Детские лагеря Татарстана | РЦ «Лето»

Доброго дня, дорогие друзья 👋 По традиции публикуем пост в рубрику выходного дня ✨ #ЛетоКакРождаетсяОтдых, где мы поэтапно рассказываем о работе каждого подразделения и специалиста республиканского центра «Лето». Сегодня речь пойдет об отделе, куда непременно звонят родители по вопросам, которые так или иначе касаются путевок в детские лагеря 🎒🏕️. Стоит только вам услышать голос специалиста, как на том конце провода включается... многозадачность 🦸‍♀️💻. Создание смен, распределение путевок по конкурсу организованных групп, консультация родителей, сбор пакета документов на смены, составление договоров на заезды, решение вопросов по корректировке данных, которые родители ошибочно занесли при бронировании путевок... Отдел продаж — камерный, но мощный ⚡ Два специалиста, которые держат связь с родителями. Давайте знакомиться с ними и разбираться, почему лето в этом отделе — жаркое время года в прямом и переносном смысле слова 🔥☀️. Работают здесь менеджеры по путевкам Елена Офицерова и Ирина Шведова 👩‍💼👩‍💼. Вот лишь малая часть вопросов, которые они решают помимо бронирования путевок: ❓ «Какой из лагерей вы могли бы посоветовать ребенку? (менеджеры не решают такие вопросы, однако приходится быть психологами) ❓ «Можно ли поселить ребенка с другом в одну комнату?» (можно, но с этим вопросом нужно обращаться не в отдел продаж, а к руководству детского лагеря) ❓ «У нас многодетная семья — можем претендовать на льготные путевки?» (путевки в детские лагеря республиканского центра «Лето» субсидируются из бюджета республики, то есть уже реализуются по льготной стоимости) ❓ «До смены 2 дня, мы передумали — как оформить возврат без потерь?» (не беспокойтесь, вы не потеряете в деньгах, но лучше позаботиться о возврате путевки за 10 дней до начала смены - так лучше для вас и для другого ребенка, который может воспользоваться возможностью отдохнуть). Елена Алексеевна и Ирина Витальевна сводят дебет с кредитом, выставляют счета на оплату, следят за каждым платежом и напоминают о сроках 📊🧾. Это кропотливая работа с реестрами, чтобы фамилия ребенка была написана без ошибок во всех списках и документах 📝. Наши менеджеры продают не только путевки. Вместе с этим они дают родителям уверенность и спокойствие 😌. Поэтому, когда вы наберете заветный номер отдела продаж центра «Лето», представьте, что в эту секунду для вашего ребенка открывается дверь в самое лучшее лето 🚪✨ - благодаря нашим менеджерам по путевкам. Ставьте сердечко ❤️ милым героиням нашей рубрики. И следите за постами. Нам есть что вам рассказать! #РеспубликанскийЦентрЛето #ЛетоКакРождаетсяОтдых #ЛетоДетям #ЛагеряТатарстана