Неприниматели

Наш канал объединяется с каналом «ВТБ для бизнеса» Мы поделились сотнями вдохновляющих историй предпринимателей и советов для бизнеса, поговорили с десятками экспертов в подкасте, запускали собственные шоу и помогали делать ваши бизнесы прибыльнее и масштабнее. А еще получили награду как лучшее сообщество в Telegram. Но главное — мы создали свое сообщество ярких, смелых и впечатляющих людей, которые строят бизнес несмотря на все трудности. Теперь мы будем делиться материалами для развития своего дела в канале «ВТБ для бизнеса». Там уже есть множество статей про бизнес-инструменты, кейсы предпринимателей, свой подкаст и поддерживающее комьюнити с экспертами, которые ответят на ваши вопросы. Подписывайтесь, чтобы оставаться на связи и не пропускать новые полезные материалы! Если вы — клиент «Открытия для бизнеса» и у вас есть вопросы о переходе в ВТБ, вы можете задать их по телефону 8 800 444 44 00 или посмотреть ответы на популярные вопросы на сайте. До встречи в «ВТБ для бизнеса»!

В традиционном маркетинге принято делить аудиторию по полу, возрасту, доходу и географии проживания. Но эта информация не дает полного понимания о клиенте и его интересах. Есть другой подход — потребительские персоны. В рубрике #советы рассказываем, что это такое, как создать байер-персону и использовать в маркетинге.

#интересный_факт Однажды Джефф Безос уволился с работы, чтобы продавать книги по интернету. Цены были ниже рыночных, а также часто действовали скидки, что толпами стягивало людей на интернет-площадку. Сегодня Джефф самый богатый человек в мире — основатель компании Amazon. Безос обогнал конкурентов, став первым, кто осознал, что важнее игра вдолгую, а именно — не ежемоментные продажи по высокой цене, а данные о покупателях. Данные достались благодаря низкой ценовой политике и общению — сотрудники Amazon создали целое сообщество книголюбов, а Безос лично общался с покупателями и узнавал об их потребностях. Продажа книг стала легкой точкой входа в рынок, чтобы завоевать доверие людей, узнать их предпочтения, семейные положения, адреса и телефоны. Алгоритмы, которые отслеживают поведение в интернете, были уже в 90-х. Но Безос первым спрогнозировал популярность интернет-торговли в будущем и ценность данных — каждый щелчок мышью и движение на веб-сайте сами по себе являются товаром. Эта концепция стала способом мышления и привела Безоса на первые строчки Forbes. Сегодня действительно сложно представить эффективный маркетинг без понимания, кто твоя аудитория, что она ест на завтрак и сколько времени проводит в соцсетях.

Чтобы развивать бизнес, нужно вкладывать дополнительные средства. Многие предприниматели предпочитают привлекать к делу инвесторов. В рубрике #советы рассказываем, где найти деньги и другие ресурсы и чем различаются разные способы инвестирования.

Сегодняшний #кейс посвящён продажам на маркетплейсах. Героиней стала Ольга Малюк, создатель разговорной игры «Незнакомые», она же — креативный директор нетворкинг-сервиса Random Coffee (о развитии проекта Оля рассказала в предыдущем кейсе). Год от года люди чувствуют себя всё более одинокими, и до сих пор есть невыявленный спрос на инструменты, которые помогли бы преодолеть барьеры в общении, а цель карточек — наполнить разговоры смыслом и рефлексией. В 2019 году карточки «Незнакомые» появились как дополнительный продукт Random Coffee, но в итоге стали самостоятельным проектом. Узнали у Ольги, каких результатов удалось достичь с 2019 года, о специфике полиграфического бизнеса, и об особенностях выхода на маркетплейсы.

Где искать кандидатов кроме hh.ru и как не утонуть в откликах Подобрали 5 сервисов, которые автоматизируют найм сотрудников с помощью ИИ, предоставляют аналитику и вход в базы кандидатов через одно окно. Для малого и среднего бизнеса подобрали пару камерных сайтов, где с большей вероятностью получится найти вовлечённых кандидатов. #сервисы

Что делать, если российские сайты перестали работать У некоторых пользователей иностранных браузеров могут не работать интернет-банки, Госуслуги и другие российские сайты. Это связано с тем, что зарубежные удостоверяющие центры отозвали HTTPS-сертификаты у многих организаций. Как вернуть доступ к сайтам? Мы советуем переходить на отечественные браузеры. Например, Яндекс Браузер уже поддерживает сертификаты Минцифры и работает без перебоев. Если вы привыкли работать в других браузерах или возникли проблемы с работой сторонних программ, вы можете установить корневой сертификат в операционную систему.

#кейс о нетворкинг-сервисе Random Coffee, который с помощью алгоритмов помогает найти знакомства по работе и даже друзей. У сервиса сильный бренд-маркетинг: в соцсетях ребята концентрированно и с разных сторон разбирают непростые вопросы о том, как завести или даже завершить дружбу, разобраться с убеждениями и барьерами, которые мешают знакомиться, и как вообще ориентироваться в социальной среде, если считаешь себя интровертом или не веришь в дружбу после 30. Поговорили с креативным директором проекта Ольгой Малюк, которая и помогла сервису стать узнаваемым, а контенту — полезным. Ольга рассказала, как Random Coffee несколько лет существовал без вложений и выручки, как развивался с инвестициями 100 000$, и за счёт чего растёт после ухода компании Meta*, основного источника трафика. *Meta признана экстремистской организацией в России

Бизнес Платформа ВТБ Открытие совместно с ВТБ запустили цифровую платформу, которая объединяет более 80 лучших финансовых продуктов и нефинансовых сервисов двух банков. Пользоваться ими можно в двух форматах: в интернет-банке и в мобильном приложении. Рассказали о новой платформе в карточках. Подробнее — на сайте.

#Кейс из медицины Стоматологическая клиника GG Dental в Краснодаре открылась в сентябре 2023 года и с первого месяца без активного продвижения вышла на прибыль. Открыть стоматологию — не так просто, даже если у вас есть диплом и лицензия врача. Есть несколько нюансов, из-за которых большинство работают в минус в первые полгода и даже год. Основатели клиники, Гриша и Гаяна, сразу нашли нужный подход в работе и делятся им с начинающими предпринимателями. Читайте их советы в статье — https://telegra.ph/Kak-otkryt-stomatologiyu-i-srazu-vyjti-na-pribyl-01-12

Аромамаркетинг: как запахи стимулируют продажи Запахи создают у людей ассоциации. Поэтому бизнес может использовать их для роста узнаваемости бренда и для увеличения продаж, это называется аромамаркетингом. Рассказываем в рубрике #советы, как он работает.

🎄Пока вы не полностью погрузились в праздничную суету, хотим поздравить с наступающим Новым годом! Спасибо, что провели этот год с нами. Весь год вы вдохновляли своими достижениями и помогали становиться лучше для вас. А мы старались рассказывать только о полезных бизнес-инструментах и делиться инсайтами предпринимателей, чтобы помогать вам развиваться. Собрали полезные посты, которые понравились вам больше всего в 2023 году: → Что делать, если клиентам «дорого». Советы, как заключать сделки с теми, кому цены на ваши продукты или услуги кажутся завышенными. → Почему растет спрос на карты Таро. И как это можно использовать в бизнесе, не связанном с эзотерикой. → Кейс от основателей кулинарной онлайн-школы. Узнали, как им удалось создать уникальный проект для клиентов из России, США, Китая и Германии. → Чек-лист по быстрому сбору клиентской базы. Чтобы делать более эффективные рассылки, маркетинговые акции и персональные предложения. → Зачем отслеживать упоминания вашего бренда. Советы руководителя продукта «ПрессИндекс» Максима Нагорного. → Где искать сотрудников, кроме работных сайтов. Сервисы для поиска опытных и узконаправленных специалистов. → Какие ментальные навыки стоит развивать. Советы психолога Кадрии Велес по ведению бизнеса в эпоху постоянных перемен. → Как привлекать платежеспособных клиентов. Кейс музыкальной школы по продвижению на Яндекс Картах. Желаем, чтобы в следующем году у вас было еще больше смелых проектов, вдохновения и поддержки от близких. Ставьте амбициозные цели, рискуйте и не принимайте обстоятельства 💙

3 подкаста про бизнес Новогодние праздники — отличное время, чтобы ненадолго забыть про операционку и погрузиться в изучение новых бизнес-подходов, инструментов и вдохновляющих кейсов. Для рубрики #советы мы собрали подкасты, которые помогут понять психологию бизнеса, узнать, какие ошибки допускают крупные предприниматели, и вдохновиться реальными историями. 🔹 «Что-то на деловом» — подкаст «ВТБ для бизнеса» от предпринимателей и для предпринимателей. В гостях — бизнесмены, построившие свои проекты, собравшие команды мечты и умеющие грамотно управлять ими, а также представители ВТБ. Они делятся инсайтами, рассказывают, как выходить из кризисов и сложных ситуаций, отвечают на каверзные вопросы подписчиков. 🔹 «Неприниматели» — подкаст Открытия для тех, кто хочет быть в курсе трендов и инструментов для бизнеса. Приглашенные бизнесмены и руководители компаний обсуждают актуальные для предпринимательского сообщества вопросы: прогнозы и бизнес-тенденции, ошибки и инсайты, масштабирование бизнеса и лояльность клиентов. 🔹 «Психологический анализ бизнеса» — подкаст бизнес-психолога для тех, кто хочет развивать soft skills и навыки общения. Ведущая Татьяна Беляева вместе с гостями ищет точки роста в бизнесе, обсуждает мотивацию, выстраивание экологичных отношений в команде и повышение эффективности через работу с обратной связью.

#кейс После 20 лет на рынке кондитерская фабрика «Петра» запустила ребрендинг: в компанию пригласили нутрициологов, которые помогли изменить рецептуру, прийти к более натуральному продукту и запустить новую линейку сладостей без сахара, лактозы и глютена. Решение поменять позиционирование было принято весной 2023 года, когда компания ощутила потребность открыть новую страницу истории — пришла пора шагать в ногу со временем и охватывать новые сегменты аудитории. О том, как проходил ребрендинг и каких целей достигла компания, мы узнали у руководителя отдела маркетинга Веры Илюшиной.

Как подвести итоги года предпринимателю Вместе с финдиректором из «Финтабло» подготовили декабрьские #советы в карточках, которые помогут сохранить сноровку в новогодней суете, сделать всё вовремя и со спокойной душой уйти на выходные.

Чем мотивировать людей работать в заведении, если пока нет прибыли: #решение Дмитрия Башмакова, который в 2013 году открыл антикафе в г. Электростали, запустил бесплатную 3-недельную стажировку и нашел нематериальную мотивацию.

#кейс Profit Consulting решает задачи любой сложности в области финансов и управления командой для среднего бизнеса. Молодая компания входит в ГК «Нескучный бизнес», появилась в январе 2023 года, за первый год уже заработала 35 млн чистой прибыли и обзавелась клиентами во множестве других стран. Поговорили с руководителями компании, чтобы подробнее узнать о консалтинге и о том, как компаниям преодолевать стеклянные потолки, менять стратегии на уровне менеджмента и мотивировать сотрудников на вовлечённую работу.

Как переписываться с клиентами в мессенджерах Иногда потенциальный покупатель может уйти из-за неудачной коммуникации в мессенджере. В рубрике #Cоветы — несколько правил о том, как вести переписку с клиентом, чтобы общение было удобным для обеих сторон.

#сервисы 6 сервисов на русском языке для авто- и кросспостинга, чтобы не тратить часы на публикацию контента. Главное — подготовить тексты и визуал на несколько дней или недель вперёд. Некоторые сервисы помогут и с генерацией контента. Подойдёт предпринимателям, которые сами ведут соцсети. *Компания Meta признана экстремистской на территории РФ

#кейс Недавно мы рассказывали о решениях LOFTYWOOD, которые помогли им поднять рейтинг на маркетплейсах до 4,8. Сегодня хотим поделиться всей историей российского производителя деревянной мебели, предметов интерьера и посуды. Мы поговорили с Робертом Кадыровым, основателем бренда, и узнали, как создавался бизнес, как выходили на маркетплейсы и в дальнейшем автоматизировали процессы производства. Читайте об этом в новом интервью.