕИРЦ СПб».

💫«ЕИРЦ СПб» присоединился к флешмобу «Страна счастливых людей»! Мы с удовольствием делимся ярким событием из жизни нашего коллектива — недавней сдачей нормативов ГТО. ✨Участие в Фестивале ВФСК ГТО стало для сотрудников не только проверкой физической подготовки, но и ярким примером командного духа, целеустремлённости и стремления к активному образу жизни. ⏭Для нас это важный шаг, подтверждающий, что забота о здоровье и личном развитии — неотъемлемая часть корпоративной культуры!⏮

🇷🇺С Днём России! ✨Всех граждан нашей огромной страны объединяет любовь к Родине, её уникальной природе, культуре и традициям. 💞Желаем вам светлых надежд, новых свершений, сил, энергии и бодрости духа! ✨Давайте вместе смело смотреть в будущее, гордиться своей страной, помнить и уважать её историю!

💕 Счастье — в простых вещах! ✨В преддверии Дня России стартовал флешмоб «Страна счастливых людей» — присоединяйтесь! ✨Каждому из нас знакомы моменты настоящей радости: выпускной, долгожданный концерт, встреча с близкими или закат в горах. Именно из таких мелочей складывается настоящее счастье. ❤️Россия — удивительная страна, полная людей, которые умеют быть счастливыми. Давайте вместе поделимся этими яркими моментами! 📎 Что нужно сделать? ▫️В чат-бот t.me/stranaschastia_bot добавьте фото вашего счастливого момента и выберите для него понравившуюся рамку. ▫️Поделитесь своим фото с хэштегом #СчастьеЗдесь в соцсетях или загрузите на сайт счастьездесь.рф. ⏭Пусть как можно больше людей увидят, как выглядит счастье по-русски!⏮

✨Сегодня вторник, а значит время для рубрики «Вакансия недели»😌 🔍Мы в поисках сотрудника на вакансию «Кассир центров обслуживания клиентов» ✏️Узнать о вакансии подробнее и отправить резюме можно на нашем сайте 💡или обратившись в отдел подбора, обучения и развития персонала: E-mail: op@eirc.spb.ru Тел.: (812) 303-96-77

☀️ Лето начинается с комфорта: «ЕИРЦ СПб» предлагает петербуржцам услугу по установке и обслуживанию кондиционеров Лето в Петербурге бывает по-настоящему жарким, и с каждым годом всё больше горожан задумываются о комфортной температуре в доме. «ЕИРЦ СПб» напоминает: не нужно тратить время на поиски частных мастеров и сомнительных предложений — услуга установки и обслуживания кондиционеров давно доступна через расчетный центр. Клиентам достаточно оставить заявку на сайте «ЕИРЦ СПб», через личный кабинет ikus.pesc.ru или чат-бот — менеджер свяжется, проконсультирует и согласует удобное время визита инженера. Специалист приедет на объект, оценит условия, поможет с выбором оборудования и подскажет оптимальное решение. Эта консультация — бесплатна. После согласования всех деталей заключается договор, где фиксируется стоимость и сроки выполнения. Прозрачность, чёткие обязательства и никаких скрытых расходов. Монтаж выполняется квалифицированными специалистами и занимает всего несколько часов. Даже если предстоит штробление стен или прокладка коммуникаций — все работы проходят аккуратно, а по завершении — помещение убирается, строительный мусор вывозится. Клиенту остаётся только наслаждаться прохладой. Также после установки инженер покажет, как правильно пользоваться кондиционером, протестирует оборудование и ответит на все вопросы. Сервис доступен как для тех, кто уже приобрёл оборудование самостоятельно, так и для тех, кто хочет заказать установку «под ключ» — от выбора модели до финальной настройки. Сегодня «ЕИРЦ СПб» — это не только информационно-расчётный центр, но и удобный сервис для создания комфорта в каждом доме. Настоящее лето начинается с прохлады — и надёжного сервиса! Реклама АО "ЕИРЦ СПб" Erid: 2W5zFJu3zyW